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1、平安效勞部主任工作規(guī)程目的:標(biāo)準(zhǔn)操作,確保工作質(zhì)量 范圍:適用于Z物業(yè)治理效勞操作規(guī)程1、對(duì)各崗位值班記錄進(jìn)行檢查或抽查;2、對(duì)各崗位公用物品、設(shè)備和崗?fù)?nèi)衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查或抽查;3、對(duì)各崗位現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)和監(jiān)督;每天匚力4、對(duì)各種突發(fā)事件各相應(yīng)投訴的處理與上報(bào);5、對(duì)禮節(jié)禮貌、服務(wù)用語、崗位紀(jì)律、業(yè)務(wù)知識(shí)落實(shí)跟進(jìn);6、配合好其他部門完成相應(yīng)工作任務(wù),1、對(duì)各項(xiàng)目工作例會(huì)輪換參與;2、組織召開領(lǐng)班級(jí)以上管理層人員工作小結(jié)會(huì)1次;每周3、對(duì)各項(xiàng)目每周2次軍事、消防、車輛停放指揮訓(xùn)練的工作指導(dǎo)和督導(dǎo);4、對(duì)各項(xiàng)目各崗位工作檢查不少于2次。1、組織召開安全服務(wù)部全體隊(duì)員工作總結(jié)會(huì)(案例分析)1次;2、

2、組織安全服務(wù)部全體隊(duì)員大匯操1次;3、對(duì)各項(xiàng)目的消防設(shè)備設(shè)施大檢查1次;4、按公司要求完成各種工作計(jì)劃和總結(jié),并完成各種獎(jiǎng)懲、用餐統(tǒng)計(jì)工作;5、做好新進(jìn)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。市z物業(yè)治理效勞項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)工作規(guī)程目的:標(biāo)準(zhǔn)操作,確保工作質(zhì)量范圍:適用于各項(xiàng)目小區(qū)操作規(guī)程每天1、上班20分鐘后檢查各崗位交接情況,并審閱各種工作記錄;2、檢查小區(qū)各主要部位車輛停放,了解臨停收費(fèi)情況,并了解設(shè)備運(yùn)行;3、對(duì)巡邏上樓簽到檢查至少三幢以上;對(duì)各班各崗巡查不少于4次;4、督導(dǎo)隊(duì)員規(guī)范穿戴,注意禮節(jié)禮貌,儀表儀容儀態(tài)等,維護(hù)整體良好形象;5、換班集隊(duì)集會(huì)通報(bào)各種發(fā)生案例,強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng);6、對(duì)各種突發(fā)事件5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)

3、場(chǎng)協(xié)調(diào)處理,并向主任匯報(bào)。每周匚)1、組織本項(xiàng)目全體隊(duì)員軍事訓(xùn)練2次;2、組織本項(xiàng)目全體隊(duì)員召開班務(wù)會(huì)1次;3、組織本項(xiàng)目各領(lǐng)班人員召開小結(jié)會(huì)1次;4、向主任口頭或書面工作匯報(bào)1次。每月匚力1、組織本項(xiàng)目全體隊(duì)員參加公司舉行大匯操1次2、每月30日前完成下月份工作計(jì)劃;每月5日前完成上月工作總結(jié);3、每月對(duì)小區(qū)全方位檢查不少于3次,做好各種相關(guān)的糾正和預(yù)防措施;4、配合主任對(duì)試用隊(duì)員進(jìn)行評(píng)估考核,決定留用或淘汰處理工作。z市z物業(yè)治理效勞領(lǐng)班工作規(guī)程目的:標(biāo)準(zhǔn)操作,確保工作質(zhì)量范圍:適用于各項(xiàng)目小區(qū)操作規(guī)程1、上班前15分鐘組織列隊(duì)、示范整裝,強(qiáng)調(diào)各種工作要求,帶領(lǐng)上崗;2、早、中班對(duì)各崗的巡查不少于6次,夜班不少于10次,其中凌晨3: 30每天匚力至6: 30,每30分鐘對(duì)各崗巡查1次,對(duì)各種違規(guī)跟進(jìn)糾正;3、下班前10分鐘,對(duì)各崗位工作記錄作認(rèn)真檢查,提出意見后簽名;4、下班時(shí)組織列隊(duì),評(píng)估工作,通報(bào)案例,強(qiáng)調(diào)各種注意事項(xiàng)。1、每周一、周五組織訓(xùn)練各1次;2、每周三組織班務(wù)例會(huì)1次;3、每周六參加部門領(lǐng)班級(jí)工作例會(huì)1次;4、向隊(duì)長(zhǎng)口頭或書面工作匯報(bào)不少于2次。1、每月底組織本班參加公司舉行大匯操1次;每月匚力2、每月底組織本班

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