公司業(yè)務(wù)操作流程

1、公司業(yè)務(wù)操作流程1工作流程限制圖業(yè)務(wù)流程設(shè)計流程流程限制部財務(wù)部流程限制部客戶部后續(xù)跟進流程附1:業(yè)務(wù)流程示意圖業(yè)務(wù)員洽談業(yè)務(wù)部落實媒體(制作流程業(yè)務(wù)流程標準一、業(yè)務(wù)員代表公司與客戶進行洽談, 在了解客戶根本情況 后,根據(jù)洽談意向與媒體流程限制部聯(lián)系落實媒體情況,媒體流程限制部于半個工作日內(nèi)提供媒體情況.二、業(yè)務(wù)員應(yīng)嚴格按標準填寫合同中各項內(nèi)容, 根據(jù)媒體流 程限制部提供情況合理簽訂媒體分布與發(fā)布時間, 不允許自行盲 目提前,合同簽訂后交客服總監(jiān)核實簽準.三、客戶部業(yè)務(wù)員接客戶設(shè)計要求后半個工作日內(nèi),按合同簽定的先后順序填寫設(shè)計申請單, 經(jīng)客服總監(jiān)簽準后半個工作日 內(nèi)下設(shè)計任務(wù)通知交設(shè)計部主管

2、組織設(shè)計員進行設(shè)計.四、設(shè)計申請單應(yīng)注明設(shè)計產(chǎn)品名稱、 客戶名稱、設(shè)計屬種, 填單時間設(shè)計周期以及申請部門和業(yè)務(wù)員姓名, 對設(shè)計有要求的 還要注明設(shè)計要求如類型,文字主題及相關(guān)要求.五、業(yè)務(wù)員代表公司與客戶簽訂廣告合同,持已經(jīng)擬定好的合同文本報客服總監(jiān)審核批準后連同合同信息表交行政治理部 審核蓋章、存檔.特殊情況未經(jīng)總經(jīng)理批準,業(yè)務(wù)員嚴禁向行政 治理部索要蓋章的空白合同外出與客戶簽訂合同.六、行政治理部將客戶蓋章的廣告合同編號存檔, 將財務(wù)聯(lián) 交財務(wù)部核算、同時將復(fù)印件交客服總監(jiān)專管備查、下合同聯(lián)絡(luò) 單經(jīng)客服總監(jiān)審核后交流程限制部.五、設(shè)計稿必須由客戶代表簽字或業(yè)務(wù)員簽字方能認可為成 品稿.六

3、、業(yè)務(wù)員準備好客戶的各類工商證照批文連同設(shè)計成品稿 半日內(nèi)交至行政部外聯(lián)主管用于廣告報批.七、外聯(lián)主管整理全廣告報批資料向行政治理部申請合同復(fù) 印件蓋章,辦理工商報批手續(xù),將廣告批文當(dāng)日交媒體流程限制 部.八、媒體流程限制部必須根據(jù)行政治理部下的合同聯(lián)絡(luò)單校 對設(shè)計文件,與財務(wù)部核對到款情況, 前方通知設(shè)計部制作噴繪 文件、聯(lián)系油漆商,落實媒體,下單走制作流程.設(shè)計流程示意圖業(yè)務(wù)員申請設(shè)計公益宣傳工作廣告填寫設(shè)計申請單客服總監(jiān)簽字行政治理部簽字設(shè)計部主管填寫設(shè)計單、組織人員設(shè)計、限制設(shè)計過程設(shè)計員出樣稿設(shè)計部主管審核通過噴繪商制作組媒體調(diào)度員油漆供給商制作流程設(shè)計流程標準一、設(shè)計部主管接到設(shè)計

4、申請單后, 根據(jù)本部門情況和客戶要求于半小時內(nèi)下設(shè)計任務(wù)單, 合理安排人員進行設(shè)計, 并配合 設(shè)計員做好如下工作：1、指導(dǎo)設(shè)計員根據(jù)設(shè)計任務(wù)單仔細閱讀,明確了解內(nèi)容和 宣傳主題,如有不明處應(yīng)主動與客戶業(yè)務(wù)員聯(lián)系.2、設(shè)計員了解清楚各事項并確認設(shè)計任務(wù)單填寫合格后, 應(yīng)予以構(gòu)思,繪出設(shè)計草圖或交流設(shè)計思路, 設(shè)計主管審驗合格 后開始上機設(shè)計.二、設(shè)計員對常規(guī)作品的設(shè)計周期為首稿不超過兩天,客戶定稿根據(jù)客戶實際情況而定,具體步驟如下：1、第一天屏幕交稿,由設(shè)計主管和業(yè)務(wù)員審核,提出修改 意見.2、第二天根據(jù)意見進行修改補充,設(shè)計主管審核后,由業(yè) 務(wù)員或客戶復(fù)核.3、根據(jù)客戶反應(yīng)情況出稿或修改后,制作出成品稿通知業(yè) 務(wù)員送交客戶處簽字返回交設(shè)計主管處.三、設(shè)計未被通過處理：1、所有未通過設(shè)計均報至設(shè)計主管處,由設(shè)計主管指導(dǎo)安 排重新設(shè)計.2、如設(shè)計樣稿送至客戶處被全面推翻,設(shè)計主管應(yīng)組織指 導(dǎo)設(shè)計員應(yīng)盡快在規(guī)定時間內(nèi)重新設(shè)計,主管應(yīng)立即通知客戶或客戶代表,在雙方協(xié)商的時間內(nèi)盡快出稿, 一般情況設(shè)計周期延長一天.四、設(shè)計稿審核經(jīng)客戶、媒體流程限制部流程員核實財務(wù)首 付款及校對行政部合同聯(lián)絡(luò)單全部通過并經(jīng)客戶簽字認可由設(shè) 計主管呈交媒體媒體部存檔,另出稿2張淇