某公司物業(yè)投標綜合說明書

1、投標綜合說明書業(yè)主： 1 根據(jù)已收到的招標編號為物招審字 () 第 () 號的物業(yè)的招標文件，遵照XX市物業(yè)管理招標投標管理辦法 的規(guī)定， 經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述招標文件、 招標文件補充通知、招標答疑紀要的所有內(nèi)容后， 我方愿以我方所遞交的標函摘要表中的總投標報價，承擔上述物業(yè)的全部管理工作。2一旦我方中標，我方保證按我方所遞交的標函摘要表中承諾的期限和招標文件中對承包期限的要求如期按質(zhì)提供服務。3一旦我方中標，我方保證所提供的物業(yè)管理質(zhì)量達到我方所遞交的標函摘要表中承諾的質(zhì)量等級。4一旦我方中標，我方保證按投標文件中的物業(yè)管理班子及管理組織設計組織管理工作。如確需變更，必須征得業(yè)主的同意。5我

2、方同意所遞交的投標文件在投標有效期內(nèi)有效，在此期間內(nèi)我方的投標有可能中標，我方將受此約束。6 我方同意招標文件中各條款，并按投標標價總額3交納保證金XX萬元（大寫）。若我方違約，則扣除所交納的全部保證金。7除非另外達成協(xié)議并生效，招標文件、招標文件補充通知、招標答疑紀要、中標通知書和本投標文件將構(gòu)成約束我們雙方的合同。投標單位：（ 印鑒 ）法定代表人或委托代理人： （ 蓋章、簽字 ）日期：年月日文件二：企業(yè)法人地位及法定代表人證明、法定代表人證明法定代表人資格證明書單位名稱：X X物業(yè)管理公司地址：省市街號姓名：性別：年齡：民族:職務：技術(shù)職稱：身份證號碼：X X系X X物業(yè)管理公司的法定代表

3、人。 負責為X X物業(yè)提供物業(yè)管 理服務，簽署上述物業(yè)的投標文件，進行合同談判，簽署合同和處理 與之有關(guān)的一切事務。特此證明。投標單位：（ 蓋章）上級主管部門：（ 蓋章）期：年月日期：年月日二、營業(yè)執(zhí)照 （ 略）三、資質(zhì)證書 （ 略）四、法人代碼證書（略）文件三：X X物業(yè)管理公司簡介XXXX年XX月組建成立的X X物業(yè)管理公司是經(jīng)x X市建委核 準的物業(yè)管理X級企業(yè)。截止到XXXX年底，本公司已接管樓房XX棟，總建筑面積X X X萬余平方米。其中由本公司委托管理的X X小區(qū)榮獲了 “全國優(yōu) 秀物業(yè)管理示范小區(qū)”稱號，XX小區(qū)、XX小區(qū)和XX小區(qū)也先后 被評為“XX市優(yōu)秀物業(yè)管理居住區(qū)”。為向

4、業(yè)主（物業(yè)使用人）提供全方位高質(zhì)量服務，公司不僅裝備了 商務中心、超市、美容院、健身房等服務場所，還開設了建筑管理、 房屋維修、代叫出租車、代辦水、電、煤氣、電話費、代裝潢、代購 物品等服務項目。同時，公司還聘請了XX物業(yè)管理公司主管為外方顧問，借鑒國外先進物業(yè)管理經(jīng)驗， 不斷健全管理制度， 提高人員素質(zhì)和服務水平， 為所接管物業(yè)的廣大業(yè)主提供真誠周到的專業(yè)服務。幾年來，公司先后有XX花園小區(qū)榮獲“全國城市優(yōu)秀示范居住 小區(qū)”稱號，并順利通過了英國 BSI認證機構(gòu)和XX市SQC頃量認 證中心對x x花園物業(yè)管理服務質(zhì)量保證體系的認證，率先成為榮獲ISO9002質(zhì)量認證證書的物業(yè)公司；x x市x

5、 x小區(qū)榮獲了 “全國優(yōu) 秀物業(yè)管理居住區(qū)”稱號；xx小區(qū)也分別獲得了 “xx市優(yōu)秀物業(yè) 管理居住區(qū)”稱號。本公司有完整的服務質(zhì)量管理體系和完善的監(jiān)控措施， 近年來所 接管的物業(yè)未曾出現(xiàn)過質(zhì)量事故，x x年被x x市質(zhì)量監(jiān)督協(xié)會授予 “服務質(zhì)量信得過單位”，并且在xx物業(yè)的管理工作中，由于服務 質(zhì)量突出，被x x市精神文明建設領(lǐng)導小組評為 “x x市共建文明居 住區(qū)先進單位”。文件四：物業(yè)管理專案小組配備一、本物業(yè)由我公司抽調(diào)有豐富管理經(jīng)驗和較強指揮能力的人員 組成物業(yè)管理班子?？傌撠熑耍椖拷?jīng)理）和各級負責人（部門人員） 配置見表1。表1項目經(jīng)理及部門人員配置表管理部門人數(shù):職責領(lǐng)導層二、物

6、業(yè)管理專案小組主要成員簡介:1.董事總經(jīng)理:2董事：文件五：對合同意向的承諾一、承包方式：二、服務價款的計算方式：1 各項服務的工作量依照物業(yè)設計圖紙及行業(yè)常規(guī)計算；2普通服務單價依照國家服務行業(yè)統(tǒng)一收費標準計算；3特定服務單價參照國家類似服務統(tǒng)一收費標準，并適當浮動予以確定；4設備的購置租賃價及材料價格按本市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；5管理期間，凡遇有關(guān)政策性調(diào)整，按政策性調(diào)整規(guī)定執(zhí)行。三、 在計算服務費用總成本的基礎(chǔ)上， 乘以我方投標承諾的優(yōu)惠百分比作為實際收取費用。四、服務款項收取方式：物業(yè)竣工接管時，由物業(yè)管理公司從開發(fā)商處收取物業(yè)總造價1的管理基金。物業(yè)管理中日常服務收費由全體業(yè)主和物業(yè)使用人派

7、出代表（ 固定或者輪流） 收取并交至物業(yè)管理處。收取時間為每月 1 次，每月 15日以前交至物業(yè)管理處。五、材料設備供應方式：管理所用材料、設備除臨時所需的個別種類外，應由甲方供應到 現(xiàn)場，乙方提供材料堆放場所；臨時所需材料設備由業(yè)主和物業(yè)使用 人認質(zhì)定價，乙方負責采購，并按委托管理合同有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。六、服務質(zhì)量必須能使業(yè)主和物業(yè)使用人的合理要求得到滿足在合同中制定出對物業(yè)管理公司高質(zhì)量滿足業(yè)主和物業(yè)使用人 要求服務的獎勵與不能提供符合業(yè)主要求服務的處罰。七、為保證服務質(zhì)量所需的技術(shù)升級費和協(xié)調(diào)費， 應由物業(yè)管理不得向業(yè)主和物業(yè)公司通過精心組織管理和加強成本核算自行消化, 使用人另行收費。八、

8、文明管理，確保安全，實現(xiàn)無重大事故文件六1 .企業(yè)信譽：2 .企業(yè)資質(zhì)（略）3 .企業(yè)榮譽證書（略）4 .企業(yè)安全生產(chǎn)證明資料（式樣見圖2）I XX物業(yè)管理公司年度施工安全狀況良好，無質(zhì)量事故。I特 此 證 明I主管單位（蓋章）II年 月日圖2企業(yè)安全生產(chǎn)證明5 .企業(yè)物業(yè)管理服務質(zhì)量證明資料（式樣同上）6 .近幾年所接管主要物業(yè)的服務質(zhì)量、期限、安全情況及物業(yè)管理班子配備明細表（表2）表2物業(yè)名稱x x市x x街x x公寓建設面積：幢數(shù):戶數(shù):服務質(zhì)量評定安全情況無重大事故項目經(jīng)理：（姓名）物業(yè)管理專案小組主要成員I總工程師：（姓名）I總會計師：（姓名）I文件七：物業(yè)服務內(nèi)容一、物業(yè)管理顧問

9、服務（略）二、物業(yè)管理運作服務（略）服務形式及費用一、服務形式（ 略）二、服務費用（ 略）結(jié)論深信貴業(yè)主從上述建議書內(nèi)容中已深刻了解到本公司對參加本物業(yè)的興趣， 并希望能有機會與貴業(yè)主合作從事極富挑戰(zhàn)性及創(chuàng)意性的綜合物業(yè)管理規(guī)劃案。若委任本公司作為貴物業(yè)小區(qū)的物業(yè)管理經(jīng)理人， 本公司深具信心能勝任此職，原因有以下幾點：1 本公司物業(yè)管理部員工對物業(yè)管理有豐富的實務經(jīng)驗，公司現(xiàn)代化的專業(yè)物業(yè)管理技術(shù)與運作策劃都能滿足貴業(yè)主的需求。2本公司能依據(jù)貴業(yè)主的要求，為本項物業(yè)管理設計出一套周全完善的管理方案。3本公司深信在建筑期內(nèi)引進物業(yè)管理概念及專業(yè)顧問意見，對整項計劃的功能效益及資金有效使用都有正面作用。 本公司亦會于此階段與建筑師及其他顧問共同合作以實現(xiàn)這一目標。4依據(jù)以往經(jīng)驗及專業(yè)知識，如果一項發(fā)展計劃能于開發(fā)建設期間融入物業(yè)管理策略及意見， 則可避免以后發(fā)生重大管理問