公司管理2021個人年終工作總結(jié)

1、公司管理 2021 個人年終工作總結(jié)公司管理 2021 個人年終工作總結(jié) 1根據(jù)管理提升活動的工作要求及企管科提出的相關(guān)問題建議， 安全科結(jié)合本年度的工作狀況及安全管理機(jī)制的現(xiàn)狀， 現(xiàn)將本年度安 全管理提升活動所取得的成果及遇到的問題總結(jié)如下：一、提升前問題描述：1、安全管理規(guī)章制度方面：安全管理工作開展被動。2、安全檢查和隱患排查、隱患整改制度：施工現(xiàn)場檢查的深度 不夠，隱患辨識不到位。3、安全培訓(xùn)教育制度：教育形式單一，趣味性差，安全教育內(nèi) 容不統(tǒng)一，缺乏系統(tǒng)性。4、安全生產(chǎn)考核制度：考核制度不完善、難以調(diào)動員工積極性。5、持證上崗制度：特種作業(yè)人員持證不到位，特種作業(yè)人員體 檢不到位。6

2、、應(yīng)急管理制度：施工現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案針對性不強(qiáng)，未編制現(xiàn)場 處置措施 ;應(yīng)急救援物資、人員配備不齊全。二、潛在風(fēng)險：1、安全管理工作開展的被動性及隱患排查的不到位易導(dǎo)致安全 隱患得不到有效治理，導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的風(fēng)險增大。2、安全培訓(xùn)教育不到位，導(dǎo)致安全意識薄弱、安全管理人員和 作業(yè)人員安全素質(zhì)參差不齊，安全管理難度增大，安全措施易落空， 工作中釀成事故的概率增大。3、安全生產(chǎn)考核制度的不完善， 難以調(diào)動安全管理人員的工作 積極性，易導(dǎo)致安全管理崗位人浮于事，工作效率低下，為安全事故 的發(fā)生埋下隱患。4、特種作業(yè)人員的持證不到位、體檢不到位，易導(dǎo)致責(zé)任事故 風(fēng)險增大，職業(yè)病發(fā)生概率增大。且一旦發(fā)生

3、，將給公司帶來經(jīng)濟(jì)損 失和不良社會影響。5、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急物資設(shè)備不到位，導(dǎo)致現(xiàn)場應(yīng)急能力欠缺， 不能有效控制事故后果，甚至導(dǎo)致事故損失加大。三、提升措施及效果：1、進(jìn)一步完善安全管理規(guī)章制度。結(jié)合實際工作，安全科編制 并發(fā)布了 安全生產(chǎn)事故隱患排查治理實施細(xì)則 、特種設(shè)備安全管 理辦法、年度檢查工作計劃 、關(guān)于整改回復(fù)上報制度的通知等 一系列安全管理制度文件，使安全工作有章可循。2、加大施工現(xiàn)場的日常性安全檢查工作，制定檢查計劃、突出 檢查重點。 安全科在保證檢查計劃順利實施的基礎(chǔ)上， 還開展了大量 的日常的及不定時的突擊檢查活動， 檢查內(nèi)容覆蓋內(nèi)業(yè)資料及施工現(xiàn) 場，對各項目部的安全工作進(jìn)行

4、了有力監(jiān)督與督促。到目前為止，各 項目部輕傷率控制在 3%以內(nèi);重傷、工亡事故為零 ;爆炸和重大火災(zāi)、 設(shè)備事故為零 ;職業(yè)病為零，社區(qū)居民投訴為零 ; 我方負(fù)主要責(zé)任的重 大交通事故為零。3、完善安全隱患識別、整改、上報制度。安全科結(jié)合工作實際 編制了危險源識別評價表和環(huán)境因素識別評價表 ，為各項目 部安全隱患的有效識別提供了參考 ; 對隱患問題采取了隱患圖片、文 字描述及隱患通知單三者相結(jié)合的新呈現(xiàn)方式， 使所發(fā)現(xiàn)的安全問題 可更為客觀真實的表達(dá)及為日后的數(shù)據(jù)搜索提供了相當(dāng)?shù)谋憷?; 建 立了整改上報制度，對所發(fā)現(xiàn)的問題要求 1 5 個工作日內(nèi)將整改效 果圖片及整改回復(fù)單報送機(jī)關(guān)安全科。

5、 以上各制度的建立， 一定程度 上提升及督促了各項目部的隱患識別及整改工作。4、廣泛開展安全生產(chǎn)教育活動，采取不同形式，大力宣傳黨的 安全生產(chǎn)方針、政策，宣傳國家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和行業(yè)的 規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)。本年度實現(xiàn)了三級安全教育覆蓋率達(dá)到 100%。5、組織編制與完善安全預(yù)案。 各項目部根據(jù)環(huán)境變化情況結(jié)合 安全科的要求，組織專業(yè)技術(shù)人員編制了本項目的 專項應(yīng)急預(yù)案， 預(yù)案編制、完善面達(dá)到 100%，并適時組織安排了應(yīng)急救援演練工作。四、進(jìn)一步提升領(lǐng)域1、落實考核獎罰機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任制落實。監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo) 班子成員現(xiàn)場帶班制度的落實， 強(qiáng)化安全生產(chǎn) “一崗雙責(zé)” 制度，“一 票否決”制度

6、，加大對生產(chǎn)安全事故的考核、處罰力度和責(zé)任追究。2、提升專職安全管理人員的相應(yīng)權(quán)限及獎勵力度。 專職安全員 責(zé)任重大，現(xiàn)場隱患的整改、危險源的監(jiān)控、作業(yè)人員的安全教育等 等，都離不開專職安全員。 目前的安全員一無權(quán)二無錢三無人，而隱 患的整改恰恰需要人、財、物。有些領(lǐng)導(dǎo)對安全缺乏重視度，導(dǎo)致安 全員就像皮球一樣被人踢來踢去， 隱患無法有效得到整改， 造成他們 對安全工作存在極大的厭煩情緒，不利于安全工作的有效開展。公司管理 2021 個人年終工作總結(jié) 2_年，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的同心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。 通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，

7、 工作模式上有了新的突破， 工作方式有了 較大的改變，現(xiàn)將 _管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：一、管理處的日常管理工作。自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職， 各負(fù)其責(zé)后， 對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。 _管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服 務(wù)形象的一個重要窗口部門， 是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、 管 理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備 維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、 檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來 單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事

8、務(wù)性工作，強(qiáng) 化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)， 力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著 落。二、日常投訴處理維護(hù)工作。1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴 1432 起，已處理完成 1420起，正在處理 12 起，處理率達(dá) 99%。其中水電投訴報修 647起， 房屋維修 491 起，防盜門及單元門報修 130起，投訴 164 起。全年投訴主要集中在 1、2、10、16 樓頂層住戶房屋漏水， 2、7 樓業(yè)主對 3#樓工地施工噪音擾民的投訴， 14 樓業(yè)主對酒店客房晚上 的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。 16、17 樓業(yè)主對酒店的油煙、 噪 音，

9、18樓對幼兒園噪音、 廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但 18 樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、 噪音依然存在， 經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié) 調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主 有原因拒交費用以及空置物業(yè)外， 應(yīng)收的各項費用都已收回。 租賃工 作也按質(zhì)按量地完成，能限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng) 收。3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地 完成 _等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、 改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū) 內(nèi)

10、未出現(xiàn)綠化蟲害、 花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象， 給轄區(qū)住戶營 造了一個舒適、溫馨的家園。 _年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先 進(jìn)單位稱號。5、水電維護(hù)。主要對轄區(qū)內(nèi)的 _等 35 棟房屋的水電維護(hù)及日 常管理工作 ; 全年水電月平均損耗率分別在 %，嚴(yán)格控制在允許 范圍內(nèi);轄區(qū)的 4 個配電房， 5 臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體 的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無安全事故發(fā)生。6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作 已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道， 實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理 規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞， 并實行每日必須到裝 修戶現(xiàn)場巡視登記制， 做到發(fā)現(xiàn)問題及時及

11、時處理， 違規(guī)裝修現(xiàn)象已 明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫 事故。但在下半年 _發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追 回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想， 應(yīng)在對外來人員、 車輛的出入管理多下功夫， 避免類似或更為嚴(yán)重的 事故發(fā)生。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。 由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識、能力和 閱歷與各任職有一定的距離， 所以總不敢掉以輕心， 要求各員工加強(qiáng) 在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)， 這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過大

12、家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了一定 的工作基礎(chǔ)， 各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題， 在組織管 理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面， 經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高， 保證了各崗位各項工作的正常運(yùn) 行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力 貫徹到實際工作中去。 積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)， 爭取工作的主動 性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。四、存在的問題和今后努力方向。 一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一 些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多

13、工作都是邊干邊 摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。 第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。第四車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通 行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重， 共有 125 個車位，其中有 53 個車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去。第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管 線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)， 造成偷、漏、跑、冒、 滴現(xiàn)象嚴(yán)重。第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì) 保修期，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司

14、所承擔(dān)。第七，目前，我處所轄的 _物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主 要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨 的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平 作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到： 第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān) 法律常識。加強(qiáng)對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行 業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、 當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。第二，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤 奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)處室對業(yè)主、其他部門 的服務(wù)

15、水平及支持、配合能力。第三，與房產(chǎn)、_超市銜接中心地下停車場漏水維修， 7 樓地下 停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移， 合理利用起來， 把停 放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位， 改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。第四，加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管 理機(jī)制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降 到最低限度。第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備 設(shè)施維修費用狀況， 必須啟用房屋維護(hù)資金， 而我司目前所接受的物 業(yè)大多屬前期物業(yè)管理， 要順利地啟用維護(hù)資金， 故急需成立業(yè)主委 員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。第

16、六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員 會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實行自治管理， 使業(yè)主、 物業(yè) 管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù) 好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價值，力 爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。公司管理 2021 個人年終工作總結(jié) 320_年度，物業(yè)部在公司黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下，以構(gòu)建和諧企業(yè)為 指導(dǎo)，積極履行物業(yè)部的工作職責(zé)，認(rèn)真落實公司20_年的工作計劃，從保障服務(wù)、 安全穩(wěn)定兩大目標(biāo)出發(fā)，抓好物業(yè)管理硬件和軟件 建設(shè)，較好地完成了 20_年計劃中的各項任務(wù)， 取得了較好的成效， 回顧一年

17、來，我們主要做了以下幾項工作：一、較好地履行了對基層分部的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、服務(wù)工作 職責(zé)。1、月份，隨著分部的成立，公司所轄分部已達(dá)家。由于非經(jīng)營 性資產(chǎn)的特點是范圍廣、數(shù)量大、任務(wù)重，所以我們面臨著更大的工作難度。對此，物業(yè)部班子成員團(tuán)結(jié)一致，發(fā)揚(yáng)拼搏創(chuàng)新精神，知難 而進(jìn)，勤奮工作，深入分部開展調(diào)查研究，與基層分部密切協(xié)作，相 互溝通，積極推進(jìn)非經(jīng)營性資產(chǎn)的規(guī)范管理， 確保了設(shè)備設(shè)施的正常 運(yùn)轉(zhuǎn)及各項任務(wù)的完成。2、順利完成了對分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的接收、指導(dǎo)，配合分部解 決了急待解決的設(shè)備設(shè)施維修、 保養(yǎng)問題， 建立了分部非經(jīng)營性資產(chǎn) 的檔案管理，保證了分部物業(yè)管理工作的有序進(jìn)行。3、積極組

18、織落實協(xié)調(diào)、等分部奧運(yùn)外墻粉刷工作，嚴(yán)格審查施 工單位，合理安排工作預(yù)算，保證了這一政治任務(wù)的順利完成。在落 實完成這項工作中， 我們班子成員深入工地現(xiàn)場， 對施工資質(zhì)和預(yù)算 嚴(yán)格審核，加強(qiáng)工地現(xiàn)場的安全管理，保質(zhì)保量地完成了這一工作。4、加強(qiáng)維修項目管理，嚴(yán)格審核，在保證工程質(zhì)量前提下，盡 量節(jié)約資金。今年分部的電梯需要維修，分部的屋面防水需要做。面 對以上各項工程，我們一方面堅持申報、核審的工作職責(zé)，積極深入 各分部現(xiàn)場， 在調(diào)研的基礎(chǔ)上， 提出和選出工作方案上報公司總部批 準(zhǔn)，同時，積極落實各項工作的完成，確保了工作質(zhì)量。二、依據(jù)“依法治企” 原則，充實完善了物業(yè)管理制度， 進(jìn)一步 推進(jìn)

19、了物業(yè)管理的規(guī)范化。1、完成公司非經(jīng)營性資產(chǎn)的建檔工作， 開展了物業(yè)管理各項指 標(biāo)的調(diào)查、摸底和統(tǒng)一工作。 “建檔”工作是中心 20_年計劃中的一 項重要基礎(chǔ)性工作， 對今后開展物業(yè)管理有十分重要的意義。 它是我 們物業(yè)部今年工作中的一項重點。 從今年上半年起， 我們就積極著手 進(jìn)行對基層分部非經(jīng)營性資產(chǎn)情況收集、匯總，以分部為單位，分門 別類登記造冊。下半年，為更好了解每年的物業(yè)管理中的各種情況， 做到心中有數(shù)，為公司領(lǐng)導(dǎo)起到參謀助手的作用，設(shè)計了有關(guān)表格， 下發(fā)到分部并匯總整理存檔，現(xiàn)這一工作正在推進(jìn)中。2、為了更好地統(tǒng)一管理全中心供暖收費工作， 我們統(tǒng)一了收費、 支出的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步嚴(yán)格了

20、收費管理工作，實行專人負(fù)責(zé)制，使物業(yè) 的各項收費進(jìn)一步規(guī)范化。3、加強(qiáng)了對司爐工的管理，建立司爐工定期培訓(xùn)考核制度，提 高司爐工技術(shù)操作水平，確保鍋爐安全運(yùn)行。 20_年，我們進(jìn)一步強(qiáng) 化司爐工的培訓(xùn)制度，并在形式和內(nèi)容上力求有所創(chuàng)新，有所突破。4、開展了技能比賽，促進(jìn)物業(yè)工作人員愛崗敬業(yè)。今年夏季， 物業(yè)部與人事部、保衛(wèi)部、 工會共同舉辦了水暖工、電工的技能競賽 活動。為搞好這次競賽活動，我們進(jìn)行了認(rèn)真的籌備工作，包括對會 議程序、參加人員、試題、場地、設(shè)施等進(jìn)行了精細(xì)的安排，并下發(fā) 了通知。各分部都非常重視，選拔代表開展技術(shù)練兵、理論學(xué)習(xí)等活 動。在全體參賽人員共同努力下，勝利召開了技術(shù)競

21、賽活動。這次活 動進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)理論、 學(xué)技術(shù)的風(fēng)氣， 對提高人員素質(zhì)起到了一定 作用。5、舉辦了第三屆鍋爐培訓(xùn)班， 進(jìn)一步提高了司爐人員專業(yè)知識 和操作水平， 實現(xiàn)了司爐人員培訓(xùn)的常規(guī)化和規(guī)范化， 在制度上得到 了落實和保障。根據(jù) 20_年的工作計劃，做好司爐工培訓(xùn)，是 20_ 年冬季鍋爐開始供暖前的一項重要工作， 對實現(xiàn)冬季安全供暖有著重 要意義。這次培訓(xùn)活動中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各有關(guān)部門積極配合，特 別是請來鍋檢所專家積極前來授課， 各單位負(fù)責(zé)人和司爐人員積極參 加，認(rèn)真聽課， 提高了鍋爐操作水平和安全意識，為保證冬季鍋爐的 正常運(yùn)行，實現(xiàn)安全供暖起到了積極作用。三、強(qiáng)化了安全管理，確保了

22、設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，確保了社 區(qū)的安全。1、發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患，把安檢工作落到實處。今年 在對分部的安全檢查中， 我們發(fā)現(xiàn)其分部的鍋爐房沒有值班紀(jì)錄， 同 時配電室也存在一定的安全隱患。 面對這種情況， 我們和保衛(wèi)部門及 時提出了整改措施和意見， 督促他們抓緊時間解決問題。 經(jīng)過共同的 努力，建立了鍋爐值班記錄制度， 強(qiáng)了配電室內(nèi)值班力量， 使鍋爐房、 配電室管理進(jìn)一步規(guī)范化，消除了事故安全隱患。2、加強(qiáng)日常和節(jié)假日期間的安檢工作，對重點部位的用電、用 氣實行嚴(yán)格的規(guī)范化管理， 特別是對外租戶的安全用電問題實行嚴(yán)格 的管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決， 配合保衛(wèi)部門對外租戶進(jìn)行安全防 火教育

23、，組織“ 11、9”防消滅火演練， 提高廣大人員處理突發(fā)事件的 能力。四、專人收費工作取得明顯成效。1、建立收支檔案，規(guī)范費用收支管理。今年收費管理繼續(xù)加強(qiáng) 基礎(chǔ)性建檔工作，開展調(diào)查摸底核實工作，從產(chǎn)權(quán)人、面積、收費標(biāo) 準(zhǔn)等方面理順收費檔案， 進(jìn)行登記造冊， 對已不符合支付條件的進(jìn)行 了清除，對新增的支付戶進(jìn)行了造冊登記，一套較科學(xué)、全面的管理 制度完善建立。2、統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格收支程序。針對各分部收支標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng) 一，為了更好地做好收支費用的管理， 我們統(tǒng)一了整個公司的供暖費 用收支標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一面積、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一收支程序。3、積極上門收取費用，千方百計實現(xiàn)收支目標(biāo)管理。總的情況 是，收入大于

24、費用支出，基本實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余的目標(biāo)。五、工作體會及經(jīng)驗。20_年的工作，使我們有三點深刻的體會：1、做好非經(jīng)營性資產(chǎn)的管理，必須要有求真務(wù)實的工作作風(fēng)， 深入實際，不搞花架子，這是做好物業(yè)管理工作的基本前提。2、高度重視非經(jīng)營性資產(chǎn)的安檢工作， 從硬件和軟件兩方面加 強(qiáng)管理，是確保物業(yè)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行的基本保障。3、堅持以法治企，實行規(guī)范管理，保證各項制度的真正落實， 是做好非經(jīng)營性資產(chǎn)管理工作的關(guān)鍵。不足及差距：1、我們的管理規(guī)范化還基本上屬于初級化， 有待今后進(jìn)一步加 強(qiáng)提高。2、在物業(yè)收費方面，難度大，進(jìn)展不大，有待今后研究開拓。公司管理 2021 個人年終工作總結(jié) 4 光陰荏

25、苒，歲月如梭。 20_不知不覺在指尖悄然逝去， 20_年 迎面而來。回想過去，面對眼前，展望未來 ! 有進(jìn)步的喜悅，亦有工 作中失誤的愧疚。 20_年倉庫管理員總結(jié)報告如下：一、工作總結(jié)1、堅持執(zhí)行公司的早會制度，提高員工精神面貌。為了提高工 作效率，確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成，堅持開早會，對前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當(dāng)天工作計劃2、及時收發(fā)物料，并定期進(jìn)行自盤。督促倉管員對所管轄的物料及時的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤，合格物料及時清點進(jìn)倉，倉管 員及時做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致，使倉庫賬務(wù)做到日清 月結(jié)。3、堅持執(zhí)行 6S 工作，做好物料的標(biāo)識和防護(hù)。4、調(diào)整物料

26、擺放，實行倉庫定位工作。了解各倉管員的所管區(qū) 域物料擺放后， 針對于倉儲規(guī)劃的不明確， 做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域 規(guī)劃整改方案圖。5、退供應(yīng)商不良品的及時處理。6、加大了物料的追蹤工作。20_年即將過去，回想自己在這一年的工作，由于剛剛接手， 許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點：二、存在的不足以及改進(jìn)措施：1、工作效率比較低：據(jù)調(diào)查，倉庫工作人員每天都在不停的做 事，其工作態(tài)度值得嘉獎，但錯誤也是天天都有，工作缺乏條理性。 即“有苦勞，沒有功勞” 。2、倉庫區(qū)域劃分不明確，沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴(yán)格 的規(guī)劃，如：合格區(qū)，不合格區(qū)，待檢區(qū)，退料區(qū)，呆滯物料區(qū)等。三、解

27、決方案：1、對工作效率比較低的解決方案： 對所有工作人員日常工作流 程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整， 并及時糾正錯誤， 使得他們的工作 方式及流程都能得到及時優(yōu)化， 簡化。降低犯錯幾率，提高工作效率。2、對倉庫區(qū)域劃分不明確的解決方案： 部分倉庫必須重新整理： 規(guī)劃出合格區(qū)，不合格區(qū)。呆滯料區(qū)，報廢區(qū)等。并做出每個倉庫的 平面分布圖。四、20_年工作計劃1、建全倉庫流程。建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每 個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程， 做到任何一個人都可以在短時間內(nèi) 接手本部門的任何一項工作。2、實行A B、C、管理法，做好物資盤點工作，確保帳卡物三 相符;A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大

28、類重點盤點 A類物資（占倉庫 資產(chǎn)的70%）A類物資具有占資金大等特點，方便倉儲人員盤點，可做 為每月全盤點。作為公司的職員，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不 斷的在進(jìn)步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，態(tài)度 是另一方面。只要我認(rèn)真的工作，我相信我是會做得更好的 ! 我希望 通過我們的不斷努力，把倉庫部門建設(shè)成一個認(rèn)真，仔細(xì)，富有工作 激情的優(yōu)秀團(tuán)隊。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果，就是公司的發(fā)展 !公司管理 2021 個人年終工作總結(jié) 5時光飛逝，彈指之間， 20_年已接近尾聲，回首過去，是為了 更好地面向未來。 為了總結(jié)經(jīng)驗， 發(fā)揚(yáng)成績， 克服不足， 現(xiàn)將 20_年 的工作做如下簡要

29、回顧和總結(jié)。一、回首1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代。 服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì) 節(jié)，我們的工作也以為生產(chǎn)服務(wù)為中心， 來為生產(chǎn)提供更快捷、 高效、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保了 20_年生產(chǎn)旺季瓶箱供應(yīng)， ，順利完成了生產(chǎn)任 務(wù)。2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度，防止收發(fā)瓶箱差錯出現(xiàn)。入 庫及登帳，檢驗不合要求瓶源不準(zhǔn)入庫 ; 做到以公司利益為重，愛護(hù) 公司財產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。3、合理安排瓶箱在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等 級分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線完工， 使各堆位擺放比以前更加整齊，保持庫區(qū)的整潔簡潔。4、積極配合財務(wù)部和采購部。負(fù)責(zé)定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉， 做到帳、物、卡三者相符。 能真正掌握材料的進(jìn)、 出、存的工作流程， 同時也真正做到了物盡其用， 人盡其才的作用。 積極配合財務(wù)部門做 好倉庫庫存的盤點工作， 保證庫存報表的每天上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確 性，真實性。5、20_年塑箱損壞嚴(yán)重，塑箱的管理權(quán)限在瓶箱庫，可是使用 塑箱的是 （ 瓶箱庫，包裝車間，成品庫 ） 。其中大部損壞應(yīng)該是瓶箱庫 叉車司機(jī)供箱在通道推擠壞，倒一次瓶至少損壞71