萬科集團(tuán)工程質(zhì)量管理辦法

1、VANKE R75科管理制度與管理標(biāo)準(zhǔn)J£AL ESTATE 8一 LTD璐號(hào)：VKSZ/GCBZ/BB01 teS： VO-NOl-OlO-1工程質(zhì)量管理辦法編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄H期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人管理制度與管理標(biāo)準(zhǔn)璐號(hào)：VKSZ/GCBZ/BB01 啟弓：VO-N01-010-1VANKE REAL ESTATE CO. , LTD一、 制度目的使項(xiàng)目的工程質(zhì)量符合國家、項(xiàng)目所在城市和公司等有關(guān)規(guī)范、 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及達(dá)到合同要求。二、適用范圍適用于公司所有項(xiàng)目在實(shí)施階段的工程質(zhì)量管理和控制。三、術(shù)語/定義項(xiàng)目工程質(zhì)量控制：指技術(shù)管理部門以合同規(guī)定的質(zhì)量目

2、標(biāo)或以 國家及項(xiàng)目所在城市標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，進(jìn)行的監(jiān)督與管理活動(dòng)。四、職責(zé)規(guī)劃成 員 公4.1工程項(xiàng)目部1）在施工過程中按照合同規(guī)定和規(guī)范的要求督促監(jiān)理單位和施 工單位認(rèn)真履行合同，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)2）為監(jiān)理開展工作創(chuàng)造有利條件，充分發(fā)揮監(jiān)理的作用，并對(duì)現(xiàn) 場(chǎng)監(jiān)理的工作能力和監(jiān)理效果的進(jìn)行有效監(jiān)控4.2工程技術(shù)部1）每月對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估檢查2）為工程項(xiàng)目部提供必要的技術(shù)支持4.3監(jiān)理單位1）負(fù)責(zé)對(duì)材料、設(shè)備的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控；2）負(fù)責(zé)對(duì)隱蔽工程及工序的監(jiān)控，對(duì)項(xiàng)目隱蔽工程的質(zhì)量實(shí)行全 程跟蹤及確認(rèn)；3）參與圖紙會(huì)審、施工組織設(shè)計(jì)審核、開工預(yù)備會(huì)、工程管理例 會(huì)和專題協(xié)調(diào)會(huì)；4）對(duì)項(xiàng)目的各工序節(jié)點(diǎn)質(zhì)量進(jìn)行全面

3、的監(jiān)控；5）組織對(duì)分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收；6）協(xié)助處理總承包商與分項(xiàng)承包商的交叉作業(yè)問題；7）組織每周的監(jiān)理例會(huì)，并形成會(huì)議紀(jì)要；8）編寫監(jiān)理月報(bào)及時(shí)抄送工程項(xiàng)目部；4.4承包商1）提交施工組織設(shè)計(jì)方案；2）按照設(shè)計(jì)圖紙說明及有關(guān)規(guī)范施工；3）出現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)應(yīng)知會(huì)監(jiān)理單位及工程項(xiàng)目部和政府相關(guān)部 n；4）保證項(xiàng)目工程符合合同要求。五、管理規(guī)定5.1施工準(zhǔn)備5.1.1項(xiàng)目工程（或分項(xiàng)工程）開工前，施工單位、監(jiān)理單位、工程技術(shù)部、工程項(xiàng)目管理制度與管理標(biāo)準(zhǔn)璐號(hào)：VKSZ/GCBZ/BB01 甌兮：VO-N01-010-1VANKE REAL ESTATE 8一 LTD部應(yīng)充分審查圖紙，填寫施工圖紙審查

4、表，工程項(xiàng)目部匯總所有部門的意見 后，與設(shè)計(jì)院通過后，組織施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、工程技術(shù)部進(jìn)行圖 紙會(huì)審，由工程項(xiàng)目部整理會(huì)審紀(jì)要，經(jīng)施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、工程 技術(shù)部審查通過后，下發(fā)施工單位。5.1.2總承包商根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況編制施工組織設(shè)計(jì)（方案）； 送監(jiān)理單位及工程項(xiàng)目部。監(jiān)理單位及時(shí)對(duì)該方案進(jìn)行評(píng)審，并將初步評(píng)審合格 的施工組織設(shè)計(jì)報(bào)工程項(xiàng)目部。經(jīng)工程技術(shù)部審核、工程主管副總審批通過。5.1.3 分包商、供應(yīng)商將各自的企業(yè)資質(zhì)、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人（或聯(lián)系人）、用工人數(shù)等 資料報(bào)監(jiān)理單位，經(jīng)監(jiān)理單位初審合格后報(bào)工程項(xiàng)目部。工程項(xiàng)目部根據(jù)合同質(zhì) 量標(biāo)準(zhǔn)再次審

5、核。5.1.4 總承包商在組織材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前，必須嚴(yán)格按照合同的規(guī)定并依照樣板采購，在 進(jìn)場(chǎng)前必須提前知會(huì)監(jiān)理單位及工程項(xiàng)目部，監(jiān)理單位接到通知后必須對(duì)照封板 或監(jiān)督送檢組織驗(yàn)收。5.2組織施工5.2.1在施工過程，監(jiān)理工程師應(yīng)跟蹤監(jiān)控承包商的工序作業(yè)過程，一般工序采用巡視、 平行檢驗(yàn)方式，重要部位、關(guān)鍵工序（基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、防水等）采取見證、旁站方 式，發(fā)現(xiàn)承包商的錯(cuò)誤做法、不當(dāng)操作或缺陷，及時(shí)責(zé)令承包商糾正；同時(shí)工程 項(xiàng)目部專業(yè)工程師要參與監(jiān)理工程師的日常巡視工作，確保及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量 情況。5.2.2 監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收，各專業(yè)檢查確認(rèn)后方可同意隱蔽；安裝各專業(yè)預(yù) 留預(yù)埋必須進(jìn)行全

6、面檢查，關(guān)注諸如漏水、漏電等隱患。對(duì)所有隱蔽工程，工程 項(xiàng)目部專業(yè)工程師應(yīng)參與。5.2.3對(duì)室內(nèi)裝飾裝修工程，采用“樣板驗(yàn)收”方式，即在大面積施工前，先由承包商 按設(shè)計(jì)及工程項(xiàng)目部要求在現(xiàn)樓小規(guī)模施工樣板，經(jīng)確認(rèn)后再大面積施工，達(dá)到 保證質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)效果，避免返工浪費(fèi)的目的。5.2.4 監(jiān)理單位負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的工程事故或工程質(zhì)量問題，并組織召開監(jiān)理例會(huì)。 監(jiān)理單位判斷必要時(shí)，可臨時(shí)召開（提倡召開現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)議）。5.2.5監(jiān)理單位負(fù)責(zé)將在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及在會(huì)議上討論的內(nèi)容形成結(jié)論。當(dāng)結(jié)論 符合要求時(shí)，則對(duì)結(jié)論進(jìn)行進(jìn)一步的分析并形成月度或?qū)ｎ}質(zhì)量報(bào)告并報(bào)送工程 項(xiàng)目部；當(dāng)結(jié)論不符合要求時(shí)，則

7、需進(jìn)一步整改，并由監(jiān)理單位負(fù)責(zé)檢查整改結(jié)伺 75管理制度與管理標(biāo)準(zhǔn)璐號(hào)：VKSZ/GCBZ/BB01 啟兮：VO-N01-010-1VANKE REAL ESTATE 8一 LTD果，直到最后符合要求。5.2.6 工程項(xiàng)目部各專業(yè)工程師應(yīng)每天參與現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量巡查，對(duì)巡查中出現(xiàn)的技術(shù)問 題和質(zhì)量問題進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、處理，并認(rèn)真記錄在施工日志中。每月必須至少 組織一次由監(jiān)理單位及各專業(yè)工程師參與的全面質(zhì)量巡查，確保工程整體質(zhì)量的 連貫性。工程項(xiàng)目部專業(yè)工程師應(yīng)對(duì)巡查結(jié)果形成結(jié)論并將結(jié)論反饋給監(jiān)理單 位。同時(shí)此結(jié)論可作為考核監(jiān)理單位的依據(jù)。5.2.7 每月月底，工程項(xiàng)目部根據(jù)監(jiān)理單位報(bào)送的質(zhì)量報(bào)告結(jié)

8、合現(xiàn)場(chǎng)巡查質(zhì)量記錄形成項(xiàng)目工程管理月報(bào)。528 工程項(xiàng)目部每月將項(xiàng)目工程管理月報(bào)報(bào)工程主管副總審核后，發(fā)工程技術(shù)部 備案歸檔。5.3質(zhì)事故處理5.3.1當(dāng)在施工過程中出現(xiàn)不可預(yù)見的質(zhì)量事故時(shí)，承包商應(yīng)在第一時(shí)間采取有效措施 進(jìn)行緊急處理并通知監(jiān)理單位及工程項(xiàng)目部；5.3.2 監(jiān)理單位應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)，組織事故善后處理，形成質(zhì)量事故報(bào)告。5.3.3 工程項(xiàng)目部經(jīng)理負(fù)責(zé)將質(zhì)量事故報(bào)告提交給工程主管副總和總經(jīng)理，重大質(zhì) 量事故上報(bào)工程技術(shù)部組織處理。5.4工程施工質(zhì)U控制5.4.1 隱蔽工程驗(yàn)收：1）施工單位自驗(yàn)后，通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和監(jiān)理驗(yàn)收，專業(yè)工程師和監(jiān)理驗(yàn)收通過后, 在隱蔽工程驗(yàn)收單上簽字，才允許其進(jìn)

9、人下一道工序。2）分部分項(xiàng)、隱蔽工程施工單位如果不通知監(jiān)理、甲方進(jìn)行驗(yàn)收就進(jìn)入下一施工 工序的，一律視為不合格，隱蔽工程不進(jìn)行報(bào)驗(yàn)直接封閉的，一律打開進(jìn)行驗(yàn) 收，損失全部由施工單位負(fù)責(zé)。5.4.2 施工樣板驗(yàn)收：1）凡裝飾工程（外墻、室內(nèi)、大堂、電梯前室等）、櫥柜安裝、抹灰、廚、廁、 衛(wèi)生潔貝安裝、給排水管道的龍頭、門窗、幕墻、園建、綠化等，全面施工前, 施工單位應(yīng)做“施工樣板”；2）制作“樣板”必須有小樣或排版圖，其中涉及到墻面、地面、吊頂?shù)呐虐鎴D， 應(yīng)將電源開關(guān)、插座、水管龍頭、消防探頭、噴灑頭、安保探頭等，在圖紙上管理制度與管理標(biāo)準(zhǔn)璐號(hào)：VKSZ/GCBZ/BB01 啟兮：VO-N01-

10、010-1VANKE REAL ESTATE 8一 LTD予以標(biāo)明，施工單位需在主體工程施工前報(bào)監(jiān)理公司、成員公司工程項(xiàng)目部, 由監(jiān)理公司、成員公司工程項(xiàng)目部進(jìn)行審核，成員公司工程副總予以審批；3）經(jīng)驗(yàn)收合格后施工單位可按樣板的標(biāo)準(zhǔn)全面施工，樣板未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合 格，施工單位自行全面鋪開施工的，成員公司工程項(xiàng)目部有權(quán)通過監(jiān)理公司下 達(dá)暫停工令，造成返工，由施工單位負(fù)責(zé)。5.4.3 中間驗(yàn)收：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參與監(jiān)理組織的對(duì)分部工程進(jìn)行的驗(yàn)收評(píng)定，并在施工單 位提交的分部工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表上簽字。5.4.4 竣工驗(yàn)收：分部工程完工后，工程項(xiàng)目部組織對(duì)單位工程進(jìn)行檢驗(yàn)評(píng)定，并在單 位工程質(zhì)量綜合評(píng)定表

11、上簽字。單位工程完工后，由工程項(xiàng)目部經(jīng)理組織勘察單 位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位等進(jìn)行竣工驗(yàn)收。5.4.5設(shè)備安裝工程的質(zhì)量檢查：1）主要設(shè)備的到貨檢驗(yàn)：主要設(shè)備（如變壓器、高低壓配電柜、消防控制柜、柴 油發(fā)電機(jī)組、空調(diào)主機(jī)（冷水機(jī)組、熱泵機(jī)組）、空調(diào)機(jī)組、風(fēng)機(jī)盤管、水泵 等到場(chǎng)后必須進(jìn)行到貨驗(yàn)收。驗(yàn)收工程按材料設(shè)備驗(yàn)收作業(yè)指引執(zhí)行。2）電氣設(shè)備及配電線路的絕緣檢查和接地極電阻測(cè)試：發(fā)電機(jī)、電動(dòng)機(jī)、變壓器、 高低配電柜、控制柜、消防控制柜、動(dòng)力照明配電箱等電氣設(shè)備及安裝好的電 氣線路，未安裝的電力、控制電纜。應(yīng)在安裝和使用前做絕緣和耐火等級(jí)檢查, 經(jīng)監(jiān)理單位、成員公司工程項(xiàng)目部核驗(yàn)后簽證后

12、方可進(jìn)行通電試驗(yàn)。樓房電氣 保護(hù)接地極的接地電阻應(yīng)測(cè)試合格并做好記錄后方可進(jìn)行下一工序施工；3）給排水管道的嚴(yán)密性試驗(yàn)：給水管道，應(yīng)做分段和系統(tǒng)打壓試驗(yàn)。分段打壓試 驗(yàn)由成員公司工程項(xiàng)目部、監(jiān)理單位旁站檢查驗(yàn)收，系統(tǒng)打壓試驗(yàn)，由成員公 司組織驗(yàn)收。打壓試驗(yàn)應(yīng)做好記錄，滲漏點(diǎn)要有專人跟蹤處理。對(duì)于排水管道（污水、糞水管）、雨水管及空調(diào)冷凝水管安裝完后應(yīng)做灌水試驗(yàn)，檢查其滲 漏情況。檢驗(yàn)由成員公司工程項(xiàng)目部組織驗(yàn)收；4）主要機(jī)電設(shè)備的單體檢驗(yàn)、調(diào)試、試運(yùn)轉(zhuǎn)：電梯、消防系統(tǒng)、水泵、通風(fēng)、空 調(diào)設(shè)備機(jī)組（含冷風(fēng)柜、風(fēng)機(jī)盤管）及電機(jī)、變壓器、配電箱柜安裝后，應(yīng)進(jìn) 行單體試車調(diào)試，試運(yùn)轉(zhuǎn)檢驗(yàn)。試驗(yàn)由工程項(xiàng)目部組織（必要時(shí)工程技術(shù)部參 加檢驗(yàn)），試驗(yàn)結(jié)果要填寫記錄，符合要求的，由參加檢驗(yàn)人員簽證確認(rèn)；5）其他需要檢查的設(shè)備安裝工程