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1、分局通過(guò)提高見(jiàn)警率提高群眾 的安全感和滿意率分局通過(guò)提高見(jiàn)警率提高群眾的安全感和滿意率今年以來(lái),分局以“大走訪”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)和開(kāi)展“向譚東 同志學(xué)習(xí)活動(dòng)”為載體,立足和諧警民關(guān)系建設(shè), 結(jié)合夏季會(huì) 戰(zhàn)要求,重點(diǎn)圍繞群眾的安全感和滿意率,采取多種措施, 提高人民群眾見(jiàn)警率。一、讓群眾隨時(shí)能看到警車(chē)、警燈和警察,提高“街面” 見(jiàn)警率分局統(tǒng)籌警力,科學(xué)布局,優(yōu)化巡邏警力配置,強(qiáng)化街 面防控效能,增強(qiáng)群眾生行的安全感。一是發(fā)揮巡警街面防 控主力軍作用。在進(jìn)一步規(guī)范“ 110”巡邏勤務(wù)工作的基礎(chǔ)上, 對(duì)各巡警中隊(duì)實(shí)行分片巡邏工作機(jī)制,加大對(duì)全區(qū)交通主干 道、廣場(chǎng)步行街、繁華街道和治安復(fù)雜路段等處的巡邏力
2、度, 開(kāi)展全天候街面防控?,F(xiàn)在,分局巡警大隊(duì)每天24小時(shí)都有15臺(tái)警車(chē)、28名民警在街面巡邏。二是加大派生所警力 巡邏力度。在堅(jiān)持開(kāi)展警情信息研判工作的基礎(chǔ)上,由派由 所每日安排值班警力,在本轄區(qū)重點(diǎn)部位和路段開(kāi)展街面巡 邏,與街面巡警形成交叉巡邏模式,破解街面巡邏死角,有 效壓縮了犯罪空間。三是建立機(jī)關(guān)定點(diǎn)巡邏工作機(jī)制。組織 機(jī)關(guān)各職能科室警力,分成15個(gè)巡組,每天晚上 8點(diǎn)至凌晨2點(diǎn),以人民南路、川藏路、武侯祠大街、新南路、一環(huán) 路、武侯大道等治安復(fù)雜部位和路段為中心開(kāi)展巡邏守護(hù),形成了機(jī)關(guān)警力常態(tài)化巡邏模式。夏季會(huì)戰(zhàn)以來(lái),分局僅機(jī)關(guān)和各派生所就拖入巡邏車(chē)輛達(dá)1000多臺(tái)次,民警2200余
3、人次二、把警務(wù)室建成“群眾家門(mén)口的派生所”,提高“社區(qū)” 見(jiàn)警率為了近距離的服務(wù)群眾、宣傳群眾,分局進(jìn)一步規(guī)范社 區(qū)警務(wù)室建設(shè),強(qiáng)化和延伸警務(wù)室的功能。 一是按照“一區(qū)兩 警”、“一區(qū)多警”的要求,通過(guò)從機(jī)關(guān)擠警力、新民警全部下 沉等多種措施,充實(shí)警務(wù)室警力的同時(shí),為全區(qū)警務(wù)室配置 了警務(wù)自行車(chē)、聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)、公網(wǎng)電話、數(shù)碼相機(jī)等設(shè)備, 提高警務(wù)室的服務(wù)能力和質(zhì)量,并為來(lái)辦事的群眾提供飲水 機(jī)、針線包、老花鏡、簽字筆、雨傘等用具。統(tǒng)一印制了 “居 住證明”等五種服務(wù)群眾的資料,為群眾提供辦理暫住證等服 務(wù)。并嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)警務(wù)室的開(kāi)門(mén)辦公時(shí)間,讓警務(wù)室開(kāi)得 了門(mén)、見(jiàn)得了人、辦得了事。二是堅(jiān)持開(kāi)展進(jìn)
4、社區(qū)、 進(jìn)學(xué)校、 進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭,送法律、送服務(wù)等宣傳活動(dòng),累計(jì)懸桂橫 幅221副,由黑板報(bào)358期,向群眾發(fā)放防范宣傳資料 2 萬(wàn)余份,有效普及群眾的防范知識(shí),增強(qiáng)群眾的防范意識(shí), 提高群眾的自防能力。同時(shí),各派由所堅(jiān)持每月集中組織開(kāi) 展一次安全防范宣傳日活動(dòng),社區(qū)民警采取召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、壩 壩會(huì)、座談會(huì)等形式堅(jiān)持每周開(kāi)展治安防范宣傳活動(dòng),切實(shí) 增加警民交流互動(dòng)的頻率。 三是依托社區(qū)警務(wù)室, 召開(kāi)“警民 懇談會(huì)”、舉行“相約警務(wù)室”、“警營(yíng)開(kāi)放日”活動(dòng),組織“保平 安護(hù)民生”警民聯(lián)誼活動(dòng)等,有效地增強(qiáng)了警民互動(dòng)、警民 信任、警民互親。通過(guò)深化警務(wù)室建設(shè), 警民關(guān)系更加密切, 更加和諧。三、主動(dòng)滿
5、足人民群眾的新期待和新要求,提高“服務(wù)” 見(jiàn)警率結(jié)合“大走訪”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展 觀,廣泛開(kāi)展“問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民、問(wèn)情于民”,努力改進(jìn) 公安工作,健全服務(wù)機(jī)制,全力解決群眾實(shí)際困難,方便群 眾辦事。一是千方百計(jì)為群眾排憂解難。堅(jiān)持落實(shí)困難群眾 結(jié)對(duì)幫扶機(jī)制、困難企業(yè)定期聯(lián)系走訪機(jī)制、群眾意見(jiàn)立項(xiàng) 整改機(jī)制等親民愛(ài)民機(jī)制和群眾安全感、滿意率定期測(cè)評(píng)機(jī) 制等,積極組織民警深入社區(qū)、企事業(yè)單位、學(xué)校等,走訪 生活困難群眾、鰥寡老人、留守兒童,幫助解決子女入學(xué)、 社保、醫(yī)療、就業(yè)、住房等小事 350余起,營(yíng)造由警愛(ài)民、 民擁警、警為民、民助警的濃厚氛圍。二是積極推由便民、 利民、惠民
6、措施。繼續(xù)推行服務(wù)企事業(yè)單位六條措施,積極 為企業(yè)解決實(shí)際困難;為來(lái)公安機(jī)關(guān)辦事的群眾發(fā)放 接待、 承辦服務(wù)卡,方便群眾與承辦民警及時(shí)溝通;開(kāi)通民工維 權(quán)服務(wù)熱線,協(xié)助解決民工勞務(wù)糾紛、辦理暫住證等問(wèn)題; 集中上門(mén)發(fā)還由公安機(jī)關(guān)追回的贓款贓物;開(kāi)展登門(mén)辦證、 流動(dòng)辦證和送證上門(mén)等便利服務(wù)等,不僅搭建起民警與轄區(qū)群眾之間相互熟悉了解、信任、支持的橋梁,也使群眾享受 到公安機(jī)關(guān)更多、更好的服務(wù)。四、大力塑造“武侯衛(wèi)士”親民愛(ài)民的形象,提高“媒體” 見(jiàn)警率分局積極搶占輿論制高點(diǎn),主動(dòng)宣傳和溝通互動(dòng)相結(jié) 合,提高媒體見(jiàn)警率。一是充分利用電視、電臺(tái)、報(bào)紙、互 聯(lián)網(wǎng)等媒體,大力宣傳公安機(jī)關(guān)預(yù)防、打擊違法犯罪及各類(lèi) 專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中采取的強(qiáng)力舉措和取得的突生戰(zhàn)果,宣傳在工作 中涌現(xiàn)由來(lái)的親民、愛(ài)民的先進(jìn)單位和個(gè)人,以及群眾對(duì)民 警的贊揚(yáng)等,半年來(lái)在中央、省、市媒體上稿181件,提高了群眾對(duì)公安工作的滿意度和知曉率。二是依托分局公共信 息網(wǎng)站,建立起與群眾溝通互動(dòng)的新方式,廣泛收集群眾的 意見(jiàn)和建議,及時(shí)解答群眾的提問(wèn)等。同時(shí),充分利用廣播 電臺(tái)、城市廣告屏、街頭公益廣告、告示牌、燈箱,宣傳櫥 窗、手機(jī)等各種信息載體,及時(shí)發(fā)布各種警情信息防范提示, 提供公共安全提示,傳播安全防范知識(shí),教授自我保護(hù)方法, 不斷拓展為民服務(wù)和警
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