ITC采購與供應(yīng)鏈管理國際資格認(rèn)證培訓(xùn)報名表

1、ITC 采購與供應(yīng)鏈管理國際資格認(rèn)證國家注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證聯(lián)合國ITC國際貿(mào)易中心中國物流與采購聯(lián)合會全國物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會 聯(lián)合授權(quán)指定培訓(xùn)中心歐普特(南京)企業(yè)管理顧問有限公司Opportune Enterprise Management & Consulting Corp.Menu 目錄ITC 采購與供應(yīng)鏈管理國際資格認(rèn)證暨國家注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證招生簡章1-4ITC和注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)報名表.5ITC和注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證考試報名表.62006 年注冊采購師培訓(xùn)應(yīng)試班排期表.7 教材各模塊學(xué)習(xí)要點.8-11采購職業(yè)生涯12-13個人專業(yè)資格認(rèn)證的具體目標(biāo)14采

2、購與供應(yīng)人員職業(yè)道德行為準(zhǔn)則15迷茫與焦躁采購和供應(yīng)鏈管理人員的職業(yè)發(fā)展之路通向何方？16ITC 采購與供應(yīng)鏈管理國際資格認(rèn)證暨國家注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證試卷樣本17-25ITC 采購與供應(yīng)鏈管理國際資格認(rèn)證國家注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證招生簡章職業(yè)背景     二十一世紀(jì)是經(jīng)濟國際化的時代，在眾多大型跨國公司、國家政府的帶動下，企業(yè)、政府采購也由原來的區(qū)域性向全球性采購邁進。采購供應(yīng)不但是質(zhì)量的保證，更是一種利潤的源泉，世界各地都非常重視采購供應(yīng)隊伍的建設(shè)和管理體制的創(chuàng)新。對我國來說，采購行業(yè)的形勢緊迫。一方面，大批外資、合資企業(yè)涌入，它們對具有專業(yè)知識、

3、技能的采購人員的需求量與日俱增；另一方面，眾多國內(nèi)企業(yè)也必須迅速提高自身采購人員的素質(zhì)和技能，以更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和沖擊。因此，對專業(yè)采購人員的爭奪成為企業(yè)競爭的戰(zhàn)略之一。那些既具有專業(yè)理論知識，又具有豐富實踐經(jīng)驗的專業(yè)采購人員，已成為我國目前非常緊缺的人才。 中國加入 WTO 之后，越來越多的海外企業(yè)在中國成立采購中心，明年這種熱潮還將持續(xù)升溫。擁有豐富工作經(jīng)驗、洞悉國內(nèi)外市場行情、英語流利的高級采購人才的“薪情”會越來越好。根據(jù)最新公布的“ 2005 年最具錢途人才”，采購師位列四種人才之一，年薪在 10-50 萬元！ 認(rèn)證機構(gòu)     為填補我國專業(yè)采

4、購人才培養(yǎng)的空白，提高國內(nèi)采購管理人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，使我國采購職業(yè)資格認(rèn)證與國際認(rèn)證有機結(jié)合，中國物流與采購聯(lián)合會與聯(lián)合國、 WTO 共同在開展 ITC 采購與供應(yīng)鏈管理國際資格認(rèn)證的同時，在全國同步開展注冊采購師認(rèn)證，并已報國家勞動和社會保障部備案審核。 南京歐普特企業(yè)管理顧問有限公司是經(jīng)中國物流與采購聯(lián)合會和 ITC 機構(gòu)審核批準(zhǔn)的南京地區(qū) ITC 和注冊采購師培訓(xùn)中心。     中國物流與采購聯(lián)合會 (CFLP) 是中國物流與采購行業(yè)最權(quán)威、最具代表性的機構(gòu)，擔(dān)負(fù)著中國物流行業(yè)的行業(yè)自律、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)培訓(xùn)、行業(yè)統(tǒng)計等職能，是中國政府和物流企業(yè)

5、的橋梁和紐帶，在業(yè)界具有強大的影響力和號召力。 ITC （ International Trade Center,  簡稱 ITC ） 是聯(lián)合國貿(mào)易與發(fā)展大會（ UNCTAD ）和世貿(mào)組織（ WTO ）聯(lián)合設(shè)置的機構(gòu)，于 1964 年成立，由聯(lián)合國和世貿(mào)組織共同管理，并作為聯(lián)合國開發(fā)計劃署的執(zhí)行機構(gòu)，直接負(fù)責(zé)執(zhí)行開發(fā)計劃署資助的發(fā)展中國家和轉(zhuǎn)型經(jīng)濟國家貿(mào)易促進項目。 認(rèn)證簡介     “國際采購與供應(yīng)鏈管理”是 ITC 為發(fā)展中國家、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型國家量身定制的采購和供應(yīng)鏈管理標(biāo)準(zhǔn)知識體系，“ ITC 國際采購與供應(yīng)鏈管理認(rèn)證”是

6、 ITC 根據(jù)該知識體系和相關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)對發(fā)展中國家、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型國家從業(yè)人員采購與供應(yīng)鏈管理方面知識與能力的培養(yǎng)和鑒定。此認(rèn)證證書為聯(lián)合國所有成員國認(rèn)可 , 其權(quán)威性和專業(yè)性在世界上沒有其它任何一家機構(gòu)能與之相媲美。目前，該認(rèn)證已經(jīng)在全球數(shù)十個國家推廣，受到業(yè)界的普遍認(rèn)可和推崇，已成為采購與物流界評定從業(yè)人員水平的一個重要參考依據(jù)。     注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證是中國物流與采購聯(lián)合會為提高國內(nèi)采購管理人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，依據(jù)注冊采購師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來開展的采購行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)資格認(rèn)證證書。由于目前國內(nèi)對于采購人員的培訓(xùn)是一個空白，所以注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證是

7、國家行業(yè)組織推出的首個采購人員職業(yè)資格認(rèn)證，必將對采購行業(yè)的發(fā)展、采購人員素質(zhì)的提高和增加培訓(xùn)認(rèn)證學(xué)員就業(yè)的幾率起到深遠(yuǎn)的意義。     ITC 和注冊采購師采用標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)（ MLS ）的 12 個標(biāo)準(zhǔn)模塊和 4 個補充模塊教材，該學(xué)習(xí)系統(tǒng)是由 ITC 專家委員會根據(jù)多年的理論研究和實際經(jīng)驗編寫的，并經(jīng)過了多次的修改，適應(yīng)了社會經(jīng)濟的發(fā)展要求。 培訓(xùn)特點    全球化：在各國政府的支持下，聯(lián)合國數(shù)十個成員國共同實施     本土化： ITC 采購與供應(yīng)鏈管理國際資格認(rèn)證和國

8、內(nèi)注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證完美結(jié)合     權(quán)威性：聯(lián)合國和 WTO 共同認(rèn)可，國際通行證     專業(yè)性：聯(lián)合國高層專家傾力編著教材，無國界經(jīng)驗分享     適用性：針對經(jīng)濟轉(zhuǎn)型國家而設(shè)計的認(rèn)證體系     統(tǒng)一性： ITC 采購與供應(yīng)鏈管理國際資格認(rèn)證全球范圍內(nèi)統(tǒng)一考試（聯(lián)合國六種官方語言同時進行）；注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證全國范圍內(nèi)統(tǒng)一考試     唯一性：國際：采購與供應(yīng)鏈管理國際資格認(rèn)證 /

9、 文憑             國內(nèi)：注冊采購師職業(yè)資格     實效性：整套專業(yè)教材與實際市場運作保持實時統(tǒng)一，充分體現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合的理念 認(rèn)證級別：    第一級別：采購與供應(yīng)鏈管理國際資格證書（采購師職業(yè)資格認(rèn)證證書）     第二級別：采購與供應(yīng)鏈管理高級國際資格證書（高級采購師職業(yè)資格認(rèn)證證書）第三級別：采購與供應(yīng)鏈管理國際文憑（注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證證

10、書）各級別培訓(xùn)、考試內(nèi)容及培訓(xùn)、考試相關(guān)費用     國際證書 國家證書 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)費用考試費用 第一級別 采購與供應(yīng)鏈管理國際資格證書 采購師 模塊 2： 需求確定與供應(yīng)規(guī)劃 模塊 5： 供應(yīng)商評價與選擇 模塊 6： 報價獲取與選擇 模塊 7： 采購中的談判策略 模塊 8： 合同訂立 模塊 9： 合同管理 ￥ 2800 ITC ：￥ 375 模塊采購師：￥ 350 級別第二級別 采購與供應(yīng)鏈管理高級國際資格證書 高級采購師 模塊 1： 組織環(huán)境 模塊 3： 供應(yīng)市場分析 模塊 4：供應(yīng)戰(zhàn)略 模塊 10：國際物流管理 模塊 11：庫存管理 模塊 12： 績效考

11、核與評價 ￥ 3200 ITC ：￥ 375 模塊高級采購師：￥ 350 級別第三級別 采購與供應(yīng)鏈管理國際文憑 注冊采購師 模塊 13：環(huán)保采購 模塊 14：集團采購 模塊 15：電子采購 模塊 16：客戶關(guān)系管理 以上選加一篇論文 ￥ 3600 ITC ：￥ 375 模塊論文評審費：￥ 650/ 篇注冊采購師：￥ 350 級別 說明:     教材費用單獨繳納。 一套教材、一種培訓(xùn)、兩個認(rèn)證!資格取得、證書頒發(fā)與管理     取得 ITC 和注冊采購師相應(yīng)級別資格，除參加本級別的考試且成績合格外，還須參加前一個

12、或前兩個級別的考試并且成績合格。在成績未全部合格的情況下，每個級別的合格成績，在取得合格成績后的連續(xù)兩次考試中有效。 注冊采購師相應(yīng)級別資格的獲得，還可以通過取得 ITC 采購與供應(yīng)鏈管理國際資格認(rèn)證后向注冊采購師認(rèn)證專家委員會申請的方式取得：   得 ITC 采購與供應(yīng)鏈管理國際資格證書者，即可申請頒發(fā)采購師證；   取得 ITC 采購與供應(yīng)鏈管理國際資格高級證書者，即可申請頒發(fā)高級采購師證；   取得 ITC 采購與供應(yīng)鏈管理國際文憑者，即可申請頒發(fā)注冊采購師證書。 證書實行全國統(tǒng)一編號，在中國物流與采購聯(lián)合會注冊備案?？赏ㄟ^登錄“中國物流與采購人才網(wǎng)（ ht

13、tp ： / ）”進行查詢。 人員范圍     政府相關(guān)采購部門主管、物流公司高層經(jīng)理、大型生產(chǎn)制造企業(yè)、國際貿(mào)易公司、電子商務(wù)公司、大型連鎖企業(yè)、大專以上院校在校學(xué)生 報名條件     1、報考采購師證書任何級別者最低應(yīng)具備大專或以上學(xué)歷。此外： 報考第一級別者應(yīng)該擁有至少一年的采購與供應(yīng)鏈管理的實際工作經(jīng)驗； 報考第二級別者應(yīng)該擁有至少二年的采購與供應(yīng)鏈管理的實際工作經(jīng)驗； 報考第三級別者應(yīng)該擁有至少三年的采購與供應(yīng)鏈管理的實際工作經(jīng)驗。 2、大專以上院校在校生可參加采購師考試，成績合格后頒發(fā)采購師見習(xí)證書。參

14、加工作一年后持畢業(yè)證、單位證明和采購師見習(xí)證到當(dāng)?shù)乜荚囍行膿Q發(fā)采購師證書。 培訓(xùn)要求     鑒于目前國內(nèi)高等院校專業(yè)設(shè)置中沒有采購專業(yè)，所有參加 ITC 和注冊采購師資格認(rèn)證的人員必須經(jīng)過培訓(xùn)。 培訓(xùn)時間    全年招生，滾動授課，時間靈活（周末班、晚上班） 考試時間   ITC 采購與供應(yīng)鏈管理國際資格證書：所有考試將全部由國際考試委員會和國家考試委員會共同設(shè)計組織，全球各國統(tǒng)一同步進行。中文考試暫定在每年的 5 月份和 11 月份各一次，英文考試定在每年的 3 月和 9 月各一次；   采

15、購師證書：注冊采購師認(rèn)證實行全國統(tǒng)一考試，由認(rèn)證專家委員會集中、統(tǒng)一閱卷。時間為每年五月第三個周六和十一月第一個周六。 獲證方式與前景   ITC 采購與供應(yīng)鏈管理國際資格證書：參加并通過聯(lián)合國組織的相應(yīng)級別中文考試，可獲得由聯(lián)合國頒發(fā)的相應(yīng)級別中文證書，參加并通過聯(lián)合國組織的相應(yīng)級別英文考試，可獲得由聯(lián)合國頒發(fā)的相應(yīng)級別英文證書。   注冊采購師證書：參加并通過中國物流與采購聯(lián)合會組織的相應(yīng)級別中文考試，可獲得國內(nèi)相應(yīng)級別采購師證書；在獲得由聯(lián)合國頒發(fā)的相應(yīng)級別中文（或英文）證書同時，即可擁有由中國物流與采購聯(lián)合會頒發(fā)的相應(yīng)級別國內(nèi)采購師證書。 采購與供應(yīng)鏈管理國際資格證

16、書和文憑的專業(yè)性和權(quán)威性，它將成為你在全世界“采購與供應(yīng)鏈管理”領(lǐng)域內(nèi)的國際通行證。同時，你將和來自各個國家的專家在這領(lǐng)域內(nèi)，進行“無國界經(jīng)驗共享” 報名方式     攜帶本人身份證及學(xué)歷證書復(fù)印件三套，5 張兩寸彩照+1張一寸彩照 報名地址 南京市鼓樓區(qū)中山路179號易發(fā)信息大廈6樓B座（珠江路地鐵出口處對面）聯(lián)系方式     咨詢電話：83960200流與采購網(wǎng)址：   物流與采購論壇:   ITC和注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)報

17、名表 姓 名 性別  照片最高學(xué)歷 學(xué)位 身份證號碼 所學(xué)專業(yè) 畢業(yè)院校 證書號碼 工作簡歷 職 務(wù) 電 話 職 稱 E-mail 通訊地址 培訓(xùn)級別 從事本行業(yè)工作年限 資 格 審 查個人聲明：1、 保證所填寫內(nèi)容真實，準(zhǔn)確；2、 本人已了解該認(rèn)證相關(guān)規(guī)定；3、 參加該培訓(xùn)為本人自愿；    本人簽字：年 月 日審查意見：   培訓(xùn)中心(章)年

18、月 日注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證考試報名表 姓 名 性別  最高學(xué)歷 學(xué)位 身份證號碼 所學(xué)專業(yè) 畢業(yè)院校 證書號碼 工作單位 職 務(wù) 電 話 職 稱 E-mail 通訊地址 已取得合格成績的級別已通過注冊采購師認(rèn)證的級別 已取得的注冊采購師證書編號 報考級別 從事采購相關(guān)工作年限 個人聲明與資格審查個人聲明：4、 本人自愿申請參加該認(rèn)證； 5、 本人已了解該認(rèn)證相關(guān)規(guī)定；6、 保證所填寫內(nèi)容真實，準(zhǔn)確；

19、60;   本人簽字：年 月 日審核意見： 以上內(nèi)容業(yè)經(jīng)本單位審查符合報考條件，如有不實，本單位將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。  考試中心(章)年 月 日2006 年注冊采購師培訓(xùn)應(yīng)試班排期表   上半年 日期 星期 培訓(xùn)內(nèi)容 415六模塊 2： 需求確定與供應(yīng)規(guī)劃 416 日 模塊 5： 供應(yīng)商評價與選擇 422六模塊 6： 報價獲取與選擇 423日 模塊 7： 采購中的談判策略 429六模塊 8： 合同訂立 430日 模塊 8： 合同訂立 506六模塊 9： 合同管理 507 日 模塊 9： 合同管理 513六串講 514日 串講 5

20、 月 20 日 8 ： 3012 ： 00 采購師全國統(tǒng)一認(rèn)證考試     下半年 日期 星期 培訓(xùn)內(nèi)容 09 09 六 模塊 2： 需求確定與供應(yīng)規(guī)劃 09 10 日模塊 5： 供應(yīng)商評價與選擇 09 16 六 模塊 6： 報價獲取與選擇 09 17 日模塊 7： 采購中的談判策略 09 23六 模塊 8： 合同訂立 09 24 日模塊 8： 合同訂立 10 07 六 模塊 9： 合同管理 10 08 日模塊 9： 合同管理 10 14 六 串講 10 15 日串講 11 月 4 日 8 ： 3012 ： 00 采購師全國統(tǒng)一認(rèn)證考試 說明: 日常學(xué)習(xí)班,中心安排滾動招生

21、授課,學(xué)習(xí)時間相對較長,知識講解相對詳細(xì).教材各模塊學(xué)習(xí)要點u 第1模塊：如何認(rèn)清組織環(huán)境 該模塊致力于闡述公司環(huán)境對一個企業(yè)的采購與供應(yīng)部門所產(chǎn)生的影響，并展示了采購與供應(yīng)部門是如何與企業(yè)的其它部門緊密聯(lián)系和相互作用的。u 第2模塊：如何明確需求與供應(yīng)規(guī)劃該模塊將討論如何決定和規(guī)定企業(yè)需要采購貨品的不同規(guī)格。它提供給企業(yè)實戰(zhàn)性的指導(dǎo)和關(guān)于一個企業(yè)如何制定采購規(guī)格細(xì)則及安排供給的意見和建議。同時，它也將闡述采購與供應(yīng)職能的作用及展示依據(jù)采購的類型和重要性它在規(guī)格說明書和安排供給過程中是如何變化的。u 第3模塊：如何進行供應(yīng)市場分析該模塊介紹一套以一種節(jié)約成本的方式分析供給市場的方法和多種實用性

22、工具。它將向您闡述如何根據(jù)公司自身的情況，挑選供給市場分析的重點。它同時涉及到供給市場的特征及其運作方式并指導(dǎo)您如何對某一特定市場部分的風(fēng)險和機會進行評價。u 第4模塊：如何制定供應(yīng)戰(zhàn)略 該模塊主要關(guān)注如何根據(jù)公司所提供的不同種類的產(chǎn)品和服務(wù)來制定相應(yīng)的供給戰(zhàn)略。對不同類型的采購量身定做和運用不同的供給戰(zhàn)略將幫助您把時間和精力投入到最需要的地方，達到事半功倍的效果。例如，一旦完成了本模塊的學(xué)習(xí)，你將知道何時，對何種類型的采購，來和你的供應(yīng)商發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系并了解何時完成現(xiàn)貨采購或起草合同大綱對您更有利。同時，它也將談到如中外合資、內(nèi)部供應(yīng)等問題的處理方法。u 第5模塊：如何評估與初選供應(yīng)商

23、 該模塊將向您介紹如何評價供應(yīng)商以使他們成為您公司不同的商業(yè)合作伙伴的候選者。內(nèi)容涵蓋：在評估中所運用的各種標(biāo)準(zhǔn)，如何尋找、篩選和進一步研究可能成為最佳合作者的供應(yīng)商等。與潛在的最佳供應(yīng)商合作，對一個企業(yè)，特別是當(dāng)該企業(yè)所購買的物品對企業(yè)的運營具有決定性作用或物品本身存在嚴(yán)重的供給風(fēng)險和支出問題的時候顯得至關(guān)重要。懂得如何辨別該類供應(yīng)商和判定他們與貴公司開展業(yè)務(wù)的相關(guān)能力和積極程度將成為您奠定一個發(fā)展長期的、具有建設(shè)性的供應(yīng)商合作關(guān)系的基礎(chǔ)。該模塊涵蓋了如下議題，如：在評估中所運用的各種標(biāo)準(zhǔn)，如何尋找、篩選和進一步研究可能成為最佳合作者的供應(yīng)商。你將學(xué)習(xí)到一套根據(jù)你所制定的標(biāo)準(zhǔn)來對有潛質(zhì)的供應(yīng)

24、商進行衡量和排序的方法，包括他們的財務(wù)狀況。一旦完成對供應(yīng)商的選擇，您將進一步了解到需要考慮的其他關(guān)鍵因素。u 第6模塊：如何獲得與選擇報價該模塊將向您展示如何有效地從供應(yīng)商中獲得和選擇最優(yōu)的報價。這一般是采購中最重要的環(huán)節(jié)之一。該模塊將討論如何根據(jù)采購的類型來決定邀請參加報價的供應(yīng)商的數(shù)量。同時，它也將談?wù)摰饺绾卧诓煌沫h(huán)境下對流程的類型和方式（如，詢價和招標(biāo)）進行選擇。它將對收到的報價進行評估的技巧和兩種獨立、詳盡的處理招標(biāo)事宜的輔助方法進行闡述。u 第7模塊：如何進行商務(wù)談判能否和供應(yīng)商以最優(yōu)條件洽談成一筆交易可謂是成、敗的關(guān)鍵。通過該模塊，你將學(xué)習(xí)到如何作為職業(yè)人去準(zhǔn)備和執(zhí)行已向談判。

25、你會看到一場精心準(zhǔn)備的談判將如何增加你的勝算，如何構(gòu)建實際的、可實現(xiàn)的談判目標(biāo)，如何制定談判戰(zhàn)略。同時，它也會涉及到提問的藝術(shù)，有效的聆聽，不同戰(zhàn)術(shù)和勸說技巧的使用。通過對本模塊的學(xué)習(xí)，你將認(rèn)識到并非人們所認(rèn)為的優(yōu)秀的談判技巧是與生俱來的，它是可以通過訓(xùn)練得以培養(yǎng)和提高的。u 第8模塊：如何準(zhǔn)備合同該模塊主要關(guān)注如何使合同適用于采購與供應(yīng)的全過程。它分別講述了賣方和賣方的主要義務(wù)，描述了合同產(chǎn)生的整個背景，闡述了各種合同關(guān)系，包括從現(xiàn)貨合同關(guān)系、合伙制到合資企業(yè)中引用的特定條款。它也涵蓋了一些對于訂立合同十分重要的其他議題，如：國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則，適用的法律條款，合同違約和如何避免違約情況，

26、爭端的解決。u 第9模塊：如何管理合同與供應(yīng)商關(guān)系合同一旦簽訂，確保合同的有效履行和成功地維護與供應(yīng)商的關(guān)系顯得尤為重要。該模塊致力于研究管理合同的主要方法及合同管理小組的作用于職責(zé)。它包括了如下議題，如：建立合同管理小組，合同管理計劃中的各種有效信息，合同執(zhí)行情況的主要指標(biāo)和如何規(guī)避風(fēng)險。它也將談到合同復(fù)查報告、會議以及如何處理合同中的變動。它強調(diào)了高水準(zhǔn)的供應(yīng)商關(guān)系管理的重要性，并就如何處理索賠和解決爭端等問題給出了中肯的建議。同時，它也重點講解了合同執(zhí)行與項目合同管理的區(qū)別。本模塊也將涉及付款方式、融資和如何規(guī)避匯率風(fēng)險等問題。u 第10模塊：如何進行國際物流管理 本模塊將檢驗物流的運作

27、、戰(zhàn)略管理以及物流經(jīng)理在提升企業(yè)競爭力方面所發(fā)揮的作用。它闡述了與物流管理緊密相關(guān)的最重要的幾個方面，包括：進口、內(nèi)部物流、工作的計劃與執(zhí)行、運輸合作者的選擇、運輸設(shè)備與包裝物的選取、評價物流活動和對物流全過程加強管理的執(zhí)行情況。通過該模塊，你將看到如何使物流績效水平最優(yōu)化，如何評估機會價值以降低成本和減少錯誤，以及如何在供應(yīng)鏈管理中達到國際物流管理的標(biāo)準(zhǔn)。u 第11模塊：如何進行庫存管理 該模塊主要研究對存貨的安排和戰(zhàn)略管理以及庫存管理在增強企業(yè)競爭力方面的作用。它包括了如下重要方面，如：倉庫的設(shè)置與運營，對市場需求的預(yù)測，減少品種數(shù)量，評估存貨實際情況，制定庫存管理執(zhí)行計劃。高效的庫存管理

28、對于緩解公司對營運資金的需求關(guān)重要。該模塊將向您展示如何控制存貨水平，評估機會成本以降低存貨的持有成本和評定不同的供應(yīng)商，向內(nèi)部與外部客戶提供高水平的服務(wù)，將錯誤率最小化，在質(zhì)量與追蹤體系方面達到國際水平。u 第12模塊：如何進行績效測評 績效的衡量與評價是一個不可忽略的關(guān)鍵領(lǐng)域，它是公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。該模塊將指導(dǎo)您完成對所衡量的標(biāo)的物的確定以及如何評價采購與供應(yīng)全過程的行為。它以不同的實例講述了在實際中應(yīng)用的以滿足不同公司各自需求的特定衡量方法。它也分別對評估數(shù)據(jù)的收集、分析與說明已經(jīng)績效評價的反饋信息的交流與獲得進行復(fù)查。補充模塊 如何進行績效考評 12 如何進行庫存管理 11如何進行

29、國際物流 管理 10如何管理合同與供應(yīng)商關(guān)系 9如何明確需求與規(guī)劃供應(yīng)如何進行供應(yīng)市場分析 3 如何制訂供應(yīng)戰(zhàn)略 4如何評估與初選供應(yīng)商 5如何獲取與選擇報價 6如何準(zhǔn)備合同 8 如何進行談判 7如何認(rèn)清組織環(huán)境 114 如何進行集團采購13 如何進行環(huán)保采購15 如何進行電子采購運營管理及其它16 如何管理客戶關(guān)系ITC 模塊學(xué)習(xí)系統(tǒng) (MLS)國際采購與供應(yīng)鏈管理采購職業(yè)生涯采購職業(yè)生涯：供應(yīng)管理的重要性及其對企業(yè)的貢獻已為業(yè)界充分認(rèn)識，與此同時，采購也逐漸成為熱門職業(yè)并被人們所認(rèn)可。當(dāng)你選擇采購作為自己的職業(yè)道路，你將擁有廣闊的前程。任何一個行業(yè)，無論是制造業(yè)還是服務(wù)業(yè)，或是零售業(yè)，商業(yè)

30、，甚至是政府部門，教育機構(gòu)，無一例外，都需要采購專才。供應(yīng)管理是大多數(shù)企業(yè)所具有的六大主要功能之一（采購/供應(yīng)；財會；營銷；人事；研發(fā)；工程），采購/供應(yīng)的主要職責(zé)有以下9個方面：· 為企業(yè)的運作提供所需要的原物料，設(shè)備及服務(wù)的供給和保障 · 將庫存的投入及損失降低到最低限度 · 維持并改善質(zhì)量 · 尋找或開發(fā)有競爭力的貨源（供應(yīng)商） · 規(guī)范并管理采買的物料 · 以最低總成本采購所需的物料與服務(wù) · 在企業(yè)內(nèi)部與其它功能部門間營造和諧良性的，有建設(shè)性的，高效率的合作關(guān)系 · 以盡可能低的行政及人力成本完成公司的采

31、購任務(wù)和指標(biāo) · 提升企業(yè)競爭優(yōu)勢 采購的未來：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對采購專業(yè)人士來說都是一項必不可少的基本功，未來的采購必須熟練運用互聯(lián)網(wǎng)來進行每天的工作，包括尋找供應(yīng)商；查閱產(chǎn)品信息；跟蹤包裝和運輸情況；進行網(wǎng)上競標(biāo)；查閱電子目錄；了解經(jīng)濟動向；核實即時匯率；下定單；在產(chǎn)品市場上比價；洞察價格走勢；與供應(yīng)商和內(nèi)部相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)。與此同時，未來的采購經(jīng)理必須更多走向策略面，在提升企業(yè)產(chǎn)品的附加價值；改進產(chǎn)品質(zhì)量；降低成本；提高企業(yè)贏利能力等方面作出自己特有的貢獻。未來采購必備的技能：作為一名采購專業(yè)人士，你的職責(zé)是寬泛的，這是由采購的工作性質(zhì)所決定的。無論你現(xiàn)在是采購總監(jiān)，采購經(jīng)理，或是采購專員

32、，要走采購職業(yè)化道路，必須從以下各個方面全面提升自身素質(zhì)與技能，以迎接未來的挑戰(zhàn)。未來職業(yè)采購必備的技能要素有：商務(wù)談判；策略聯(lián)盟；關(guān)系管理；成本與價格分析；相關(guān)法律知識；績效測評；軟件及高科技新技術(shù)；供應(yīng)商評選；電子商務(wù)；合同管理；策略規(guī)劃；團隊建設(shè)；物流管理；經(jīng)濟預(yù)測；庫存控制；交通運輸；標(biāo)桿技術(shù)等。供應(yīng)與管理職位：采購與供應(yīng)管理的職位非常豐富，級別跨度很大，所見的有：· 副總裁，策略采購 Vice Presideng/Strategic Sourcing · 高級采購Buyer/Senior Buyer · 采購總監(jiān)Purchasing Director &

33、#183; 策略規(guī)劃總監(jiān)Director, Strategic Planning · 供應(yīng)商關(guān)系專員Executive, Special Supplier Relations · 合同定價和采辦總監(jiān)Dirctor of Contracts, Pricing and Procurement · 采購分析專員Purchasing Agent/Analyst/Assistant · 物料分析專員Materials Analyst · 物料經(jīng)理Materials Managers · 采購經(jīng)理Procurement Manager ·

34、; 產(chǎn)品經(jīng)理Commodity Manager · 供應(yīng)商關(guān)系總監(jiān)Dirctor of Supplier Relations · 供應(yīng)鏈總監(jiān)Director, Supply Chain Management · 庫存經(jīng)理Inventory Manager · 副總裁，采購總監(jiān)Vice President/Director of Procurement · 供應(yīng)商質(zhì)量項目經(jīng)理Supplier Quality Project Manager · 全球采購總監(jiān)Director, Worldwide Procurement · 合同

35、分析員Contract Analyst · 首席采購長Chief Procurement Officer · 策略采購經(jīng)理 Strategic Sourcing Manager MLS-IPSCM的目標(biāo)：采購競爭力！ 通過更好的采購與供應(yīng)管理提高組織競爭力 個人專業(yè)資格認(rèn)證的具體目標(biāo)1. To promote recognition and acceptance of professional status for certified people involved in purchasing operations among other areas of business

36、 management. 提高人們對在各行業(yè)中從事采購工作的，經(jīng)過認(rèn)證的人員的專業(yè)地位的認(rèn)知和接受程度。2. To develop performance standards and operational guidelines which can improve the efficiency and effectiveness of purchasing. 開發(fā)能夠提高采購效率和效力的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作指南。3. To develop and live by a code of ethical standards for purchasing operations under which mod

37、ern business practices might be more clearly understood and favorably accepted by the public in general. 發(fā)展和貫徹采購工作中應(yīng)遵循的道德準(zhǔn)則,促進公眾對現(xiàn)代商業(yè)行為和做法的接受和了解4. To increase the degree to which the individual gains personal confidence, satisfaction, and pride from direct involvement in purchasing operations. 提高直接從

38、事采購工作的人員的信心、樂趣和自豪感。堅持不懈終生學(xué)習(xí)不要說 太忙不能來學(xué).學(xué)習(xí)不是支出 而是 投 資采購與供應(yīng)人員職業(yè)道德行為準(zhǔn)則一）采購與供應(yīng)人員承諾努力工作，以超越下列職業(yè)道德準(zhǔn)則要求，并將此職業(yè)道德準(zhǔn)則作為采購與供應(yīng)的最佳行為基礎(chǔ)。二）采購與供應(yīng)人員應(yīng)當(dāng)尋求他們的雇主采納此職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)并設(shè)法使之在他們的同事中普遍接受。三）如果適當(dāng)，不管在此職業(yè)道德準(zhǔn)則中是否明確地闡明，采購與供應(yīng)人員都應(yīng)當(dāng)向其直接領(lǐng)導(dǎo)或其它上級同事提出任何職業(yè)道德的有關(guān)事項。四）采購與供應(yīng)人員應(yīng)當(dāng)設(shè)法支持和提升采購與供應(yīng)職能地位，并始終職業(yè)化地，無私地按下列規(guī)范行事：A：在所有商務(wù)關(guān)系中，無論是本組織內(nèi)部的還是本組織外

39、部的，都應(yīng)當(dāng)保持可能的最高誠信標(biāo)準(zhǔn)。B：拒絕任何可能被認(rèn)為是不適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)做法，決不使用它們的權(quán)力以謀取私利。C：獲取和保持與時俱進的技術(shù)知識和最高行為標(biāo)準(zhǔn)，提高業(yè)務(wù)水平和技能。D：在他們所負(fù)責(zé)的人員中增培養(yǎng)可能的最高能力標(biāo)準(zhǔn)。E：優(yōu)化他們所能影響和所負(fù)責(zé)的資源的利用，以便為他們所在的組織謀求最大收益。F：遵守下列規(guī)章和精神：1）  所在國的法律。 2）  關(guān)于采購與供應(yīng)的行為指南。3）  合同義務(wù)。五）采購與供應(yīng)人員決不允許自已偏離這些原則。六）在應(yīng)用這些原則時，采購與供應(yīng)人員應(yīng)當(dāng)遵循下列行為指南：A：利益申報-可能影響或被認(rèn)他人視為影響采購與供應(yīng)人員在履行其職責(zé)

40、時公正性的任何個人利益都應(yīng)當(dāng)申報。B：情報的準(zhǔn)確性和保密性-在履行職責(zé)的過程中所得到的情報應(yīng)當(dāng)保密，決不用于個人私利，在履行職責(zé)的過程中所提供的情況應(yīng)當(dāng)誠實而清晰。C：竟?fàn)?與供應(yīng)商的合同和商務(wù)關(guān)系的特性和持續(xù)時間可能根據(jù)具體的情況而發(fā)生變化，這些應(yīng)當(dāng)始終確?？山桓冻晒褪找?。應(yīng)當(dāng)避免那些從長期觀點來看可能會妨礙公平竟?fàn)幱行н\行的行為。D：商業(yè)禮物-除了實值很小的物品比如日記本或日歷之外，不可以接受任何商業(yè)禮物。E：款待-接受者不應(yīng)當(dāng)使自已由于接受了款待而在商業(yè)決策中受到影響或被認(rèn)他人視為受到影響，所接受款待的頻數(shù)和規(guī)模應(yīng)當(dāng)公開地，慎重地進行管理，不應(yīng)當(dāng)大于采購與供應(yīng)人員雇主所能酬答的頻數(shù)和規(guī)

41、模。七）如果很難決定什么是可接受的和什么是不可以接受的，這時，應(yīng)當(dāng)從自已的上司，其它上司或同事或雇主尋求咨詢。“迷茫與焦躁采購和供應(yīng)鏈管理人員的職業(yè)發(fā)展之路通向何方？”雖然供應(yīng)鏈管理成為中國電子產(chǎn)業(yè)談?wù)摰臒狳c，但現(xiàn)實中的供應(yīng)鏈管理人員卻處于迷茫和焦躁之中。不久前，國際電子商情組織的的2005年中國電子業(yè)供應(yīng)鏈管理人員薪酬和職業(yè)發(fā)展網(wǎng)上調(diào)查發(fā)現(xiàn)，僅23%的回復(fù)者對目前的工作表示滿意，收入偏低(43%)和缺少職業(yè)發(fā)展機會(42%)是目前他們最大的困惑。為了改變自己的工作狀態(tài)，26%的受訪者希望換一家公司，在過去的2004年，有22%回復(fù)者的更換了工作。更令人吃驚的是，有高達15%的供應(yīng)鏈管理人員試

42、圖轉(zhuǎn)行。供應(yīng)鏈管理人員的職業(yè)發(fā)展之路通向何方？ 供應(yīng)鏈管理人員如何在公司中體現(xiàn)自己的價值并獲得更為合理的薪酬？讓我們一起聆聽資深業(yè)內(nèi)人士的精彩觀點吧。 當(dāng)我們談?wù)摴?yīng)鏈管理(supply chain management)的時候，必須搞清楚它的具體內(nèi)容。我個人認(rèn)為，主要有兩部分的工作。當(dāng)然，由于公司策略和歷史不同，不同的公司有不同的表現(xiàn)形式。 第一部分：供應(yīng)鏈管理(supply chain management) 這指的是如何整合供應(yīng)鏈(包括價值鏈、商品流、信息流)，以盡可能低的成本向客戶提供最佳服務(wù)(不僅是產(chǎn)品)，以支持公司的營銷和經(jīng)營策略。 你可以從中感覺到這項工作是多么重要。因此，這個職

43、位可能是總經(jīng)理(GM)或者首席執(zhí)行官(CEO)的左膀右臂，而且肯定是許多全球500強企業(yè)中非常高級的職位。 第二部分：戰(zhàn)略采購管理(strategic commodity management) 這部分工作與成本有關(guān)，不過是從總體擁有成本(total cost ownership, TCO)角度來看。在當(dāng)今的各種產(chǎn)業(yè)中，銷貨成本(cost of good sold, COGS)是決定一家公司競爭能力的關(guān)鍵指標(biāo)之一，華爾街對這類數(shù)據(jù)非常敏感。戰(zhàn)略采購管理(sourcing或者initial purchasing等)能夠為改善COGS貢獻大量價值。該職業(yè)最后會發(fā)展成首席采購官(Chief purc

44、hasing officer, CPO)，屬于公司的高管之一。 因此，如果你有雄心的話，現(xiàn)在就可以順著這條路往上走了。 從股東的角度來看，顯然他們需要人才來幫助公司制訂供應(yīng)鏈管理策略(SCM)或供應(yīng)基礎(chǔ)管理(supply base management, SBM)策略。關(guān)鍵詞是為企業(yè)增加價值。 應(yīng)該認(rèn)真規(guī)劃SCM策略，以支持營銷策略和經(jīng)營策略。無論如何，它必須與現(xiàn)金流、庫存水平等財務(wù)指標(biāo)掛鉤。 而供應(yīng)基礎(chǔ)管理(SBM)策略，是一種管理上游供應(yīng)鏈和成本的流程。有效的供應(yīng)基礎(chǔ)管理流程能夠直接為公司的利潤做出貢獻，通過供應(yīng)商早期參與(earlier supplier involvement, ESI

45、)引入新的技術(shù)，并會顯著改善COGS狀況和供應(yīng)鏈靈活性。 簡而言之，只要你或你的團隊能夠為企業(yè)增加價值并量化這種價值，你就是好樣的，但這只是成功的條件之一。你可能需要積累商業(yè)知識，真正理解公司策略和業(yè)務(wù)，提高你的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。如果你能做到這一切，就全擺平了，但這并非輕松之旅，因此你必須決心付出艱苦努力。 (作者簡介：皮曉峰先生為前飛利浦照明電子集團公司亞太地區(qū)采購及供應(yīng)鏈經(jīng)理，現(xiàn)任職于一家全球500強公司。皮曉峰先生有近10年的跨國公司采購、后勤和客戶管理經(jīng)驗和1年的出口貿(mào)易經(jīng)驗。熟悉全球SBM(供應(yīng)基礎(chǔ)管理)、采購行為和技巧。曾接受過摩托羅拉大學(xué)項目管理的培訓(xùn)，擁有國際銷售證書、律師資質(zhì)證

46、書。)采購與供應(yīng)鏈管理國際資格認(rèn)證及文憑基于ITC的模塊學(xué)習(xí)體系（MLS）試卷樣本（2004年1月27日）說明1、本試卷由三部分構(gòu)成：A、B、C2、第一部分（A）和第二部分（B）的答案請?zhí)顚懺谠嚲砗笙鄳?yīng)的答題表上。第三部分（C）分析題的答案直接寫在本卷面上。3、本試卷有.頁，包括答題表。請確認(rèn)你的試卷的完整性。4、開始考試前，請你在三個部分（A、B、C）以及答題表的頂部寫上你的注冊考試號碼（CRN）。（即，你一共需要寫4次）5、不要在本試卷或答題表上的任何地方寫你的名字?？荚嚂r間：120分鐘總 分：200分注冊考試號碼（CRN）：第一部分（ A ）共計60分本部分共有25題，前15題每題2分，

47、后10題每題3分。答案請寫在本試卷后面附屬的答題表上。請仔細(xì)閱讀題目，因為有些題目只有一個正確答案，而有些題目的答案不止一個。在多項選擇題目中，如果你沒有完全選擇正確，則該題的分?jǐn)?shù)就被扣除。然而，任何一題的最小分值為0分，不會有負(fù)分。A.1（30分）本部分試題每題分（本部分共有15題，以不同的題目類型出現(xiàn)并要求你回答。下面是一些可能出現(xiàn)的題型。）樣題：只有一個正確答案的多項選擇題1. 供應(yīng)定位模型中，杠桿象限的特征是（）? A. 低影響/供應(yīng)機會/風(fēng)險與高支出水平B. 高供應(yīng)風(fēng)險與低年度支出C. 低影響/供應(yīng)機會/風(fēng)險與低支出水平D. 很高的供應(yīng)風(fēng)險與高水平的支出樣題：具有多個正確答案的多項選

48、擇題2. 下列選項中對題干回答正確的陳述是（）？供應(yīng)戰(zhàn)略需要明確這樣一些問題，如： A. 從多少個供應(yīng)細(xì)分市場進行采購？B. 從多少個供應(yīng)商處進行采購？C. 怎樣設(shè)計一個戰(zhàn)術(shù)性的采購策略？D. 同某種采購物品的供應(yīng)商保持合同關(guān)系的類型樣題：具有數(shù)字答案的計算題3. 計算經(jīng)濟訂購批量（EOQ）一家公司以650美元的單價為其磁帶(MT)生產(chǎn)線采購原材料。已知年需要量為288盒磁帶（MT）。庫存持有成本是平均庫存費用的25%，每次的訂購成本為50美元。樣題：要求排出正確順序的排序題4. 把下列各階段按照VA/VE分析步驟正確排序：A 開發(fā)B 功能分析C 執(zhí)行D 產(chǎn)品構(gòu)思E 價值評估F 情報收集G 資

49、料準(zhǔn)備樣題：要求回答對/錯（是/非）的判斷題5. 當(dāng)所采購的物品屬于低支出或者是沒有產(chǎn)品差異需求的時候，通常在采購規(guī)格中特別強調(diào)使用標(biāo)準(zhǔn)。樣題：要求只用一個單詞回答的題. 在下圖中“X”意味著什么？（請用單詞首字母縮寫形式）X樣題：要求填出一個范圍的填空題7. 在超級市場使用的計算機條形碼系統(tǒng)中（ ）使用國際性項目編碼。A 總是B 大多時候C 有些時候D 決不A.2（30分）本部分試題每題3分（本部分共有10題，與上述的描述一樣，以不同的題目類型出現(xiàn)并要求你回答。題型與第一部分一樣，但是這些題目的分值更多一些，并且稍微難一點。）注冊考試號碼（CRN）：第二部分（ B ）共計90分本部分共有四個

50、大題，每個大題下又細(xì)分為小題。前兩個大題每題15分，后兩個大題每題30分。注意：每一個大題是由一系列小題組成的。答案請寫在試卷后附屬的答題表上。請仔細(xì)閱讀題目，因為有些次類題目只有一個正確答案，而有些題目的答案不止一個。在多項選擇題目中，如果你沒有完全選擇正確，你該題的分?jǐn)?shù)就被扣除。然而，任何一題的最小分值為0分，不會有負(fù)分。B.1（30分）本部分試題每題15分（本部分共有2個15分的大題，每題由一些小題構(gòu)成，題型與試卷A中的題型相似。下面給出一個樣題題型。）樣題：由一系列小題構(gòu)成的大題，每小題都有可能不止一個正確答案的多項選擇題題 B.1-1即期采購（現(xiàn)貨采購） 考慮下面供應(yīng)商關(guān)系類型內(nèi)部供

51、應(yīng)合資企業(yè)合伙關(guān)系定額合同無定額合同定期采購上述關(guān)系類型應(yīng)用在下列哪種情景中？1當(dāng)事先很難預(yù)測需求時2當(dāng)產(chǎn)品和服務(wù)的價格能比較容易確定時3當(dāng)對產(chǎn)品和服務(wù)的需要頻繁發(fā)生時4當(dāng)每個需求具有不同的規(guī)格時5當(dāng)有很多可選擇的供應(yīng)商時B. 2（60分）本部分試題每題30分（本部分共有2個30分的大題，每題由一些小題構(gòu)成，題型與試卷A中的題型相似。下面給出一個樣題題型。）樣題：由一系列不同題型的小題所構(gòu)成的大題。題B.2-1你的公司正在總結(jié)制定供應(yīng)戰(zhàn)略的方法。經(jīng)過仔細(xì)分析所采購的物品后，形成了由四個象限構(gòu)成的供應(yīng)物品定位模型。請你針對四象限中的三個，回答表格中相應(yīng)的問題。1. 瓶頸型物品 1.1 這些特征是

52、高水平的 A. 影響 B. 供應(yīng)機會 C. 物品的多樣性 D. 支出 E. 供應(yīng)風(fēng)險1.2 所采購的物品通常是標(biāo)準(zhǔn)的1.3 供應(yīng)商的數(shù)量通常應(yīng)該是：A. 許多 B. 少數(shù)的 C. 一個1.4 有效的運作策略通常包括以下：A. 持有庫存 B. 利用電子商務(wù) C. 建立一個客戶帳戶經(jīng)理 D. 鞏固已有地位E. 發(fā)展供應(yīng)商 F. 使用采購卡 G. 需求預(yù)測1.5 采購決策通常是基于總持有成本（TCO）分析1.6 價值分析是重要的1.7 價格的變更是重要的 1.8 與轉(zhuǎn)換成本絕對相關(guān)聯(lián) 2. 杠桿型物品2.1 這些特征是高水平的 A. 影響 B. 供應(yīng)機會 C. 物品的多樣性 D. 支出 E. 供應(yīng)風(fēng)險2.2 所采購的物品通常是標(biāo)準(zhǔn)的2.3 供應(yīng)商的