建筑工程公司工程(項目)質(zhì)量管理制度

1、規(guī)章制度示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-331編號：_建筑工程公司工程(項目)質(zhì)量管理制度審核：_時間：_單位：_建筑工程公司工程(項目)質(zhì)量管理制度用戶指南：該規(guī)章制度資料適用于管理中，通過編訂企業(yè)的章程、議事規(guī)則、生產(chǎn)經(jīng)營運作、監(jiān)督、員工的行為規(guī)范，再在運作中實踐得到不斷的完善，使經(jīng)營管理中議事有法可依?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。建筑工程公司工程（項目）質(zhì)量管理制度1 總則( l ）為加強工程質(zhì)量管理，保證工程質(zhì)量，提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益，根據(jù)國家和邯鄲市市有關法規(guī)及集團相關管理規(guī)定，結合公司具體情況，制訂本管理

2、制度。( 2 ）建立質(zhì)量管理體系，完善質(zhì)量管理制度，通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等活動，有效地貫徹公司質(zhì)量方針，完成年度質(zhì)量指標，獲得企業(yè)期望的質(zhì)量水平。( 3 ）認真落實質(zhì)量責任制。對與質(zhì)量管理有關的人員要明確其職責、權限、利益，努力實現(xiàn)公司的質(zhì)量目標。( 4 ）以全面質(zhì)量管理（包括提高工程實體質(zhì)量，縮短周期，降低成本等）為中心，全員參與為基礎，追求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，使合同方持續(xù)滿意和受益。( 5 ）不斷提高全員的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理的積極性，保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進。2 質(zhì)量目標( l ）質(zhì)量目標l ）單位工程驗收合格率100 。2 ）貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針，全面提升公司的工程

3、質(zhì)量水平。( 2 ）依據(jù)公司質(zhì)量目標，質(zhì)量管理部制訂工程項目年度創(chuàng)優(yōu)計劃。( 3 ）貫徹樣板領路制度，分項工程樣板率達到100 。( 4 ）積極推廣Qc 質(zhì)量小組活動，提高施工質(zhì)量，減少質(zhì)量通病。3 質(zhì)量管理機構的設置、職能及權限( l ）機構及人員設置l ）公司質(zhì)量系統(tǒng)實行三級管理。項目部設質(zhì)檢員，一級項目部及國家重點工程設質(zhì)量總監(jiān)（質(zhì)量總監(jiān)必須具有3 年以上工作經(jīng)驗，初級以上職稱，享受項目副經(jīng)理待遇），受項目經(jīng)理領導；公司設質(zhì)量管理部，受公司總工程師領導；公司總工程師對公司的工程質(zhì)量向公司總經(jīng)理負責。2 ）項目管理公司、市政承包部、機電承包部設立質(zhì)量分部，業(yè)務上歸公司質(zhì)量管理部指導，對所屬

4、工程的施工質(zhì)量分別向項目管理公司、市政承包部、機電承包部的經(jīng)理負責。3 ）所有基層單位至少設置一名專職質(zhì)檢員，做到專業(yè)對口、持證上崗、相對穩(wěn)定。4 ）選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)的質(zhì)量管理人才（助理工程師及以上職稱），充實到重點項目和關注項目的領導班子中。5 ）質(zhì)檢員應在具有中專以上學歷、技術員以上職稱，具有兩年以卜技術管理工作經(jīng)驗并有相應崗位證書的施工管理人員中選聘。( 2 ）管理職能及權限l ）公司總工程師a 參與制訂公司質(zhì)量方針。b 監(jiān)督檢查公司質(zhì)量管理部及質(zhì)量分部的日常工作情況。c 參加公司范圍內(nèi)各單位質(zhì)量情況的驗收評比工作。d 參加公司的建設工程基礎、主體及竣工驗收檢查。2 ）質(zhì)量管理部a 貫徹

5、執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗評標準和章制度。b 負責公司的質(zhì)量管理。檢查公司質(zhì)量管理辦法的落實情況，參加上級組織的工程質(zhì)量檢查和核驗工作。負責組織優(yōu)質(zhì)工程的申報工作。c 負責編制公司年度質(zhì)量目標，審批項目質(zhì)量計劃，對項目質(zhì)量活動實施監(jiān)督檢查，指導項目部質(zhì)檢員的工作。d 編制年度創(chuàng)優(yōu)計劃，對項目部在質(zhì)量過程控制中采用的方法和手段進行審定。e 對在施工程進行巡查、監(jiān)控。必檢內(nèi)容是： 質(zhì)檢中的到位情況； 三檢制、樣板制等規(guī)定的執(zhí)行情況； 對抽查部位進行觀感、實測及保證資料的核查，并做好檢查記錄； 檢查工程質(zhì)量過程控制情況及記錄。對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及存在的隱患及時通知項目管理人員制訂糾正、預防措施

6、并限期整改。f 參加項目地基與基礎、主體分部工程和單位工程的質(zhì)量驗收，監(jiān)督、核查項目部對質(zhì)量問題的整改情況。g 參加單位工程竣工預驗收，對于未通過預驗收的工程，項目部不準進行竣工驗收。h 負責工程質(zhì)量信息的收集、整理和反饋工作，掌控工程質(zhì)量動態(tài)。編制匯總質(zhì)量報表、質(zhì)量分析，并上報公司總工、總經(jīng)理及集團技術質(zhì)量部。1 及時上報發(fā)生的質(zhì)量事故，參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析，提出處理意見，并對事故的處理效果進行驗收檢查。3 ）項目管理公司、市政承包部、機電承包部質(zhì)量分部。a 貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗評標準和規(guī)章制度。b 負責所屬項目的質(zhì)量管理。檢查本公司項目質(zhì)量管理辦法的落實情況，參加上級

7、組織的工程質(zhì)量檢查和核驗工作。c 確定本部門年度質(zhì)量目標，審批所屬項目質(zhì)量計劃，對項目質(zhì)量活動實施監(jiān)督檢查，指導項目部質(zhì)檢員的工作。d 編制本部門創(chuàng)優(yōu)計劃，對項目部在質(zhì)量過程控制中，所采用的方法和手段進行審定，并檢查落實情況。e 對內(nèi)部在施工程進行巡查、監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量間題及存在的質(zhì)量隱患要及時通知項目管理人員制訂糾正、預防措施并限期整改。重大質(zhì)量問題及時向公司質(zhì)量管理部和公司總工匯報。f 參加本公司所屬項目的重要分部工程和單位工程的質(zhì)量驗收。監(jiān)督、核查項目部對質(zhì)量問題的整改情況。9 負責本公司內(nèi)部質(zhì)量信息的收集、整理和反饋工作。掌控工程質(zhì)量動態(tài)。編制匯總項目月度質(zhì)量情況統(tǒng)計一表及質(zhì)量分析并于

8、每月26 日前報送公司質(zhì)量管理部。h 及時向公司上報發(fā)生的質(zhì)量事故，參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析，對事故的處理情況和處理效果進行驗證。4 ）項目經(jīng)理部質(zhì)量管理職能與權限a 項目經(jīng)理： 對所承建工程的質(zhì)量工作負全面領導責任，主持編制項目質(zhì)量計劃，明確項目管理人員的職責、分工，確保完成項目的質(zhì)量目標。 組織實施公司質(zhì)量管理體系文件，組織對項目質(zhì)量的日常檢查、評審和改進，實施質(zhì)量否決權，每月主持召開質(zhì)量分析會，對出現(xiàn)的問題、缺陷或不合格工序組織制訂整改措施，對影響工程質(zhì)量的潛在原因進行分析歸納并采取措施進行預防。 加強項目質(zhì)量成本預測、控制、分析和考核，降低消耗，節(jié)約開支，提高效益。b 主任工程師（質(zhì)量

9、總監(jiān)）: 組織編制項目的質(zhì)量計劃，報上級質(zhì)量管理部門審批后實施。 定期組織質(zhì)量人員驗證質(zhì)量計劃的實施效果，當項目質(zhì)量控制中存在問題或隱患時，應提出解決措施。 參加圖紙會審。 單位工程、分部工程和分項工程開工前，應向承擔施工的負責人或分包人進行書面質(zhì)量交底，質(zhì)量交底資料應辦理簽字手續(xù)并歸檔保存。 施工過程中，對發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的設計變更應在執(zhí)行前及時向施工人員進行書面交底。 監(jiān)督有關人員做好施工過程的質(zhì)量自檢、專檢和交接檢，保證過程質(zhì)量符合標準要求。 負責各種原材料、設備進場的質(zhì)量驗收，嚴把材料、設備質(zhì)量關。 組織有關專業(yè)人員執(zhí)行產(chǎn)品的監(jiān)視和測量工作程序，并對合同的履行情況進行全面驗證。

10、對檢查中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報告提及的問題組織有關人員判定不合格程度，制訂糾正措施，具體執(zhí)行 程序文件 中不合格品的控制工作程序。 組織對糾正措施的實施效果進行驗證，將驗證情況上報上級質(zhì)量部門。 組織項目部質(zhì)量、材料、試驗等有關人員編制匯總項目質(zhì)量情況月報表及質(zhì)量分析，每月26 日前報送上級質(zhì)量部門。c 生產(chǎn)副經(jīng)理： 對所承建工程的質(zhì)量負生產(chǎn)領導責任。 對施工準備、施工過程、工程竣工全過程的質(zhì)量進行全面的指揮、協(xié)調(diào)和控制。 樹立“用戶第一”的思想，對用戶反映的質(zhì)量問題及時組織人員處理。 辨識質(zhì)量體系文件在生產(chǎn)過程中的可行性和有效性。d 質(zhì)量員（質(zhì)量工程師） 認真貫徹、執(zhí)行國家和上級部門頒

11、發(fā)的相關驗收規(guī)范及單位內(nèi)部的各項質(zhì)量管理制度。 全面負責過程質(zhì)量的檢查和監(jiān)控工作，參加工程項目的圖紙會審、技術交底會議、編制質(zhì)量計劃和質(zhì)量保證措施。對重要過程設置質(zhì)量控制點，預防質(zhì)量通病的發(fā)生。 在施工過程中落實“三檢制”、“樣板制”，認真做好驗收資料的填寫工作。 參與預檢、隱檢的驗收過程。參加地基與基礎、主體分部工程和單位工程的質(zhì)量驗收工作，負責分項工程和分部工程的技師核定工作。 按時核定和整理質(zhì)量驗評資料，建立隱患通知書、質(zhì)量獎罰、質(zhì)量事故等項臺賬，及時向上級報告施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。 負責向監(jiān)理及業(yè)主進行工程報檢，按時向相關單位報送質(zhì)量報表和質(zhì)量活動情況。 每月26 日上報本月工程質(zhì)

12、量報表和月度質(zhì)量分析。質(zhì)量月報表統(tǒng)計起止時間為：上月26 日起至本月25 日止。 負責記錄并保存每日的質(zhì)量活動情況和質(zhì)量分析會內(nèi)容。（詳見附表l-附表4 )4 質(zhì)量系統(tǒng)管理( l ）加強系統(tǒng)管理，建立質(zhì)量系統(tǒng)人才庫。系統(tǒng)人員往來調(diào)動需經(jīng)系統(tǒng)領導審核( 2 ）質(zhì)量管理部協(xié)同相關部室做好系統(tǒng)人員崗位培訓及取證工作，保證系統(tǒng)的人才儲備同公司的發(fā)展規(guī)模相適應。( 3 ）由部分具有豐富實踐經(jīng)驗的項目人員組成質(zhì)量專業(yè)委員會，協(xié)助質(zhì)量管理部做好項目間的交流管理工作。( 4 ）公司質(zhì)量管理部負責組織系統(tǒng)人員進行交流、學習活動。減少或避免質(zhì)量通病的發(fā)生。( 5 ）項目質(zhì)檢員協(xié)助項目總工制訂項目的質(zhì)量管理辦法和質(zhì)

13、量獎罰辦法，并認真貫徹執(zhí)行。( 6 ）質(zhì)量專業(yè)委員會參加公司相關部室對在施工程質(zhì)量的季度檢查評比活動，對前2 名優(yōu)勝單位給予表彰。( 7 ）質(zhì)量專業(yè)委員會每季度對系統(tǒng)人員的工作進行考評，公司年底對系統(tǒng)的先進個人給予表彰獎勵。( 8 ）公司鼓勵技術革新和科技攻關活動，對避免質(zhì)量通病、提高工程質(zhì)量做出突出貢獻的個人和集體給予表彰獎勵。5 質(zhì)量控制( l ）認真貫徹 質(zhì)量管理體系要求 （GB / T 19001 -2 （擬）標準的要求，并加以實施和保持持續(xù)改進，保證其有效性。( 2 ）質(zhì)量管理部每月底召開公司質(zhì)量分析會，全面掌控項目部工程質(zhì)量情況，對質(zhì)量問題進行追溯、分析。( 3 ）將工程質(zhì)量情況與

14、項目考核及項目分紅相掛鉤，獎優(yōu)罰劣。( 4 ）項目部根據(jù)質(zhì)量目標和工程特點，編制具有可操作性的質(zhì)量計劃，劃分質(zhì)量控制點和階段質(zhì)量目標。( 5 ）質(zhì)量管理應以預控為主，項目質(zhì)檢員負責對易發(fā)的質(zhì)量通病和解決辦法進行歸納，加強對質(zhì)量控制點的監(jiān)控力度，減少質(zhì)量通?。ㄤ摻钗灰啤⒙{等）的發(fā)生。( 6 ）貫徹樣板領路制度l ）所有分項工程必須先作樣板，施工過程中凡操作人員、施工工藝、建筑材料、施l 一機械發(fā)生變化時需重新確定施工樣板。2 ）樣板工序涉及的材料質(zhì)量、實驗方法、工藝水平要有代表性，經(jīng)相關部門驗收通過后方可大面積施工。3 ）結構工程完工后，裝修工程施工前要做樣板間，經(jīng)公司質(zhì)量部及甲方、監(jiān)理簽認后

15、方可進行裝修項目的施工。4 ）對樣板間（工序）的認可資料要單獨整理歸檔備查。( 7 ）質(zhì)景抵押金制度l ）對公司所有外施隊及分包單位執(zhí)行質(zhì)量抵押金制度。2 ）抵押金額度為工程項目人工費的5 % ，且不多于10 萬元，不少于5 萬元。3 ）質(zhì)址抵押金由項目部在工程預付款中分兩次扣除。4 ）卜級公司對外施隊及分包單位（個人）的質(zhì)量罰款，將從質(zhì)量抵押金中扣除。質(zhì)員抵押金不足的在F 月的應付款中列支。5 ）單位l 程竣仁驗收后一周內(nèi)，項目部應將剩余質(zhì)量抵押金全部返還外施隊或分包方。6 ）質(zhì)保金及其他保證金的收繳、使用情況執(zhí)行公司相關文件和合同約定。6 質(zhì)量保證措施( 1 )不斷加強對系統(tǒng)人員的培訓和再

16、教育工作，全面提高項目質(zhì)量人員的知識水平和業(yè)務素質(zhì)。( 2 ）公司質(zhì)量管理部門對所屬工程質(zhì)量進行不定期檢查，針對檢查情況下發(fā)質(zhì)量預控通知書和質(zhì)量整改通知書并對實施結果進行追蹤。( 3 ）項目技術、質(zhì)量人員要做好材料進場驗收及報驗工作，嚴禁在工程項目中使用不合格材料。( 4 ）認真學習現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程及驗評標準，鼓勵使用新材料、新工藝，嚴禁使用淘汰落后的材料、產(chǎn)品和施工工藝。7 工程質(zhì)量事故的認定和處理( l ）根據(jù)（89 ）建設部第3 號部長令 工程建設重大事故報告和調(diào)查程序規(guī)定 和京建質(zhì)仁 第巧8 號文 邯鄲市市建設工程質(zhì)量事故報告和調(diào)查處理管理規(guī)定 及質(zhì)量總站 第26 號文 關于建立工程質(zhì)量

17、重大問題報告制度的暫行規(guī)定 的有關規(guī)定，工程質(zhì)量事故分為以下三個等級。l ）凡出現(xiàn)下列問題之一者為一般質(zhì)量事故：a 直接經(jīng)濟損失在10000元（含10000元以上，不足50000元的；b 影響使用功能和工程結構安全，造成永久質(zhì)量缺陷的。2 ）凡出現(xiàn)下列問題之一者為嚴重質(zhì)量事故：a 直接經(jīng)濟損失在10000元（含10000元）以上，不滿50000元的；b 嚴重影響使用功能或工程結構安全，存在重大質(zhì)量隱患的；c 事故性質(zhì)惡劣或造成二人以下重傷的。3 ）重大工程質(zhì)量事故指重傷三人以上或直接經(jīng)濟損失10萬以上，包括工程建設中發(fā)生的重大質(zhì)量事故；由于勘測設計或施工等過失造成工程質(zhì)量低劣，而在交付使用后發(fā)生重大質(zhì)量事故；因工程質(zhì)量達不到合格標準，而需加固補強，返工報廢，且經(jīng)濟損失額達到重大質(zhì)量事故等級的。( 2 ）事故報告程序及處理l ）發(fā)生質(zhì)量事故，項目負責人應在8 小時之內(nèi)，以口頭、電話形式及時報告公司主