怎樣實現(xiàn)對人的管理“三天”

1、制造制造1G 班班長長培培訓訓屠水平屠水平NIDEC (ZHEJIANG) CORPORATION如何對待三個時態(tài)的員工如何對待三個時態(tài)的員工 1 1、三天、三天 2 2、三個月、三個月 3 3、三年、三年如何實現(xiàn)對人的管理如何實現(xiàn)對人的管理“三天三天”1 1、三天：一個新員工進入到一個陌生的環(huán)境，在前三天里的、三天：一個新員工進入到一個陌生的環(huán)境，在前三天里的工作經(jīng)歷及周圍人對她的態(tài)度決定了她能否在這里堅持下來。工作經(jīng)歷及周圍人對她的態(tài)度決定了她能否在這里堅持下來。1、能被同事們接納嗎？2、這份工作跟我想象中一樣嗎？3、我能勝任這份工作嗎？4、在這里我能有所發(fā)展嗎？如何實現(xiàn)對人的管理如何實現(xiàn)

2、對人的管理“三天三天”首先了解新員工的特點：首先了解新員工的特點：講話帶有方言，吞吞吐吐，不能正確表達自已的意思；講話帶有方言，吞吞吐吐，不能正確表達自已的意思；詞不達意，有懼怕心理；詞不達意，有懼怕心理；無法以正確的心態(tài)接受批評，不能認識到自身的不足；無法以正確的心態(tài)接受批評，不能認識到自身的不足；只知道自已工作，沒有注意到團隊合作的重要性；只知道自已工作，沒有注意到團隊合作的重要性；遇到困難就退縮，流失率高；遇到困難就退縮，流失率高；工作不知如何下手時，不去問，蠻干瞎干；工作不知如何下手時，不去問，蠻干瞎干；其次要對她進行充分的培訓：其次要對她進行充分的培訓：講解部門內(nèi)的規(guī)章制度；講解部門

3、內(nèi)的規(guī)章制度；講解工作場所的常識；講解工作場所的常識；進行測試，不合格者再培訓再測試，不能通過者辭退；進行測試，不合格者再培訓再測試，不能通過者辭退；分配到線后進行安全知識培訓及基本操作培訓；分配到線后進行安全知識培訓及基本操作培訓；培訓達到一定的理論水平后方可上線實際操作，但要有人培訓達到一定的理論水平后方可上線實際操作，但要有人 在旁指導(dǎo)、確認；在旁指導(dǎo)、確認；如何實現(xiàn)對人的管理如何實現(xiàn)對人的管理“三天三天”消除她們的緊張、陌生心理：消除她們的緊張、陌生心理：面對新員工時要先自我介紹；面對新員工時要先自我介紹；介紹生產(chǎn)線上的基本情況，如工程名、線號、機種等；介紹生產(chǎn)線上的基本情況，如工程名

4、、線號、機種等；帶她熟悉生產(chǎn)的流程；帶她熟悉生產(chǎn)的流程；早晚禮上把新員工介紹給其它員工，特別是所操作工位左右早晚禮上把新員工介紹給其它員工，特別是所操作工位左右 兩位同事；兩位同事；要明確告訴她從現(xiàn)在起你們是一個整體，她是你們中的一要明確告訴她從現(xiàn)在起你們是一個整體，她是你們中的一 員，遇到事情可以找誰；員，遇到事情可以找誰；休息、吃飯時讓周圍的人叫她一起走；休息、吃飯時讓周圍的人叫她一起走；前二天要每天向她確認工作情況，并不斷鼓勵她；前二天要每天向她確認工作情況，并不斷鼓勵她；留意新員工的思想情緒，特別是新員工有所抱怨時；留意新員工的思想情緒，特別是新員工有所抱怨時；為新員工喝彩，及時肯定她

5、們的工作成績；為新員工喝彩，及時肯定她們的工作成績；如何實現(xiàn)對人的管理如何實現(xiàn)對人的管理“三天三天”手把手地教：手把手地教： 由培訓員對她進行手把手的培訓，一邊講解一邊示范性操由培訓員對她進行手把手的培訓，一邊講解一邊示范性操 作，再讓其動手學習。作，再讓其動手學習。單獨做：單獨做： 當新員工自已感覺到能夠上去操作的時候，培訓員在旁邊當新員工自已感覺到能夠上去操作的時候，培訓員在旁邊 指導(dǎo)，并對其進步進行適當?shù)墓膭詈捅頁P，激發(fā)新員工的指導(dǎo)，并對其進步進行適當?shù)墓膭詈捅頁P，激發(fā)新員工的 學習積極性。學習積極性。開展簡短、公平、快速的比賽開展簡短、公平、快速的比賽 讓幾個一起來的新員工在一起操作，

6、增進員工之間相互學讓幾個一起來的新員工在一起操作，增進員工之間相互學 習、共同進步的團隊合作精神。習、共同進步的團隊合作精神。如何實現(xiàn)對人的管理如何實現(xiàn)對人的管理“三天三天”對待新員工的態(tài)度要注意的問題對待新員工的態(tài)度要注意的問題? ? 從煮速凍餃子來說對待新員工。煮速凍餃子有訣竅。從煮速凍餃子來說對待新員工。煮速凍餃子有訣竅。 一鍋水中不能放入過多的餃子，需要給餃子和餃子之間留出一鍋水中不能放入過多的餃子，需要給餃子和餃子之間留出 一定的空隙，防止不利的思想、情緒漫延；一定的空隙，防止不利的思想、情緒漫延；下鍋時候的水溫不宜太高；說明對待新員工時不能過于熱情下鍋時候的水溫不宜太高；說明對待新

7、員工時不能過于熱情. .水燒開并不意味著餃子熟了，這時候的餃子大多是夾生的，水燒開并不意味著餃子熟了，這時候的餃子大多是夾生的， 一定要加入一碗涼水繼續(xù)煮，水煮開后再加一碗涼水，如此一定要加入一碗涼水繼續(xù)煮，水煮開后再加一碗涼水，如此 反復(fù)兩次到三次，直到所有的餃子都漂起來了才算大功告反復(fù)兩次到三次，直到所有的餃子都漂起來了才算大功告 成。成。如何實現(xiàn)對人的管理如何實現(xiàn)對人的管理“三天三天” 新員工的安排中容易出現(xiàn)的問題新員工的安排中容易出現(xiàn)的問題 仍然從煮餃子說起，煮餃子時給餃子留一點空間是為了防止餃子仍然從煮餃子說起，煮餃子時給餃子留一點空間是為了防止餃子“粘粘”和和“破破”，那么在安排一

8、起來的新員工也應(yīng)注意這樣的問題。，那么在安排一起來的新員工也應(yīng)注意這樣的問題。 所謂的所謂的“粘粘”指的是拉幫結(jié)派的現(xiàn)象，新員工在培訓的過程中指的是拉幫結(jié)派的現(xiàn)象，新員工在培訓的過程中已經(jīng)相互之間比較熟悉，如果再幾個人分在同一部門的話，和老員已經(jīng)相互之間比較熟悉，如果再幾個人分在同一部門的話，和老員工不熟悉、工作上的相互需要等等因素很容易產(chǎn)生拉幫結(jié)派的現(xiàn)象，工不熟悉、工作上的相互需要等等因素很容易產(chǎn)生拉幫結(jié)派的現(xiàn)象，從而影響企業(yè)內(nèi)部組織的穩(wěn)定性，一有事情發(fā)生就會形成一股風。從而影響企業(yè)內(nèi)部組織的穩(wěn)定性，一有事情發(fā)生就會形成一股風。 所謂的所謂的“破破”指的是新員工之間的惡性競爭。人都是有私欲的

9、，指的是新員工之間的惡性競爭。人都是有私欲的，新員工很容易在認識上將和自己同時進入企業(yè)的新員工默認為自己新員工很容易在認識上將和自己同時進入企業(yè)的新員工默認為自己的競爭對手，如果在一起工作的話，競爭的成分往往蓋過合作，由的競爭對手，如果在一起工作的話，競爭的成分往往蓋過合作，由此產(chǎn)生的惡性競爭很可能會影響到整個企業(yè)的和諧氛圍，造成惡劣此產(chǎn)生的惡性競爭很可能會影響到整個企業(yè)的和諧氛圍，造成惡劣的影響。的影響。如何實現(xiàn)對人的管理如何實現(xiàn)對人的管理“三天三天”十一、如何實現(xiàn)對人的管理十一、如何實現(xiàn)對人的管理“三個月三個月”2 2、三個月：前三個月說起來是對新員工的試用期，但同時也是、三個月：前三個月

10、說起來是對新員工的試用期，但同時也是新員工對新員工對“是否找對了新東家是否找對了新東家”的驗證期。在這三個月里她對的驗證期。在這三個月里她對周圍的人、事、物都漸漸熟悉了，在這個時期我們要做的就是周圍的人、事、物都漸漸熟悉了，在這個時期我們要做的就是要讓作業(yè)員覺得要讓作業(yè)員覺得“這是一個有希望的地方，這里有我值得留下這是一個有希望的地方，這里有我值得留下來的東西來的東西”。作為基層管理作為基層管理者者班長應(yīng)該班長應(yīng)該怎么做呢？怎么做呢？前三個月要做的事前三個月要做的事繼續(xù)檢查指導(dǎo)其工作；繼續(xù)檢查指導(dǎo)其工作；當被問起公司的福利待遇時要告訴其真實的、祥細的信息；當被問起公司的福利待遇時要告訴其真實的

11、、祥細的信息；介紹提出合理化建議的渠道；介紹提出合理化建議的渠道；檢查其工作習慣是否違反規(guī)定；檢查其工作習慣是否違反規(guī)定；為她介紹公司的行業(yè)地位、市場表現(xiàn)、發(fā)展前景；為她介紹公司的行業(yè)地位、市場表現(xiàn)、發(fā)展前景；告知其部門內(nèi)的組織體系及晉升制度；告知其部門內(nèi)的組織體系及晉升制度；提供表現(xiàn)自我的平臺提供表現(xiàn)自我的平臺,幫助員工實現(xiàn)在企業(yè)的自我價值；幫助員工實現(xiàn)在企業(yè)的自我價值；鼓勵員工說出自已的心理話，表達自已的真實想法；鼓勵員工說出自已的心理話，表達自已的真實想法；幫助其自我準確定位，樹立正確的自我發(fā)展信心，在工作幫助其自我準確定位，樹立正確的自我發(fā)展信心，在工作 中獲得成長和自我實現(xiàn)，從而避免

12、現(xiàn)實與理想發(fā)生沖突；中獲得成長和自我實現(xiàn)，從而避免現(xiàn)實與理想發(fā)生沖突；十一、如何實現(xiàn)對人的管理十一、如何實現(xiàn)對人的管理“三個月三個月”通過平時的關(guān)心與交流在短時間內(nèi)讓員工快速進入通過平時的關(guān)心與交流在短時間內(nèi)讓員工快速進入角色、融入企業(yè)，從角色、融入企業(yè)，從“局外人局外人”轉(zhuǎn)變成為轉(zhuǎn)變成為“自已人自已人”。使其感到受尊重、被關(guān)注，形成員工的歸屬感，對個使其感到受尊重、被關(guān)注，形成員工的歸屬感，對個人在企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展充滿信心。她們開始規(guī)劃自已人在企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展充滿信心。她們開始規(guī)劃自已的藍圖的藍圖如何實現(xiàn)對人的管理如何實現(xiàn)對人的管理“三天三天”十二、如何實現(xiàn)對人的管理十二、如何實現(xiàn)對人的管理

13、“一年一年”成績希望明確3 3、三年：職場有、三年：職場有“三年之癢三年之癢”，在一個地方待時間長了，剛，在一個地方待時間長了，剛?cè)牍镜娜牍镜男迈r感、自豪感會蕩然無存，還難免會產(chǎn)生一些矛新鮮感、自豪感會蕩然無存，還難免會產(chǎn)生一些矛盾，心理有些厭煩、不平或其它不好的感覺，公司在考慮與盾，心理有些厭煩、不平或其它不好的感覺，公司在考慮與員工協(xié)商一致的基礎(chǔ)上變換工作崗位、工作場地，多些工作員工協(xié)商一致的基礎(chǔ)上變換工作崗位、工作場地，多些工作經(jīng)驗的積累，送老員工參加教育、受訓、旅游等等，總之，經(jīng)驗的積累，送老員工參加教育、受訓、旅游等等，總之，讓老員工有新鮮感，感到有機會、有價值、有動力。讓老員工

14、有新鮮感，感到有機會、有價值、有動力。十二、如何實現(xiàn)對人的管理十二、如何實現(xiàn)對人的管理“一年一年”一年左右的員工為什么要走？一年左右的員工為什么要走？1 1、個人愿望、個人愿望2 2、看不到發(fā)展的空間、看不到發(fā)展的空間3 3、老員工在鼓動、破壞，說公司、工作的壞、老員工在鼓動、破壞，說公司、工作的壞 話，談工作中的問題。話，談工作中的問題。4 4、勞動與收入不對等。、勞動與收入不對等。5 5、滿足不了目前的生活需要。、滿足不了目前的生活需要。6 6、跟老鄉(xiāng)對比，感覺收入、待遇低。、跟老鄉(xiāng)對比，感覺收入、待遇低。7 7、傳統(tǒng)、風俗習慣相關(guān)、傳統(tǒng)、風俗習慣相關(guān)8 8、管理體系的落后，跟不上社會的發(fā)

15、展。、管理體系的落后，跟不上社會的發(fā)展。3 3、基層管理者怎樣留住老員工、基層管理者怎樣留住老員工安排她們學習更多的技能安排她們學習更多的技能; ;讓她們擔任一些重要的崗位讓她們擔任一些重要的崗位; ;鼓勵她們參加部門的一些團隊活動鼓勵她們參加部門的一些團隊活動, ,展示她們的才華展示她們的才華, ,增加相增加相 互之間的了解互之間的了解; ;經(jīng)常調(diào)換工位經(jīng)常調(diào)換工位, , 提高讓她們有挑戰(zhàn)感提高讓她們有挑戰(zhàn)感, ,防止她們產(chǎn)生厭倦情緒防止她們產(chǎn)生厭倦情緒, ,保持新鮮感保持新鮮感; ; 提供信息提供信息, ,鼓勵員工充實自我鼓勵員工充實自我; ;經(jīng)常提供公司發(fā)展規(guī)劃信息經(jīng)常提供公司發(fā)展規(guī)劃信息; ;十二、如何實現(xiàn)對人的管理十二、如何實現(xiàn)對人的管理“一年一年” 3 3、基層管理者怎樣留住老員工、基層管理者怎樣留住老員工對一些有能力的員工不能對一些有能力的員工不能”私藏私藏”，傳授他們一些管理上的經(jīng)，傳授他們一些管理上的經(jīng)驗，要讓她們驗，要讓她們“有能力有能力”且且“走出去走出去”，給她們展現(xiàn)才能的機，給她們展現(xiàn)才能的機會會 工作中要一碗水端平，不能感情用事；工作中要一碗水端平，不能感情用事； 班長要以良好的形象