【微答微信營銷】旅游景區(qū)微信公眾號運營方案1

1、【微答微信營銷】 旅游景區(qū)微信公眾號運營方案作為傳統(tǒng)行業(yè)的旅游業(yè)，應該將微信作為技術派服務營銷工具來運營， 運營的途 徑一是內容，一是服務，或者兩者的結合。講究用戶體驗的服務，輔之以良好的 內容策略，才是旅游類微信運營的王道。我們可以想象一個場景，在你到達一個景點門口買票時，被告知掃描門口或者宣 傳單頁上的一個二維碼關注景區(qū)的微信公眾號，可以獲得景區(qū)導航，景區(qū)WiFi，抽獎免單，景區(qū)語音介紹等特色服務時，你會不關注嗎？通過這個微信公眾號你 可以了解到這個景區(qū)的相關導游圖， 方便你找到景區(qū)內不錯的景點，同時還可以 通過事先錄制好的相關的每個景點的錄音介紹。還可以通過這個微信公眾號享受 景區(qū)提供的

2、人工服務，只要您有任何問題都可以通過這個微信公眾號來解決。你還可以通過這個微信公眾號的互動服務提前了解或預定好景點內相關的收費項 目，大大的方便和促進了用戶在景點內的消費?，F(xiàn)在的人喜歡旅游，更喜歡旅游時候的各種“曬”，微信是曬客必不可少的工具， 所以人們非常樂意使用，也不會造成負擔。而且曬客的朋友圈都有潛在的客戶群 體，微信強大的真實關系鏈、口碑性傳播等優(yōu)勢，使得它成為旅游行業(yè)當前最為 關注的營銷工具。數(shù)量龐大的時尚用戶基礎，熟練使用微信的行業(yè)消費者，以口 碑為主要吸引客戶方式，也是旅游業(yè)可以使用微信的天然基因。作為一個旅游景區(qū)的微信，我們應該做些什么呢？前面也已經(jīng)提到了，需要將微信當做技術派

3、服務的營銷工具。 讓粉絲關注你的微 信公眾號，必須要讓你的公眾號有價值。而要提供上面講到的一些服務價值， 就 需要對微信公眾號進行二次開發(fā)，因為微信現(xiàn)有的這些功能并不能滿足。1,3D景區(qū)全景，語音介紹。3D全景展示，景區(qū)地圖導航（語音介紹），推薦主題路線） 2，特色便民服務小工具。天氣預報，景區(qū)服務提示（廁所，商店，出口，特色 項目提示。3、LBS地理位置服務，在景區(qū)附近找住宿，小吃，停車，或者附近其他景點, 提供地圖導航。4、預定和支付，比如景區(qū)門票，景區(qū)內項目提前預定，方便快捷，可以節(jié)約游 客的時間。微答.帕!3X flffl藝耳ZPJD!IPNO E，RRR 朋B5,、粉絲互動活動。幸運

4、抽獎，大轉盤，投票調查活動，實時做一些特色的優(yōu)惠 活動，旅行是一筆比較大的開支，這種優(yōu)惠，很多用戶是非常樂意的。因此， 做 微信需要有長遠心態(tài)，把它當作維系顧客的必備工具。6、推送景區(qū)當?shù)靥厣L土人情介紹，特別是不為人所知的有趣的一面的展示， 如特色歷史景點、酒吧、美食、博物館、游樂園等，歷史景區(qū)，人文故事推送。也包括當?shù)氐某鲂凶⒁?、消費須知、文化差異等，通過這些內容，吊起目標顧客 的胃口，產(chǎn)生濃厚的出行興趣。要別人成為你的微信粉絲，你總要拿出點東西出來，不然，為什么要關注你呢。對于單一旅游目的或旅游景區(qū)的微信賬號， 大家之所以關注，最重要的原因是在 于其實用性：或能為旅游者完成一次旅游活動提供計劃的參考信息， 或是提供一 次便利的服務。微信運營不是將大量的內容推送給消費者， 而是