成都歡樂谷主題公園市場營銷策略

1、淺析主題公園市場營銷策略以成都歡樂谷為例摘要：主題公園是現(xiàn)代旅游業(yè)在旅游資源的開發(fā)過程中孕育產(chǎn)生的新的旅游吸物，而作為溝通旅游企業(yè)和最終消費者的媒介一一旅游市場營銷，在現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展過程中其作用日益凸顯，而旅游市場營銷策略與組合則更成為現(xiàn)代營銷的核心內(nèi)容。因此，以成都歡樂谷為例通過調(diào)查總結(jié)出主題公園市場營銷目前存在的主要問題，并提出改進對策，以促進主題公園市場的快速健康發(fā)展。關(guān)鍵詞 主題公園；市場營銷；成都；存在問題與對策目錄1一主題公園旅游的起源與發(fā)-3起展- (一)主題公園的源-3(二)主題-公園的-現(xiàn)狀-4(三)主題-公園的-分類-4二主題公園的定義5三成都主題公園旅游類型概述5及志愿

2、者調(diào)查(一)成都歡樂谷旅游類型概述-5(二)成都歡樂谷游客調(diào)查概述-6(三)調(diào)查基本信息統(tǒng)計及評析-7四成都主題公園旅游的發(fā)展營銷對策與建議-11(一)成成都歡樂谷市場營銷存在的重要問題-111.旅游產(chǎn)產(chǎn)品單一一，主題文化含量低-112.基礎(chǔ)設(shè)施不完善，衛(wèi)生狀況不容樂觀-113.缺缺乏先進的管理模式-114.缺乏、乙前期可行性研究-115 生 命 周期短，缺乏后續(xù)投資和新景點的建設(shè)11（二）促進成都歡樂谷營銷發(fā)展對策與建議121. 激活市場產(chǎn)品策略，設(shè)計合理產(chǎn)品路線122. 推出彰顯主題性強的參與性游園項目123.建立靈活的價格體系-124.雙管齊下的營銷策略125.宣傳促銷資料全面化策略6.

3、淡季折價營銷7.-14做好營銷業(yè)務(wù)開發(fā)-14五結(jié)語參14考文獻16淺析主題公園市場營銷策略以成都歡樂谷為例 旅游管理專業(yè) 學生姓名何冬瓊指導教師向明主題公園是在現(xiàn)代旅游業(yè)大發(fā)展形式下出現(xiàn)的新生事物，是為了滿足旅游者多樣化的休閑娛樂需求，采用文化、現(xiàn)代科技等多種表現(xiàn)形式，按照特定的主題來設(shè)置娛樂內(nèi)容和方式的現(xiàn)代旅游活動場所。自從1955 年迪尼斯樂園在美國加州誕生并取得成功以來，主題公園在全球普遍的開花，迅速增長。如何對主題公園進行營銷策略規(guī)劃成為一個關(guān)注的焦點。一、主題公園的起源與發(fā)展（一） 主題公園的起源一般認為是主題公園起源于荷蘭，后來興盛于美國。荷蘭的一對馬都拉家族夫婦，為紀念在二次世界

4、大戰(zhàn)中犧牲的獨生子，而興建了一個微縮了荷蘭120 處風景名勝的公園。此公園開創(chuàng)了世界微縮景區(qū)的先河。1952 年，開業(yè)時隨即轟動歐洲，成為主題公園的鼻祖。華特迪士尼在美國加利福尼亞州興建的世界上第一個現(xiàn)代大型主題公園一一迪士尼樂園，于1955年7月 17 日正式開幕。迪士尼樂園將迪士尼電影場景和動畫技巧結(jié)合機械設(shè)備，將主題貫穿各個游戲項目。由于能夠讓游客有前所未有的體驗，風靡了美國及全世界，主題公園因此加以推廣。而 1989年 9月 21 日深圳錦繡中華的成功開業(yè)，標志著中國主題公園的誕生。由于錦繡中華的成功所帶來的轟動性的示范效應(yīng)，以及在巨大的經(jīng)濟利益的誘惑下，中國各地如雨后春筍般的涌現(xiàn)出各

5、式各樣的主題公園。隨著各大城市主題公園的興建，讓更多的市民擁有健身，休閑，游玩等戶外活動。主題公園也成為新的旅游吸引物，促進城市的經(jīng)濟增長。（二）中國主題公園的現(xiàn)狀中國的旅游業(yè)起步較晚，改革開放后才正真走上大發(fā)展道路，因此，主題公園在中國的起步也較晚，但是發(fā)展卻很迅速，有自身特色和優(yōu)勢。經(jīng)過二十多年的發(fā)展，它們已成為豐富我國旅游產(chǎn)品、滿足海內(nèi)外旅游者日益增長的旅游需求的一支生力軍。自從1989年深圳華僑城投資創(chuàng)建的“錦銹中華”景區(qū)建成開業(yè)， 到十多年來陸續(xù)建設(shè)開業(yè)的“中國民俗文化村”、 “世界之窗”、 “歡樂谷”一期、 二期等大型文化主題公園，都相繼取得成功。大型主題公園在中國開創(chuàng)了新局面，北

6、京的“世界公園”、 浙江的“杭州樂園”、 云南昆明的“云南民族村”和“世界園藝博覽園”、海南三亞的“南山文化旅游區(qū)”等大型主題公園，都已達到較高水平。成都歡樂谷是繼深圳歡樂谷、北京歡樂谷之后，歡樂谷連鎖品牌走向全國的第三站，創(chuàng)立于1998年10月1日，是國家首批5A級旅游景區(qū)一一華僑城旅游的核心產(chǎn)品之一，也是 中國主題公園第一品牌。 成都歡樂谷以“時尚、動感、歡樂、夢幻”的激情體驗吸引著無數(shù)的國內(nèi)外游客。（三）主題公園的分類按主題公園主題的性質(zhì)分類1、文化歷史型這類主題公園一般又分為兩種類型，即以模擬某個特定歷史時代場景或是以文學名著為主題。國內(nèi)大都以中華民族傳統(tǒng)文化、古典名著、歷史故事等為原

7、型，發(fā)揮人的相象力，將 其形象再現(xiàn)出來，如杭州宋城。2、名勝微縮型微縮景觀是主題公園最早、 最常見的造園手法。這類主題公園將異國、 異地的著名建筑、 景觀按照一定的比例縮小建設(shè)，使參觀者可以“日行千里”，領(lǐng)略各地不同的文化。 如荷蘭的馬多洛丹、深圳錦繡中華。3、民俗風情型利用野外博物館的形式模擬民俗風情和生活場景，寓教于樂，具有較高的參與性，常常加入演員反映民俗民風的表演，使主題的表達更加生動。 例如昆明云南民族村和深圳中國民俗文化村。4、科技娛樂型利用聲、光、電、氣等現(xiàn)代科學技術(shù)，表現(xiàn)未來、科幻、太空、海洋等主題，是青少年 們的樂園，如深圳的歡樂谷。以科學技術(shù)為主題的主題公園的設(shè)計、建造難度

8、較大，但因其“寓教于樂”的特點， 世界各國也都有分布。 如美國的迪斯尼世界未來社區(qū)試驗雛形、臺灣省的小叮當科學樂園等等。5、影視娛樂型影視城作為主題公園的一種形式來源于美國的環(huán)球影城，游客通過游覽電影拍攝的場景獲得樂趣。主題公園中的模擬景觀本身與拍攝電影使用的布景有類似之處，加之電影涉及的內(nèi)容和場景頗為廣泛，游客在影視城的游覽體驗更為豐富，視覺沖擊力更為強烈。6、自然生態(tài)類以自然界的生態(tài)環(huán)境、野生動物、野生植物、海洋生物等作為主題，以展示其獨特的觀賞和游覽特性的主題公園。 如泰國鱷魚場動物園是世界上最大的鱷魚場，占地一三公頃，飼養(yǎng)的鱷魚多達3萬余條。我國也已經(jīng)在各地興建了很多野生動物園和海洋館

9、，如北京海洋館、廈門南順鱷魚園等。7、綜合旅游主題型綜合類型的主題公園， 是主題公園發(fā)展到后期， 整合若干發(fā)展比較成熟的不同類型的主 題公園，以一個整體品牌展現(xiàn)在游客面前，并通過旅游整合，將旅游主題與其他產(chǎn)業(yè)完美結(jié)合，形成旅游產(chǎn)業(yè)新亮點， 如現(xiàn)在的“華僑城”將四大主題公園聯(lián)合經(jīng)營，并將旅游主題公園與酒店、演藝、地產(chǎn)等結(jié)合。 O二主題公園的定義美國加州迪士尼樂園主題公園是一種人造旅游資源，它著重與特別的構(gòu)想，圍繞著一個或幾個主題創(chuàng)造一 系列有特別的環(huán)境和氣氛的項目吸引游客。主題公園的一個最基本特征一一創(chuàng)意性， 具有啟示意義。園內(nèi)所有的建筑色彩、造型、植被游樂項目等都為主題服務(wù)，共同構(gòu)成游客容易辨

10、認的特質(zhì)和游園的線索。主題公園是現(xiàn)代旅游業(yè)在旅游資源的開發(fā)過程中所孕育產(chǎn)生的新的旅游吸引物， 間活動的設(shè)置方式，集諸多娛樂內(nèi)容、休閑要素和服務(wù)接待設(shè)施于一體的現(xiàn)代旅游目 的地。是自然資源和人文資源的一個或多個特定的主題,采用現(xiàn)代化的科學技術(shù)和多層次空有著“中國主題公園之父”美譽之稱的馬志明先生認為主題公園是作 為某些地域旅游相對貧乏，同時也是為了適應(yīng)游客需要與選擇的一種補充。 這個觀點說明了 “主題樂園”的一個基本特征一一相對性，即相對于旅游 者的選擇而言的，與旅游資源概念緊密聯(lián)系在一起的特性?！爸黝}樂園”在我國的產(chǎn)生和發(fā)展，始終有旅游業(yè)這只“看得見的手”發(fā)揮著極其重要 的作用。馬志民先生的觀

11、點應(yīng)該是對“主題樂園”認識的一種升華，更加 明確地說明了 “主題樂園”的本源涵義一一旅游者的一種需求形態(tài)和選擇 方向。三 成都主題公園旅游類型概述及志愿者問卷調(diào)查（一）成都歡樂谷旅游類型概述過山車成都歡樂谷主題公園，是成都市文化產(chǎn)業(yè)重點項目和旅游產(chǎn)業(yè)重點項目。位于成都市金牛區(qū)北三環(huán)一段與交大路交界處，項目占地47萬平方米。園區(qū)由陽光港、歡樂時光、加勒比旋風、巴蜀迷情、飛行島、魔幻城堡、飛躍地中海等七大主題區(qū)域組成，其中設(shè)置了一三0余項體驗觀賞項目，包43項娛樂設(shè)備設(shè)施、58處人文生態(tài)景觀、10項藝術(shù)表演、20項主題游戲和商業(yè)輔助性項目。公園項目體驗驚險刺激！成都歡樂谷擁有中國第一臺Intami

12、n 公司的Mega-Lite過山車，中國第一套雙龍過山車組合設(shè)計，中國最長的雙提升礦山車，中國第一個頂倉旋轉(zhuǎn)式飛行島，中國熒幕最大的4D影院，中國第一臺雙塔太空梭等16套國際國內(nèi)頂尖的大型游藝設(shè)施設(shè)備。公園歌舞表演精彩絕倫！這里有投資2000余萬元由美國引進的加勒比海盜影視特技特效實景表演、有根據(jù)四川本地特色創(chuàng)作的抓壯丁實景槍戰(zhàn)打斗表演大型歌舞晚會指針、由彩車和表演方陣組成的歡樂大巡游、鳥類互動表演等精彩節(jié)目。為孩子們準備的卡通劇場，滑稽小丑、魔術(shù)表演、有雜技表演的歡樂馬戲場、街舞、極限運動等演出引爆歡樂沸點，點燃狂歡盛宴！公園節(jié)慶活動激情四射！國際流行音樂節(jié)、國際滑稽節(jié)、極限運動國際精英挑戰(zhàn)

13、賽、國際魔術(shù)節(jié)、萬圣狂歡節(jié)、圣誕節(jié)等大型節(jié)慶活動即將為都市注入新鮮的血液， 引領(lǐng)都市娛樂新潮流，沸騰都市的血脈！成都歡樂谷，作為華僑城集團歡樂谷連鎖品牌經(jīng)營的第三個主題公園, 將是西部地區(qū)規(guī)模最大、最具生態(tài)特色、最具時尚魅力的現(xiàn)代主題樂園， 是成都最具魅力的都市旅游、都市文化活動和都市娛樂中心（二）成都歡樂谷游客調(diào)查概述近年成都受地震影響及十一五期間的建設(shè)發(fā)展，使成都主題公園成為 旅游產(chǎn)業(yè)的新增長點，逐步成為目前發(fā)展極快的一種旅游模式。這次調(diào)查 的主要目的是探究主題公園旅游的特點，淺析主題公園成為旅游產(chǎn)業(yè)新增 長的原因及其采用的方法。這次調(diào)查是根據(jù)現(xiàn)狀主題公園旅游的特點有針對性的將主題公園的服

14、 務(wù)質(zhì)量，主題文化，設(shè)施設(shè)備等存在的一些優(yōu)勢與劣勢做比較，對象為公 園游客，甄別游客的不同條件（年齡，生活圈，工作性質(zhì)）進行的有機抽 樣調(diào)查。這次調(diào)查完成于2011年2月19日星期六，調(diào)查的方法是跟蹤調(diào)查（調(diào)查時間為 2天）調(diào)查的對象主題公園游客，和能發(fā)現(xiàn)主題公園旅游 和其他景區(qū)景點旅游之間的差別，并能支持成都歡樂谷的優(yōu)勢與劣勢。年 齡從一五-65游客。調(diào)查問卷為一五 0份，有效問卷為100份，共調(diào)查游客 1 一三位。這次調(diào)查在成都歡樂谷進行，可以保證調(diào)查的真實性。（三）問卷基本信息統(tǒng)計及評析1 .年齡圖表1:(1)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，游客年齡層跨度很大，從青年 -中年-老年(2)主題公園的營銷方式

15、滿足了不同年齡段人的需求。2 .家庭月收入圖表2:(1) 在接受調(diào)查的游客中發(fā)現(xiàn)，成都的綜合收入水平和消費水平不高，屬于中等消費水平。(2) 主題公園為吸引游客，都采取低廉的營銷策略。面向游客階層廣泛,是大眾消費。3 .職業(yè) 圖表3在接受調(diào)查的游客中發(fā)現(xiàn)，主題公園的消費人群涵蓋了社會各個階層, 大多來自工薪階層，學生。4 .得知成都歡樂谷的途徑圖表4:(1)在接受調(diào)查的游客中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在前新的宣傳方式很多，但大多數(shù)游客 了解成都歡樂谷的渠道仍然是朋友宣傳，電視等。(2)主題公園在維持基本媒介的同時，也引進現(xiàn)在流行的優(yōu)惠政策，來宣傳自己。5 .成都歡樂谷吸引你的地方圖表5:主要(1)在接受調(diào)查的游

16、客中發(fā)現(xiàn)，成都歡樂谷在不同的地方吸引游客,集中在環(huán)境優(yōu)美，娛樂設(shè)施全，主題文化特點上。(2)歡樂谷是市民周末休閑首先場所。6 .周末假期你愿意選擇的旅游地圖表6:(1)在接受調(diào)查的游客中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)市民愿意來主題公園休閑游玩。(2)由于受到國家新假期休假政策的影響，作為一種契機，由于時間限制的游客無法遠途旅行，所以大多數(shù)選擇主題公園散心休閑。7 .成都歡樂谷目前應(yīng)著重改善的地方圖表7:(1)成都歡樂谷應(yīng)著重改善的地方志硬件設(shè)施，服務(wù)質(zhì)量也應(yīng)改善8 .對成都歡樂谷旅游后的滿意程度圖表8:丫兩點、不兩點、主題文化建設(shè)78%25%1%安全又保障84%35%12%優(yōu)美的景色60%24%4%交通便利64

17、%14%24%良好的旅游配套服務(wù)25%45%16%游客對成都歡樂谷的評價認為，成都歡樂谷利用主題元素營造了一個 很好的娛樂休閑場所，并且座落在金牛區(qū)北三環(huán)一段與交大路交界處，擁 有這樣便利的交通市民很方便的到此游玩。四成都主題公園旅游的發(fā)展營銷對策與建議(一)成都歡樂谷市場營銷存在的重要問題(1)旅游產(chǎn)品單一，缺乏個性成都歡樂谷沒有深入開化主題文化內(nèi)涵，旅游項目主要停留在客觀方面， 如休閑，娛樂等物質(zhì)表面。缺乏文化渲染。產(chǎn)品缺乏精品項目，不能較好的適應(yīng) 現(xiàn)在旅游業(yè)的發(fā)展趨勢，不能滿足更多層次游客需求，尤其是中老年人群，在一 定程度上抑制了公園的營銷業(yè)績。(2)利潤的增長點單一目前，大部分的主題

18、公園都是將門票收入作為主要的收入來源， 面對園內(nèi)消 費沒有給予充分的重視。但是，門票價格過高卻往往抑制了人們出游的欲望， 從 而降低了從游率以及在園中的人均消費。(3)過度的競爭，缺乏先進的管理模式主題公園通過提高質(zhì)量，提高吸引力，完善服務(wù)設(shè)施，方便游客，更好的 滿足旅游者的需求，降低成本等競爭手段應(yīng)得到鼓勵， 支持和保護。但從實際情 況看來，使用不正當競爭手段相當普遍。 國內(nèi)不少主題公園經(jīng)營管理人員， 不僅 對主題公園管理不熟悉，而且對旅游業(yè)也知之甚少，缺乏先進的管理模式。(4)缺乏前期可行性研究建造主題公園也就是在生產(chǎn)適銷對路的旅游產(chǎn)品。一個主題內(nèi)容，規(guī)模和 園區(qū)景觀都優(yōu)秀的主題公園不一定

19、具有市場。 因為主題公園的成功需要其他因素 的配合，如主題選擇，客源市場，交通區(qū)位等等。因此應(yīng)以市場為向?qū)?。在我?有不少大型主題公園建在經(jīng)濟發(fā)展水平較低， 人口較少的城市或地區(qū)。如貴州紅 楓湖的侗，苗，沖民族村。這些主題公園若想回收投資，獲得利潤要困難得多。 主題公園的建設(shè)也要花很多時間進行可行性研究。 內(nèi)容包括市場，策劃及公園的 后期發(fā)展。而成都歡樂谷在這一階段缺乏理性，專業(yè)分析。(5)生命周期短，缺乏后續(xù)投資和新景點的建設(shè)生命周期短是現(xiàn)在我國主題公園存在的普遍現(xiàn)象，主題公園游客量最高峰 往往出現(xiàn)在第一年，隨后就逐年下降。這種大幅度下降產(chǎn)生兩種可能的后果：一 是下降到一定程度后達到動態(tài)平衡

20、企業(yè)在一定盈利水平上持續(xù)生存：二是下降到企業(yè)不能正常運轉(zhuǎn)費用，以致最終倒閉。而只有真正具有品質(zhì)，具有特色，具有 內(nèi)涵的主題公園主持者能在已有的基礎(chǔ)上堅持品質(zhì)，堅持個性，堅持創(chuàng)新，奮斗不懈，才能保住吸引力，保持經(jīng)濟上的收益。(二)促進成都歡樂谷營銷發(fā)展對策與建議(1)激活市場產(chǎn)品策略，設(shè)計合理產(chǎn)品路線主題公園是一種為游客帶來特定主題精神享受的游樂場所，因此要想使游客能夠得到預想的精神享受，這就要求公園內(nèi)的一切“產(chǎn)品”都要體現(xiàn)同一個主題。自從進入主題公園開始，游客就開始“享受”你所提供的產(chǎn)品，通過這些產(chǎn)品，使游客對公園的主題有更深的熟悉。因此，作為主題公園來說，應(yīng)當重視主題公園的整體協(xié)調(diào)性，因為在

21、消費者的眼中，這里的一切都是“主題產(chǎn)品”。那么如何規(guī)劃“主題產(chǎn)品”，才能更好地體現(xiàn)公園的主題，筆者認為應(yīng)當從以下五方面來加以完善。一條合理游園路線的設(shè)計， 不僅僅可以突出主題公園的特色所在，更重要的是可以使游客能夠到達每一個景點，享受到每一個興奮點與快樂點，同時還可以增加游客在園內(nèi)的停留時間和消費可能。對于一個主題公園來說， 游園路線的規(guī)劃水平往往代表著這個主題公園的層次與水平。因此，作為主題公園方， 應(yīng)當重視游園路線的設(shè)計，在設(shè)計路線的時候， 應(yīng)當充分考慮到公園內(nèi)每個景點的特色以及整體的協(xié)調(diào)性，同時也要考慮游客的游覽過程中的心理變化和身體感受。(2)推出彰顯主題性強的參與性游園項目主題公園的

22、所有游藝項目的設(shè)置都應(yīng)當本著突出主題的原則，例如環(huán)球嘉年華的“摩天輪”、迪斯尼樂園的童話王國等，這些游藝項目可以說代表著各自的主題特色。因此，應(yīng)當對成都歡樂谷內(nèi)的游藝項目和游覽景點進行“經(jīng)典化和系統(tǒng)化”規(guī)劃工程，使每一個景點都成為亮點，同時也使所有景點成為一個整體。在規(guī)劃主題公園游園項目時，應(yīng)當注重觀賞性與參與性的協(xié)調(diào)與配合。 參與 性差可以說是中國許多主題公園的致命傷， 游客到這些公園只能是走馬觀花式游 覽，這樣的游園方式既降低游客的游覽愛好， 同時也減少了游客在園內(nèi)的消費可 能。世界三大主題公園之一的環(huán)球嘉年華在每年巡回展中都能夠推出適合當?shù)赜?客的強參與性的軟游藝項目。這些游藝項目不僅方

23、式新奇，而且獎品豐厚，在嘉年華樂園瘋狂與歡樂的氛圍內(nèi)，游客們爭先恐后地參與這些軟游藝項目。據(jù)統(tǒng)計， 嘉年華在亞洲各地巡回的收入中，軟游藝的收入則全部收入的近 2/3,而軟游藝 獎品的低成本性，也決定著其高額利潤收入。因此，設(shè)計一些能夠突出自身主題 特色的強參與性的軟游藝項目不失為一種很好的產(chǎn)品策略。(3)建立靈活的價格體系適當降低門票價格，可以說是吸引游客的一種方法，那么在適當降低票價基 礎(chǔ)上，制定全新的有針對性的價格體系則使得這種方法更有效。這種價格體系的 構(gòu)建是在針對不同的目標消費群體的基礎(chǔ)之上， 并且結(jié)合不同的旅游時間而制定 的多種價格并存的形式。這種全新價格體系的最大特點便在于具有極強

24、的針對性 和極大的靈活性，而且誘惑力也是非常巨大的。例如，針對于青少年學生閑暇時 間較長的特點，主題公園可以在每年的寒暑假和升學考試后、春游、秋游期間推 出“歡樂大奉送”優(yōu)惠主題游；節(jié)假日和旅游黃金周期間可以針對以家庭推出“家庭歡樂游”的優(yōu)惠套票；為提高本地游客的重游率，可以實行年票制，通過 這樣不同形式的優(yōu)惠方式來達到增加入園人數(shù)， 提高收入的目的。但值得注重的 是，制定這種價格體系的關(guān)鍵在于系統(tǒng)性， 應(yīng)結(jié)合不同游客在不同時間內(nèi)的不同 需求來加以制定。只有這樣，這種靈活的價格體系才可以真正發(fā)揮作用(4)雙管齊下的營銷策略營銷渠道是將產(chǎn)品或服務(wù)提供給顧客過程中的各種獨立組織的組合。對于 主題公

25、園來說，它向游客提供的旅游產(chǎn)品是一種非凡的產(chǎn)品， 它向消費者傳遞的 過程不同于一般行業(yè)中將產(chǎn)品通過營銷渠道向消費者移動。在主題旅游業(yè)中，營銷渠道是將旅游者向主題公園進行移動。 就目前我國主題公園旅游的發(fā)展現(xiàn)狀來 看，大部分主題公園的旅游產(chǎn)品都是通過旅行社這個渠道銷售出去的，因此，相對來說較為單一的渠道策略也給眾多的主題公園帶來了經(jīng)營風險。因此對于成都歡樂谷來說，營銷渠道策略的構(gòu)建必須摒棄單一的渠道結(jié)構(gòu)， 取而代之的構(gòu)建一 種銷售代理和產(chǎn)品直銷相結(jié)合的組合渠道模式。(5)宣傳促銷資料全面化策略為了促銷和宣傳，主題游樂園通常也會印制相應(yīng)的宣傳品，郵寄給潛在客戶 或是在園區(qū)內(nèi)外掛置。像活動海報、直投

26、雜志、活動競賽的報名簡章、看板制作、 園區(qū)的POP0作、字幕廣告撰文、當日節(jié)目表等，皆是主題游樂園所要傳達 的信 息或所要塑造的形象、理念傳播給消費者和顧客的廣告媒介。宣傳資料可以滲透到日常經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)中，比如，在我們提供的導游圖 里，包含著主題樂園基本上所有的游樂項目設(shè)施。不僅可以幫助游客在游玩的時 候?qū)χ黝}樂園有更清晰的了解與認識，還可以被游客帶回去從而起到免費宣傳的作用。另外，主題樂園本身的視覺傳達系統(tǒng)要充分貫穿在整個園區(qū)和所有的宣傳 信息之內(nèi)，使游客處處能夠感受到。節(jié)慶促銷活動豐富化策略。節(jié)慶促銷的手法常見于百貨公司、 大型商場或大 型購物中心。因為節(jié)慶是全家出游的最好時機。從游客

27、的消費結(jié)構(gòu)來看，門票約占50%,其他的消費同樣約占50%抓住節(jié)慶做商品或門票上的促銷,更能帶動門 票以外的商品及餐飲的消費。多方面的節(jié)慶促銷活動必能為主題樂園帶來更為豐 富的收益。做節(jié)慶促銷活動策劃時，我們要依據(jù)不同節(jié)日，策劃特有的節(jié)慶游園活 動。值得一提的是，圣誕節(jié)、情人節(jié)、萬圣節(jié)等各種西洋節(jié)日在主題樂園的活動 策劃中越來越多的被運用，并給這種商業(yè)氣氛 帶來了更多的人潮，應(yīng)受到重視。(6)淡季折價營銷，開辟多元的利潤增長點休閑產(chǎn)業(yè)尤其是游樂園型的產(chǎn)業(yè)受天氣、季節(jié)性氣候影響有明顯的淡旺季之 分。主題游樂園在客流量少、設(shè)備利用率不高時，可以實行門票打折的策略，以吸 引游客上門。游客因門票折價吸引

28、來到主題樂園，提高游客在餐飲、娛樂或購買 旅游商品上的消費上。這也是刺激游客消費欲的又一個營銷策略。事實證明，淡季門票折價促銷策略能夠有效緩解淡季營業(yè)額降低的狀況。主題游樂園與旅行社有著共同的利益基礎(chǔ)。 主題樂園可以與旅行社的其他旅 游景點結(jié)合組成經(jīng)典旅游線路，成為旅行社吸引游客的招牌；旅行社也常會為與 之有密切合作的主題樂園帶來顧客，且這些游客都有較強的消費力。因此,在營銷 推廣上兩者應(yīng)相互結(jié)合，共同推進，以達到互惠互利的目的。國內(nèi)許多主題游樂園 已把這項合作營銷視為推廣營銷的重點之一。(7)做好營銷業(yè)務(wù)開發(fā)雖然主題游樂園常和旅行社有聯(lián)合營銷的情況，但也應(yīng)該打開自己的營銷渠 道，做業(yè)務(wù)的營銷及開發(fā)。主題樂園是一個具有特色的旅游產(chǎn)品，它可以很容易的做產(chǎn)品的包裝或與其 他業(yè)種業(yè)態(tài)相結(jié)合，使自己的營銷業(yè)務(wù)更加廣闊，營銷渠道更為暢達。例如：它可 和鐵路局、航空公司等做策略結(jié)盟，形成一個主題之旅；也可以和購物組合營銷， 讓顧客在購買商品的時候獲得主題樂園贈與的門票優(yōu)惠券。 主