什么是產(chǎn)品經(jīng)理

1、產(chǎn)品經(jīng)理主要做什么對產(chǎn)品經(jīng)理能力的要求是綜合的，但以上幾點(diǎn)屬于關(guān)鍵能力。其它方面的能力，你只要具備一定的常識即可。產(chǎn)品經(jīng)理溝通中的“定”和“盯”產(chǎn)品經(jīng)理的溝通能力在不同的階段有不同的要求。主要記住“定”和“盯”在“定需求”的階段要“裝孫子”，不需要嘴上戰(zhàn)勝別人，而且你是一對多往往嘴 上也戰(zhàn)勝不了別人。在“盯項(xiàng)目”的階段要“裝大爺”，對執(zhí)行上有懶惰情緒或意見的人，可以找他的 上級，由你們?nèi)齻€人一塊開個即時小會，讓他的領(lǐng)導(dǎo)來幫你推動。以用戶的什么中心用戶動機(jī)我們常把“以用戶為中心”作為我們策劃產(chǎn)品的最高理念， 但是多年以來沒有人深究過在這理念之下有沒有什么具體的方法論。以用戶為中心到底是以用戶的什

2、么為中心？1. 一個人的需求或特征是方方面面的。2 .我們的產(chǎn)品往往只滿足一個人在某一方面的需求。3 .我們其實(shí)只需要通過訪談、觀察，了解到用戶在這一點(diǎn)上的“動機(jī)”到底是什么4 .然后提出一種解決思路，并跟我們的用戶去驗(yàn)證。5 .如果“用戶動機(jī)”抓準(zhǔn)了，提出的解決方案有效，產(chǎn)品在策劃上已接近成功。從三個方面說通一個產(chǎn)品定位，用戶動h機(jī)競爭對AIHI手情況 品特色 ,用戶動機(jī)是策劃一個產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn), 同時自己提出的一套解決方案是不是有吸引力還要看競爭對手情況和自身產(chǎn)品特色。一個好的項(xiàng)目，至少要在這三個方面可以說的通 將“體驗(yàn)”問題具體化是一個綜合的目的，它其實(shí)包括方方面面，就是讓用戶綜合感覺各方

3、面都好。用戶體驗(yàn)1 .對于內(nèi)容型的網(wǎng)站，內(nèi)容好不好也是用戶體驗(yàn)的問題。2 .對于工具型的網(wǎng)站，功能是不是足夠強(qiáng)大也是用戶體驗(yàn)問題。3 .網(wǎng)站或產(chǎn)品的性能如何，網(wǎng)站訪問速度快不快也是用戶體驗(yàn)的問題。像iPhone4剛上市時曾一度被發(fā)現(xiàn)手按在一個地方會沒有信號，這就是性能的不穩(wěn)定，造成用戶的極大抱怨4 . 除了以上等各方面的因素外，大多數(shù)我們在談?wù)撘粋€產(chǎn)品的設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)不好， 實(shí)際上就是在說一個產(chǎn)品的“可用性”設(shè)計(jì)不好。而這個可用性設(shè)計(jì)好壞的學(xué)問，就是我們所要談到和研究的交互設(shè)計(jì)。（這里主要說的是人機(jī)交互設(shè)計(jì)，既人和一個屏幕間的交互。）人機(jī)交互包括的三部分交互： 這里主要說的是人機(jī)交互， 一個操作者和一個操作界面，不管是手機(jī)、電腦還是什么其它帶屏幕的操作設(shè)備。交互過程： 即，操作者用一些觸發(fā)事件（單擊、雙擊、拖拽、鍵入等等） ，在操作界面上發(fā)出一些指令。 機(jī)器處理這些指令， 然后在屏幕上給予操作者各種反饋結(jié)果，這個過程就叫交互過程。交互體驗(yàn)： 怎么樣讓上面的交互過程，更符合人自然的理解與表達(dá)，讓整個交互過程更順暢。好的交互設(shè)計(jì)就是讓人盡量感覺不到這東西被刻意的設(shè)計(jì)過，而是讓人覺得它自然而然就應(yīng)該是那個樣子。過去我們在設(shè)計(jì)上總是過多的強(qiáng)調(diào)了布局和配色，也就是我們所說的用戶界面（ UI ）