安全事故心理分析

1、安全事故心理分析1、僥幸心理是許多違章人員在行動前的一種重要心態(tài)。把出事的偶然性絕對化，在現(xiàn)實工作 中，對發(fā)生僥幸心理的人時有所見。a.不是不懂安全操作規(guī)程，缺乏安全知識，技術(shù)水平不低，而是“明知故犯” 。b.違章不一定出事，出事不一定傷人，傷人不一定傷己。2、惰性心理也稱為“節(jié)能心理”，是指在作業(yè)中盡量減少能量支出，能省力便省力，能將就湊合就將就湊合的一種心理狀態(tài)，也是懶惰行為的心理依據(jù)。a.干活圖省事，嫌麻煩。b.節(jié)省時間，得過且過。3、麻痹心理麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。 行為上表現(xiàn)為馬馬虎虎，大大咧咧， 口是心非。盲目自信。a.盲目相信自己的以往經(jīng)驗，認為技術(shù)過得硬，保準出不

2、了問題。 （以老同仁居多）b.是以往成功經(jīng)驗或習慣的強化，多次做也無問題。（我行我素）4、逆反心理是一種無視社會規(guī)范或管理制度的對抗性心理狀態(tài)，一般在行為上表現(xiàn)“你讓我這樣，我偏要那樣、越不許干，我越要干”等特征。a.顯現(xiàn)對抗：當面頂撞，不但不改正，反而發(fā)脾氣，或罵罵咧咧，繼續(xù)違章。b.隱性對抗：表面接受，心理反抗，陽奉陰違，口是心非。5、逞能心理爭強好勝本來是一種積極的心理品質(zhì)， 但如果它和炫耀心理結(jié)合起來，且發(fā)展 到不恰當?shù)牡夭剑蜁呦蚍疵?。a.爭強好勝，積極表現(xiàn)自己，能力不強但自信心過強，不思后果、蠻干冒險作業(yè)。b.長時間做相同冒險的事，無任何防護，終有一失。6、湊趣心理也稱湊興心理。

3、是在社會群體成員之間人際關(guān)系融洽而在個體心理上的反映。a.個體為了能獲得心理上的滿足和溫暖，喜歡湊熱鬧，尋開心忘忽所以。b.過火的玩笑，傷害成員之間的感情，產(chǎn)生誤會和矛盾。7、冒險心理冒險也是引起違章操作的重要心理原因之一。a.理智性冒險，明知山有虎，偏向虎山行。b.非理智性冒險，受激情的驅(qū)使，有強烈的虛榮心，怕丟面子。硬充大膽。8、從眾心理是指個人在群體中由于實際存在的或頭腦中想象到的社會壓力與群體壓力，而在知覺、判斷、信念以及行為上表現(xiàn)出與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。a.是自覺從眾，心悅誠服、甘心情愿與大家一致違章。b.是被迫從眾，表面上跟著走，心理反感。9、無所謂心理表現(xiàn)為尊章或違章心不在

4、焉，滿不在乎。a.是本人根本沒意識到危險的存在，認為章程是領(lǐng)導用來卡人的。是對安全問題談起來重要，干起來次要，比起來不要，不把安全規(guī)定放眼里。b.認為違章是必要的，不違章就干不成活。c. 10、好奇心理感覺很新是對外界新異刺激的一種反應(yīng)。以前未見過，好奇心人皆有之。鮮，亂攪亂動，使一些設(shè)備處于不安全狀態(tài)，而影響自身或他人的安全；因周圍發(fā)生的事影響正常操作，造成違章事故。思想不集中11、情緒波動情緒是心境變化的一種狀態(tài)。顧次此失彼、手忙腳亂。高度興奮導致不安全行為。12、技術(shù)不熟練遇險驚慌對突如其來的異常情況，驚慌失措，甚至茫然。無法進行應(yīng)急處理，難斷方向。13、工作枯燥厭倦心理從事單調(diào)、重復工

5、作的人員，容易產(chǎn)生心理疲勞和厭倦感。重復不斷無變化的、 缺乏自主性、感覺不到有意義和重要性。14、錯覺下意識心理這是個別人的特殊心態(tài)，一旦出現(xiàn)，后果極為嚴重。錯覺是有刺激物的情況下發(fā)生的，一般不會消失。（不同于幻覺）15、心理幻覺近似差錯莫名其妙的“違章”，其實是人體心理幻覺所致。16、環(huán)境干擾判斷失誤在作業(yè)環(huán)境中，溫度、色彩、聲響、照明等因素，超出人們的感覺功能的限度 時，會干擾人的思維判斷，導致判斷失誤和操作失誤。什么叫工作做到位1 .匯報工作說結(jié)果不要告訴老板工作過程多艱辛，你多么不容易！老板不傻，否則做不 到今天。舉重若輕的人老板最喜歡，一定要把結(jié)果給老板，結(jié)果思維 是職業(yè)經(jīng)理人的第一

6、思維。2 .請示工作說方案不要讓老板做問答題，而是要讓老板做選擇題。請示工作至少保證給 老板兩個方案，并表達自己的看法，否則老板讓你來干嘛？3 .總結(jié)工作說流程做工作總結(jié)要描述流程，不只是先后順序邏輯清楚，還要找出流程中 的關(guān)鍵點、失誤點、反思點，工作條理化是職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)技能。4 .布置工作說標準工作有布置就有考核，考核就要建立工作標準，否則下屬不知道如何 做，做到什么程度才是最合適的。標準既確立了規(guī)范，又劃定了工作 的邊界。5 .關(guān)心下級問過程關(guān)心下屬要注意聆聽他們的問題， 讓其闡述越詳細做好。關(guān)心下級就 是關(guān)心細節(jié)，明確讓下級感動的點和面。6 .交接工作講道德把工作中形成的經(jīng)驗教訓毫不保留的交接給繼任者， 把完成的