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文檔簡介
1、物流師考試?重點案例?練習(xí)及答案2021 物流師考試?重點案例?精選練習(xí)及答案建立沃爾瑪之初,公司就意識到有效的商品配送是保證公司到達 最 大銷售量和最低本錢的存貨周轉(zhuǎn)及費用的核心。而唯一使公司獲 得可靠 供貨保證及提高效率的途徑,就是建立自己的配送組織 . 包括 送貨車隊 和倉庫。1969 年。公司總部在本頓威爾落成,并建立了沃爾瑪?shù)牡谝粋€ 配送 中心,當(dāng)時即可集中處理公司所銷商品的 40%, 大大提高了公 司采購大量 商品的能力。為支持公司業(yè)務(wù)開展,沃爾瑪不斷建設(shè)配 送中心, 20 世紀(jì) 90 年代初沃爾瑪建成 20多個配送中心,總面積為 160 萬平方米。公司 8 萬種商品中85%的商品
2、由這些配送中心處理.余下的t5%仍有供應(yīng)商直接 送到分店。在配送運作時,大宗商品通常經(jīng)由鐵路送達配送中心,再由公司 卡 車送達商店。每個店一周大約收到 1? 3卡車貨物, 60%的卡車在 返回配 送中心途中,又沿途從供應(yīng)商處運回購置的商品。這樣的 ' 集 中配送大 大降低了運輸本錢。沃爾瑪?shù)呐渌椭行倪\行完全實現(xiàn)了自動化,每種商品都有條碼, 由 十幾公里長的傳送帶傳送商品,激光掃描器和電腦追蹤每件商 -吊 的儲 存位置及運送情況,配送中心 24 小時連續(xù)作業(yè),每個配送中心 每年處 理數(shù)億次商品, 99%的訂單正確無誤。沃爾瑪?shù)呐渌拖到y(tǒng)中 . 沃爾瑪?shù)纳痰晖ㄟ^電腦向總部訂貨, 平均 只要
3、兩天就可以列貨 . 如果急需。那么第二天即可到貨,這一速度同業(yè) 中無人 可及。這使沃爾瑪享有比其他競爭對手大得多的優(yōu)勢 . 使其貨 架總能保 持充盈,并隨時掌握到貨時間。沃爾瑪商場的商品都是利 用標(biāo)準(zhǔn)的條形 碼進行管理,商品賣出的信息通過 P0S 系統(tǒng)及時傳遞 到總部和配送中心 . 總部和配送中心任何時候都可以知道每一個商店 現(xiàn)在貨架上有多少貨 物,配送中心存有多少貨物,多少貨物在運輸 途中等,還可以了解某種貨物上周賣出多少 . 去年賣出多少,同時預(yù) 測將來能賣出多少等。在沃 爾瑪商場不需要用紙張?zhí)幚碛唵?. 自動補 貨系統(tǒng)可使商場自動向配送中 心訂貨。另外,沃爾瑪?shù)墓┴浬炭梢愿鶕?jù)協(xié)議進入沃爾
4、瑪?shù)男畔⑾到y(tǒng)及時 了 解沃爾瑪各時間段的銷售情況,根據(jù)這些信息來決定生產(chǎn),即時 供應(yīng), 降低產(chǎn)品了本錢。值得注意的是,在沃爾瑪配送中心、上游供貨商、下游沃爾瑪商 場 這個供應(yīng)鏈中,進貨產(chǎn)品與訂貨單、發(fā)貨單完全一致,整車的商 品卸載 到商店無須檢驗,這些商品可以直接放到貨架上,大大節(jié)省 了驗貨的時 問和勞力,降低了本錢。供貨商送貨到配中心 . 供貨商很清楚,為一家配送中心送貨與為 數(shù)十 家商場送同樣的貨物本錢要低得多 . 供貨商和配送中心之間建立 伙伴關(guān) 系,供貨商拿出節(jié)省的局部利潤讓利于消貨者,大家最終都 能獲得最正確 利益。在整個配送系統(tǒng)中 . 送貨運輸費用最高,為了節(jié)省送貨費用、降 低運
5、輸本錢,沃爾瑪?shù)呐渌蛙囕v全部是加長的大型貨柜車輛,在長 度和高度 上超過了集裝箱卡車。沃爾瑪采用全球定位系統(tǒng),調(diào)度室 里任何時候都 能知道某一車輛在什么地方,離商場遠近 . 大大提高了 系統(tǒng)效率。沃爾瑪在送貨方面的另一個運營策略就是整車裝滿貨物,從車廂 底 部到頂部都裝的滿滿的。配送中心在供貨商和商場之間,什么時 間車輛 到達都是預(yù)先約好的,按照運行時間表,進行供貨運輸或配 送運輸,供 貨商的供貨運輸也可以采用沃爾瑪運輸系統(tǒng),因為沃爾 瑪運輸系統(tǒng)效率 高成木低,對商場需求批量大的貨物可以從供貨商 處直接運抵商場??梢哉f,配送業(yè)務(wù)管理的成功,保證了沃爾瑪公司從一個區(qū)域性 連 鎖公司開展成為全國性
6、連鎖 . 而且一直保持希低本錢, ,業(yè)績不斷 成長,. 確保了公司的開展,是公司成功的一個重要武器。問題:(1) 為什么沃爾瑪公司能夠取得效率和成木方面的最大競爭優(yōu)勢 ?(2) 自動補貨系統(tǒng)的優(yōu)勢?(3) 沃爾瑪公司建立自己的配送組織是基于什么理念?(4) 沃爾瑪公司采用那些有效的運輸策略?參考答案:(1)優(yōu)勢要點:(A) 建立自己的配送組織,注重配送中心的建設(shè)。(B) 自動補貨系統(tǒng)。(C) 方案運輸、滿裝滿載。(D) 大批量采購。(E) 回程貨載利用。(F) 車輛的動態(tài)管理跟蹤。(G) 采用大型運輸車輛。(H) 與供應(yīng)商建立聯(lián)盟,信息共享。(I) 商品免撿。(2)自動補貨系統(tǒng)的優(yōu)勢:(A) 及時掌握銷售動態(tài)。(B) 簡化訂單管理,減少訂單過失率。(C) 減少配送過失。(D) 防止缺貨。(E) 及時發(fā)現(xiàn)滯銷品等3)其理念是:有效的商品配送是保證公司到達最大銷售量和最低成木的存貨周轉(zhuǎn)及費用的核心。而唯一使公司獲得可靠供貨保證及 提高效率的途徑,就是建立自己的配送組織,包括送貨車隊和倉庫 . 以 實現(xiàn)批量采購、統(tǒng)一配送,實現(xiàn)物流規(guī)模效益。
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