職業(yè)經(jīng)理人的形成、監(jiān)督和激勵機(jī)制

1、第五講第五講職業(yè)經(jīng)理人的形成、監(jiān)督職業(yè)經(jīng)理人的形成、監(jiān)督和激勵機(jī)制和激勵機(jī)制許根林博士許根林博士年月日年月日本講重點(diǎn)：本講重點(diǎn)：、了解我國職業(yè)經(jīng)理人市場的現(xiàn)狀、了解我國職業(yè)經(jīng)理人市場的現(xiàn)狀、把握企業(yè)內(nèi)部提升和企業(yè)外部提升的優(yōu)劣勢、把握企業(yè)內(nèi)部提升和企業(yè)外部提升的優(yōu)劣勢、理解無何完善職業(yè)經(jīng)理人的監(jiān)督機(jī)制、理解無何完善職業(yè)經(jīng)理人的監(jiān)督機(jī)制、職業(yè)經(jīng)理人的激勵機(jī)制有那些？重點(diǎn)把握期、職業(yè)經(jīng)理人的激勵機(jī)制有那些？重點(diǎn)把握期權(quán)激勵權(quán)激勵第一部分：職業(yè)經(jīng)理人的形成機(jī)制第一部分：職業(yè)經(jīng)理人的形成機(jī)制一、職業(yè)經(jīng)理人形成機(jī)制的內(nèi)容一、職業(yè)經(jīng)理人形成機(jī)制的內(nèi)容、選拔機(jī)制、選拔機(jī)制l什么樣的選拔機(jī)制能夠選出優(yōu)秀的職業(yè)

2、經(jīng)理人？什么樣的選拔機(jī)制能夠選出優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人？l我們國家計劃經(jīng)濟(jì)時代采取的是直接任命的方式我們國家計劃經(jīng)濟(jì)時代采取的是直接任命的方式選拔職業(yè)經(jīng)理人，這種方式存在著很大的弊端。選拔職業(yè)經(jīng)理人，這種方式存在著很大的弊端。應(yīng)該通過經(jīng)理人才市場，在公開、公平、公正的應(yīng)該通過經(jīng)理人才市場，在公開、公平、公正的原則下選拔，才能使優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人脫穎而出。原則下選拔，才能使優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人脫穎而出。、激勵機(jī)制、激勵機(jī)制l職業(yè)經(jīng)理的工作特點(diǎn)：高風(fēng)險、復(fù)雜的腦力勞職業(yè)經(jīng)理的工作特點(diǎn)：高風(fēng)險、復(fù)雜的腦力勞動。因此，要使那些領(lǐng)導(dǎo)有方、善于經(jīng)營、效動。因此，要使那些領(lǐng)導(dǎo)有方、善于經(jīng)營、效益顯著的經(jīng)理人員的報酬明顯

3、高于一般職員。益顯著的經(jīng)理人員的報酬明顯高于一般職員。l激勵的方式：對職業(yè)經(jīng)理人的激勵不能只局限激勵的方式：對職業(yè)經(jīng)理人的激勵不能只局限于物質(zhì)利益或者個人收入，還要充分承認(rèn)職業(yè)于物質(zhì)利益或者個人收入，還要充分承認(rèn)職業(yè)經(jīng)理的社會地位，滿足他們自我實現(xiàn)的需求，經(jīng)理的社會地位，滿足他們自我實現(xiàn)的需求，為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作條件，從社為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作條件，從社會榮譽(yù)和物質(zhì)生活各個方面激發(fā)他們經(jīng)營好企會榮譽(yù)和物質(zhì)生活各個方面激發(fā)他們經(jīng)營好企業(yè)的使命感和成就感。業(yè)的使命感和成就感。、監(jiān)督機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制l為什么需要監(jiān)督機(jī)制？現(xiàn)代企業(yè)分工的使然。董事會的為什么需要監(jiān)督機(jī)制？現(xiàn)代企業(yè)分工的

4、使然。董事會的職能越來越向戰(zhàn)略決策等方面轉(zhuǎn)化；職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行經(jīng)職能越來越向戰(zhàn)略決策等方面轉(zhuǎn)化；職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行經(jīng)營管理功能的重要性越來越突出。而職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)營的營管理功能的重要性越來越突出。而職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)營的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的盈虧，所以，在賦予職業(yè)經(jīng)理人好壞直接關(guān)系到企業(yè)的盈虧，所以，在賦予職業(yè)經(jīng)理人職權(quán)的同時，也要形成對他們有效的監(jiān)督機(jī)制。職權(quán)的同時，也要形成對他們有效的監(jiān)督機(jī)制。l監(jiān)督機(jī)制的主要來源：一是國家法規(guī)條例、經(jīng)濟(jì)政策、監(jiān)督機(jī)制的主要來源：一是國家法規(guī)條例、經(jīng)濟(jì)政策、財務(wù)會計制度的監(jiān)督；二是所有者或投資者通過股東大財務(wù)會計制度的監(jiān)督；二是所有者或投資者通過股東大會、董事會、監(jiān)事會對

5、資產(chǎn)的盈利情況和股票漲落的監(jiān)會、董事會、監(jiān)事會對資產(chǎn)的盈利情況和股票漲落的監(jiān)督；三是廣大消費(fèi)者通過市場機(jī)制、商品價格監(jiān)督；四督；三是廣大消費(fèi)者通過市場機(jī)制、商品價格監(jiān)督；四是本企業(yè)職工通過董事會等進(jìn)行監(jiān)督。是本企業(yè)職工通過董事會等進(jìn)行監(jiān)督。、考評機(jī)制、考評機(jī)制l考評的重要性：對職業(yè)經(jīng)理人的工作績效進(jìn)行客考評的重要性：對職業(yè)經(jīng)理人的工作績效進(jìn)行客觀公正的考評，是選拔、培養(yǎng)優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的觀公正的考評，是選拔、培養(yǎng)優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的有效途徑。有效途徑。l考評的主要說明：一是考評的主體應(yīng)該由過去的考評的主要說明：一是考評的主體應(yīng)該由過去的政府主管部門轉(zhuǎn)向董事會；二是考評的主要標(biāo)準(zhǔn)政府主管部門轉(zhuǎn)向董事會

6、；二是考評的主要標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，即職業(yè)經(jīng)理能否真正有應(yīng)該是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，即職業(yè)經(jīng)理能否真正有效地保證資產(chǎn)的安全增值，能否保證所有者的權(quán)效地保證資產(chǎn)的安全增值，能否保證所有者的權(quán)利的實現(xiàn)和職工勞動收入的提高；三是對那些績利的實現(xiàn)和職工勞動收入的提高；三是對那些績效不良的職業(yè)經(jīng)理人要及時進(jìn)行清退。效不良的職業(yè)經(jīng)理人要及時進(jìn)行清退。二、人才市場的健全與職業(yè)經(jīng)理人的二、人才市場的健全與職業(yè)經(jīng)理人的形成形成、我國人才市場的現(xiàn)狀、我國人才市場的現(xiàn)狀職業(yè)經(jīng)理人的人才市場的主要職業(yè)經(jīng)理人的人才市場的主要內(nèi)容內(nèi)容、職業(yè)經(jīng)理人才人力資本形成體系：從投資主體來看，分、職業(yè)經(jīng)理人才人力資本形成體系：從投資

7、主體來看，分為個人、企業(yè)和國家三個層次。為個人、企業(yè)和國家三個層次。、職業(yè)經(jīng)理人才的交易市場：政府建立的市場組織和交易、職業(yè)經(jīng)理人才的交易市場：政府建立的市場組織和交易市場，社會中介機(jī)構(gòu)；企業(yè)舉辦的各種類型的招聘活動，市場，社會中介機(jī)構(gòu)；企業(yè)舉辦的各種類型的招聘活動，以及獵頭公司進(jìn)行的人才招聘。互連網(wǎng)上的人才招聘（以及獵頭公司進(jìn)行的人才招聘。互連網(wǎng)上的人才招聘（等）等）、職業(yè)經(jīng)理人市場的規(guī)制體系。主要包括人力資本信息顯、職業(yè)經(jīng)理人市場的規(guī)制體系。主要包括人力資本信息顯示、監(jiān)督和法規(guī)體系。其目的是保護(hù)職業(yè)經(jīng)理人市場的交示、監(jiān)督和法規(guī)體系。其目的是保護(hù)職業(yè)經(jīng)理人市場的交易當(dāng)事人的公正與合法權(quán)益。易

8、當(dāng)事人的公正與合法權(quán)益。、國家培育職業(yè)經(jīng)理人才市場的政策選擇、國家培育職業(yè)經(jīng)理人才市場的政策選擇、擴(kuò)大人力資本形成的投資，優(yōu)化職業(yè)經(jīng)理人的成長環(huán)境。、擴(kuò)大人力資本形成的投資，優(yōu)化職業(yè)經(jīng)理人的成長環(huán)境。（擴(kuò)大普通教育、擴(kuò)大專業(yè)技術(shù)教育、營造職業(yè)化環(huán)境）（擴(kuò)大普通教育、擴(kuò)大專業(yè)技術(shù)教育、營造職業(yè)化環(huán)境）、為職業(yè)經(jīng)理人才充分運(yùn)用其人力資本創(chuàng)造優(yōu)越條件，使、為職業(yè)經(jīng)理人才充分運(yùn)用其人力資本創(chuàng)造優(yōu)越條件，使一些高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人才脫穎而出。（制定職業(yè)經(jīng)理人一些高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人才脫穎而出。（制定職業(yè)經(jīng)理人才工資待遇標(biāo)準(zhǔn)、營造職業(yè)經(jīng)理人才充分流動環(huán)境、建立才工資待遇標(biāo)準(zhǔn)、營造職業(yè)經(jīng)理人才充分流動環(huán)境、建立

9、創(chuàng)業(yè)投資基金、鼓勵科技人才創(chuàng)業(yè)）創(chuàng)業(yè)投資基金、鼓勵科技人才創(chuàng)業(yè)）、建立人才市場交易機(jī)制，擴(kuò)大人才市場的交易規(guī)模，讓、建立人才市場交易機(jī)制，擴(kuò)大人才市場的交易規(guī)模，讓市場競爭機(jī)制優(yōu)選和配置職業(yè)經(jīng)理人才。（有利于選拔優(yōu)市場競爭機(jī)制優(yōu)選和配置職業(yè)經(jīng)理人才。（有利于選拔優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，讓市場給職業(yè)經(jīng)理人打分）秀的職業(yè)經(jīng)理人，讓市場給職業(yè)經(jīng)理人打分）、加強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人才信息的鑒定，建立職業(yè)經(jīng)理、加強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人才信息的鑒定，建立職業(yè)經(jīng)理人才的信息、檔案及其網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管措施。（檔案人才的信息、檔案及其網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管措施。（檔案記錄、績效評價的市場機(jī)制和聲譽(yù)機(jī)制、市場篩記錄、績效評價的市場機(jī)制和聲譽(yù)機(jī)制、市場篩選機(jī)

10、制）選機(jī)制）、加強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人市場的規(guī)則管理，保證市場交、加強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人市場的規(guī)則管理，保證市場交流的統(tǒng)一性和規(guī)范化。（用法律法規(guī)來解決各種流的統(tǒng)一性和規(guī)范化。（用法律法規(guī)來解決各種糾紛）糾紛）、樹立職業(yè)經(jīng)理人遵守職業(yè)道德規(guī)范的意識。、樹立職業(yè)經(jīng)理人遵守職業(yè)道德規(guī)范的意識。（道德的主要方面：對股東及董事會和企業(yè)法人（道德的主要方面：對股東及董事會和企業(yè)法人的忠誠、對企業(yè)經(jīng)營管理的高度責(zé)任心和敬業(yè)精的忠誠、對企業(yè)經(jīng)營管理的高度責(zé)任心和敬業(yè)精神，嚴(yán)守商業(yè)秘密）神，嚴(yán)守商業(yè)秘密）三、職業(yè)經(jīng)理人的選拔方式三、職業(yè)經(jīng)理人的選拔方式l兩種方式：內(nèi)部選拔和外部選拔兩種方式：內(nèi)部選拔和外部選拔、內(nèi)部選拔職業(yè)經(jīng)理

11、人、內(nèi)部選拔職業(yè)經(jīng)理人l優(yōu)勢：、從企業(yè)內(nèi)部選拔人才是對人才的一個優(yōu)勢：、從企業(yè)內(nèi)部選拔人才是對人才的一個基本激勵措施；、優(yōu)先考慮從內(nèi)部選拔人才，基本激勵措施；、優(yōu)先考慮從內(nèi)部選拔人才，將促使企業(yè)重視人才的內(nèi)部培養(yǎng)；、更利于理將促使企業(yè)重視人才的內(nèi)部培養(yǎng)；、更利于理解企業(yè)的核心價值觀。解企業(yè)的核心價值觀。l劣勢：思維的視野受到限制，不利于引進(jìn)新的管劣勢：思維的視野受到限制，不利于引進(jìn)新的管理思想和管理方法。理思想和管理方法。、外部選拔職業(yè)經(jīng)理人、外部選拔職業(yè)經(jīng)理人l優(yōu)勢：廣告效應(yīng)；有利于引進(jìn)新的管理思想和管理方法；使優(yōu)勢：廣告效應(yīng)；有利于引進(jìn)新的管理思想和管理方法；使企業(yè)煥發(fā)新的活力；人際關(guān)系相

12、對簡單。企業(yè)煥發(fā)新的活力；人際關(guān)系相對簡單。l劣勢：劣勢：l、產(chǎn)生新的權(quán)利斗爭；、產(chǎn)生新的權(quán)利斗爭；l、文化與風(fēng)格的沖突；、文化與風(fēng)格的沖突；l、行為過激的惡果（三把火、重癥下猛藥）、行為過激的惡果（三把火、重癥下猛藥）l、木偶的悲劇（只是為了做一個形象和擺設(shè)）、木偶的悲?。ㄖ皇菫榱俗鲆粋€形象和擺設(shè)）l、等待不及的業(yè)績（要馬上產(chǎn)生效果，事實上很難）、等待不及的業(yè)績（要馬上產(chǎn)生效果，事實上很難）第二部分、職業(yè)經(jīng)理人的監(jiān)督機(jī)制第二部分、職業(yè)經(jīng)理人的監(jiān)督機(jī)制一、職業(yè)經(jīng)理人監(jiān)督機(jī)制的功能一、職業(yè)經(jīng)理人監(jiān)督機(jī)制的功能、健全監(jiān)督機(jī)制的功能與作用、健全監(jiān)督機(jī)制的功能與作用、監(jiān)督機(jī)制的存在，使職業(yè)經(jīng)理人在經(jīng)營

13、管理企業(yè)的過程中，不敢、監(jiān)督機(jī)制的存在，使職業(yè)經(jīng)理人在經(jīng)營管理企業(yè)的過程中，不敢隨便濫用權(quán)力或者失職瀆職，不敢有非分之想和輕易為非作歹，隨便濫用權(quán)力或者失職瀆職，不敢有非分之想和輕易為非作歹，減少犯罪率。減少犯罪率。、監(jiān)督機(jī)制的存在，可以制約職業(yè)經(jīng)理人的消極行為（磨洋工）、監(jiān)督機(jī)制的存在，可以制約職業(yè)經(jīng)理人的消極行為（磨洋工）、監(jiān)督機(jī)制具有校正功能，能及時發(fā)現(xiàn)和糾正職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)的、監(jiān)督機(jī)制具有校正功能，能及時發(fā)現(xiàn)和糾正職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)的經(jīng)營管理過程出現(xiàn)的錯誤和偏差。經(jīng)營管理過程出現(xiàn)的錯誤和偏差。、監(jiān)督機(jī)制的選擇功能，可以為企業(yè)選擇或創(chuàng)造最優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理、監(jiān)督機(jī)制的選擇功能，可以為企業(yè)選擇或

14、創(chuàng)造最優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。（危機(jī)感和壓力感，為另一些職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)造機(jī)會）人。（危機(jī)感和壓力感，為另一些職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)造機(jī)會）、我國現(xiàn)有監(jiān)督機(jī)制的誤區(qū)、我國現(xiàn)有監(jiān)督機(jī)制的誤區(qū)l總體上來說與現(xiàn)代企業(yè)制度的要求還存在著差距?？傮w上來說與現(xiàn)代企業(yè)制度的要求還存在著差距。、只重視機(jī)構(gòu)的設(shè)置，忽視機(jī)制的建構(gòu)、只重視機(jī)構(gòu)的設(shè)置，忽視機(jī)制的建構(gòu)、只重視立法工作而輕視執(zhí)行工作、只重視立法工作而輕視執(zhí)行工作、只重視專門機(jī)構(gòu)的監(jiān)督而忽視群眾監(jiān)督和輿論、只重視專門機(jī)構(gòu)的監(jiān)督而忽視群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督監(jiān)督、只重視事后監(jiān)督而忽視事前、事中監(jiān)督、只重視事后監(jiān)督而忽視事前、事中監(jiān)督二、職業(yè)經(jīng)理人監(jiān)督機(jī)制的構(gòu)建二、職業(yè)經(jīng)理人監(jiān)督機(jī)制

15、的構(gòu)建、西方發(fā)達(dá)國家對職業(yè)經(jīng)理人的監(jiān)督機(jī)制、西方發(fā)達(dá)國家對職業(yè)經(jīng)理人的監(jiān)督機(jī)制、規(guī)范的委托、規(guī)范的委托代理關(guān)系。（所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的完全分代理關(guān)系。（所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的完全分離；決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)的分離；規(guī)范的公司治理模離；決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)的分離；規(guī)范的公司治理模式：股東會、董事會、監(jiān)事會、高層經(jīng)營管理者）式：股東會、董事會、監(jiān)事會、高層經(jīng)營管理者）、職業(yè)經(jīng)理人市場：職業(yè)經(jīng)理人價值的評估、職業(yè)經(jīng)理人市場：職業(yè)經(jīng)理人價值的評估、產(chǎn)品市場：市場份額、品牌影響力和產(chǎn)品盈利能力、產(chǎn)品市場：市場份額、品牌影響力和產(chǎn)品盈利能力、資本市場：股票市場上，潛在的投資者通過持有或拋售、資本市場：股票市場上，

16、潛在的投資者通過持有或拋售公司股票對經(jīng)營者形成監(jiān)督。公司股票對經(jīng)營者形成監(jiān)督。、我國職業(yè)經(jīng)理人監(jiān)督機(jī)制的構(gòu)建、我國職業(yè)經(jīng)理人監(jiān)督機(jī)制的構(gòu)建、內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制、內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制l公司章程約束監(jiān)督機(jī)制公司章程約束監(jiān)督機(jī)制:規(guī)定職業(yè)經(jīng)理人的權(quán)利和義規(guī)定職業(yè)經(jīng)理人的權(quán)利和義務(wù)如何發(fā)揮章程的作用問題務(wù)如何發(fā)揮章程的作用問題l合同約束監(jiān)督機(jī)制：簽定任職合同、離職合同等合同約束監(jiān)督機(jī)制：簽定任職合同、離職合同等l組織機(jī)構(gòu)約束監(jiān)督機(jī)制：完善董事會制度，尤其是加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)約束監(jiān)督機(jī)制：完善董事會制度，尤其是加強(qiáng)獨(dú)立董事的作用，減少沖突。獨(dú)立董事的作用，減少沖突。l偏好約束監(jiān)督機(jī)制：職業(yè)經(jīng)理人有其他偏好，約束不應(yīng)偏好約束

17、監(jiān)督機(jī)制：職業(yè)經(jīng)理人有其他偏好，約束不應(yīng)該僅僅考慮經(jīng)濟(jì)利益。該僅僅考慮經(jīng)濟(jì)利益。l激勵性約束監(jiān)督機(jī)制：在激勵中也要體現(xiàn)約束。激勵性約束監(jiān)督機(jī)制：在激勵中也要體現(xiàn)約束。、外部約束監(jiān)督機(jī)制、外部約束監(jiān)督機(jī)制l法律約束監(jiān)督機(jī)制：完善公司法、建立職業(yè)經(jīng)理人法、法律約束監(jiān)督機(jī)制：完善公司法、建立職業(yè)經(jīng)理人法、從民法和刑法上加大對出資人的保護(hù)力度。從民法和刑法上加大對出資人的保護(hù)力度。l市場約束監(jiān)督機(jī)制：規(guī)范市場機(jī)制，合理競爭，避免不市場約束監(jiān)督機(jī)制：規(guī)范市場機(jī)制，合理競爭，避免不正當(dāng)?shù)恼?dāng)?shù)耐趬δ_挖墻腳”l團(tuán)體約束監(jiān)督機(jī)制：職業(yè)經(jīng)理人作為重要的社會階層，團(tuán)體約束監(jiān)督機(jī)制：職業(yè)經(jīng)理人作為重要的社會階層，要

18、形成民間團(tuán)體和自己的要形成民間團(tuán)體和自己的“行規(guī)行規(guī)”，從而形成行業(yè)自律。，從而形成行業(yè)自律。l道德約束監(jiān)督機(jī)制：忠誠、團(tuán)隊精神。道德約束監(jiān)督機(jī)制：忠誠、團(tuán)隊精神。l媒體約束監(jiān)督機(jī)制：媒體約束監(jiān)督機(jī)制：“無冕之王無冕之王”、“第四種力量第四種力量”、如何建立完善的職業(yè)經(jīng)理人監(jiān)督機(jī)制、如何建立完善的職業(yè)經(jīng)理人監(jiān)督機(jī)制、建立現(xiàn)代企業(yè)制度、建立現(xiàn)代企業(yè)制度、建立人才公平機(jī)制，形成選拔激勵機(jī)制，從而、建立人才公平機(jī)制，形成選拔激勵機(jī)制，從而與監(jiān)督機(jī)制相呼應(yīng)與監(jiān)督機(jī)制相呼應(yīng)、企業(yè)要樹立正確的經(jīng)營理念，這是企業(yè)實行監(jiān)、企業(yè)要樹立正確的經(jīng)營理念，這是企業(yè)實行監(jiān)督的前提。督的前提。一、職業(yè)經(jīng)理激勵機(jī)制概述一、

19、職業(yè)經(jīng)理激勵機(jī)制概述、職業(yè)經(jīng)理激勵機(jī)制的特殊性、職業(yè)經(jīng)理激勵機(jī)制的特殊性l監(jiān)督機(jī)制是一種消極的管理手段，在于規(guī)范職業(yè)經(jīng)理監(jiān)督機(jī)制是一種消極的管理手段，在于規(guī)范職業(yè)經(jīng)理人；而激勵機(jī)制是一種積極的管理手段，它在促使職人；而激勵機(jī)制是一種積極的管理手段，它在促使職業(yè)經(jīng)理人積極工作的同時，也會激勵職業(yè)經(jīng)理人把股業(yè)經(jīng)理人積極工作的同時，也會激勵職業(yè)經(jīng)理人把股東的目標(biāo)作為自己內(nèi)在追求。東的目標(biāo)作為自己內(nèi)在追求。l激勵機(jī)制是如何運(yùn)作的呢？人的行為是由人的動機(jī)引激勵機(jī)制是如何運(yùn)作的呢？人的行為是由人的動機(jī)引起的，而人的動機(jī)根源于人的內(nèi)在需要。起的，而人的動機(jī)根源于人的內(nèi)在需要。l馬斯洛的需求層次理論：生理的需

20、求、安全的需求、馬斯洛的需求層次理論：生理的需求、安全的需求、交往的需求、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。交往的需求、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。第三部分：職業(yè)經(jīng)理人的激勵機(jī)制第三部分：職業(yè)經(jīng)理人的激勵機(jī)制l職業(yè)經(jīng)理人的需要職業(yè)經(jīng)理人的需要職業(yè)經(jīng)理人相對于普通人來說，具有較高的收入，職業(yè)經(jīng)理人相對于普通人來說，具有較高的收入，他們的生理需要、安全需要和交往需要都能很好地得他們的生理需要、安全需要和交往需要都能很好地得到滿足。對于職業(yè)經(jīng)理人來說，更重要的是尊重的需到滿足。對于職業(yè)經(jīng)理人來說，更重要的是尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。職業(yè)經(jīng)理人更注重是否可以得要和自我實現(xiàn)的需要。職業(yè)經(jīng)理人更注重是否可以得

21、到尊重和信任。是否可以大展拳腳，大干一番事業(yè)，到尊重和信任。是否可以大展拳腳，大干一番事業(yè)，而不是處處受制于人；他們更在乎他們的業(yè)績和事業(yè)而不是處處受制于人；他們更在乎他們的業(yè)績和事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。的長遠(yuǎn)發(fā)展。、職業(yè)經(jīng)理激勵機(jī)制的靈魂、職業(yè)經(jīng)理激勵機(jī)制的靈魂l事業(yè)激勵事業(yè)激勵l精神激勵精神激勵l激勵方式要有針對性激勵方式要有針對性l激勵機(jī)制的評價激勵機(jī)制的評價二、職業(yè)經(jīng)理人激勵機(jī)制的框架二、職業(yè)經(jīng)理人激勵機(jī)制的框架、直接激勵、直接激勵、年薪激勵、年薪激勵年薪激勵是目前比較普遍的一種激勵方式。年薪激勵是目前比較普遍的一種激勵方式。l確定職業(yè)經(jīng)理人年薪的方式；基薪風(fēng)險收入?；酱_定職業(yè)經(jīng)理人年薪的方

22、式；基薪風(fēng)險收入。基薪按企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益和本地區(qū)、本企業(yè)職工平均按企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益和本地區(qū)、本企業(yè)職工平均工資一定倍數(shù)來確定；風(fēng)險收入則依企業(yè)上繳利稅、工資一定倍數(shù)來確定；風(fēng)險收入則依企業(yè)上繳利稅、資產(chǎn)保值增值、勞動生產(chǎn)率增長等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情資產(chǎn)保值增值、勞動生產(chǎn)率增長等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況，按基薪收入的一定比例來確定，超額完成的指標(biāo)，況，按基薪收入的一定比例來確定，超額完成的指標(biāo)，設(shè)置獎勵收入。設(shè)置獎勵收入。、獎金激勵、獎金激勵l標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)職業(yè)經(jīng)理的經(jīng)營業(yè)績決定的一項收標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)職業(yè)經(jīng)理的經(jīng)營業(yè)績決定的一項收入入l類別：績效獎金、季度獎、年終獎、年底雙薪類別：績效獎金、季度獎、年終獎

23、、年底雙薪和分紅。和分紅。l如何確定職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)營業(yè)績呢？股份公司如何確定職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)營業(yè)績呢？股份公司的業(yè)績一般由股票市場來考核；非上市公司一的業(yè)績一般由股票市場來考核；非上市公司一般考核利潤、銷售額及市場占有率等指標(biāo)。般考核利潤、銷售額及市場占有率等指標(biāo)。l弊端：操縱股票或者考核指標(biāo)。辦法：財務(wù)審弊端：操縱股票或者考核指標(biāo)。辦法：財務(wù)審計制度、企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)、完善考核指標(biāo)等。計制度、企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)、完善考核指標(biāo)等。、期權(quán)激勵、期權(quán)激勵l是一種長期的激勵機(jī)制。國外企業(yè)大多通過長期激勵方是一種長期的激勵機(jī)制。國外企業(yè)大多通過長期激勵方式使職業(yè)經(jīng)理人的目標(biāo)與企業(yè)保持一致。職業(yè)經(jīng)理人必式使

24、職業(yè)經(jīng)理人的目標(biāo)與企業(yè)保持一致。職業(yè)經(jīng)理人必須持有股票或有期權(quán)，這樣企業(yè)主放心，經(jīng)理人也賣力。須持有股票或有期權(quán)，這樣企業(yè)主放心，經(jīng)理人也賣力。l股票期權(quán)：是企業(yè)資產(chǎn)所有者對職業(yè)經(jīng)理人實行的一種股票期權(quán)：是企業(yè)資產(chǎn)所有者對職業(yè)經(jīng)理人實行的一種長期激勵的報酬制度，標(biāo)準(zhǔn)的股票期權(quán)是指經(jīng)理人享有長期激勵的報酬制度，標(biāo)準(zhǔn)的股票期權(quán)是指經(jīng)理人享有在與企業(yè)資產(chǎn)所有者約定的期限內(nèi)，以某一預(yù)先確定的在與企業(yè)資產(chǎn)所有者約定的期限內(nèi)，以某一預(yù)先確定的價格購買一定數(shù)量本企業(yè)股票的權(quán)利，即行使本企業(yè)股價格購買一定數(shù)量本企業(yè)股票的權(quán)利，即行使本企業(yè)股票期權(quán)的經(jīng)理人在約定期限內(nèi)按照預(yù)先確定的價格購買票期權(quán)的經(jīng)理人在約定期

25、限內(nèi)按照預(yù)先確定的價格購買本公司股票，如果該股票價格屆時上漲，那么職業(yè)經(jīng)理本公司股票，如果該股票價格屆時上漲，那么職業(yè)經(jīng)理人在他認(rèn)為合適的價位上拋出股票，就能夠賺得買進(jìn)與人在他認(rèn)為合適的價位上拋出股票，就能夠賺得買進(jìn)與賣出股價之間的差價。賣出股價之間的差價。、環(huán)境激勵、環(huán)境激勵l為職業(yè)經(jīng)理人買保險和實施軟福利等激勵措施是環(huán)境激為職業(yè)經(jīng)理人買保險和實施軟福利等激勵措施是環(huán)境激勵的一個重要內(nèi)容。勵的一個重要內(nèi)容。l軟福利是指個性化的非現(xiàn)金福利，如培訓(xùn)和進(jìn)修等。軟福利是指個性化的非現(xiàn)金福利，如培訓(xùn)和進(jìn)修等。（出國，上等等）（出國，上等等）、股票升值權(quán)激勵、股票升值權(quán)激勵l股票升值權(quán)是由股票期權(quán)變化而

26、來的。該權(quán)利的持有者股票升值權(quán)是由股票期權(quán)變化而來的。該權(quán)利的持有者可以獲得權(quán)利授予時的股票價格與行使權(quán)利時的股票價可以獲得權(quán)利授予時的股票價格與行使權(quán)利時的股票價格之間的價差補(bǔ)償。這種補(bǔ)償通常是以現(xiàn)金的形式支付格之間的價差補(bǔ)償。這種補(bǔ)償通常是以現(xiàn)金的形式支付的。與股票期權(quán)相比，股票升值權(quán)一般不給予管理者接的。與股票期權(quán)相比，股票升值權(quán)一般不給予管理者接受股票或分紅的權(quán)利，也不要求他按照行使股票升值權(quán)受股票或分紅的權(quán)利，也不要求他按照行使股票升值權(quán)時的價格制服相應(yīng)數(shù)量的現(xiàn)金來購買公司的股票。（主時的價格制服相應(yīng)數(shù)量的現(xiàn)金來購買公司的股票。（主要用來激勵有經(jīng)營業(yè)績的管理人員）要用來激勵有經(jīng)營業(yè)績的管理人員）、間接激勵、間接激勵、被解雇產(chǎn)生的激勵：解雇意味著不稱職，再就業(yè)難、被解雇產(chǎn)生的激勵：解雇意味著不稱職，再就業(yè)難、被接管產(chǎn)生的激勵：企業(yè)被收購，原解雇。、被接管產(chǎn)生的激勵：企業(yè)被收購，原解雇。、來自經(jīng)理市場的激勵：隨時可能被替換或者更好的、來自經(jīng)理市場的激勵：隨時可能被替換或者更好的公司邀請加盟。