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文檔簡(jiǎn)介
1、信息系統(tǒng)工程治理師測(cè)試大綱測(cè)試科目1 :信息系統(tǒng)工程治理綜合知識(shí)1 .信息系統(tǒng)根底信息系統(tǒng) 信息系統(tǒng)概念 信息系統(tǒng)的功能 信息系統(tǒng)的類型 信息系統(tǒng)的開展信息系統(tǒng)建設(shè) 信息系統(tǒng)建設(shè)的復(fù)雜性 信息系統(tǒng)的生命周期各階段目標(biāo)與其主要工作容 信息系統(tǒng)建設(shè)的原如此 信息系統(tǒng)開發(fā)方法軟件工程知識(shí),軟件需求分析與定義 軟件設(shè)計(jì)、測(cè)試與維護(hù) 軟件復(fù)用 軟件質(zhì)量保證與質(zhì)量評(píng)價(jià) 軟件配置治理 軟件開發(fā)環(huán)境 軟件過(guò)程治理軟件構(gòu)件技術(shù)知識(shí) 構(gòu)件與其在信息系統(tǒng)工程中的重要性 常用構(gòu)件標(biāo)準(zhǔn)/D/+、CORBAFDE軟件體系結(jié)構(gòu) 軟件體系結(jié)構(gòu)定義 典型體系結(jié)構(gòu) 軟件體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法 軟件體系結(jié)構(gòu)分析與評(píng)估 軟件中間件面向?qū)ο?/p>
2、系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 面向?qū)ο蟮母靖拍?統(tǒng)模語(yǔ)言UML 可視化建模,面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析 面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計(jì)典型應(yīng)用集成技術(shù) Web Service 技術(shù) J2EE構(gòu) NET架構(gòu) 工作流技術(shù)軟件工具,建模工具 軟件開發(fā)工具 軟件測(cè)試工具 工程治理工具計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議 Internet技術(shù)與應(yīng)用 網(wǎng)絡(luò)分類 網(wǎng)絡(luò)治理 網(wǎng)絡(luò)效勞器 網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù) 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù),光網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 綜合布線,機(jī)房工程 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)與實(shí)施2 .信息系統(tǒng)工程治理信息系統(tǒng)工程治理根底 信息系統(tǒng)工程的特點(diǎn) 工程治理知識(shí)體系 工程治理專業(yè)領(lǐng)域 工程治理與運(yùn)行治理、戰(zhàn)略實(shí)施的區(qū)別與聯(lián)系 工程治理與其他學(xué)科的關(guān)系 工
3、程治理師應(yīng)該具備的技能和素質(zhì) 工程治理環(huán)境工程生命周期和組織 工程生命周期 工程干系人、一般階段和過(guò)程組 組織的影響工程治理過(guò)程 工程治理過(guò)程與工程治理過(guò)程組,過(guò)程交互 工程治理過(guò)程對(duì)應(yīng)關(guān)系工程立項(xiàng)與招投標(biāo)治理,工程的時(shí)機(jī)選擇 可行性分析與可行性分析報(bào)告編寫 工程論證與評(píng)估 工程招投標(biāo)流程與治理工程整體治理 現(xiàn)代工程整體治理的特點(diǎn) 工程章程的制定 工程圍說(shuō)明書的編寫 工程治理方案的制定 工程的監(jiān)視與限制 整體變更限制 工程收尾工程圍治理,圍方案編制,圍定義 工作分解結(jié)構(gòu)WBS的創(chuàng)立,圍確認(rèn),圍限制2.7工程進(jìn)度治理 活動(dòng)定義 活動(dòng)排序 活動(dòng)資源估算 活動(dòng)歷時(shí)估算 進(jìn)度方案的制定 進(jìn)度限制工程本
4、錢治理 工程本錢治理的原理和術(shù)語(yǔ) 工程本錢估算 工程本錢預(yù)算 工程本錢的限制工程質(zhì)量治理 工程質(zhì)量方案編制 工程質(zhì)量保證 質(zhì)量的限制工程人力資源治理 人力資源方案編制 工程團(tuán)隊(duì)組建 工程團(tuán)隊(duì)建設(shè) 工程團(tuán)隊(duì)治理工程溝通治理 溝通原理 有效溝通 溝通方案編制 信息分發(fā) 績(jī)效報(bào)告 工程干系人治理工程風(fēng)險(xiǎn)治理 風(fēng)險(xiǎn)的定義與風(fēng)險(xiǎn)承受度 風(fēng)險(xiǎn)治理方案的編制 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與IT工程風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源 定性風(fēng)險(xiǎn)分析,定量風(fēng)險(xiǎn)分析 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案的編制 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 “主要風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間跟蹤方法工程采購(gòu)和合同治理,米購(gòu)方案的編制,合同的編制,招標(biāo),供方選擇 合同治理含合同收尾 外包治理文檔與配置治理 信息系統(tǒng)工程治理文檔的重要性與其種類
5、 配置治理的根本概念 版本限制 變更限制 配置限制 過(guò)程支持 構(gòu)造治理 團(tuán)隊(duì)支持 狀態(tài)報(bào)告 審計(jì)限制需求治理 需求基線,需求變更限制 需求版本限制,需求跟蹤3 .信息系統(tǒng)工程治理高級(jí)知識(shí)大型、復(fù)雜工程和多工程治理 大型、復(fù)雜工程和多工程治理的特征和分解 大型、復(fù)雜工程和多工程的方案過(guò)程 跟蹤和限制治理 圍治理 資源治理 協(xié)作治理戰(zhàn)略治理 戰(zhàn)略的概念 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略執(zhí)行 戰(zhàn)略評(píng)估用戶業(yè)務(wù)流程治理,業(yè)務(wù)流程分析方法 業(yè)務(wù)流程改造 治理咨詢 業(yè)務(wù)流程建模 業(yè)務(wù)流程實(shí)施 業(yè)務(wù)流程評(píng)估與持續(xù)優(yōu)化知識(shí)治理 知識(shí)治理概念 知識(shí)治理對(duì)工程治理的意義 知識(shí)治理的容 知識(shí)治理常用的工具和手段 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工程績(jī)效
6、考核與績(jī)效治理 信息系統(tǒng)工程整體績(jī)效評(píng)估原如此 整體績(jī)效評(píng)估方法 財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估信息系統(tǒng)工程監(jiān)理 信息系統(tǒng)工程建立根本知識(shí) 監(jiān)理的根本方法和工作流程 監(jiān)理的機(jī)構(gòu)與監(jiān)理工程師 監(jiān)理中的質(zhì)量、投資、進(jìn)度和變更限制 監(jiān)理中的合同治理、信息治理和平安治理 監(jiān)理中的組織協(xié)調(diào)4 .信息化根底知識(shí)信息與信息化政府信息化與電子政務(wù) 政務(wù)信息化的效勞對(duì)象 電子政務(wù)的概念、容和技術(shù)形式 電子政務(wù)建設(shè)中政府的作用和地位 我國(guó)政府信息化的策略 電子政務(wù)建設(shè)的過(guò)程模式和技術(shù)模式企業(yè)信息化與電子商務(wù) 企業(yè)信息化的概念、目的、規(guī)劃和方法 企業(yè)資源規(guī)劃ERP勺結(jié)構(gòu)和功能 客戶關(guān)系治理CRM在企業(yè)的應(yīng)用,企業(yè)門戶 企業(yè)應(yīng)用集成
7、供應(yīng)鏈治理SCM 商業(yè)智能BI 電子商務(wù)的類型與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)信息資源治理4.5 CIO的責(zé)任、條件和重要性5.信息平安知識(shí) 信息系統(tǒng)平安和平安體系 信息系統(tǒng)平安風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,平安策略,密碼技術(shù),訪問(wèn)限制 用戶標(biāo)識(shí)與認(rèn)證 平安審計(jì)與入侵檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)平安,系統(tǒng)平安 應(yīng)用平安6 .法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)法律,合同法 投招標(biāo)法 著作權(quán)法軟件工程的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)根底標(biāo)準(zhǔn) 軟件工程術(shù)語(yǔ) GB/T 11457-1995 信息處理數(shù)據(jù)流程圖、程序流程圖、系統(tǒng)流程圖、程序網(wǎng)絡(luò)圖和系統(tǒng)資源圖的 文件編輯符號(hào)與約定 GB 1526-1989 信息處理系統(tǒng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配置圖符號(hào)與約定GB/T 14085-1993開發(fā)標(biāo)準(zhǔn) 信息技術(shù)軟件生存周
8、期過(guò)程 GB/T 8566-2001 軟件支持環(huán)境 GB/T 15853-1995 軟件維護(hù)指南 GB/T14079-1993文檔標(biāo)準(zhǔn) 軟件文檔治理指南 GB/T 16680-1996 計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南 GB/T 8567-1988 計(jì)算機(jī)軟件需求說(shuō)明編制指南 GB/T 9385-1988治理標(biāo)準(zhǔn) 計(jì)算機(jī)軟件配置治理方案規(guī) GB/T 12505-1990 信息技術(shù)軟件產(chǎn)品評(píng)價(jià)質(zhì)量特性與其使用指南GB/T 16260-2002 計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證方案規(guī) GB/T 12504-1990 計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證方案規(guī) GB/T 14394-19937 .治理科學(xué)根底知識(shí) 運(yùn)籌學(xué)模型 系統(tǒng)模
9、型 數(shù)量經(jīng)濟(jì)模型,系統(tǒng)工程8 .工程治理師職業(yè)道德9 .專業(yè)英語(yǔ)熟練閱讀并準(zhǔn)確理解相關(guān)領(lǐng)域的英文文獻(xiàn)測(cè)試科目2:信息系統(tǒng)工程治理案例分析1 .工程啟動(dòng),工程啟動(dòng)的過(guò)程和技術(shù) 工程章程的制定 工程的約束條件 對(duì)工程的假定2 .工程治理方案工程治理方案的容工程治理方案的制定3 .工程實(shí)施工程實(shí)施階段工程治理的地位、作用和任務(wù)工程實(shí)施4 .工程監(jiān)視與限制 工程監(jiān)視與限制過(guò)程 整體變更限制 圍變化限制 進(jìn)度限制 本錢限制 質(zhì)量限制 績(jī)效和狀態(tài)報(bào)告5 .工程收尾 工程收尾的容 工程驗(yàn)收 治理收尾測(cè)試科目3:信息系統(tǒng)工程治理論文根據(jù)試卷上給出的與工程治理有關(guān)的四個(gè)論文題目,選擇其中一個(gè)題目,根據(jù)規(guī)定的要求
10、寫論文和摘要.論文涉與的類別如下:1.信息系統(tǒng)工程治理,工程選擇 可行性分析 工程全生命期流程治理 工程的整體、圍、進(jìn)度、本錢、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購(gòu)治理 工程評(píng)估 企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)工程治理體系的建立 工程中的質(zhì)量治理與企業(yè)質(zhì)量治理異同分析2 .信息平安信息平安體系信息平安體系的平安風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,企業(yè)信息平安策略3 .信息系統(tǒng)工程監(jiān)理 監(jiān)理的方法和工作流程 監(jiān)理的機(jī)構(gòu)與監(jiān)理工程師 監(jiān)理中的質(zhì)量、投資、進(jìn)度和變更限制 監(jiān)理中的合同治理、信息治理和平安治理 監(jiān)理中的組織協(xié)調(diào)4 .信息化戰(zhàn)略與實(shí)施 企業(yè)建設(shè)信息化系統(tǒng)的過(guò)程 信息化系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中常見問(wèn)題 新技術(shù)對(duì)信息化建設(shè)的影響 CIO在信息化建
11、設(shè)過(guò)程中的作用信息化規(guī)劃 不同類型信息化建設(shè)過(guò)程中的差異,電子政務(wù)建設(shè) 企業(yè)自身治理成熟度對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的影響5 .大型、復(fù)雜信息系統(tǒng)工程和多工程的治理 方案過(guò)程 跟蹤和限制 圍治理 資源治理 協(xié)作治理6 .工程績(jī)效考核與績(jī)效治理 團(tuán)隊(duì)績(jī)效與工程績(jī)效的關(guān)系 績(jī)效評(píng)估方法 工程績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì),績(jī)效改進(jìn)三、題型舉例一選擇題工程治理方案由0 1A.高級(jí)治理層1來(lái)制定.B.職能經(jīng)理C工程經(jīng)理D.工程組 在UML中,對(duì)象行為是通過(guò)交互來(lái)實(shí)現(xiàn)的,是對(duì)象間為完成某一目的而進(jìn)展 的一系列消息交換.消息序列可用兩種圖來(lái)表示,強(qiáng)調(diào)消息時(shí)間次序的圖稱之為2,該圖的特點(diǎn)3.2 A.活動(dòng)圖activity diagra
12、m B.狀態(tài)圖statechart diagramC.序歹!J圖sequence diagram D.協(xié)作圖collaboration diagram3A.有生命線與限制焦點(diǎn),重點(diǎn)在消息的時(shí)間順序上B.有路徑與順序號(hào),為了一個(gè)消息的時(shí)間順序消息加數(shù)字前綴C.是對(duì)系統(tǒng)、子系統(tǒng)或類的行為建模D.本質(zhì)上是一個(gè)流程圖,顯示從活動(dòng)到活動(dòng)的信息流二問(wèn)做題閱讀以下關(guān)于工程團(tuán)隊(duì)建設(shè)的論述,答復(fù)如下問(wèn)題1、問(wèn)題2和問(wèn)題3.馬先生是XYZ信息系統(tǒng)集成公司的工程經(jīng)理,負(fù)責(zé)一電子政務(wù)工程的治理. 先生是甲方負(fù)責(zé)該工程的工程經(jīng)理.一次,馬先生邀請(qǐng)先生出去吃飯,同行的還有雙方的局部團(tuán)隊(duì)成員.幾杯灑過(guò)后,馬先生團(tuán)隊(duì)有兩名成
13、員由工程的技術(shù)架構(gòu) 開始爭(zhēng)論,進(jìn)而抱怨工程的鼓勵(lì)政策,最后開始攻擊 XYZ公司,指出其人力資源 治理方面的諸多問(wèn)題.馬先生感到非常沒面子,認(rèn)為在外人面前貶低團(tuán)隊(duì)和公司 是一種非常惡劣的行為.事后,這兩名隊(duì)員打給先生,聲稱他們負(fù)責(zé)的模塊含有 “邏輯炸彈代碼.這件事給馬先生負(fù)責(zé)的工程造成了很大的被動(dòng).問(wèn)題1請(qǐng)用200字以的文字說(shuō)明這件事為什么發(fā)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)出了哪些問(wèn)題 問(wèn)題2如何解決這件事情問(wèn)題3如果馬先生同時(shí)負(fù)責(zé)多個(gè)同樣的電子政務(wù)工程,這些工程只是甲方不同,他應(yīng)該怎么組織多個(gè)電子政務(wù)工程的團(tuán)隊(duì)建設(shè)軟件開發(fā)本錢估算一直是信息系統(tǒng)工程本錢治理中重要任務(wù)之一. 軟件開發(fā) 本錢主要是指軟件開發(fā)過(guò)程中所花費(fèi)的工作量與相應(yīng)的代
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