口才訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)講話藝術(shù)_第1頁
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文檔簡介

1、口才訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)講話藝術(shù) 口才訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)講話藝術(shù) 導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于口才訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)講話藝術(shù)的內(nèi)容,具體內(nèi)容:想有很好的口才,首先要具備 良好的心態(tài)!整天想算計(jì)或怕別人算計(jì)的人,基本上 出口會(huì)噴人!這樣的格局!怎么可能會(huì)成為談判高手或口才呢!想要擁有一副好口才,需要好的修養(yǎng)、需要更多. 想有很好的口才,首先要具備 良好的心態(tài)!整天想算計(jì)或怕別人算計(jì)的人,基本上 出口會(huì)噴人!這樣的格局!怎么可能會(huì)成為談判高手或口才呢! 想要擁有一副好口才,需要好的修養(yǎng)、需要更多的書籍知識(shí),而且還要了解多方面的知識(shí)。不管書籍還是媒體網(wǎng)絡(luò),需要敏捷的思維和良好的情緒,適應(yīng)環(huán)境和不同的人也是

2、比較重要的,然后就是要坦然的和不同的人交流、學(xué)習(xí)、磨礪! 領(lǐng)導(dǎo)找下級(jí)談話的藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)要掌握第一手材料,要發(fā)現(xiàn)人才,要解決問題,都需要同下級(jí)談話。領(lǐng)導(dǎo)找下級(jí)談話的藝術(shù),表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 選準(zhǔn)時(shí)機(jī)。 可選擇工作的間隙、上下班的途中去交談,因?yàn)檫@樣自然、隨便,容易談得攏。另外也可以利用節(jié)假日去走訪。領(lǐng)導(dǎo)親自登門拜訪,容易感動(dòng)下級(jí),談話也容易成功。如果選擇時(shí)機(jī)不當(dāng),就有可能給對(duì)方增加負(fù)擔(dān),甚至?xí)靷e極性,帶來不良后果。如某單位有一位領(lǐng)導(dǎo),找正在上班的突擊班青年了解其班長的情況。使這個(gè)僅有六個(gè)人的突擊班在一時(shí)人少的情 況下,只是快馬加鞭,結(jié)果影響了產(chǎn)品質(zhì)量,紅旗優(yōu)勝班告吹了,大家還互相埋怨。 屈尊

3、降位。 有些領(lǐng)導(dǎo)總是自覺不自覺地喜歡把下級(jí)找到他的辦公室來談話。其實(shí)這種談話就雙方所處的不同位置來說,就無形中給談話對(duì)象帶來一種壓力。作為領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)努力沖破走進(jìn)車間、基層有失大雅的思想禁錮,養(yǎng)成深入基層、同群眾打成一片的良好習(xí)慣。這樣,就到處有你談話的地方了。即使在非得到辦公室談不可的情況下,也應(yīng)注意互相間的位置,比如同凳而坐或同桌而談,就能給人以親切、和藹和平易近人之感,這樣下級(jí)才愿意向你講心里話。 巧埋伏筆。 在觸及正題之前,為了迅速準(zhǔn)確地把握對(duì)方的思想脈絡(luò),領(lǐng)導(dǎo)者可先采取漫談的方式,談些諸如家庭、個(gè)人、乃至衣著、娛樂等方面的一些與正題聯(lián)系不多的話,從而去觀察對(duì)方的心情,了解其興趣、愛好、習(xí)

4、慣等,同時(shí),也可巧妙為正題埋下伏筆。如,解放軍某部有一個(gè)連隊(duì),接到一個(gè)戰(zhàn)士家中拍來的母病故速回的電報(bào),指導(dǎo)員根據(jù)該戰(zhàn)士愛好書法的特點(diǎn),請(qǐng)他寫了一幅自勉的條幅:卒然臨之而不驚,無故加之而不怒這才是真正的英雄本色。寫畢,指導(dǎo)員說:這是我的座右銘,送給你了,你知道其含義嗎?另外還有一件事.,這才將家中噩耗告訴了這個(gè)戰(zhàn)士,并拿出了火車票讓他回家去辦理喪事。母親的突然病故對(duì)兒子的打擊之大是可以想見的。但由于這位指導(dǎo)員疏導(dǎo)有力,使得這個(gè)戰(zhàn)士冷靜地踏上了歸途。 情真意切。 文縐縐的語言,命令式的官腔,板著面孔的表情,都足以令人生厭。所以,領(lǐng)導(dǎo)者同下級(jí)交談,必須注意語言口語化,大眾化,切不可故顯高深地去搬弄詞藻。音量要適度,不要高聲大嗓;語調(diào)要親切,語氣要委婉。從而縮短與下級(jí)的感情距離。必要時(shí)說上幾句幽默的俏皮話,增加彼此交談的興味,解除對(duì)方的心理防御,便于使談話深入下去。 隨機(jī)應(yīng)變。 正談話時(shí)電話鈴響了,或有人來訪,有人請(qǐng)示、匯報(bào)工作時(shí),應(yīng)有禮貌的說聲對(duì)不起,等會(huì)兒接著談,以表示尊

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