突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案匯編

1、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案11. 保潔工作應(yīng)急方案12. 火災(zāi)事故預(yù)防及應(yīng)急措施13. 觸電事故預(yù)防及應(yīng)急措施24. 高處墜落預(yù)防及應(yīng)急措施35. 物體打擊預(yù)防及應(yīng)急措施46. 突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的預(yù)防和應(yīng)急措施57. 交通事故應(yīng)急預(yù)案58. 意外事故造成人員傷亡的處理措施11突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1. 保潔工作應(yīng)急方案目的：對(duì)影響衛(wèi)生的意外情況制定預(yù)防或應(yīng)急處理措施，為客戶(hù)提供始終如 一的保潔服務(wù)。范圍：雪天、暴雨天、水管爆裂，突發(fā)火災(zāi)事故等。應(yīng)急方案內(nèi)容：雨天及雪天應(yīng)急方案在大堂等人員出入頻繁的地方設(shè)置指示牌，提醒客人“小心地滑”；加快工作速度，項(xiàng)目經(jīng)理要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，合理調(diào)配人員，及時(shí)保潔干凈地面、

2、墻面水跡；如潮濕現(xiàn)象比較嚴(yán)重，應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地毯，并用大塊的海綿吸干地面、墻面上的積水；倉(cāng)庫(kù)內(nèi)配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌。暴雨天氣的應(yīng)急方案 項(xiàng)目經(jīng)理勤巡察、督導(dǎo)各崗位保潔員的工作，加強(qiáng)與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作； 檢查入口雨臺(tái)，增加清理次數(shù)，確保暢通無(wú)阻； 各崗位保潔員配合保安關(guān)好門(mén)窗、防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi)，淋濕墻面、地面及打碎玻璃。2. 火災(zāi)事故預(yù)防及應(yīng)急措施1、預(yù)防措施我公司為了預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，成立了防火領(lǐng)導(dǎo)小組和義務(wù)消防人員，并在火災(zāi)易發(fā)生的生活區(qū)、工作區(qū)按國(guó)家規(guī)定配備了滅火器材和消防水管，在明顯的位置張貼火警電話(huà)及救護(hù)電話(huà)，同時(shí)進(jìn)行消防演習(xí)并做記錄。2、應(yīng)急措施 工作區(qū)

3、域萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)，火災(zāi)發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即示警通知工作區(qū)域負(fù)責(zé)人，并立即使用辦公現(xiàn)場(chǎng)配備的消防器材撲滅初起之火，項(xiàng)目部消防負(fù)責(zé)人接到報(bào)警后，要立即組織義務(wù)消防員進(jìn)行滅火，并安排人員疏散，轉(zhuǎn)移貴重財(cái)物到安全地方，撥 119 電話(huà)報(bào)警，同時(shí)通知公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)。 滅火時(shí)要根據(jù)燃燒物資和特點(diǎn)，正確使用消防器材。A、如發(fā)生木材等燃燒物質(zhì)的火災(zāi)時(shí)，用水或泡沫滅火劑或干粉滅火劑（ABC型）直接噴射在燃燒的物體上進(jìn)行滅火。B、如遇電器設(shè)備火災(zāi)，應(yīng)立即關(guān)閉電源，用窒息滅火法，如二氧化碳滅火 器、干粉滅火劑（ABC型或BC型）等，直接噴射在燃燒的物體上，阻止與空氣 接觸，達(dá)到滅火效果。C、如遇油類(lèi)火災(zāi)，用泡沫滅火劑或干

4、粉滅火劑和二氧化碳滅火器等，直接噴射在燃燒的物體上，阻止與空氣接觸，達(dá)到滅火效果，嚴(yán)禁用水撲救。D如遇貴重儀器設(shè)備、檔案、文件著火，可用窒息滅火方法，用二氧化碳等氣體滅火器直接噴射在燃燒物上，或用衣服、干麻袋等覆蓋，中斷燃燒，達(dá)到滅火的效果，嚴(yán)禁用水、泡沫滅火器、干粉滅火器等進(jìn)行救。3. 觸電事故預(yù)防及應(yīng)急措施工作區(qū)域容易發(fā)生觸電事故的重點(diǎn)部位是總配電房、配電箱、操作箱、各種用電設(shè)備及接入的臨時(shí)用電等。1、預(yù)防措施為了防止觸電事故的發(fā)生，工作區(qū)域臨時(shí)用電應(yīng)嚴(yán)格按照工作區(qū)域臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定，采用TN S 系統(tǒng)，配電線(xiàn)路按三相五線(xiàn)制布線(xiàn)，三級(jí)漏電保護(hù)措施（即總配電箱配電箱分路開(kāi)關(guān)箱）。所有

5、的布線(xiàn)和維修由各項(xiàng)目部派專(zhuān)職電工負(fù)責(zé)，并在顯眼處公布報(bào)警電話(huà)及救護(hù)電話(huà)，以防止觸電 事故的發(fā)生。 當(dāng)員工發(fā)生觸電事故時(shí)，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即切斷電源。如來(lái)不及切斷電源，應(yīng)用絕緣體（干竹或干木等物）撥開(kāi)電線(xiàn)、電器，使其與觸電者分離。將觸電的員工抬去安全的地方，立即進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸。對(duì)心跳停止的觸電者，進(jìn)行胸外心臟按摩。立即送醫(yī)院搶救救護(hù)電話(huà)：120。4. 高處墜落預(yù)防及應(yīng)急措施工作區(qū)域容易引起高處墜落的主要有保潔樓梯、外墻、門(mén)窗等高空作業(yè)部位。1、預(yù)防措施 正確使用個(gè)人防護(hù)用品，包括工作鞋等； 按照有關(guān)規(guī)定做好相應(yīng)的防護(hù)工作。2、高處墜落事故發(fā)生時(shí)，工作區(qū)域負(fù)責(zé)人應(yīng)馬上組織搶救傷者，首先要觀察傷者的受

6、傷情況，部位、傷害性質(zhì)，然后采取相應(yīng)的急救措施。 如傷者處于休克狀態(tài)，要讓其安靜、保暖、平臥、少動(dòng)、并將下肢抬高約 20 度左右。應(yīng)立即進(jìn)行傷者的受傷情況、部位、傷害性質(zhì)，應(yīng)立即進(jìn)行人工呼吸，胸外心臟擠壓等措施。 出現(xiàn)顱傷，必須維持呼吸暢通。昏迷者應(yīng)平臥，面部轉(zhuǎn)向一側(cè)，以防舌根下墜或分泌物、嘔吐物吸入，發(fā)生喉阻塞。 有骨折者，應(yīng)初步固定后再搬運(yùn)。遇有凹陷骨折，嚴(yán)重的顱底骨折及嚴(yán)重的腦損傷癥狀出現(xiàn)，創(chuàng)傷處用消毒紗布或保潔布等覆蓋傷口，用繃帶或布包扎后，及時(shí)送就近的大醫(yī)院治療。 發(fā)現(xiàn)脊椎受傷者，應(yīng)及時(shí)在創(chuàng)傷處用消毒保潔布等覆蓋傷口，用繃帶或布條包扎好后，搬運(yùn)時(shí)，將傷者平臥在帆布擔(dān)架或硬板上，以免傷

7、的脊椎移位、斷裂造成截癱，招致死亡，搶救脊椎受傷者，搬運(yùn)過(guò)程，嚴(yán)禁只抬傷者的兩肩與兩腿或單肩背運(yùn)。 發(fā)現(xiàn)傷者手足骨折，不要盲目搬運(yùn)傷者，應(yīng)在骨折部位，用夾板把受傷位置臨時(shí)固定，使斷端不再移位或刺傷肌肉、神經(jīng)或血管。遇有出血的傷員，應(yīng)迅速包扎止血，使傷者保持在頭低腳高的臥位，并注意保暖。 對(duì)傷者在作簡(jiǎn)單搶救后，都應(yīng)動(dòng)用最快的交通工具或其他措施，及時(shí)把傷者送往鄰近醫(yī)院搶救。5. 物體打擊預(yù)防及應(yīng)急措施 工作區(qū)域容易引起物體打擊的部位是通道口、有施工的樓下、高空拋物等。1、預(yù)防措施正確使用個(gè)人防護(hù)用品，作業(yè)前需觀察高空環(huán)境。按照有關(guān)規(guī)定做好相應(yīng)的防護(hù)工作。盡量不采用上下交叉作業(yè)，特殊原因確需上下交叉

8、作業(yè)時(shí)，應(yīng)做好防護(hù)工作。2、物體打擊事故應(yīng)急措施當(dāng)發(fā)生物體打擊事故時(shí)，搶救的重點(diǎn)應(yīng)放在顱腦損傷、胸部骨折和創(chuàng)傷性出血上進(jìn)行處理。 發(fā)生物體打擊事故時(shí)，應(yīng)馬上組織搶救傷者，首先觀察傷者的受傷情況、傷害性質(zhì)，如傷者處于休克狀態(tài)，要讓其安靜、保暖、平臥、少動(dòng)、并將下肢抬高約20 度左右。遇傷者呼吸心跳停止者，應(yīng)立即根據(jù)傷著的受傷情況、部位、傷害性質(zhì)，立即進(jìn)行人工呼吸，胸外心臟擠壓。 出現(xiàn)顱胸?fù)p傷，必須維持呼吸道暢通?；杳哉邞?yīng)平臥，面部轉(zhuǎn)向一側(cè)，以防舌根下墜或分泌物、嘔吐物吸入，發(fā)生喉阻塞。有骨折者，應(yīng)初步固定后再搬運(yùn)。遇有凹陷骨折，嚴(yán)重的顱底骨折及嚴(yán)重的腦損傷癥狀出現(xiàn)，創(chuàng)傷處用消毒紗布或保潔布等覆蓋

9、傷口，用繃帶或布包扎后，及時(shí)送就近的大醫(yī)院治療。6. 突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的預(yù)防和應(yīng)急措施1、出現(xiàn)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件和流行病如“非典型肺炎”、“禽流感”等，項(xiàng)目部應(yīng)臨時(shí)成立事件領(lǐng)導(dǎo)小組。2、按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行突發(fā)性公共衛(wèi)生事件和流行病的防治工作。3、對(duì)非傳染性疾病的病人，應(yīng)快速治療，對(duì)食物中毒等病例，要立即送醫(yī)院診治，并向“衛(wèi)生部門(mén)”送檢食物樣品，對(duì)未發(fā)病的就餐人員要進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)查，保證病人及時(shí)得到醫(yī)治。4、對(duì)食堂、宿舍、衛(wèi)生間和浴室等公共場(chǎng)所要定期或不定期進(jìn)行保潔消毒。5、發(fā)生“突發(fā)事件”要立即向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部室報(bào)告，并采取有效措施防止事件擴(kuò)大和蔓延。6、積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理

10、，廚房、廁所、宿舍保持保潔衛(wèi)生，下水道保持通暢，垃圾及時(shí)清理。7、合理安排生產(chǎn)，避免保潔服務(wù)人員過(guò)度勞累，員工應(yīng)加強(qiáng)體育鍛煉，增強(qiáng)免疫力，出現(xiàn)發(fā)燒、頭痛、咳嗽及喉嚨痛等病癥時(shí)及時(shí)就醫(yī)，出現(xiàn)疑似、確診禽流感病例及時(shí)上報(bào)。8、加強(qiáng)工地日常消毒工作，可采用燒堿、醛類(lèi)、氧化劑類(lèi)消毒劑藥物消毒或高溫消毒，紫外線(xiàn)消毒；9、對(duì)保潔工按地區(qū)分類(lèi)登記，掌握保潔服務(wù)人員健康狀況和流動(dòng)情況。7. 交通事故應(yīng)急預(yù)案1、目的為了對(duì)潛在的交通事故做出應(yīng)急響應(yīng)，最大限度地減少交通事故造成的損失，特制定本應(yīng)急預(yù)案。2、應(yīng)急人員組成公司成立由總指揮、副總指揮和部門(mén)經(jīng)理組成的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。應(yīng)急參與人員應(yīng)在以總指揮為中心的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)

11、小組的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展應(yīng)急搶救工作。 總指揮公司所屬的人員或車(chē)輛發(fā)生交通事故后，應(yīng)由在公司辦公的領(lǐng)導(dǎo)層中的一位為總指揮，按公司總經(jīng)理副總經(jīng)理順序確定交通總指揮?？傊笓]負(fù)責(zé)處理交通事故的全面工作。 副總指揮負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮處理交通事故。副總指揮在公司中層領(lǐng)導(dǎo)中確定，按人事行政部經(jīng)理工程部經(jīng)理為順序確定。副總指揮應(yīng)服從總指揮的指揮。 參加人員發(fā)生交通事故時(shí)，應(yīng)視情況召集急救人員進(jìn)行搶救。3、應(yīng)急指揮地點(diǎn)公司所屬人員或車(chē)輛發(fā)生交通事故時(shí)，指揮地點(diǎn)視情況確定，一般在辦公室。4、應(yīng)急聯(lián)系電話(huà)公司所屬車(chē)輛發(fā)生交通事故時(shí)，應(yīng)馬上打人事行政部辦公電話(huà)03514082567 ，或人事行政部經(jīng)理手機(jī)，或直接向總經(jīng)理匯報(bào)，

12、以及確定是否打122 報(bào)警以及120 急救。5、事故的性質(zhì)及后果1）交通事故發(fā)生后，應(yīng)在最短的時(shí)間內(nèi)確定交通的性質(zhì)，以確定以何種方式進(jìn)行急救。2）交通事故發(fā)生后，應(yīng)對(duì)事故的后果進(jìn)行預(yù)測(cè)，以便確定是否需要更多的外部援助或采取特別措施。6、應(yīng)急所需設(shè)備1）應(yīng)急設(shè)備包括： 汽車(chē)、擔(dān)架、急救箱、手提電話(huà)、固定電話(huà)等。7、應(yīng)急措施及步驟1）交通事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)迅速將信息傳遞給人事行政部，同時(shí)采取適當(dāng)措施控制事故擴(kuò)大，總指揮立即組織開(kāi)展應(yīng)急工作并立即通知公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。2）當(dāng)需要外部援救時(shí)，應(yīng)在總指揮統(tǒng)一指揮下，立即通知當(dāng)?shù)貞?yīng)急機(jī)構(gòu)（ 交警、醫(yī)院等） ，聯(lián)系時(shí)必須講明事故地點(diǎn)，嚴(yán)重程度、單位電話(huà)號(hào)

13、碼等詳細(xì)情況，并派人接應(yīng)。3）當(dāng)需要外部援助時(shí)，總指揮應(yīng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮。4）進(jìn)行應(yīng)急搶險(xiǎn)過(guò)程中，應(yīng)以保護(hù)人員人身安全和財(cái)產(chǎn)免遭損失為第一要?jiǎng)?wù)。8、應(yīng)急后預(yù)案的評(píng)估緊急情況發(fā)生后，人事行政部應(yīng)對(duì)交通事故應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)審，對(duì)預(yù)案中存在的不足之處及時(shí)予以完善和修正。應(yīng)急器材清單1、消防器材消防滅火器消防鐵鍬消防水帶消防水桶 消防上樓水管2、防觸電器材 絕緣鞋 絕緣手套3、防高處墜落、防物體打擊器材 安全帽 安全帶 安全網(wǎng)4、防中毒器材 防毒面罩 風(fēng)機(jī)5、藥物 藥箱及各種急救藥品 氣袋6、相關(guān)電話(huà)火警電話(huà)：119急救電話(huà)：120附：節(jié)假日、自然災(zāi)害、突發(fā)事件、重大活動(dòng)及環(huán)境衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案為處理好特殊

14、或突發(fā)情況（即：節(jié)假日、自然災(zāi)害、突發(fā)事件、重大活動(dòng)及環(huán)境衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案）的有效應(yīng)對(duì)，并有序地開(kāi)展工作，我公司有如下應(yīng)急工作預(yù)案及流程。應(yīng)急工作預(yù)案為進(jìn)一步控制和遏制在作業(yè)活動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的事故態(tài)勢(shì)，減少事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，制定糾正預(yù)防措施，防止事故重復(fù)發(fā)生，特制定本預(yù)案。本項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)工作小組領(lǐng)導(dǎo)小組成員：組 長(zhǎng)：張小江副組長(zhǎng)：黨巖組員：各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)小組下各項(xiàng)目組，主要負(fù)責(zé)策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急預(yù)案工作。各班組要 結(jié)合本應(yīng)急預(yù)案的要求，有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件及做好各項(xiàng)應(yīng)急救援工作。主要職責(zé)：及時(shí)準(zhǔn)確地掌握區(qū)域的應(yīng)急動(dòng)態(tài)，提出預(yù)防突發(fā)事件對(duì)策和措施。在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，積極做好突發(fā)事

15、件的應(yīng)急處置工作；與有關(guān)部門(mén)密切配合，保證各項(xiàng)應(yīng)急工作高效、有序進(jìn)行。一旦發(fā)生突發(fā)事件，由小組牽頭應(yīng)急指揮，采取措施。工作的原則分級(jí)管理，各負(fù)其責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組要指導(dǎo)各班組開(kāi)展工作，各班組要根據(jù)各自的工作范圍做好安全管理工作；對(duì)可能發(fā)生的安全事故要做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早處理；對(duì)發(fā)生的安全事故要做出快速反應(yīng)，及時(shí)啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案。工作范圍 項(xiàng)目組、項(xiàng)目服務(wù)范圍等發(fā)生火災(zāi)或其它安全事故時(shí)； 保潔工作人員在作業(yè)時(shí)發(fā)生安全事故； 在項(xiàng)目范圍出現(xiàn)意外安全事故時(shí)； 因自然災(zāi)害（如臺(tái)風(fēng)、暴雨、雷電等）而引發(fā)安全事故時(shí)。保障措施 項(xiàng)目的應(yīng)急分隊(duì)安排5 人組成； 各班組分別成立安全工作應(yīng)急分隊(duì)； 各應(yīng)急分隊(duì)要

16、配備應(yīng)急搶險(xiǎn)車(chē)輛及其它搶險(xiǎn)用具； 各應(yīng)急分隊(duì)要指定應(yīng)急集結(jié)地點(diǎn)。突發(fā)事件應(yīng)急處理流程工作要求發(fā)生火災(zāi)或其它安全事故時(shí)，在確?，F(xiàn)場(chǎng)人員生命安全的前提下，要按照消防及有關(guān)事故處理的規(guī)定進(jìn)行處理，及時(shí)疏散人群并積極組織救援工作。一線(xiàn)作業(yè)人員、巡查人員等在日常工作中發(fā)生施工或交通意外等情況時(shí)，要及時(shí)向本班組應(yīng)急分隊(duì)通報(bào)。若遇人員受傷，應(yīng)及時(shí)報(bào)警并積極組織搶救。發(fā)生自然災(zāi)害時(shí)，各應(yīng)急分隊(duì)要聽(tīng)從項(xiàng)目安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮，及時(shí)投入防洪搶險(xiǎn)工作。若遇雷雨、臺(tái)風(fēng)、暴雨等天氣，項(xiàng)目安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)通知各班組，立即采取預(yù)防措施，防止意外事故的發(fā)生，發(fā)生意外災(zāi)害時(shí)，積極組織各相關(guān)單位做好搶救工作，

17、并且及時(shí)報(bào)警，協(xié)助各班組組織人員緊急疏散，把災(zāi)害的損失降到最低。加強(qiáng)值班制度，隨時(shí)與項(xiàng)目安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組保持聯(lián)系，發(fā)生緊急狀況時(shí)，及時(shí)向項(xiàng)目安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，并做好善后工作。在保潔作業(yè)出現(xiàn)安全事故時(shí)，應(yīng)急分隊(duì)要協(xié)助有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并迅速采取必要措施，搶救人員及財(cái)產(chǎn)。應(yīng)急措施要點(diǎn)1應(yīng)急期間，公司全體管理人員的手機(jī)保持24 小時(shí)暢通。2應(yīng)急相應(yīng)人員要求20 分鐘到現(xiàn)場(chǎng)。3成立應(yīng)急隊(duì)伍20 人，由本公司鄰近的項(xiàng)目部應(yīng)急隊(duì)伍中抽調(diào)人員。各項(xiàng)目部的主管均兼任組長(zhǎng)（4 位組長(zhǎng)）。4應(yīng)急隊(duì)伍20 人，按每次應(yīng)急的具體情況，分別分配到指揮部下設(shè)的三個(gè)專(zhuān)業(yè)組，由指揮長(zhǎng)、副指揮長(zhǎng)分別帶隊(duì)開(kāi)展應(yīng)急

18、工作。5公司能調(diào)出的車(chē)輛和工具，如：面包車(chē)、小轎車(chē)都要由指揮部統(tǒng)一調(diào)配，應(yīng)付好應(yīng)急工作。6每次應(yīng)急行動(dòng)中，公司臨時(shí)聘用專(zhuān)職醫(yī)療人員，帶上藥品，參與應(yīng)急行動(dòng)，救護(hù)應(yīng)急行動(dòng)中的受傷人員。7. 常用應(yīng)急公共電話(huà)匪警110火警119急救中心120供電局 95598道路交通事故報(bào)警122環(huán)保局監(jiān)督電話(huà)123698. 意外事故造成人員傷亡的處理措施意外事故可一般分為兩種：1、意外安全事故中無(wú)人受傷，但其工作區(qū)域或財(cái)物受損的意外事故。2、意外完全事故中有人受傷；無(wú)論意外事故的性質(zhì)如何，公司管理人員趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，首要工作是要防止再有意外事件發(fā)生及繼續(xù)惡化，正確的處理步驟如下：（一）無(wú)人受傷的意外的處理：1、

19、維持秩序，疏導(dǎo)車(chē)輛，疏散圍觀群眾，使現(xiàn)場(chǎng)交通恢復(fù)暢順。2、紀(jì)錄事件，包括文字及拍照以作存檔備案。3、如公司設(shè)施因意外受到損壞可能危及其他人員安全，應(yīng)將該范圍封鎖。4、如有需要，通知公司工程維修人員到現(xiàn)場(chǎng)采取行動(dòng)。5、應(yīng)設(shè)立明顯的警告標(biāo)志。6、通知各方主管、辦公室負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。7、協(xié)同專(zhuān)業(yè)人員（警察、保險(xiǎn)公司）解決事故。8、部門(mén)主管以書(shū)面形式寫(xiě)出事故報(bào)告。（二）有人受傷或死亡的意外的處理：1、不要恐慌，保護(hù)好出事現(xiàn)場(chǎng)。迅速將傷員脫離危險(xiǎn)地帶，移至安全地帶。2、有效止血，包扎傷口。3、保持呼吸道通暢，若發(fā)現(xiàn)窒息者，應(yīng)及時(shí)解除其呼吸道梗塞和呼吸機(jī)能障礙，應(yīng)立即解開(kāi)傷員衣領(lǐng)，消除傷員口鼻、咽

20、、喉部的異物、血塊、分泌物、嘔吐物等。4、預(yù)防感染、止痛，可以給傷員用抗生素和止痛劑。5、傷員有骨折，關(guān)節(jié)傷、肢體擠壓傷，大塊軟組織傷都要固定。6、視其傷情采取報(bào)警直接送往醫(yī)院，或待簡(jiǎn)單處理后去醫(yī)院檢查救治。7、若傷員有斷肢情況發(fā)生應(yīng)盡早用干凈的干布（滅菌敷料）包裹裝入塑料袋內(nèi)，隨傷員一起轉(zhuǎn)送。8、記錄傷情，現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)人員應(yīng)邊搶救記錄傷員的受傷機(jī)制，受傷部位，受傷程度等第一手資料。9、立即撥打120 向當(dāng)?shù)丶本戎行娜〉寐?lián)系（醫(yī)院在附近的直接送往醫(yī)院），應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明事故地點(diǎn)、嚴(yán)重程度、本部門(mén)的聯(lián)系電話(huà)，并派人到路口接應(yīng)。10 、第一時(shí)間撥打公司有關(guān)負(fù)責(zé)人電話(huà)，項(xiàng)目指揮部接到報(bào)告后，接到電話(huà)的負(fù)責(zé)人在

21、最短時(shí)間內(nèi)趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。11、維持秩序，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，疏導(dǎo)車(chē)輛，疏散圍觀群眾，使現(xiàn)場(chǎng)交通恢復(fù)暢順。（三）人員受傷后處理措施1、外傷大量出血或流血不止時(shí)，立即止血。最初可用保潔軟布對(duì)著傷口用力壓近，如未止住，應(yīng)改用壓迫止血點(diǎn)的方法止法。但不要用棉花、草紙、藥膏等擦抹傷口，特別是頭、胸、腹等部位受傷時(shí)，這樣做易引起感染。如果傷口深達(dá)肌肉，則有發(fā)生破傷風(fēng)的危險(xiǎn)，應(yīng)找醫(yī)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚恚?yīng)注射破傷風(fēng)抗毒素。2、骨折如果有骨折，不要亂走動(dòng)或做其它活動(dòng)，同時(shí)不要將骨折部試行復(fù)位。如果折斷的骨骼露在外面并有出血，應(yīng)立即進(jìn)行外傷和止血處理?；颊呤肿悴抗钦蹠r(shí)，可用小夾板將骨折部位支撐固定好。患者頸部、脊柱和腰部