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文檔簡介
1、 XXXXXX有限公司員工管理手冊目錄目錄2第一部分 公司的經營理念4第二部分 人事政策42-1 員工招聘和錄用42-1-1 招聘和錄用條件42-1-2 招聘程序42-1-3 招聘人員要求52-1-4 報到手續(xù)52-2 試用62-3 轉正及合同簽訂62-4 離職62-5 內部調動62-6 晉升72-6-172-6-272-7 培訓72-7-172-7-272-7-372-7-472-8 獎懲條例82-8-182-8-28第三部分 考勤制度93-193-293-393-493-5103-6103-7103-8103-9103-10103-11103-12103-一三10第四部分 薪資及福利104
2、-1薪資104-1-1 原則104-1-2 結構114-1-3 公司依崗位職責將工資劃分五崗,每崗參考教育背景、114-1-4支付方式124-2福利124-2-1住房:124-2-1-1 租房(暫定)124-2-2 保險一三4-2-3 休假一三4-2-4一三4-2-5一三4-2-6一三第五部分 差旅報銷辦法145-1 原則14第六部分 安全衛(wèi)生166-1166-2166-316第七部分 保密167-1總則167-1-1167-2保密范圍167-2-1167-2-2技術信息177-2-3其他經公司確定應當保密的事項177-3公司秘級的確定177-3-1177-3-2177-3-3177-4保密措
3、施177-4-1177-4-2177-4-3一八7-4-4一八7-4-5一八7-4-6一八7-5責任與處罰一八7-5-1一八7-5-2一八第八部分 行為規(guī)范一八第九部分 附則199-1199-219第一部分 公司的經營理念客戶:客戶的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標尺。員工:公司最重要的財富,員工素質及專業(yè)知識水平的提高就是公司財富的增長,員工的福利待遇及生活水平是公司經營業(yè)績的具體體現。產品:斷創(chuàng)新的產品是公司發(fā)展的軌跡。質量:產品及服務質量是公司發(fā)展的生命線。品牌:是公司產品及服務的一面明鏡。市場:尋找、開拓最適合我們的市場并力爭取得最高占有率。管理:一切經營活動的基石方針-高科技、
4、專業(yè)化、集團化、國際化;口號:創(chuàng)新求是。第二部分 人事政策2-1 員工招聘和錄用2-1-1 招聘和錄用條件- 根據本公司特點,按工作能力、業(yè)務水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)- 所招員工須通過專業(yè)知識及技能的測試(根據需要選擇口頭或書面兩種方式)2-1-2 招聘程序根據公司發(fā)展需要,由部門經理提交用人方案由人事部轉總經理批復決定*人事部通過各大院校及人才中心或其他渠道為部門經理提供初步人選的各類人才資料*部門經理參考人才資料確定面試人員*人事部通知面試并將面試意見呈報總經理*總經理匯總各方面意見確定試用人員* 人事部下發(fā)錄用通知并辦理試用手續(xù)2-1-3 招聘人員要求* 技術人員:l 高級技術人員:碩士或高級
5、職稱,對電子信息工程或軟件專業(yè)有豐富科研、開發(fā)經驗。l 中級技術人員:具有電子信息、軟件開發(fā)三年以上專業(yè)開發(fā)經驗,中級職稱以上。l 技術人員: 具有電子信息、計算機專業(yè)本科以上學歷 。* 管理類人員l 經理 : 管理或電子類專業(yè)院校??埔陨希诖笮退銠C專業(yè)公司從事經營管理工作五年以上,有強烈的責任心和事業(yè)心。40歲以下。l 市場人員: 電子類專業(yè)院校本科以上,1-3年工作經驗,具有市場開拓能力,條件突出者可放寬者專科以上學歷。l 財務人員: 財經類大學專科以上,熟悉會計電算化l 文秘人員: 文科類大學??埔陨希k公管理經驗三年以上,協(xié)調能力強l 質管人員: 熟悉ISO9000,至少有三年電子類
6、質量管理工作經驗2-1-4 報到手續(xù)經核定錄用人員于報到日攜帶:一寸免冠照兩張,學歷證書及身份證復印件到人事部報到辦理就職手續(xù)2-2 試用新進員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經理依據個人表現,提交是否轉正、延期或辭退報告,由總經理審核批復。2-2-1 新員工試用期間按公司制度可以請假,但試聘期按請假天數順延。試用期上班不足10個工作日的員工離職,沒有工資。2-2-2新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,可隨時解聘。2-3 轉正及合同簽訂轉正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經簽訂、鑒證,雙方必須嚴格執(zhí)行。2-4 離職員工離職分為"辭職、解雇、開除、自動離職
7、"四等(試用期內員工及公司雙方均有權提出辭職或解雇,而不負擔任何補償。離職前須與公司結清各項手續(xù))n 辭職:試用期過之后,職員辭職需提前一個月通知公司,到職日期結算工資,但不結算任何福利。n 自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結算任何工資、福利。n 解雇: 工作期內,員工因工作表現、工作能力等因互不符合本公司要求,無法勝作本職,公司有權解雇, 屆時結算工資及福利。n 開除: 員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,計薪到革職日止。2-5 內部調動2-5-1 原則 公司根據工作需要,本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則,鼓勵合理的人才內部流動2-5
8、-2 程序n 員工填寫員工內部調動申請n 本部門及用人部門經理審批n 人事部報總經理批準2-6 晉升2-6-1 依據:業(yè)績突出,并具有進一步發(fā)展?jié)摿矮I身精神。2-6-2 程序u 由上一級主管提名管理層審核總經理批準;u 發(fā)文任命由人事部備案通知各部門。2-7 培訓2-7-1培訓政策:培訓是一種人力資源的投資,公司將培訓機會更多地給予工作表現出色,具有較大潛力職員; 2-7-2公司將不斷培訓職員,如英文、計算機專業(yè)培訓等。2-7-3參加培訓前提:工作表現出色,有進一步發(fā)展?jié)摿?,忠誠獻身公司。2-7-4培訓協(xié)議:若參加投資大的培訓,應與公司簽訂培訓協(xié)議,包括服務年限和服務期未滿需補償條款等(具體
9、參考聘任合同中的培訓協(xié)議) 培訓項目培訓費用核算服務年限金額在RMB 3,000元以上,10,000元以下的廠商認證培訓, 如CCNA、CCNP、DELPHI、等培訓費、教材費、考試費獲得認證后,為公司服務壹年金額在RMB 10,000元以上的廠商認證培訓, 如CCIE*,OCP、HP、等培訓費、教材費、考試費獲得認證后,為公司服務兩年單項培訓總費用超過RMB3,000元的國內外培訓項目國內外:培訓費、教材、交通、食宿培訓結束后,為公司服務壹年培訓項目培訓費用核算服務年限金額在RMB 3,000元以上,10,000元以下的廠商認證培訓, 如CCNA、CCNP、DELPHI、等培訓費、教材費、考
10、試費獲得認證后,為公司服務壹年金額在RMB 10,000元以上的廠商認證培訓, 如CCIE*,OCP、HP、等培訓費、教材費、考試費獲得認證后,為公司服務兩年單項培訓總費用超過RMB3,000元的國內外培訓項目國內外:培訓費、教材、交通、食宿培訓結束后,為公司服務壹年2-8 獎懲條例2-8-1公司將根據員工工作業(yè)績及表現于每季度末進行一次業(yè)績評估,并分三等級(優(yōu)秀、良好、積極),并在經濟上給予不同獎勵,辦法如下:u 優(yōu)秀 800元;u 良好 300元;u 積極 100元;具體評估由人力部及部門經理考核打分報總經理批復。2-8-2 對工作成績持續(xù)不佳及違紀員工,視情況給以經濟懲罰、留職查看直至解
11、除勞動合同處分,具體內容如下:序號違紀內容處罰辦法:1、 上班擅離職守、串崗-口頭警告;2、 上班時睡覺、吃零食、看無關書刊、洗澡-口頭警告 3、 未經批準,擅自變動一下班時間或縮短工作時間-口頭警告 4、 不服從主管指令、工作調動- 書面警告5、 未經批準擅自休假 按曠工處理并-書面警告6、 虛報冒領,似造證明(伙造病假單、發(fā)票及虛報加班等)隱瞞事故實情,謊報情報,誣陷他人 書面警告,辭退,或開除并追究經濟損失 7、 請假期間在外謀他職 矢退,或開除并追究經濟損失 8、 破壞公物隨地吐痰、亂扔紙屑-口頭警告,并按公物價值和造成的損失價值賠償 9、 公共場所吵鬧,干擾正常工作-口頭警告 ;10
12、、 打架斗毆、妨礙執(zhí)行公務 書面警告或辭退; 11、 濫用職權報復處罰職員,對于犯有違紀行為的職員不作處理的-口頭警告,或辭退 ;12、 瀆職或因其它原因,嚴重損害公司聲譽 書面警告,或辭退 ;一三、 違犯外事紀委敗壞國家和公司聲譽利益,辭退,或開除并追究經濟損失;14、 違犯社會治安管理條例和國家政策-書面警告,或辭退 ;一五、 盜竊公司財物,開除并追究經濟損失 ;16、 觸犯國家法律 開除,追究經濟損失并依法懲處 。第三部分 考勤制度3-1公司統(tǒng)一實行每周五天工作制(星期六、日休息)3-2公司作息時間:早: 8:30-12:00下: 一三:00-17:303-3全體員工不得遲到、早退、曠工
13、;3-4每月遲到不得超過兩次,每次不得超過10分鐘,凡超過10分鐘,每分鐘罰款兩元,依此類推,第三次起凡超過半小時,按曠工半天論處,早退與遲到處罰相同3-5曠工一天倒扣三天基本工資,曠工三天以上者,從第四天起,視作自動離職,不予結算任何工資福利。 3-6全月按規(guī)定之工作日上班,無遲到、早退、曠工及加班缺勤者為全勤,全勤獎金100元。 3-7未轉正員工不享受全勤獎。 3-8如因工作需要,公司要求員工于正常工作時間外超時工作時,各員工皆不得找藉詞推搪,應以工作為主,發(fā)揚良好服務精神。3-9對經各部門經理批準安排超時工作員工,均給予調休或發(fā)加班費。3-10職員請假須由本人填寫假條,經主管批準后方可離
14、開,無特殊原因不可電話、捎話請假。3-11職員請假三天之內由部門經理批準,三天以上由總經理批準,各部門經理請假,一律由總經理批準 。3-12公司設考勤員,員工上班須自覺到考勤員處簽到,如不作簽到視曠工處理。3-一三月末財務部根據考勤記錄核發(fā)工資。第四部分 薪資及福利4-1薪資4-1-1 原則 l 崗位職責l 勞動力市場價格l 教育背景l(fā) 工作經驗l 業(yè)績成果l 司 齡4-1-2 結構月收入:基本工資+午餐補貼+全勤獎+效益獎金(效益獎金:公司綜合各部門月工作效益以各部門為單位提取比例)年收入:12×月收入+年終獎金4-1-3 公司依崗位職責將工資劃分五崗,每崗參考教育背景、工作經驗、
15、業(yè)績成果、司齡等分A、B、C三等級,具體標準如下:ü 崗位;ü 職務;ü 等級 ;ü 基本工資;n 一崗:總經理、總工程師、副總經理、財務總監(jiān)、技術總監(jiān)及其它董事會直接聘任人員;A:30-35檔 B:25-30檔 C:20-25檔 D:20檔;n 二崗: 總經理助理、高級顧問、副總工程師、部門經理、高級文秘; A: 25-30檔, B: 20-25檔, C: 一五-20檔 D:一五檔;n 三崗:部門經理、高級(項目主管、程序員、系統(tǒng)分析員、營銷人員、會計、經濟師等); A :20-25檔,B: 一五-20檔, C: 10-一五檔,D:10檔;n 四崗:程
16、序開發(fā)人員、工程技術人員、市場銷售人員、高級文員、助理會計; A: 一五-20檔 ,B: 10-一五檔, C: 8-10檔 ,D:8檔;n 五崗:文員、庫管、出納、司機、電工 A:10-一五檔,B:8-10檔,C: 6-8檔,D:6檔。 說明:每檔以RMB100元計A等: * 博士或高級職稱,五年以上工作經驗,司齡不少于三年; * 本科以上學歷或有中級職稱,五年以上工作經驗,司齡不少于五年;B等:* 碩士或高級職稱,三年以上工作經驗,司齡不少于一年;* 本科以上學歷或有中級職稱,三年以上相關工作經驗。司齡不少于二年;* ??埔陨蠈W歷,五年以上工作經驗,司齡不少于五年;C等:本科以上學歷,??茖W
17、歷以上一年以上工作經驗,司齡不少于一年;D等:高中或同等學歷以上,一年以上工作經驗,司齡不少于一年。* 上述每崗各等級工資標準,如有特殊情況,一崗職員的工資由董事會決定,二、三崗職員的工資由總經理決定并報董事會備案 ,四、五崗職員的工資由經理辦公會決定,報請總經理批準后核發(fā)* 公司新聘人員,試用期滿后,原則上從各崗位起始檔開始支付基本工資。* 對于在公司各項考核中成績優(yōu)異,受到嘉獎的職員,工資可上浮一檔,對于成績不合格、或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用* 原則上對公司四、五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡,重新審定一次工資,由經理辦公會決定是否給予升檔。對于收入達到或超過本崗位平
18、均檔的職員,其每年晉升與否由總 經理決定* 對于試用期人員,無論資歷或崗位一律定為4檔(特殊情況經總經理批準例外) * 本標準的解釋權歸總經理辦公室 。4-1-4支付方式每月5日現金支付;4-2福利4-2-1住房: 4-2-1-1 租房(暫定)* 條件:對現時經公司核實確需解決住房的正式職員可申請集體租房,經總經理批準后辦理;* 租金支付:公司負擔月租金的50%,個人負擔月租金的50%; * 租房標準:城區(qū)標準單元房(費用標準可參照人員級別),交通費自負;* 人員限制:每間不超過2人;4-2-2 保險 公司按照國家和天津市的有關標準為員工交納三險一金:公積金、養(yǎng)老保險、醫(yī)序保險、失業(yè)保險。*
19、與公司正式簽約的正式職員有權申請參加此項計劃4-2-3 休假n 可享受的帶薪假日ü 法定假日;ü 婚假三天,晚婚十天;ü 喪假:直系一天(配偶、子女、父母、公婆、岳父母);ü 非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兒媳);ü 產假:女方90天 男方2天;ü 哺乳假:每天有一小時的哺乳時間,可晚上班一小時或早下班一小時,工資、福利及補貼按100%發(fā)給;ü 年假:服務滿一年的員工可享受10天年休假;ü 工傷假:工傷期間工資及一切福利、補貼按100%發(fā)給;n 病假期間的工資支
20、付:在國家規(guī)定的醫(yī)療期內福利補貼按100%發(fā)給- 工齡滿2年工資按50%發(fā)放;- 工齡滿3年工資按70%發(fā)放;- 工齡滿3-5年工資按80%發(fā)放;- 工齡滿5年以上工資按90%發(fā)放; 4-2-4 正式職員申請可享受公司每年提供的常規(guī)體檢一次;4-2-5 全勤員工月午餐補貼一五0元;4-2-6 員工生日公司將為其訂做賀卡一張,生日蛋糕一個以示祝福。第五部分 差旅報銷辦法5-1 原則:差旅費用實行總額包干,節(jié)約歸己,超支不補;為規(guī)范各類人員出差的費用管理,控制差旅費支出,提高出差效率,特制定本辦法。一、 差旅費借款和報銷手續(xù)1. 公司出差人員因正常公務、業(yè)務、培訓等原因出差,由出差人填寫借款申請單
21、,注明出差理由、地點、時間、請領金額,(因培訓出差的人員在申請借款時,必須加附培訓通知及人事部門審批后的員工培訓單。其他差旅工作附公司專用公出單)經所在部門經理批準,總經理審批后(下同)到公司財務部管理辦理出差借款手續(xù)。2. 出差人員出差返津后,須在5個工作日內到財務管理部辦理報銷結帳手續(xù),逾期不報要向財務管理部說明原因;逾期不報又無正當理由的,財務管理部有權停止該部門的費用報銷,如果拖延至一個月仍未清理借款,財務管理部將在次月,從借款人工資中直接扣除全額借款。3. 出差人員因公出差取得的各種發(fā)票(或收據必須符合中華人民共和國發(fā)票管理法的規(guī)定,發(fā)票上應當套印全國稅務統(tǒng)一發(fā)票監(jiān)制章(或財政局票據
22、專用章)并加蓋財務專用章或發(fā)票專用章。住宿費發(fā)票需注明入住和退房時間。對不符合發(fā)票管理辦法要求的發(fā)票(或收據),財務管理部不予報銷。如出差期間需要發(fā)生業(yè)務招待費,應在出差前申請借款時一并提交業(yè)務招待費申請,并在財務管理部門備案,否則,所發(fā)生的業(yè)務招待費財務管理部有權不予報銷,由出差人員自行承擔。二、 出差人員差旅費相關標準出差人員出差乘坐車、船、飛機和住宿、伙食費的等級標準(見附表)?;疖囕喆w機出差地交通住宿費標準(元/天)伙食標準(元/天) 一般地區(qū)特殊地區(qū)一般地區(qū)特殊地區(qū)總經理、董事軟席車二等艙位普通艙位實報實效實報實銷實報實銷實報實銷實報實銷副總經理軟席車二等艙位普通艙位6030040
23、080一五0部門經理200特殊地區(qū)增加50%其余人員120特殊地區(qū)增加50%1. 特殊地區(qū)指深圳等國家指定的經濟特區(qū)及一等城市。出差地交通不含天津地區(qū)和居住在所在地又在所在地執(zhí)行公務的職工。在天津地區(qū)執(zhí)行公務和居住在所在地又在所在地執(zhí)行公務的職工,給予誤餐補助20元/天,但不能同時享受8元/天的午餐補助和其它餐費報銷。2. 出差住宿費、餐費在規(guī)定的限額標準內憑發(fā)票報銷。實際住宿、餐費超過規(guī)定的限額標準部分自理,不予報銷。如出差為參加會議、培訓,會議及培訓費中包括住宿費與餐費,不允許報銷任何餐費、住宿費,但可以報銷市內交通(但住宿與培訓、會議為同一地點的不予報銷)。3. 出差人員乘坐飛機要從嚴控
24、制,出差路途較遠或出差任務緊急的,經總經理批準方可乘坐飛機。4. 出差人員經批準乘坐飛機者,其乘坐往返機場的專線客車費用予以報銷。5. 出差人員的業(yè)務招待費單據在報銷時,必須以出差前提交的申請為準,超出審核標準的財務管理部有權不予報銷。餐費超過累計餐費補助部分不予報銷。三、本辦法解釋權屬財務管理部,自總經理批準之日起執(zhí)行。第六部分 安全衛(wèi)生 6-1 非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設備 6-2 愛護公司公物,注重所有設備的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品6-3 養(yǎng)成衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂丟紙屑,煙頭、雜物,如在公共場所發(fā)現有紙屑、雜物等,應隨時撿起放入垃圾桶,保持公司清潔第七部分 保密7-1
25、總則7-1-1公司秘密是關系公司權力和利益,在一定時間內只限一定范圍的人員知悉的事項7-1-2公司全體職員都有保守公司秘密的義務7-2保密范圍7-2-1經營信息* 公司重大決策中的秘密事項* 公司尚未付諸實施的經營戰(zhàn)略、經營方向、經營規(guī)劃、經營項目及經營決策* 公司內部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄* 供銷情報及客戶檔案* 公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表 * 公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息* 公司職員人事檔案、工資、勞務性收入及資料* 公司內部管理制度7-2-2技術信息* 各類技術資料* 職員在工作期間完成的技術成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結、覺察到信息均屬公司7-2-3其他經公司確定應當保密的事項7-3公司秘級的確定7-3-1公司經營發(fā)展中,直接影響公司權益的重要決策文件及技 術信息資料為絕密級7-3-2公司的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、客戶資料、經營狀況、管理制度等為機密級7-3-3公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資、尚未進入市場或尚未公開的各類信息為秘
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