銷(xiāo)售渠道標(biāo)準(zhǔn)化管理工作模板

1、銷(xiāo)售渠道標(biāo)準(zhǔn)化管理工作模板一、渠道管理流程與工作細(xì)化（一）渠道管理工作流程工作目標(biāo)知識(shí)準(zhǔn)備關(guān)鍵點(diǎn)控制細(xì)化執(zhí)行流程圖1 .確保產(chǎn) 品或服務(wù) 安全、迅 速的被消 費(fèi)2 .實(shí)現(xiàn)企 業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目 標(biāo)1 .熟悉渠道選擇方法2 .掌握渠道管理的技巧1.分析客戶(hù)需要營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)對(duì)客戶(hù)的調(diào)查，了解目標(biāo)客戶(hù)“喜歡購(gòu)買(mǎi)什么商品”、“在哪里購(gòu)買(mǎi)”、“何時(shí)買(mǎi)”等，為渠道設(shè)計(jì)提供必要的支持客戶(hù)調(diào)查問(wèn)卷1.分析客戶(hù)需要2.確定渠道設(shè)計(jì)目標(biāo)1r3.制訂渠道選擇方案14.渠道選擇方案評(píng)估2.確定渠道設(shè)計(jì)目標(biāo)渠道設(shè)計(jì)目標(biāo)因產(chǎn)品的特性而異，主要包括預(yù)期達(dá)到的客戶(hù)銷(xiāo)售水平及中間機(jī)構(gòu)要發(fā)揮的作用等渠道設(shè)計(jì)相關(guān)資料15.選擇渠道成員6.激

2、勵(lì)渠道成員17.評(píng)價(jià)渠道成員3.制訂渠道選擇方案渠道經(jīng)理負(fù)責(zé)制訂渠道 選擇方案，其具體內(nèi)容包括商 業(yè)中間機(jī)構(gòu)的類(lèi)型、商業(yè)中間 機(jī)構(gòu)的數(shù)量、每個(gè)加入成員的 條件及其相互責(zé)任等渠道選擇方案8.實(shí)施渠道改進(jìn)4.渠道選擇方案評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)組織物流、生 產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)渠道選擇方 案實(shí)施評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括渠 道成本、渠道控制、渠道與營(yíng) 銷(xiāo)政策的符合程度等渠道選擇方案5.選擇渠道成員渠道部門(mén)在渠道設(shè)計(jì)完成后，需選擇渠道成員，考慮 的因素包括經(jīng)商年數(shù)、經(jīng)營(yíng)的其他產(chǎn)品、成長(zhǎng)和盈利記錄等渠道成員相關(guān)資料6.激勵(lì)渠道成員渠道部門(mén)可以針對(duì)渠道成員績(jī)效的差異，設(shè)定具體的獎(jiǎng)懲措施以激勵(lì)渠道成員渠道獎(jiǎng)懲制度7.評(píng)價(jià)渠道成員

3、渠道部門(mén)定期組織對(duì)渠道成員的評(píng)價(jià)，其內(nèi)容包括銷(xiāo) 售配額完成情況、平均存貨水平、向客戶(hù)交貨時(shí)間等渠道成員評(píng)價(jià)表8.實(shí)施渠道改進(jìn)渠道部門(mén)根據(jù)渠道運(yùn)行情況，對(duì)其提出改進(jìn)措施，以便于提高渠道運(yùn)轉(zhuǎn)效率渠道改進(jìn)方案二、渠道管理執(zhí)行工具與模板（一）營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)發(fā)進(jìn)度表渠道專(zhuān)員:序號(hào)開(kāi)發(fā)步驟進(jìn)度日期1尋找新開(kāi)發(fā)客戶(hù)資料2取得聯(lián)系并初步電話(huà)聯(lián)系3初步拜訪(fǎng)4產(chǎn)生意向5報(bào)價(jià)6渠道主管審核7渠道經(jīng)理審核8進(jìn)行具體溝通9簽訂合同（二）渠道成員注冊(cè)登記表經(jīng)銷(xiāo)商編號(hào)歸檔編號(hào)基本資料公司全稱(chēng)公司成立時(shí)間聯(lián)系電話(huà)傳真電子郵件營(yíng)業(yè)地址郵編收貨地址聯(lián)系人資信情況上級(jí)主管部門(mén)稅號(hào)開(kāi)戶(hù)行賬號(hào)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)注冊(cè)資金固定資產(chǎn)流動(dòng)資金可用資金人員情

4、況公司法人性別身份證號(hào)聯(lián)系電話(huà)總經(jīng)理姓名性別身份證號(hào)聯(lián)系電話(huà)主要聯(lián)系人性別身份證號(hào)聯(lián)系電話(huà)公司總?cè)藬?shù)管理人員數(shù)財(cái)務(wù)人員數(shù)銷(xiāo)售人員數(shù)技術(shù)人員數(shù)服務(wù)人員數(shù)現(xiàn)主營(yíng)產(chǎn)品與營(yíng)業(yè)額比例經(jīng)營(yíng)方式行業(yè)銷(xiāo)售個(gè)人市場(chǎng)零售口批發(fā)其他主要客戶(hù)群主要銷(xiāo)售區(qū)域（含分銷(xiāo)區(qū)域）店面地點(diǎn)渠道專(zhuān)員意見(jiàn)渠道經(jīng)理意見(jiàn)總經(jīng)理意見(jiàn)（三）渠道關(guān)系加強(qiáng)對(duì)策表寸策客戶(hù)推動(dòng)的影響力同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間的關(guān)系本公司負(fù)責(zé)人員強(qiáng)化對(duì)策時(shí)間表備注總經(jīng)理相關(guān)負(fù)責(zé)人財(cái)務(wù)經(jīng)理其他人員備注三、零售管理執(zhí)行工具與模板（一）店鋪銷(xiāo)售明細(xì)表店長(zhǎng)地區(qū)日期天氣訂單號(hào)商品型號(hào)顏色數(shù)量單價(jià)實(shí)銷(xiāo)價(jià)格備注合計(jì)（二）銷(xiāo)售情況月報(bào)表填寫(xiě)日期:品號(hào)口口名上月庫(kù)存額購(gòu)入金額合計(jì)金額銷(xiāo)售金額損益

5、營(yíng)業(yè)費(fèi)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)備注數(shù)量金額數(shù)量金額數(shù)量金額數(shù)量金額（三）店鋪績(jī)效評(píng)分表考評(píng)項(xiàng)目考評(píng)明細(xì)分值分?jǐn)?shù)店面貨區(qū)衛(wèi)生1.貨架清潔無(wú)灰塵衛(wèi)生2.燈箱畫(huà)，形象背板無(wú)灰塵、手印3.店內(nèi)裝飾品干凈整潔，無(wú)灰塵4.地板無(wú)臟物、雜貨貨品衛(wèi)生貨品整潔，沒(méi)有線(xiàn)頭，浮塵辦公衛(wèi)生1 .收銀臺(tái)、展示臺(tái)明亮整潔2.辦公用品擺放整齊3 .報(bào)表、帳本及無(wú)關(guān)銷(xiāo)售的個(gè)人用品不堆放在臺(tái)面上休息區(qū)衛(wèi)生1.桌椅干凈，椅套清潔，無(wú)損傷2.畫(huà)冊(cè)保持最新版，無(wú)遺失，無(wú)損壞銷(xiāo)售和服務(wù)儀容儀表1.個(gè)人儀容儀表要符合公司要求，發(fā)型整齊大方，不披頭散發(fā)或梳怪異發(fā)型2.化淡妝、不涂有顏色的指甲油3.不配帶醒目夸張的戒指，最多只能佩戴一個(gè)招呼客戶(hù)1.必須和每

6、一位進(jìn)店的客戶(hù)打招呼，根據(jù)情況說(shuō)不同的問(wèn)候語(yǔ)2.在上貨、點(diǎn)數(shù)時(shí)遇到客戶(hù)進(jìn)來(lái)，先招呼客戶(hù)，凡是以客為先整體印象四、直銷(xiāo)管理執(zhí)行工具與模板（一）直銷(xiāo)人員申請(qǐng)表申請(qǐng)人性別相片學(xué)歷職業(yè)聯(lián)系電話(huà)身份證號(hào)碼戶(hù)口所在地現(xiàn)住址本人鄭重聲明：本人是中華人民共和國(guó)公民且年滿(mǎn)18周歲，不屬于全日制在校學(xué)生、 教師、醫(yī)務(wù)人員、公務(wù)員和現(xiàn)役軍人，本人也不屬于公司正式職員或法律法規(guī)規(guī)定不得從事兼職的人員。同時(shí)，保證上述所填寫(xiě)的資料全部屬實(shí)，如有虛假，本人愿意承擔(dān)一切法律責(zé)任。申請(qǐng)人簽名：日期： 年 月 日審批：?jiǎn)挝簧w章：年 月 日（二）重點(diǎn)行動(dòng)目標(biāo)表月經(jīng)理王官本人本月銷(xiāo)售方針及計(jì)劃重點(diǎn)銷(xiāo)售商品重點(diǎn)拜訪(fǎng)客戶(hù)名單新開(kāi)拓客戶(hù)名

7、單1.2.3.1.2.3.1 .2.3.（三）每周行動(dòng)計(jì)劃表第 周重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)銷(xiāo)售商品重點(diǎn)拜訪(fǎng)客戶(hù)名單重點(diǎn)行動(dòng)目標(biāo)星期一星期二星期三星期四星期五星期六1.2.3.1.2.3.1.2.3.五、代銷(xiāo)管理執(zhí)行工具與模板（一）代理申請(qǐng)表企業(yè)基本信息企業(yè)名稱(chēng)地址法人代表聯(lián)系方式注冊(cè)資金企業(yè)規(guī)模主營(yíng)業(yè)務(wù)企業(yè)性質(zhì)經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額（與上一年度相比）增長(zhǎng)幅度情況員工構(gòu)成情況申請(qǐng)人聲明代理等級(jí)申請(qǐng)代理區(qū)域市場(chǎng)部：年 月日財(cái)務(wù)部：年 月日總經(jīng)理：年 月日（二）代理店調(diào)查表代理店名稱(chēng)地址成立日期聯(lián)系方式法人代表出生日期員工姓名職位學(xué)歷年齡經(jīng)營(yíng)狀況主營(yíng)品種主要供應(yīng)商主要客戶(hù)銷(xiāo)售額往來(lái)銀行備注六、連鎖加盟管理執(zhí)行工具與模板（一）連鎖加盟申請(qǐng)表機(jī)構(gòu)基本信息機(jī)構(gòu)名稱(chēng)地址法人代表聯(lián)系