鋼鐵行業(yè)信息化匯編

1、鋼鐵行業(yè)信息化資料匯編中國(guó)鋼鐵企業(yè)信息化及其技術(shù)的發(fā)展- 1 -寶鋼信息化管理創(chuàng)新- 3 -武鋼信息化再造業(yè)務(wù)流程- 5 -鋼鐵業(yè)信息化堅(jiān)硬的柔軟- 7 -鋼鐵業(yè)信息化：現(xiàn)狀與未來(lái)- 10 -加快信息化進(jìn)程：國(guó)內(nèi)鋼鐵業(yè)求解七道難題- 11 -日本鋼鐵企業(yè)管理信息化- 12 -證明ERP承德鋼鐵集團(tuán)信息化邁上新臺(tái)階- 13 -淺談湘潭鋼鐵集團(tuán)ERP系統(tǒng)建設(shè)- 15 -SAP中標(biāo)石家莊鋼鐵有限公司信息化建設(shè)ERP項(xiàng)目- 18 -總體設(shè)計(jì)分步實(shí)施 建設(shè)馬鋼管理信息系統(tǒng)- 22 -深入企業(yè)網(wǎng) 馬鞍山供電局Intranet設(shè)計(jì)實(shí)例分析- 34 -SAP鋼鐵行業(yè)整體解決方案- 38 -鋼鐵行業(yè)信息化：寶鋼

2、、昆鋼同時(shí)簽約SAP- 41 -為中國(guó)鋼鐵行業(yè)信息化把脈-SAP鋼鐵行業(yè)研討會(huì)隆重召開- 42 -mySAP 鋼鐵行業(yè)解決方案 (mySAP Mill Products)- 43 - 46 -中國(guó)鋼鐵企業(yè)信息化及其技術(shù)的發(fā)展 一、鋼鐵大國(guó)面臨的挑戰(zhàn) 2000年，中國(guó)已成為世界最大的鋼鐵生產(chǎn)與消費(fèi)的國(guó)家。中國(guó)加入WTO的第一場(chǎng)世界貿(mào)易大戰(zhàn)就在鋼鐵業(yè)中爆發(fā).各國(guó)在保護(hù)自己鋼鐵產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，新進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的中國(guó)鋼鐵工業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、品種結(jié)構(gòu)、能源消耗、資源利用、環(huán)境保護(hù)、服務(wù)手段、管理模式、市場(chǎng)份額等方面面臨巨大挑戰(zhàn)。中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)吳溪淳在鋼鐵企業(yè)信息化國(guó)際研討會(huì)上概括了建設(shè)鋼鐵

3、企業(yè)信息化實(shí)質(zhì)所在：信息化和經(jīng)濟(jì)全球化正在迅速而深刻地改變著人類的生產(chǎn)和生活方式，改變著國(guó)與國(guó)之間、企業(yè)與企業(yè)之間的生存和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。加入WTO之后，我國(guó)鋼鐵企業(yè)正直接地、全面地面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的全方位競(jìng)爭(zhēng)。形勢(shì)要求我們加快采用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及與之相適應(yīng)的現(xiàn)代管理方式來(lái)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化和升級(jí)。信息化是個(gè)大戰(zhàn)略。推進(jìn)鋼鐵企業(yè)信息化，不是政府要我們做或者政府出錢支持我們做我們才做的事情，它是鋼鐵行業(yè)自身提高競(jìng)爭(zhēng)力、適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的內(nèi)在需要，是鋼鐵企業(yè)適應(yīng)國(guó)際環(huán)境、融入全球經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略選擇。企業(yè)信息化建設(shè)的新浪潮正在給中國(guó)鋼鐵企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)深刻變革。鋼鐵工業(yè)要"

4、;堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子"，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。眾所周知，中國(guó)作為發(fā)展中國(guó)家，工業(yè)化進(jìn)程是不可逾越的一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)高速發(fā)展的過(guò)程中，快速的積累社會(huì)財(cái)富則必然帶來(lái)資源大量消耗的矛盾。中國(guó)要走新型工業(yè)化道路，降低資源消耗、減少環(huán)境污染是核心。由于國(guó)內(nèi)需求的拉動(dòng)和世界經(jīng)濟(jì)的影響，新世紀(jì)伊始，鋼鐵工業(yè)進(jìn)入了高速發(fā)展時(shí)期，在產(chǎn)能快速增長(zhǎng)的同時(shí)，資源消耗過(guò)大、環(huán)境污染嚴(yán)重的鋼鐵工業(yè)必然面臨各種資源、能源緊缺和環(huán)境保護(hù)的雙重壓力。中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)審時(shí)度勢(shì)，為了引導(dǎo)鋼鐵工業(yè)

5、可持續(xù)健康發(fā)展，提出了鋼鐵工業(yè)走循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向，采用工程科學(xué)技術(shù)，提高資源能源綜合利用，減少環(huán)境污染，把挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇，使鋼鐵工業(yè)在新型工業(yè)化道路上健康穩(wěn)步邁進(jìn)。二、信息化是鋼鐵工業(yè)合理利用資源，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑中國(guó)鋼鐵工業(yè)為了提高產(chǎn)品質(zhì)量、減少?gòu)U次品、降低成本、合理組織生產(chǎn)、能源綜合利用、清潔化生產(chǎn)、管理流程優(yōu)化、最大限度地滿足客戶個(gè)性化的需求，以信息技術(shù)為手段、以管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新為動(dòng)力，改造落后裝備，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化、管理信息化。信息化為中國(guó)鋼鐵工業(yè)走新型工業(yè)化道路提供了重要機(jī)遇。特別是在資源開發(fā)和利用中，使用先進(jìn)的信息技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)化設(shè)計(jì)、制造和管理，通過(guò)對(duì)各種

6、生產(chǎn)和消費(fèi)過(guò)程進(jìn)行數(shù)字化、智能化的實(shí)時(shí)監(jiān)控，大大降低各種資源的消耗。對(duì)于中國(guó)鋼鐵企業(yè)來(lái)說(shuō)，信息化是企業(yè)合理利用資源、降低資源消耗的重要途徑。在現(xiàn)代化鋼鐵企業(yè)的煉鐵、煉鋼、軋鋼等工藝中，應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高度的自動(dòng)化和最優(yōu)工藝控制，也可以大大降低能源和材料消耗。例如上世紀(jì)90年代以來(lái)，中國(guó)鋼鐵工業(yè)通過(guò)廣泛采用信息技術(shù)和其他先進(jìn)技術(shù)，使噸鋼能耗由1990年的1017公斤標(biāo)準(zhǔn)煤降低到2002年的715公斤標(biāo)準(zhǔn)煤，每年減少能源消耗6000多萬(wàn)噸標(biāo)準(zhǔn)煤，對(duì)環(huán)境污染也相應(yīng)降低。應(yīng)用信息技術(shù)還可以在鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)管理諸多方面發(fā)揮促進(jìn)作用。例如：信息化能夠?yàn)槠髽I(yè)實(shí)現(xiàn)全面的、實(shí)時(shí)的、動(dòng)態(tài)的監(jiān)測(cè)和管理各種資源

7、提供現(xiàn)代化手段，這些資源包括保證企業(yè)生產(chǎn)安全運(yùn)營(yíng)的水、電、煤、氣、油以及原材料，能源信息管理系統(tǒng)、環(huán)保污染監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)在鋼鐵企業(yè)得到應(yīng)用；數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)可以對(duì)這些資源消耗量進(jìn)行分析預(yù)測(cè)并作出預(yù)報(bào)預(yù)警，網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)可以將位于遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集點(diǎn)的資源消耗的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集到信息系統(tǒng)中，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；通過(guò)產(chǎn)銷系統(tǒng)和制造執(zhí)行系統(tǒng)的運(yùn)行，保證產(chǎn)品質(zhì)量，減少?gòu)U次品，以銷定產(chǎn)，以產(chǎn)定料，壓縮庫(kù)存，合理資源調(diào)配，避免能源和資源的浪費(fèi)，提高資源能源的綜合利用率；設(shè)備管理系統(tǒng)能夠?qū)υO(shè)備的檢點(diǎn)維修狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，防止設(shè)備未及時(shí)檢修造成資源的跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生；智能化儀表將各種資源使用情況準(zhǔn)確記錄下來(lái)等等，信息技術(shù)已經(jīng)被廣泛地

8、應(yīng)用于鋼鐵企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)并將發(fā)揮更大的作用。鋼鐵企業(yè)要積極利用信息技術(shù)在資源、環(huán)境領(lǐng)域的應(yīng)用，推進(jìn)綠色制造和清潔生產(chǎn)，合理利用資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。這是我們?cè)谫Y源、能源缺乏的情況下推動(dòng)鋼鐵工業(yè)化進(jìn)程的良好途徑。提高競(jìng)爭(zhēng)力必須提升企業(yè)整體素質(zhì)：我國(guó)鋼鐵企業(yè)走合理的新型工業(yè)化道路，主要是應(yīng)樹立正確的發(fā)展觀，結(jié)合我國(guó)國(guó)情、行業(yè)特點(diǎn)和重要技術(shù)措施，扎扎實(shí)實(shí)打好企業(yè)管理的基礎(chǔ)，結(jié)合自身特點(diǎn)，重組業(yè)務(wù)流程，運(yùn)用企業(yè)資源計(jì)劃和供應(yīng)鏈管理等國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的、適用的且成熟的信息化技術(shù)，使得企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、成本、單耗、資金周轉(zhuǎn)率等各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，并逐漸縮小與境外同行之間的差距，實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵型及外延型集約化管理。

9、三、海外鋼鐵企業(yè)信息化發(fā)展?fàn)顩r深入研究鋼鐵工業(yè)信息化的技術(shù)以及這些技術(shù)在促進(jìn)鋼鐵工業(yè)經(jīng)濟(jì)循環(huán)發(fā)展、綜合利用能源、環(huán)境保護(hù)、提高管理效率等方面所起的推動(dòng)作用，我們不妨回顧一下國(guó)內(nèi)外鋼鐵工業(yè)信息化的發(fā)展?fàn)顩r。20世紀(jì)70-80年代，國(guó)際先進(jìn)鋼鐵業(yè)管理信息化的重點(diǎn)在建立一個(gè)逐步完善一體的、集成的管理制度。建立相對(duì)應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)來(lái)降低成本，提高效率；建設(shè)以大型主機(jī)為主的集中式信息系統(tǒng)。20世紀(jì)8090年代，擴(kuò)大應(yīng)用功能。完善從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)到管理決策的縱向集成；在核心信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上擴(kuò)充開發(fā)新的應(yīng)用功能；增加許多分布式信息系統(tǒng)；企業(yè)在信息系統(tǒng)建設(shè)上的投資增大，信息部門組織更加擴(kuò)大，人員增多；信息管理

10、系統(tǒng)成為企業(yè)運(yùn)行不可缺的支柱。20世紀(jì)90年代后期，信息化建設(shè)的方向隨產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化而調(diào)整。電子商務(wù)的建設(shè)、信息系統(tǒng)的應(yīng)用擴(kuò)大到與客戶、供應(yīng)商之間的應(yīng)用，甚至同業(yè)之間的應(yīng)用整合。新世紀(jì)，大型主機(jī)上的成熟應(yīng)用系統(tǒng)仍然是各大鋼鐵公司不可取代的關(guān)鍵支柱。對(duì)比世界主要大鋼鐵公司的信息化建設(shè)情況。1.德國(guó)蒂森克虜伯公司是世界著名的鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)之一。2000年，在北美分公司實(shí)施了財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)、固定資產(chǎn)管理、物料管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理和銷售分銷管理系統(tǒng)，集成了從供應(yīng)鏈到財(cái)務(wù)的所有數(shù)據(jù)。2.浦項(xiàng)是世界最大的鋼鐵公司之一，從1974年開始建設(shè)企業(yè)的管理信息系統(tǒng)，1999年，隨著設(shè)備的不斷擴(kuò)充和對(duì)市場(chǎng)分析的需要

11、，重新構(gòu)筑以客戶為中心的銷售體系及ERP系統(tǒng)，包括了從綜合銷售計(jì)劃開始到訂單的處理、生產(chǎn)制造管理、發(fā)貨流程管理直至售后管理等經(jīng)營(yíng)管理全流程，縮短了交貨期，提高客戶滿意度。3.美鋼聯(lián)和臺(tái)灣中鋼建成了新一代鋼鐵企業(yè)信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)以訂單(合同)處理為龍頭，以生產(chǎn)銷售為主線，以財(cái)務(wù)為核心，質(zhì)量監(jiān)控貫穿全線，實(shí)現(xiàn)了物流、資金流、信息流動(dòng)態(tài)同步。這個(gè)系統(tǒng)以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)定料、資源優(yōu)化配置，降低了庫(kù)存，縮短了交貨周期，改善了客戶服務(wù)，降低了成本，顯著的改善經(jīng)營(yíng)管理。中鋼再加上管控一體化的優(yōu)勢(shì)，提高了信息的抗干擾性，優(yōu)化了資金監(jiān)控的細(xì)度和力度。寶鋼信息化管理創(chuàng)新未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是全球化的競(jìng)爭(zhēng)，這就要求企業(yè)能夠不斷整

12、合內(nèi)外部資源，形成以核心生產(chǎn)廠為主，由上游供應(yīng)商、下游經(jīng)銷商、物流運(yùn)輸商及往來(lái)銀行等社會(huì)配套服務(wù)企業(yè)，共同組成的信息一體化的、面向最終客戶的供應(yīng)鏈，不斷提升供應(yīng)鏈的需求響應(yīng)速度和資金周轉(zhuǎn)速度，使供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)或個(gè)人都能獲得價(jià)值增值的效果。因此，建成具有寶鋼特色的、面向全流程的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，是寶鋼企業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新工程的一項(xiàng)十分艱巨的重要工作。在寶鋼的企業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新工作中，信息化起著支撐作用。 管理模式的變化如果說(shuō)寶鋼的管理創(chuàng)新及信息化建設(shè)以2000年為分水嶺，在這之前管理的重心在滿足市場(chǎng)及客戶需求的同時(shí)，更多的是關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行效率。而在這之后實(shí)施的企業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新工程，則在繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)部管理的同時(shí)

13、，更多的是關(guān)注企業(yè)系統(tǒng)如何有效的適應(yīng)外部的變化。寶鋼特有的“集中一貫”的內(nèi)涵也得到了進(jìn)一部的延伸和升華。“集中”，由管理功能或職能的集中，演化為強(qiáng)調(diào)信息和知識(shí)的集中和共享，“一貫”由企業(yè)內(nèi)部的一貫，延伸到從用戶需求為始到滿足用戶需求為止的產(chǎn)銷供應(yīng)鏈管理的一貫、從上游供應(yīng)商管理為始到下游用戶管理為止的全程供應(yīng)鏈管理的一貫。在基層管理上繼續(xù)完善“五制配套”的同時(shí)，開展6Sigma精益運(yùn)營(yíng)管理，為企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行的持續(xù)改善注入新的管理活力。 在建設(shè)信息化系統(tǒng)的過(guò)程中，寶鋼始終堅(jiān)持控制系統(tǒng)與工程建設(shè)同步、管理信息系統(tǒng)與管理發(fā)展同步的指導(dǎo)思想，在建設(shè)產(chǎn)品生產(chǎn)線的同時(shí)完成工藝設(shè)備和過(guò)程控制的自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)從各控

14、制計(jì)算機(jī)系統(tǒng)到公司級(jí)制造管理信息系統(tǒng)的無(wú)縫集成，使之形成一個(gè)完整的集成制造子系統(tǒng)。 系統(tǒng)創(chuàng)新的五特點(diǎn)寶鋼股份的企業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新提出的是速度與適應(yīng)策略，就是要通過(guò)系統(tǒng)創(chuàng)新，加快企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的的響應(yīng)速度，提高企業(yè)的應(yīng)變能力，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)大環(huán)境的適應(yīng)性。寶鋼系統(tǒng)創(chuàng)新的特點(diǎn)是：首先，以業(yè)務(wù)流程再造為企業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新的著力點(diǎn)。寶鋼股份將構(gòu)成企業(yè)系統(tǒng)的關(guān)鍵流程分為七大類，七大關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程之間相互作用并有機(jī)結(jié)合。企業(yè)系統(tǒng)以流程溝通企業(yè)與外部的聯(lián)系，通過(guò)采購(gòu)管理流程連接到供應(yīng)商，通過(guò)產(chǎn)銷核心流程延伸到客戶，上下游完整的供應(yīng)鏈流程，確保了企業(yè)對(duì)外的充分適應(yīng)及快速響應(yīng)。同時(shí)，企業(yè)流程的有機(jī)集成，構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈。其次，寶鋼

15、股份的企業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新將6Sigma精益運(yùn)營(yíng)作為一項(xiàng)使企業(yè)走向卓越的重要業(yè)務(wù)內(nèi)容之一。寶鋼股份一方面實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造，另一方面結(jié)合6Sigma管理與精益生產(chǎn)的特點(diǎn)，同步實(shí)施以6Sigma管理為特征的“6Sigma精益運(yùn)營(yíng)”綜合管理體系。第三，信息技術(shù)是寶鋼股份進(jìn)行企業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新的重要技術(shù)手段。通過(guò)對(duì)各項(xiàng)應(yīng)用規(guī)范實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化，包括規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、規(guī)范業(yè)務(wù)流程的工作程序、實(shí)施透明化管理等，同時(shí)，采用科學(xué)的編碼技術(shù)，建立企業(yè)統(tǒng)一的代碼體系和數(shù)據(jù)字典，規(guī)范企業(yè)的信息資源和數(shù)據(jù)管理原則。通過(guò)建立企業(yè)信息系統(tǒng)平臺(tái)為企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作提供必要的支撐手段，以企業(yè)的信息化提升傳統(tǒng)制造業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。第四，充分利用企業(yè)

16、業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)和信息資源，建立企業(yè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。利用數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)由數(shù)據(jù)到信息，再由信息到知識(shí)的提煉，構(gòu)筑企業(yè)共享的知識(shí)平臺(tái)，支撐企業(yè)的戰(zhàn)略研究與決策。在寶鋼的產(chǎn)銷管理系統(tǒng)創(chuàng)新中，信息系統(tǒng)的定位是：不僅要為企業(yè)的內(nèi)部管理服務(wù)，還要按照供應(yīng)鏈管理的要求，在整合內(nèi)部信息資源的基礎(chǔ)上向客戶延伸，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。因此，供應(yīng)鏈管理模式下的信息系統(tǒng)，與傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)相比，發(fā)生了很大變化。寶鋼股份重點(diǎn)開發(fā)了電子商務(wù)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)、客戶服務(wù)知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)等三大應(yīng)用支持系統(tǒng)。最后，新型的企業(yè)系統(tǒng)致力于構(gòu)建扁平化的協(xié)同組織和流程型的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式。要求以創(chuàng)新型的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化為基礎(chǔ)。企業(yè)文

17、化的改善與再建設(shè)是構(gòu)建新型企業(yè)系統(tǒng)的同步工程。點(diǎn)評(píng)：漢普管理咨詢鋼鐵行業(yè)咨詢總監(jiān) 遲勇寶鋼信息化的建設(shè)有三個(gè)層面：一是通過(guò)建設(shè)基礎(chǔ)自動(dòng)化系統(tǒng)、過(guò)程控制系統(tǒng)、制造執(zhí)行系統(tǒng)，寶鋼各條生產(chǎn)線的自動(dòng)化控制水平達(dá)到了世界一流水準(zhǔn)。智能控制、冶金過(guò)程系統(tǒng)仿真、在線檢測(cè)、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，極大地強(qiáng)化了寶鋼的品種開發(fā)、工藝和質(zhì)量控制水平。制造自動(dòng)化為管理信息化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；二是通過(guò)建設(shè)整合的產(chǎn)銷管理系統(tǒng)，寶鋼打通了鋼鐵企業(yè)的核心流程：銷售管理到生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、發(fā)貨管理的流程，并以財(cái)務(wù)管理為主線貫穿訂單交付全程，以設(shè)備管理、采購(gòu)和庫(kù)存管理、辦公自動(dòng)化管理、科研開發(fā)管理、人力資源管理等系統(tǒng)為支撐

18、和補(bǔ)充，形成了獨(dú)具特色的寶鋼管理信息化主平臺(tái)，成為寶鋼日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的有力支撐；三是通過(guò)建設(shè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，完善供應(yīng)鏈高級(jí)計(jì)劃與排程，建設(shè)電子采購(gòu)、電子交易市場(chǎng)和電子銷售系統(tǒng)，加強(qiáng)與采購(gòu)供應(yīng)商、中間貿(mào)易商、加工中心和最終客戶的協(xié)同。寶鋼的信息系統(tǒng)突破了企業(yè)圍墻，由企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到了企業(yè)外部，供應(yīng)鏈協(xié)同增強(qiáng)了以寶鋼為核心的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)能力，信息化提升管理和競(jìng)爭(zhēng)力的作用達(dá)到了新的高度。 武鋼信息化再造業(yè)務(wù)流程武鋼信息化發(fā)展思路信息化建設(shè)必須與公司的發(fā)展戰(zhàn)略相吻合；要重新評(píng)估公司整體的業(yè)務(wù)管理流程，依據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略，建立相應(yīng)的整體信息系統(tǒng)的架構(gòu)與發(fā)展藍(lán)圖；科學(xué)建立公司信息流、物流和資金流的整合管理體

19、系；開發(fā)實(shí)用、高效益的應(yīng)用系統(tǒng)；避免產(chǎn)生信息孤島、信息斷層及重復(fù)投資；最終達(dá)到通過(guò)信息化實(shí)現(xiàn)以銷售訂單帶動(dòng)物流、資金流，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程重組，建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)要求的企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式。 信息技術(shù)的有效應(yīng)用，正在使傳統(tǒng)的企業(yè)管理發(fā)生革命性的變化，其速度、效率和可靠性都是傳統(tǒng)企業(yè)管理手段無(wú)法達(dá)到的，并且不可避免地引起鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的改變。為了跟上變革的腳步，武漢鋼鐵(集團(tuán))公司(以下簡(jiǎn)稱武鋼)意識(shí)到要借助現(xiàn)代信息技術(shù)，把先進(jìn)的管理思想和方法引入管理流程，并在鋼鐵主業(yè)集團(tuán)范圍內(nèi)對(duì)原有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和再造，促進(jìn)管理創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。正是在這樣的背景下，武鋼作出了開發(fā)和建設(shè)整體產(chǎn)銷資

20、訊系統(tǒng)的決策。 完成三期開發(fā)規(guī)劃武鋼為整體產(chǎn)銷資訊系統(tǒng)建立了目標(biāo)：按照“ERP”系統(tǒng)的管理模式開發(fā)，建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、合同為主軸的產(chǎn)銷整合管理和追蹤，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷一體化；成本管理覆蓋生產(chǎn)流程，資金控制貫穿企業(yè)全部業(yè)務(wù)活動(dòng)；建立完整、統(tǒng)一的編碼體系，“一碼到底”的編碼體系；建立機(jī)構(gòu)上和業(yè)務(wù)上的一級(jí)管理模式，實(shí)現(xiàn)物流、信息流與價(jià)值流的高度統(tǒng)一；質(zhì)量設(shè)計(jì)進(jìn)入制造，質(zhì)量控制跟蹤全程。 按照這個(gè)目標(biāo)，武鋼規(guī)劃了整體產(chǎn)銷資訊系統(tǒng)一、二和三期工程，其中一期投資為2億多元。一期工程通過(guò)臺(tái)灣中鋼指導(dǎo)開發(fā)了板材生產(chǎn)線的銷售管理、技術(shù)質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、出貨管理、財(cái)務(wù)管理和信息作業(yè)管理，同時(shí)自主配套開發(fā)人力資源管理、電

21、子商務(wù)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。一期工程已于2003年1月1日成功上線運(yùn)行，自主配套開發(fā)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)于2003年7月1日投運(yùn)，人力資源管理也于2003年9月1日投運(yùn)，電子商務(wù)的物資采購(gòu)部分已投運(yùn)。二期工程將依靠武鋼自己力量開發(fā)武鋼硅鋼、一煉鋼、大型、高線和棒材廠等產(chǎn)銷資訊系統(tǒng)。同步實(shí)施武鋼的客戶關(guān)系管理、物資供應(yīng)鏈管理、設(shè)備工程管理、能源計(jì)量管理、儲(chǔ)區(qū)優(yōu)化管理、信息門戶管理和企業(yè)決策支持等信息系統(tǒng)，計(jì)劃2004年12月前上線投運(yùn)。屆時(shí)武鋼的鋼鐵主業(yè)管理將全面實(shí)現(xiàn)信息化。三期工程將實(shí)施武鋼冶煉片、煉鋼片、軋鋼片等部分老廠的過(guò)程控制計(jì)算及基礎(chǔ)自動(dòng)化的改造，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)工藝自動(dòng)控制和工藝數(shù)據(jù)自動(dòng)采集。武鋼力

22、爭(zhēng)在“十五”末期，公司鋼鐵主業(yè)初步達(dá)到“數(shù)字企業(yè)”的目標(biāo)。系統(tǒng)一期工程見成效企業(yè)信息化對(duì)武鋼的管理理念與國(guó)際接軌，促進(jìn)管理現(xiàn)代化、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制都帶來(lái)了巨大沖擊，如推行現(xiàn)代物流管理方式，實(shí)施流程再造，建立適應(yīng)市場(chǎng)要求的供應(yīng)鏈，大幅度減少中間管理層等，都是管理思想和理念的重大突破。通過(guò)整體產(chǎn)銷資訊系統(tǒng)的建設(shè)，武鋼實(shí)現(xiàn)了信息公開，程序透明，運(yùn)營(yíng)規(guī)范，各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)化和規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理，并同步實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理流程的持續(xù)優(yōu)化。在管理機(jī)構(gòu)方面實(shí)現(xiàn)了向扁平化轉(zhuǎn)變。整體產(chǎn)銷資訊系統(tǒng)的建設(shè)，從根本上改變了企業(yè)收集、處理、利用信息的方式，推動(dòng)了業(yè)務(wù)流程再造(BPR)乃至組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)。原有的金字塔型結(jié)構(gòu)為精簡(jiǎn)、高

23、效的扁平化結(jié)構(gòu)所取代，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將取代中層監(jiān)督和控制部門的大量職能，加強(qiáng)決策層與執(zhí)行層的直接溝通。整體產(chǎn)銷資訊系統(tǒng)投運(yùn)后，在成材率、庫(kù)存、生產(chǎn)作業(yè)率、市場(chǎng)反應(yīng)能力以及減員增效方面，每年可為武鋼創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益。2003年112月，完成產(chǎn)銷系統(tǒng)訂貨合同達(dá)1.283萬(wàn)份，訂單3.465萬(wàn)份，訂單項(xiàng)次7.662萬(wàn)份，外銷合同總量達(dá)723.92萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷系統(tǒng)發(fā)貨量733.4萬(wàn)噸，銷售收入178.68億元，并且資金回籠時(shí)間平均縮短3天，中間庫(kù)存從日均2.6萬(wàn)噸降低到1.8萬(wàn)噸左右，平均降低30%，合同交貨期已經(jīng)由原來(lái)的45天縮短到現(xiàn)在的30天，將來(lái)可實(shí)現(xiàn)按旬及按周交貨，生產(chǎn)周期平均減少了5天左右

24、。預(yù)計(jì)整體產(chǎn)銷資訊系統(tǒng)全面投運(yùn)后，將在降低生產(chǎn)成本、減少庫(kù)存量、縮短原料采購(gòu)資金周轉(zhuǎn)、提高成材率和人員精減等方面，每年可為武鋼創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)效益5000多萬(wàn)元以上?？傊w產(chǎn)銷資訊系統(tǒng)已成為武鋼生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不可缺少的管理工具，更是武鋼走國(guó)際化經(jīng)營(yíng)之路的必然選擇。點(diǎn)評(píng)：中鋼集團(tuán)中冠資訊公司 吳宗啟寶鋼成功了，武鋼也成功了，事實(shí)上武鋼的成功更困難，因?yàn)樗秤袣v史的包袱。武鋼信息化的成功要素有很多，最重要的是武鋼將信息化視為一把手工程，武鋼總經(jīng)理劉本仁堅(jiān)持親自參與制定信息化的整體規(guī)劃，一期在2001年上線，二期在年初已經(jīng)開始實(shí)施，年底結(jié)束之后還有三期，所以在他心中信息化是一個(gè)長(zhǎng)期的規(guī)劃，同時(shí)信息化建設(shè)要

25、與公司發(fā)展的戰(zhàn)略結(jié)合，并且要求業(yè)務(wù)單位全程參與。在信息化改造中，武鋼以業(yè)務(wù)流程的重組為主導(dǎo)，比如，原來(lái)生產(chǎn)廠總共有十幾個(gè)科室，經(jīng)過(guò)重組之后變成三部、一室、一會(huì)，三部就是生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備部和正裝部；一會(huì)是工會(huì)；一室是辦公室，形成了簡(jiǎn)單清楚的組織結(jié)構(gòu)。另外，慎選有經(jīng)驗(yàn)的合作伙伴，讓武鋼少走了很多的彎路，同時(shí)節(jié)省很多認(rèn)證的時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人力。武鋼為了信息化工程建設(shè)頒布了很多優(yōu)惠政策，這些優(yōu)惠政策正在逐步的在整個(gè)公司落實(shí)。2月底，劉總經(jīng)理親自主持了一期工程表彰大會(huì)以及二期工程的開工典禮。他是利用這些活動(dòng)傳遞給員工一個(gè)信息，即武鋼就是要把信息化工程當(dāng)作一個(gè)首要目標(biāo)，一定要建成，一定要成功。鋼鐵業(yè)信息化堅(jiān)硬

26、的柔軟     美國(guó)總統(tǒng)布什在華盛頓時(shí)間月日宣布取消執(zhí)行了近個(gè)月的鋼鐵高關(guān)稅政策，這對(duì)于中國(guó)鋼鐵業(yè)無(wú)疑是一大利好。但部分專家分析，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，隨著世界各國(guó)對(duì)鋼鐵保護(hù)措施的陸續(xù)取消，國(guó)際鋼鐵行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨加劇，國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)所受到的沖擊將越來(lái)越大。未來(lái)數(shù)年間，國(guó)內(nèi)鋼鐵業(yè)可能供過(guò)于求。專家告誡，面對(duì)日益全球化的競(jìng)爭(zhēng)，由信息化所推動(dòng)的管理優(yōu)化將提升鋼鐵企業(yè)的實(shí)力。 供過(guò)于求鋼鐵業(yè)未來(lái)的趨勢(shì)    本世紀(jì)初，美國(guó)鋼鐵公司曾經(jīng)在廣告詞里得意洋洋地宣稱：“鋼鐵成功，美國(guó)也成功”。時(shí)過(guò)境遷，今天中國(guó)的鋼鐵行業(yè)發(fā)展迅猛，甚至對(duì)美國(guó)市場(chǎng)形成了一定沖擊。月

27、日，美國(guó)國(guó)際貿(mào)易委員會(huì)一致通過(guò)決議，決定對(duì)中國(guó)的可鍛鑄鐵管件征收反傾銷稅。從某種意義上，遭遇貿(mào)易保護(hù)主義是對(duì)中國(guó)鋼鐵產(chǎn)業(yè)成就的一種肯定。    同時(shí)內(nèi)需也支撐了中國(guó)鋼鐵產(chǎn)業(yè)的蓬勃增長(zhǎng)。統(tǒng)計(jì)表明，近兩年中國(guó)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)由吃、穿、用向住、行的升級(jí)和轉(zhuǎn)變，使房地產(chǎn)、汽車等產(chǎn)業(yè)成為新的高增長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)。這兩大產(chǎn)業(yè)都是鋼鐵需求大戶。有這樣美好的前景，國(guó)內(nèi)有鋼鐵概念的上市公司都一路看漲，很多 也都躍躍欲試。    然而，形勢(shì)一片大好的同時(shí)，部分專家也給出冷靜的分析和告誡，隨著美國(guó)宣布取消鋼鐵高關(guān)稅政策，世界各國(guó)對(duì)鋼鐵的保護(hù)措施都將陸續(xù)取消，國(guó)際鋼鐵行業(yè)

28、競(jìng)爭(zhēng)將日趨加劇，國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)所受到的沖擊將越來(lái)越大。未來(lái)數(shù)年間，國(guó)內(nèi)鋼鐵業(yè)有望供過(guò)于求。而面對(duì)日益全球化的競(jìng)爭(zhēng)，由信息化所推動(dòng)的管理優(yōu)化將提升鋼鐵企業(yè)的實(shí)力。信息化瓶頸技術(shù)與應(yīng)用難以融合    全球服務(wù)部工商事業(yè)部副總經(jīng)理、鋼鐵行業(yè)專家路國(guó)祥介紹道，目前我國(guó)重要的鋼鐵企業(yè)都已基本實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)自動(dòng)化和業(yè)務(wù)自動(dòng)化。    鋼鐵企業(yè)信息化的難點(diǎn)之一在于生產(chǎn)模式和一般制造企業(yè)反其道而行之，大部分的制造企業(yè)，特別是廣義的機(jī)械制造類企業(yè)，其生產(chǎn)流程呈倒金字塔形，是多種性質(zhì)和形式的原物料、半成品結(jié)合成單一產(chǎn)品。而鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)流程則呈現(xiàn)金字塔形，由單

29、一的鐵礦砂原料，根據(jù)不同的制造流程及化學(xué)、物理性質(zhì)的變化，制造出多種類少批量的產(chǎn)品。而且不同的鋼鐵公司，不但產(chǎn)品種類千差萬(wàn)別，可能工藝流程和生產(chǎn)配置也相距甚遠(yuǎn)。因此，結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際與技術(shù)服務(wù)專家共同開發(fā)實(shí)施，才能夠充分發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。    年，寶鋼開始第三期信息化建設(shè)，上冷軋生產(chǎn)線。雖然二期不盡如人意，但寶鋼的管理層仍然給予堅(jiān)定的支持，進(jìn)一步計(jì)劃在三期成功的基礎(chǔ)上，將系統(tǒng)擴(kuò)展到一期二期中去。    當(dāng)時(shí)鋼鐵企業(yè)信息化的困境實(shí)際是一個(gè)一直困擾企業(yè)信息化的問題：技術(shù)和應(yīng)用不能結(jié)合，人員主導(dǎo)的信息化遠(yuǎn)離業(yè)務(wù)人員的需求。何況在鋼鐵行業(yè)，產(chǎn)

30、品工藝和生產(chǎn)流程如此錯(cuò)綜復(fù)雜、分工細(xì)密，就是業(yè)務(wù)人員，比如說(shuō)鑄造或冶煉工程師，對(duì)自己專業(yè)之外的領(lǐng)域也常常隔行如隔山，更不要說(shuō)人員了。    寶鋼三期信息化項(xiàng)目的選型角逐到最后，進(jìn)入寶鋼高管視野的只有。中選以后，專門派工程師到比利時(shí)學(xué)習(xí)煉鋼。寶鋼計(jì)劃引入一家樣板廠，結(jié)合自己的實(shí)際，融會(huì)貫通該廠的管理體系，建設(shè)最適合的流程和規(guī)范，最終用手段實(shí)現(xiàn)于生產(chǎn)中。到年月，寶鋼三期的信息化項(xiàng)目產(chǎn)、供、銷一體化綜合營(yíng)銷系統(tǒng)順利上線。這個(gè)系統(tǒng)打通了從生產(chǎn)到銷售的主線，即從訂貨合同到生產(chǎn)計(jì)劃到作業(yè)計(jì)劃到出廠計(jì)劃的關(guān)鍵路徑，集成全流程的質(zhì)量管理和財(cái)務(wù)成本管理，共有生產(chǎn)管理、銷售管理、質(zhì)量

31、管理、財(cái)會(huì)與成本管理、信息作業(yè)管理等大領(lǐng)域，共計(jì)個(gè)系統(tǒng)。信息化使薄板合同交貨期從天縮短為天。該系統(tǒng)在中國(guó)鋼鐵行業(yè)信息化進(jìn)程中具有里程碑的意義。行業(yè)信息化降低成本每噸鋼便宜元    寶鋼是國(guó)內(nèi)鋼鐵業(yè)的資深企業(yè)，在基礎(chǔ)設(shè)施上已有相當(dāng)?shù)姆e累。信息化對(duì)于新興鋼鐵企業(yè)又是另一番光景。    正在寧波北侖港大興土木的寧波建龍鋼鐵有限公司軋鋼項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)年生產(chǎn)能力萬(wàn)噸，總投資億元人民幣，預(yù)計(jì)在年月完成。從今年月動(dòng)工，寧波建龍煉鋼、連鑄工程、寧波建龍平方燒結(jié)工程、寧波建龍制氧工程等系列工程已相繼上馬。這座全新的中國(guó)鋼鐵企業(yè)號(hào)稱要“全力打造中國(guó)鋼鐵新形

32、象”噸鋼投資最省，工藝布局最緊湊，建設(shè)速度最快，人均勞效一流，環(huán)保國(guó)內(nèi)一流，具有一流綜合國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。    鋼鐵產(chǎn)業(yè)很難變現(xiàn)，雖然存在較高風(fēng)險(xiǎn)，而投資方之一復(fù)星集團(tuán)上海第一家民營(yíng)高科技企業(yè)集團(tuán)，旗下?lián)碛卸嗉夜?，控股及參股家上市公司表示，?duì)管理團(tuán)隊(duì)控制成本的能力充滿信心，事實(shí)上，信息化對(duì)這種信心的形成發(fā)揮了重要的作用。    路國(guó)祥介紹，從“建龍鋼鐵有建廠的想法開始，就開始參與做信息化”。首先，結(jié)合合作伙伴中冠咨詢?cè)阡撹F行業(yè)的專家經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施的優(yōu)勢(shì)，在項(xiàng)目伊始為建龍的管理層領(lǐng)導(dǎo)提供一個(gè)遠(yuǎn)景；同時(shí)在建設(shè)中，尚無(wú)生產(chǎn)和銷售的時(shí)期，

33、開發(fā)人事、財(cái)務(wù)、物料管理和工程管理四方面的應(yīng)用；接著，和中冠咨詢配合建龍未來(lái)建廠的生產(chǎn)計(jì)劃，推進(jìn)產(chǎn)銷一體化為主的系統(tǒng)。    寧波建龍鋼鐵股份有限公司知識(shí)與信息部部長(zhǎng)顧根華指出，建龍信息化有一些顯著的特點(diǎn)：首先，請(qǐng)最好的老師，用最好的策略。其次，信息化要全面信息化，把信息化上升到知識(shí)化。在建龍想做一個(gè)知識(shí)管理的嘗試。    復(fù)星預(yù)測(cè)“設(shè)備與人力資源成本可以讓復(fù)星的每噸鋼價(jià)格比目前的平均價(jià)格便宜元人民幣左右。”這種即將落實(shí)的成本優(yōu)勢(shì)支撐了復(fù)星走出國(guó)門的理想。“我們希望可以在成本優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，不僅僅局限在中國(guó)的市場(chǎng)上。這其實(shí)是我們最看好的

34、方向?！?    無(wú)論是資深鋼鐵企業(yè)還是新興鋼鐵企業(yè)，“內(nèi)柔外剛”的管理信息化對(duì)于中國(guó)鋼鐵行業(yè)積蓄優(yōu)勢(shì)，迎接全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，具有重要的作用。顯然，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，充分利用技術(shù)服務(wù)廠商的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，將幫助鋼鐵業(yè)更快速地實(shí)現(xiàn)管理信息化。 鋼鐵業(yè)信息化：現(xiàn)狀與未來(lái)     鋼鐵行業(yè)的信息化在中國(guó)進(jìn)展相對(duì)比較緩慢，但是由于鋼鐵企業(yè)具有規(guī)模龐大、生產(chǎn)成本高、生產(chǎn)率低等特點(diǎn)，是制造業(yè)中管理信息化最迫切的行業(yè)之一。    鋼鐵業(yè)信息化管理的關(guān)鍵是物流的管理。物流又分為原料、煉鐵、煉鋼、軋鋼和成品等幾個(gè)階段，這中間要經(jīng)

35、歷非常多的工序，大量的人力、物力，管理的難度相當(dāng)大。    鋼鐵業(yè)物流的這些特性造成了管理的復(fù)雜性。主要表現(xiàn)在：與眾不同的資源管理和計(jì)劃模式；數(shù)量龐大的管理信息：如果生產(chǎn)一噸鋼，在物流的跟蹤和管理控制上需要處理的信息量需要用一噸紙來(lái)記錄和分析；市場(chǎng)環(huán)境的變化驅(qū)動(dòng)管理信息化要求的變化，這主要體現(xiàn)在：定制化產(chǎn)品和質(zhì)量需求，更嚴(yán)格的交期要求，電子商務(wù)應(yīng)用。 正是因?yàn)檫@樣，建設(shè)符合鋼鐵企業(yè)經(jīng)營(yíng)特性的信息化管理系統(tǒng)勢(shì)在必行。    鋼鐵企業(yè)信息化管理的追求目標(biāo)是生產(chǎn)質(zhì)量、成材率原物料耗用、合理的庫(kù)存控制、設(shè)備利用效率、客戶交期的配合等方面，不但

36、要做得好，做得對(duì)，更要做得便宜。加快信息化進(jìn)程：國(guó)內(nèi)鋼鐵業(yè)求解七道難題     進(jìn)入上個(gè)世紀(jì)年代后期，由于電子商務(wù)的興起，信息建設(shè)的方向隨產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化而調(diào)整：電子商務(wù)的建設(shè)力度加大了；因?yàn)槠髽I(yè)獲利的下滑，使如何控制信息系統(tǒng)的成本，諸如系統(tǒng)、人員、開發(fā)維護(hù)、操作等成為了重要課題；信息業(yè)務(wù)外包變成許多鋼鐵企業(yè)的選擇，例如：巴西 鋼鐵公司、美國(guó) 鋼鐵公司、日本鋼管、住友金屬等。    到了上世紀(jì)年代后期，部分企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到管理信息化的重要，部分業(yè)者加強(qiáng)生產(chǎn)自動(dòng)化的投資，開始考慮系統(tǒng)集成和產(chǎn)銷、財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)需求，注重信息系統(tǒng)項(xiàng)目投資的效益

37、回收和應(yīng)用功能的建立，少數(shù)領(lǐng)先者開始引進(jìn)外界咨詢及技術(shù)移轉(zhuǎn)，全面建設(shè)“產(chǎn)銷一體化”的信息系統(tǒng)，構(gòu)成企業(yè)不可或缺的營(yíng)運(yùn)手段。到了新世紀(jì)，鋼鐵企業(yè)已經(jīng)開始尋求能改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)體制的全方位信息化解決方案。    但是，國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)管理信息化過(guò)程中還存在著一些問題。    第一 沒有明確的目標(biāo)，不確定信息化將如何改變和影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)。主要表現(xiàn)在：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員對(duì)信息應(yīng)用的認(rèn)識(shí)較缺乏，信息技術(shù)與企業(yè)管理基本上是脫鉤的，參觀考察也因同業(yè)間的防備而收效甚微。    第二 現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ)，包括方法、制度等薄弱。主要表現(xiàn)在

38、：對(duì)國(guó)企而言，對(duì)現(xiàn)代化管理的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)較少，也沒有制度移植的渠道，歷史包袱限制了新的思維和新的做法。    第三 投資力度不足、缺乏持續(xù)性。主要表現(xiàn)在：有限的經(jīng)費(fèi)限制了系統(tǒng)建設(shè)的整體性，實(shí)際的項(xiàng)目計(jì)劃與原定目標(biāo)脫節(jié)，一次性經(jīng)費(fèi)無(wú)法滿足長(zhǎng)期發(fā)展要求，投資在軟件開發(fā)與管理咨詢的經(jīng)費(fèi)不足。    第四 企業(yè)動(dòng)作環(huán)境復(fù)雜、獨(dú)特，不易利用市場(chǎng)上現(xiàn)成的軟件包，專業(yè)的鋼鐵業(yè)信息技術(shù)、人員供應(yīng)十分有限。    第五 生產(chǎn)線自動(dòng)化程度不足。主要表現(xiàn)在：部分生產(chǎn)線控制尚未電子化，只有少數(shù)生產(chǎn)線采用自動(dòng)化，并形成了一些“信息孤島

39、”。    第六 管理信息人工處理。主要表現(xiàn)在：原料、中間品、成品各階段庫(kù)存信息失真、延誤，造成積壓浪費(fèi)，手工編制作業(yè)計(jì)劃無(wú)法滿足市場(chǎng)需求，信息延滯且不一致，影響控制管理效率，無(wú)法落實(shí)企業(yè)管理中重要的業(yè)績(jī)考核工作。    第七 先進(jìn)管理方法、標(biāo)準(zhǔn)與制度建立方面的經(jīng)驗(yàn)欠缺。 商報(bào)鏈接 日本鋼鐵企業(yè)管理信息化    日本早期的鋼鐵企業(yè)存在著和世界上所有鋼鐵企業(yè)一樣的通病企業(yè)規(guī)模過(guò)于龐大，造成人員的管理難度非常大，同時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理也非常復(fù)雜，生產(chǎn)效率低下，績(jī)效非常低。    日本

40、鋼鐵企業(yè)的信息化戰(zhàn)略是成本一定要低于最強(qiáng)悍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這就必須要提高辦公室員工的生產(chǎn)力和下大力氣進(jìn)行技術(shù)改革。作為主要的參與者之一參加了日本鋼鐵業(yè)信息化的建設(shè)工作，在日本政府的大力支持下，各個(gè)鋼鐵企業(yè)投入很大的資金和一起共同開發(fā)了軟件包，然后一起搭建了硬件網(wǎng)絡(luò)等，使日本鋼鐵業(yè)的信息化程度得到了很大的提高，生產(chǎn)成本的下降非常明顯。 專家建言 走好三步棋    針對(duì)國(guó)內(nèi)鋼鐵業(yè)信息化的現(xiàn)狀和問題，全球服務(wù)部鋼鐵行業(yè)專家路國(guó)祥認(rèn)為，在鋼鐵企業(yè)信息化建設(shè)的過(guò)程中，比較合理的建設(shè)模式是首先在企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范，第二步是軟件包的建設(shè)，第三步才是硬件設(shè)備的搭建，而國(guó)內(nèi)往往正好與之相

41、反，這就造成了系統(tǒng)建設(shè)起來(lái)以后應(yīng)用可能會(huì)成為問題，因?yàn)槠髽I(yè)信息化系統(tǒng)的關(guān)鍵是應(yīng)用。    中國(guó)臺(tái)灣“中鋼”，在使用系統(tǒng)和解決方案之后，可以說(shuō)是目前世界上成本最低、生產(chǎn)率最好的企業(yè)。這首先在于他們?cè)诮ㄔO(shè)的初期就有了一個(gè)非常明確的目標(biāo)，要通過(guò)實(shí)施信息化建設(shè)為企業(yè)的管理上一個(gè)臺(tái)階，要在未來(lái)年內(nèi)使這套系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)獲利。其次是要把基本的框架搭建得比較好，這樣在以后的改造中只需要將系統(tǒng)微調(diào)，只是更換一些落后的設(shè)備就可以了，省去了以后系統(tǒng)改造時(shí)重新搭建的麻煩和浪費(fèi)，節(jié)約了人力、時(shí)間和金錢。    鋼鐵業(yè)如果自行開發(fā)和實(shí)施管理信息化，則存在周期太

42、長(zhǎng)、極度缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)、時(shí)間成本高的特點(diǎn)。對(duì)此，路國(guó)祥對(duì)鋼鐵業(yè)管理信息化提供了如下建議：     將信息應(yīng)用的學(xué)習(xí)作為員工培訓(xùn)的重點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)，管理干部全力參與；找尋良好的咨詢合作伙伴提供培訓(xùn)與考察機(jī)會(huì)；把企業(yè)信息化的整體規(guī)劃當(dāng)作最重要的事來(lái)明確目標(biāo)和進(jìn)程。     一定要重視管理制度的改革：加強(qiáng)投資于管理咨詢服務(wù)，引進(jìn)優(yōu)良的咨詢合作伙伴；把管理制度變革當(dāng)作企業(yè)的一件持續(xù)的重點(diǎn)工作，如建立常設(shè)委員會(huì)或部門。     改變對(duì)信息系統(tǒng)投資的觀念：把信息系統(tǒng)的投資作為企業(yè)的正常開支（每年編列適當(dāng)預(yù)算）；把重

43、點(diǎn)放在應(yīng)用系統(tǒng)的建立上；投入的經(jīng)費(fèi)必須配合項(xiàng)目目標(biāo)的要求。    做好項(xiàng)目評(píng)估與規(guī)劃：合理的信息化推進(jìn)順序：從基礎(chǔ)的產(chǎn)銷管理系統(tǒng)開始，未來(lái)逐步擴(kuò)大到供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)等應(yīng)用上。    集成的項(xiàng)目實(shí)施。將核心的產(chǎn)銷管理應(yīng)用功能，如銷售、質(zhì)量、生產(chǎn)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等納入不可分割的、一體的實(shí)施范圍，才能發(fā)揮整體的信息化效益；同時(shí)后續(xù)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施也必須保證與核心系統(tǒng)的集成性；慎選項(xiàng)目的合作伙伴，特別注重鋼鐵與信息結(jié)合的專業(yè)技術(shù)能力，實(shí)施經(jīng)驗(yàn)與用戶口碑。證明ERP承德鋼鐵集團(tuán)信息化邁上新臺(tái)階 前兩年，ERP市場(chǎng)曾經(jīng)有一場(chǎng)爭(zhēng)論：企業(yè)要不要上ER

44、P。當(dāng)時(shí)甚至有“不上ERP是等死、上ERP是找死”的說(shuō)法，某某企業(yè)實(shí)施ERP慘敗的消息也經(jīng)常見諸報(bào)端。但就在媒體、業(yè)界紛紛熱炒ERP的諸多問題之時(shí)，地處承德郊外的大山之中，遠(yuǎn)離繁華都市的承德鋼鐵集團(tuán)卻用自身的成功證明了“ERP并非浮華”。高屋建瓴認(rèn)真規(guī)劃 承鋼集團(tuán)是國(guó)家重點(diǎn)支持的500家工業(yè)企業(yè)之一， 是我國(guó)北方最大釩鈦鋼鐵基地。其中，承德鋼鐵集團(tuán)有限公司是承鋼集團(tuán)的核心企業(yè)，擁有總資產(chǎn)70.2億元。 盡管承鋼在近年來(lái)取得了一定的發(fā)展，但面對(duì)日益激烈并不斷變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張、工藝結(jié)構(gòu)的優(yōu)化以及改革的深入，企業(yè)內(nèi)部管理方式和手段逐漸難以適應(yīng)發(fā)展的要求。承鋼人認(rèn)識(shí)到：企業(yè)必須全

45、面提升自身能力，以獲得更大的發(fā)展。 承鋼人將目光投向了企業(yè)信息化。 據(jù)承德鋼鐵股份有限公司總經(jīng)理李怡平介紹，承鋼從上世紀(jì)90年代初就開始了信息化建設(shè)，但是真正的啟動(dòng)是在“2001年開始琢磨這個(gè)事”。承鋼集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)決定導(dǎo)入BPR管理理念，實(shí)施ERP項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)深入的前期調(diào)查、方案論證、咨詢公司比選和軟件選型，承鋼集團(tuán)選擇了漢普管理咨詢公司實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組和ERP系統(tǒng)。 企業(yè)信息化是“一把手工程”，沒有高層領(lǐng)導(dǎo)的重視，信息化建設(shè)只能是“圖有其表”。因此，一開始承鋼領(lǐng)導(dǎo)就充分的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。李怡平說(shuō)：“當(dāng)時(shí)做ERP的時(shí)候，內(nèi)部的壓力感覺比想象的壓力要小，這是因?yàn)楦邔右庖姾芤恢?，做了比較細(xì)的發(fā)動(dòng)，職工

46、也沒有那么大的阻力。” 承鋼集團(tuán)BPRERP項(xiàng)目于2002年4月1日正式啟動(dòng)，2002年12月1日財(cái)務(wù)系統(tǒng)、分銷系統(tǒng)上線。2003年4月1日制造系統(tǒng)上線。十二個(gè)月來(lái)，整個(gè)項(xiàng)目在雙方高層領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，漢普公司顧問與承鋼集團(tuán)BPRERP項(xiàng)目組全體成員充分溝通、同舟共濟(jì)、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新，按計(jì)劃完成了承鋼集團(tuán)BPRERP項(xiàng)目設(shè)定的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目預(yù)期的各項(xiàng)目標(biāo)。 承鋼股份副總經(jīng)理兼CIO遲桂友說(shuō)：“承鋼集團(tuán)BPRERP項(xiàng)目歷時(shí)12個(gè)月，組織各種形式的會(huì)議1000多次，建立文檔2萬(wàn)6千多個(gè)，形成文字材料7億多字。項(xiàng)目實(shí)施范圍從采、選、運(yùn)到冶、煉、軋覆蓋15家生產(chǎn)單位和11個(gè)部門?！逼髽I(yè)管理的

47、一場(chǎng)革命 BPRERP項(xiàng)目的成功實(shí)施，為承鋼集團(tuán)的管理注入了新的活力，也為承鋼集團(tuán)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。李怡平認(rèn)為：“ERP帶給承鋼集團(tuán)應(yīng)該稱為是場(chǎng)革命，針對(duì)企業(yè)管理的一場(chǎng)革命。” ERP給承鋼所帶來(lái)的變革是明顯的，目前承鋼建立起了以市場(chǎng)為導(dǎo)向，系統(tǒng)化、流程化的管理理念，廣大管理者的市場(chǎng)觀念、系統(tǒng)觀念明顯加強(qiáng)，決策層、管理層、執(zhí)行層之間有了更多的共同語(yǔ)言。 并且初步建立了適應(yīng)承鋼集團(tuán)發(fā)展、符合承鋼集團(tuán)實(shí)際的管理模式、業(yè)務(wù)流程和內(nèi)控機(jī)制。通過(guò)實(shí)施BPRERP項(xiàng)目，對(duì)承鋼集團(tuán)的管理模式進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，優(yōu)化調(diào)整了部門職能，設(shè)計(jì)并實(shí)施了118個(gè)業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步集中了管理權(quán)限，整合了

48、業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)了物流、信息流、資金流的高度統(tǒng)一。通過(guò)數(shù)據(jù)共享和權(quán)限設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的公開透明和合理制約，有效的堵塞了管理漏洞。 而且，承鋼集團(tuán)目前基本實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)數(shù)據(jù)“不落地”，端對(duì)端傳遞，實(shí)時(shí)處理，業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間信息共享，主要生產(chǎn)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)采集。借助先進(jìn)的硬件和軟件系統(tǒng)搭建起來(lái)的技術(shù)平臺(tái)，承鋼集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理水平將跨上一個(gè)新的臺(tái)階。 在欣慰地看到ERP所帶來(lái)好處的同時(shí)，李怡平依然保持了一分冷靜，他說(shuō)：“客觀地說(shuō)，承鋼這兩年經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高，不完全是由于ERP，它只是一個(gè)方面?！?或許，承鋼只是眾多ERP案例中的一個(gè)，或許，在這之前有許多失敗的案例。但是，隨著ERP廠商實(shí)施能力的逐步成熟

49、以及產(chǎn)品的漸趨完善，企業(yè)ERP實(shí)施成功率在不斷增加，一批國(guó)內(nèi)各行業(yè)典型企業(yè)成功實(shí)施ERP，形成了良好的標(biāo)桿作用。ERP的存亡之說(shuō)，可休矣。淺談湘潭鋼鐵集團(tuán)ERP系統(tǒng)建設(shè) 【簡(jiǎn)介】從ERP系統(tǒng)的總體目標(biāo)可知，公司ERP系統(tǒng)的建設(shè)是一個(gè)管理改造（變革）的系統(tǒng)工程。而進(jìn)行管理提升的工作借助“外腦”是一個(gè)比較好的方法，也就是說(shuō)請(qǐng)管理咨詢公司為我們進(jìn)行管理的診斷并提出改進(jìn)的方案.前言:湘鋼集團(tuán)公司于9月20日正式啟動(dòng)了ERP項(xiàng)目（ERP是Enterprise Resource Planning 即企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)），目前已進(jìn)行到業(yè)務(wù)流程重組（BPR）的現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程描述即將結(jié)束，診斷分析馬上開始階段。本人

50、根據(jù)前一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和參與ERP工作的情況，談一談對(duì)公司ERP項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)和看法。 一、實(shí)施ERP項(xiàng)目的起因及目標(biāo) 隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)好轉(zhuǎn)、國(guó)家高額的基建投入拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)走出低谷，鋼鐵行業(yè)迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇；同時(shí)中國(guó)即將加入WTO后，給企業(yè)帶來(lái)參與國(guó)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)和申奧成功帶來(lái)巨大的市場(chǎng)需求。這些外部宏觀環(huán)境的變化給湘鋼的發(fā)展提供了較好的發(fā)展機(jī)會(huì)。 另一方面，鋼鐵市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加入到線材市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，顧客的選擇面加寬同時(shí)對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高，這樣給湘鋼的線棒產(chǎn)品在區(qū)域市場(chǎng)擁有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。同時(shí)公司經(jīng)過(guò)近三年來(lái)的發(fā)展，生產(chǎn)已達(dá)到一定的規(guī)模，取得

51、了較明顯的經(jīng)濟(jì)效益。在這種發(fā)展較好的形式下，湘鋼怎樣面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而加快發(fā)展是擺在我們管理者面前迫在眉睫的課題。集團(tuán)公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的分析研究，在今年年中工作會(huì)議上提出了湘鋼在“做精做強(qiáng)”的原則下進(jìn)入新一輪發(fā)展的戰(zhàn)略方針。通過(guò)分析集團(tuán)公司存在的一些問題可以看出（例如管理層次多、管理幅度大、管理效率低；管理人員對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理解程度以及職工對(duì)規(guī)范管理掌握程度都有待提高等），公司目前的管理模式很難支撐新的發(fā)展戰(zhàn)略。對(duì)公司進(jìn)行管理變革已勢(shì)在必行，這正是集團(tuán)公司實(shí)施ERP項(xiàng)目的主要原因之一。 經(jīng)過(guò)集團(tuán)公司多層次的反復(fù)討論，最后制定的公司ERP項(xiàng)目總體目標(biāo)是: 通過(guò)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有流程的分析，實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組，

52、建立面向流程的管理模式；運(yùn)用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)物流、資金流、信息流的集成控制，提高企業(yè)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 二、實(shí)施ERP項(xiàng)目的總體思路 從ERP系統(tǒng)的總體目標(biāo)可知，公司ERP系統(tǒng)的建設(shè)是一個(gè)管理改造（變革）的系統(tǒng)工程。而進(jìn)行管理提升的工作借助“外腦”是一個(gè)比較好的方法，也就是說(shuō)請(qǐng)管理咨詢公司為我們進(jìn)行管理的診斷并提出改進(jìn)的方案。國(guó)際上的大企業(yè)絕大部分都請(qǐng)過(guò)管理咨詢公司為其進(jìn)行咨詢服務(wù)，國(guó)內(nèi)的企業(yè)如海爾、聯(lián)想、中石化、寶鋼、華為，大連實(shí)得等在最近一兩內(nèi)已經(jīng)或正在請(qǐng)管理咨詢公司進(jìn)行管理咨詢和實(shí)施ERP系統(tǒng)，因此公司實(shí)施ERP系統(tǒng)也請(qǐng)了漢普管理咨詢公司。 根據(jù)邁克爾.波特價(jià)值鏈分析學(xué)說(shuō)，價(jià)值鏈就是從供

53、應(yīng)商開始，直到顧客價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一系列價(jià)值增值勤活動(dòng)和相應(yīng)的流程。公司正在實(shí)施的ERP系統(tǒng)就是基于價(jià)值鏈管理學(xué)說(shuō)將采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、人力資源等各方面信息進(jìn)行有機(jī)集成，使企業(yè)的供產(chǎn)銷形成一條珍珠項(xiàng)鏈般的“價(jià)值鏈”以及對(duì)該“價(jià)值鏈”進(jìn)行實(shí)時(shí)、有效、準(zhǔn)確的管理。實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈管理目標(biāo)是通過(guò)優(yōu)化核心業(yè)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和信息流、使企業(yè)由職能型向流程型轉(zhuǎn)化，由此降低組織的經(jīng)營(yíng)成本、控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，最終提高企業(yè)的效率和效益，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這正是公司實(shí)施ERP系統(tǒng)的根本目標(biāo)所在。 根據(jù)價(jià)值鏈管理理論，公司的ERP項(xiàng)目將在三個(gè)層面開展即決策層、管理層和經(jīng)營(yíng)層。因此ERP系統(tǒng)關(guān)注的業(yè)務(wù)流程涵蓋了企業(yè)的

54、戰(zhàn)略流程（關(guān)注資源配置的總體方向性）、經(jīng)營(yíng)流程（關(guān)注面向市場(chǎng)的直接增值能力）、管理流程（關(guān)注對(duì)業(yè)務(wù)增值的支撐能力和工作效率），在三大流程中建立清晰的流程體系是湘鋼ERP項(xiàng)目的重要目標(biāo)。為此，我們也將圍繞三大流程開展工作，實(shí)現(xiàn)流程與組織體系的匹配，流程與ERP功能的匹配（效率），流程與價(jià)值鏈的匹配（效益），流程與科目體系的匹配和組織機(jī)構(gòu)與成本中心的匹配。具體實(shí)施分為兩大方面即業(yè)務(wù)流程重組（BPR）和ERP功能的實(shí)現(xiàn)，因?yàn)槎哂兄耙蚝蠊年P(guān)系，所以兩個(gè)部分幾乎同時(shí)進(jìn)行。 公司ERP系統(tǒng)實(shí)施的范圍包括集團(tuán)公司管理機(jī)關(guān)（含管理處室和職能部門）；鋼鐵主流程單位（包括8個(gè)主體單位：焦化廠、燒結(jié)廠、煉鐵廠

55、、第二煉鋼廠、華光高速線材有限公司、第二高線廠、棒材廠、第二棒材廠；4個(gè)輔助單位：自動(dòng)化部、動(dòng)力廠、熱電廠、運(yùn)輸部）以及渣鋼回收公司（焙燒、廢鋼加工業(yè)務(wù)）。 公司ERP系統(tǒng)實(shí)施的進(jìn)度安排如下：2002年1月完成業(yè)務(wù)流程重組（BPR），2002年6月實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分銷（含采購(gòu)）系統(tǒng)上線運(yùn)行，2002年10月實(shí)現(xiàn)制造模塊上線運(yùn)行。 三、公司實(shí)施ERP后的效果分析 ERP系統(tǒng)的核心思想是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈和供應(yīng)鏈的有效管理，實(shí)施ERP系統(tǒng)后，首先優(yōu)化了業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，實(shí)現(xiàn)了“三流”的集成和控制，利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息的集成性、準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。通過(guò)實(shí)施ERP系統(tǒng)后，公司將在以下八個(gè)方面（“八化”）產(chǎn)生較大的變化：

56、流程體系化/效率化；組織扁平化/規(guī)范化；采購(gòu)集中化；營(yíng)銷市場(chǎng)化；效益管理動(dòng)態(tài)化；財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)控制一體化；績(jī)效管理顯性化；預(yù)算管理日?；?。從而提高公司的整體管理水平和企業(yè)效率、效益及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為公司的進(jìn)一步發(fā)展打下良好的管理基礎(chǔ)。 具體來(lái)說(shuō)，首先建立和完善基于流程管理的組織和績(jī)效考核體系；建立適合公司實(shí)際需求的資金預(yù)算和監(jiān)督體系，通過(guò)采用標(biāo)準(zhǔn)成本法等手段實(shí)現(xiàn)貫穿采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)和銷售全過(guò)程的動(dòng)態(tài)成本實(shí)時(shí)監(jiān)控；充分利用信息技術(shù)建立財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化集成系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)從目前會(huì)計(jì)核算到財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)變，從而有效支持決策；其次建立和完善公司的采購(gòu)和銷售模式，利用信息技術(shù)最大程度上實(shí)現(xiàn)采購(gòu)和銷售信息

57、的共享和監(jiān)管，從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理規(guī)范和建立面向客戶的營(yíng)銷體系。再者，基于物流和信息流的統(tǒng)一，建立快速、實(shí)時(shí)的生產(chǎn)制造管理信息系統(tǒng)。 四、幾點(diǎn)認(rèn)識(shí) 公司ERP系統(tǒng)是一個(gè)管理工程，從ERP功能實(shí)現(xiàn)角度來(lái)看，實(shí)施的范圍主要包括兩個(gè)部分即財(cái)務(wù)分銷（含采購(gòu)）和生產(chǎn)制造管理，因此，這兩大部分是我們關(guān)注的重點(diǎn)；因?yàn)镋RP是管理工程，所以不會(huì)改變我們現(xiàn)有的工藝結(jié)構(gòu)和工藝水平以及其它的一些問題（例如計(jì)量精度等），關(guān)于這一點(diǎn)我們必須有清醒的認(rèn)識(shí)；我們請(qǐng)的管理咨詢公司實(shí)際上是管理方面的專家，因此在實(shí)施項(xiàng)目過(guò)程中要注意知識(shí)的傳遞和轉(zhuǎn)移；ERP是一個(gè)龐大復(fù)雜的管理系統(tǒng)工程，只有靠全體職工共同關(guān)注和努力，才能達(dá)到預(yù)期的

58、效果，所以團(tuán)隊(duì)精神十分重要；本次ERP項(xiàng)目實(shí)施完成后并不是說(shuō)公司的管理就十分完善了，按照ERP理論，ERP的實(shí)施本身就是一個(gè)不斷改善的過(guò)程，基于這一點(diǎn)也要求我們?cè)贓RP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中努力工作、虛心學(xué)習(xí)，接受新的知識(shí)，為湘鋼以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。（AMTSAP中標(biāo)石家莊鋼鐵有限公司信息化建設(shè)ERP項(xiàng)目   2002年11月158日北京訊 昨天， SAP公司近日宣布，在石家莊鋼鐵有限責(zé)任公司 （以下簡(jiǎn)稱“石鋼”）信息化建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)中，SAP公司的ERP系統(tǒng)一舉中標(biāo)，石鋼將正式啟動(dòng)包括企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)、 供應(yīng)鏈管理(SCM) 、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、供應(yīng)鏈管理

59、系統(tǒng)(SCM)及企業(yè)戰(zhàn) 略管理決策支持系統(tǒng)（SEM）等內(nèi)容在內(nèi)的信息化建設(shè)軟件工程平臺(tái)。這是迄今為止中國(guó)鋼鐵行業(yè)中第一家全面實(shí)施采用mySAP.com解決方案套件的企業(yè)，ERP項(xiàng)目的實(shí)施標(biāo)志著石鋼向國(guó)際先進(jìn)鋼鐵企業(yè)管理模式邁進(jìn)的遠(yuǎn)見與決心。這個(gè)國(guó)有大中型企業(yè)將借力信息化建設(shè)提升競(jìng)爭(zhēng)力，再度煥發(fā)青春。 石鋼是2002年中國(guó)鋼鐵行業(yè)市場(chǎng)上最具有戰(zhàn)略意義的一個(gè)客戶，主要基于以下幾個(gè)原因：石鋼評(píng)標(biāo)時(shí)間最長(zhǎng)，前后歷時(shí)5個(gè)半月；企業(yè)方投入最多，石鋼高層領(lǐng)導(dǎo)和所有部門骨干全部參與；一次性招標(biāo)范圍最大，包含的功能范圍廣泛；投標(biāo)單位最全，幾乎所有行業(yè)內(nèi)著名企業(yè)軍參加競(jìng)標(biāo)。最后mySAP.com鋼鐵行業(yè)方案獲得企業(yè)方一致的認(rèn)同。 石鋼的信息化建設(shè)項(xiàng)目是河北省企業(yè)信息化建設(shè)的七個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目之一，是石鋼公司推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)改革的一項(xiàng)重大舉措。為建造成“數(shù)碼石鋼”，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的全面優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)石鋼“邊緣精進(jìn)”的發(fā)展戰(zhàn)略管理思想的革命，、實(shí)現(xiàn)石鋼各流程的優(yōu)化配置，最終達(dá)到企業(yè)效益最大化的目標(biāo)，經(jīng)過(guò)一年半的調(diào)研、評(píng)估、洽談，以及長(zhǎng)達(dá)五個(gè)半月的評(píng)標(biāo)，石鋼最終決定選用SA