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文檔簡介

1、傳統(tǒng)企業(yè)新零售落地實操解決方案課程背景:1 .新零售到底是什么眾說紛紜,很多人概念混亂本質(zhì)不清,最后造成瞧不起.來不及!2 .新零售不是概念,是以人工智能模式顛覆零售業(yè),是對線下 80%零售份額的顛覆,速度之 快超過電商興起時,是機遇也是挑戰(zhàn),速度之快超過以往,不是你所想象的爆款 .社群.門店銷 售技巧那么簡單!3 .新零售是一場體驗戰(zhàn).大數(shù)據(jù)戰(zhàn),如何做零售體驗和數(shù)字化4 .線下線下融合是趨勢,產(chǎn)品一致.價格一致.促銷一致甚至導購.退換貨都要融合了,這么多改 革如何推動5 .新零售不是口號,各行業(yè)都有了優(yōu)秀實踐案例,深入學習對手和課程推演反思,才能制定 自己企業(yè)的解決方案.6 .用戶體驗是根本

2、,體驗點如何尋找如何設計優(yōu)化體驗點如何病毒傳播體驗點7 .太多線上人不懂線下,線下不懂線上,未來要融合,彼此不懂怎么融合8 .很多人還停留在新零售概念普及階段,企業(yè)到底如何實操,如何落地做才能搶占先機課程收益:1 .理念+案例+方案,悟新零售本質(zhì),聽完就會干!2 .理解線下和線上區(qū)別和聯(lián)系,真正解決渠道沖突!3 .學習最優(yōu)秀行業(yè)案例和參考案例認知處于行業(yè)最前沿4 .通過案例完全理解新零售如何改變供給鏈和治理5 .真正實現(xiàn)數(shù)字化門店和智慧門店商品.客戶.營銷6 .給出新零售9大模塊解決方案課程模型:2大行業(yè)案例深度解析可定制+9個落地法那么課程時間:2天,6小時/天課程對象:企業(yè)老板和中高層.銷

3、售部.電子商務部.市場部及新媒體部門人員課程方式:務實.點睛,互動性強,理論+案例+實踐,圍繞行業(yè)提出行業(yè)新零售解決方案!課程大綱引言:零售的三次革命變遷一、零售定義二、四次零售革命變遷三、中外零售比照案例分析第一講:什么是新零售、新零售概念1 .馬云的五新2 .線上線下大佬說新零售3 .新零售產(chǎn)生背景二、新舊零售區(qū)別1 .傳統(tǒng)零售和電商區(qū)別2 .電商和新零售區(qū)別3 .線上和線下區(qū)別三、新零售下用戶特征1 .個性化2 .情緒化3 .圈層化4 .年輕化四、線下為何忽然火起來1 .淘品牌為何隕落2 .資本為何大舉進入新零售3 .線上品牌回歸線下是歷史倒流五、新零售模型1 .人貨場2 .資金流.物流

4、和人流3 .本錢.效率和體驗4 .新零售六大模式概述六、零售未來趨勢第二講:學先進:新零售本行業(yè)案例深度分析客戶也可指定行業(yè)案例一、海瀾之家轉(zhuǎn)型模式分析1 .海藍之家為什么雙11能打敗優(yōu)衣庫2 .海瀾之家商業(yè)模式解讀3 .產(chǎn)品和定價模式4 .促銷模式5 .海瀾之家如何數(shù)字化會員.商品.效勞6 .海瀾之家新零售時代的選址和開店模式7 .海瀾之家的陳列新模式8 .新科技模式虛擬試衣.隨身購物.智能客服9 .如何實現(xiàn)線下線下協(xié)同10 .為什么海瀾之家品牌多元延伸卻活的很好二、紅領(lǐng)集團轉(zhuǎn)型模式分析1 .紅領(lǐng)奇跡2 .紅領(lǐng)的C2M3 .大數(shù)據(jù)下的制造業(yè)+新零售4 .工業(yè)智能:酷特智能系統(tǒng)解讀5 .物聯(lián)網(wǎng)

5、下的生產(chǎn)流程化6 .服裝企業(yè)的0庫存秘密7 .服裝企業(yè)治理流程進化8 .服裝企業(yè)的業(yè)務流程進化9 .其他三、其他案例對本行業(yè)有參考的案例1 .小米之家2 .盒馬鮮生3.7-114 .無人便利店5 .大貓小店第三講:怎么干-傳統(tǒng)企業(yè)如何向新零售轉(zhuǎn)型一、選址模式1 .傳統(tǒng)經(jīng)驗選址沃爾瑪2 .地動儀大數(shù)據(jù)選址模式3 .盒馬鮮生.優(yōu)衣庫.小米選址模式二、產(chǎn)品模式1 .爆款和長尾哪個對2 .大數(shù)據(jù)和人群畫像3 .鐵粉人群測試4 .產(chǎn)品迭代如何實現(xiàn)5 .產(chǎn)品和門店體驗關(guān)鍵點三、賣點模式1 .功能賣點:賣點提煉的十大模板2 .情懷構(gòu)建模式3 .品牌人格化4 .賣點場景化營造四、陳列模式1 .個性化陳列2 .智能化陳列3 .場景化陳列五、引流模式1.內(nèi)容營銷2.線上和線下如何相互倒流和跟蹤客戶3.人群定向及推送六、數(shù)字化模式介紹最新技術(shù)1 .產(chǎn)品數(shù)字化:識別每個產(chǎn)品2 .消費者數(shù)字化:識別每個消費者3 .營銷數(shù)字化:精準觸達每個消費者4 .治理數(shù)字化:全鏈條治理在線5 .智慧門店的終極模式七、導購模式1 .線上導購和線下導購區(qū)別2 .門店導購責任新定義3 .線下線上

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