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文檔簡介
1、淺析高校學(xué)生公寓管理論文導(dǎo)讀:隨著高校后勤社會(huì)化的改革與發(fā)展。如何進(jìn)一步做好學(xué)生公寓管理工作。學(xué)生公寓管理,淺析高校學(xué)生公寓管理。關(guān)鍵詞:高校,學(xué)生公寓管理 學(xué)生公寓不僅是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的主要場所,還是課堂之外對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治文化工作和素質(zhì)教育的必要區(qū)域,是學(xué)校管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的重要陣地,是校園文明建設(shè)的重要窗口,同時(shí)也是衡量一所學(xué)校管理水平的重要尺度。隨著高校后勤社會(huì)化的改革與發(fā)展,其教育功能日趨顯著,如何進(jìn)一步做好學(xué)生公寓管理工作,切實(shí)與社會(huì)化改革同步進(jìn)行,提高服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)和諧公寓,使公寓工作取得社會(huì)承認(rèn),在市場競爭環(huán)境中求得生存和發(fā)展,成為一個(gè)共同的研究課題。一
2、、高校學(xué)生公寓管理的存在的問題及內(nèi)容辨析1、公寓管理部門經(jīng)濟(jì)利益與教育責(zé)任之間的沖突高校后勤社會(huì)化改革后,許多后勤服務(wù)項(xiàng)目都是有償?shù)?,在一定程度上給學(xué)生帶來了經(jīng)濟(jì)壓力,從而使學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了矛盾和抵觸情緒。學(xué)生在公寓接觸到的大多是商品化的物和服務(wù),為他們提供這些物和服務(wù)的人,因受到企業(yè)經(jīng)營思想的熏陶,平等交換的觀念較深,對(duì)學(xué)生公寓服務(wù)對(duì)象的特殊性與自身服務(wù)的育人功能認(rèn)識(shí)不足,在提供服務(wù)過程中,片面注重經(jīng)濟(jì)利益的獲得,從而加深了學(xué)生的不滿情緒。按照企業(yè)制度進(jìn)行運(yùn)作的學(xué)生公寓管理部門,遵循商品經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律獲得經(jīng)濟(jì)利益是不可置否的。但處于學(xué)校內(nèi)部的公寓管理部門,是不能單純地追求經(jīng)濟(jì)利益,而推卸
3、其應(yīng)擔(dān)負(fù)的教育責(zé)任。高校后勤服務(wù)兼?zhèn)浣逃c經(jīng)濟(jì)雙重性,它應(yīng)當(dāng)同時(shí)遵循教育規(guī)律與經(jīng)濟(jì)規(guī)律。過去只承認(rèn)其教育屬性,而否認(rèn)其經(jīng)濟(jì)屬性,是不夠準(zhǔn)確的。而現(xiàn)在過度強(qiáng)調(diào)其經(jīng)濟(jì)性,也有失偏頗。公寓管理部門應(yīng)在其經(jīng)濟(jì)利益與教育責(zé)任之間找到平衡點(diǎn),正確體現(xiàn)學(xué)生的教育、管理和服務(wù)功能,又有利于后勤實(shí)體的壯大發(fā)展。2、公寓管理制度與學(xué)生認(rèn)同度之間的沖突學(xué)生公寓管理制度的建設(shè)是公寓管理的基礎(chǔ)和管理工作實(shí)施的依據(jù)。高職院校都非常重視學(xué)生公寓管理制度的建設(shè),但還存在著許多的不足和缺陷。從內(nèi)容方面看,義務(wù)性、強(qiáng)制性的條款較多,而權(quán)利性、人性化的條款較少。在公寓管理過程中,老師只根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度來約束學(xué)生要執(zhí)行和服從,學(xué)生難
4、以得到思想認(rèn)同與行動(dòng)接受。學(xué)生公寓管理制度缺少了人性化和權(quán)利性。因此,學(xué)生公寓管理部門要結(jié)合當(dāng)前公寓管理的實(shí)際工作,加緊研究和修訂科學(xué)、規(guī)范和人性化的公寓管理制度來保障學(xué)生公寓的生活安全、有序、健康、和諧,保證校園一方平安。3、學(xué)生自我管理意識(shí)與心理成熟度之間的沖突為了充分發(fā)揮學(xué)生干部的橋梁和紐帶作用,高職院校建立了學(xué)生宿舍管理委員會(huì)等公寓管理機(jī)構(gòu),意在引導(dǎo)、吸引學(xué)生參與學(xué)生公寓管理,增強(qiáng)大學(xué)生的自我管理的主人翁意識(shí),發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。但由于學(xué)生的心理素質(zhì)還不夠穩(wěn)定、自律性不夠強(qiáng)、宿管會(huì)干部享受待遇不高、工作經(jīng)驗(yàn)欠缺等原因?qū)е虏糠謪⑴c管理宿舍的學(xué)生參與面都是很窄的,在參與內(nèi)容上
5、僅限于勞動(dòng)力型、低層次的工作,沒有充分發(fā)揮“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的功能。4、公寓管理人員低素質(zhì)與學(xué)生高要求之間的沖突學(xué)生宿舍管理人員年齡老化,多數(shù)人沒有受過較正規(guī)的專業(yè)培訓(xùn),文化層次普遍不高,危機(jī)感不強(qiáng),缺少當(dāng)代大學(xué)生思想政治教育與管理的工作經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,造成管理、服務(wù)人員的素質(zhì)與當(dāng)代大學(xué)生高要求之間有很大的差距。塑管隊(duì)伍的素質(zhì)高低、服務(wù)態(tài)度優(yōu)劣,直接影響著宿管工作的質(zhì)量。公寓管理人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,是公寓管理工作做好的前提和基礎(chǔ)。碩士論文,學(xué)生公寓管理。因此注重提升公寓管理人員的政治思想素質(zhì)和做好學(xué)生思想的能力,找到正確的切入點(diǎn),取得雙方的互相信任,適應(yīng)新時(shí)代學(xué)生的要求,才
6、是做好公寓管理5、公寓文化建設(shè)的滯后性與思想政治教育時(shí)代性之間的沖突隨著對(duì)外開放不斷擴(kuò)大、社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和高校的擴(kuò)招、生源質(zhì)量的變化,大學(xué)生思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多變性和差異性日益增強(qiáng)。傳統(tǒng)的學(xué)生公寓管理模式受到了挑戰(zhàn)。高校公寓管理部門不能只滿足于完成事務(wù)性工作,而忽視廣大學(xué)生在公寓內(nèi)的思想動(dòng)態(tài),對(duì)公寓主流文化把握不夠,對(duì)學(xué)生思想的正面引導(dǎo)也缺乏力度,從而使學(xué)生公寓文化易偏離正常的軌道。學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上,貧富懸殊加劇,在校消費(fèi)走向多元需求;思想上,以自我為中心,自由散漫,無視集體和團(tuán)體利益;生活中,在公寓內(nèi)酗酒,通宵上網(wǎng),言行粗俗等等問題。碩士論文,學(xué)生公寓管理。突出地顯示了高校思
7、想政治教育文化工作進(jìn)學(xué)生公寓的緊迫性、重要性和必要性。和諧的公寓文化可以有效地幫助大學(xué)生形成正確的歷史觀、人生觀和價(jià)值觀,對(duì)提高大學(xué)生的思想道德修養(yǎng)、科學(xué)文化素質(zhì)、心理素質(zhì)等非智力素質(zhì)方面具有一定的意義。營造健康文明、積極向上的公寓文化, 發(fā)揮學(xué)生的主體作用, 已成為大學(xué)生德育教育和高校精神文明建設(shè)不可缺少的一環(huán)。二、高校學(xué)生公寓管理的對(duì)策1、健全公寓規(guī)章制度是構(gòu)建和諧學(xué)生公寓的基礎(chǔ)工程學(xué)生公寓管理制度建設(shè)是公寓管理的基礎(chǔ)和管理實(shí)施的依據(jù),高校都非常重視學(xué)生公寓管理制度的建設(shè),但也還存在著許多不足之處和缺陷;從內(nèi)容上看,義務(wù)性、強(qiáng)制性的條款較多,權(quán)利性、人性化的條款較少;在管理過程中,管理人員
8、只根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度來約束學(xué)生要執(zhí)行和服從,學(xué)生難以得到思想上的認(rèn)同與行動(dòng)上接受,學(xué)生公寓管理部門要結(jié)合高校實(shí)際順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,不斷創(chuàng)新、不斷完善,及時(shí)修訂科學(xué)、規(guī)范和人性化的公寓管理制度,主要從兩個(gè)方面入手,一是住校學(xué)生必須遵守的基本管理規(guī)定;二是公寓管理工作人員必須遵守的各項(xiàng)工作制度即內(nèi)部管理制度;兩者都必須充分體現(xiàn)管理與服務(wù)育人的功能,做到密而不死,疏而不漏。建立、健全學(xué)生公寓各項(xiàng)規(guī)章制度是落實(shí)學(xué)生公寓環(huán)境育人工作和構(gòu)建和諧學(xué)生公寓的基礎(chǔ),從各高校學(xué)生公寓管理的實(shí)際工作出發(fā),定期對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行修訂,明確相關(guān)部門及個(gè)人的崗位職責(zé)、權(quán)限,完善監(jiān)督檢查考核機(jī)制以及糾正、預(yù)防措施等控制程序,確保
9、學(xué)生公寓管理 “凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督”。2、建立公寓高素質(zhì)管理隊(duì)伍是構(gòu)建和諧學(xué)生公寓的力量保障學(xué)生公寓配備的管理、服務(wù)人員這支隊(duì)伍是直接面對(duì)學(xué)生的,他們的一言一行都對(duì)學(xué)生的成長產(chǎn)生著潛移默化的影響,因此必須加強(qiáng)這支隊(duì)伍的建設(shè),即加強(qiáng)思想政治教育,建立嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)體系,明確各崗位的職責(zé),使各崗位各司其職,各行其責(zé)。第一條主線是公寓輔導(dǎo)員隊(duì)伍。公寓輔導(dǎo)員必須具備良好的綜合素質(zhì),才能當(dāng)好學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。制定出學(xué)生公寓輔導(dǎo)員考核辦法,定期召開會(huì)議,嚴(yán)格考核。公開評(píng)選“十佳公寓輔導(dǎo)員”,激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情,為輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。碩士論
10、文,學(xué)生公寓管理。第二條主線是公寓樓管員隊(duì)伍。樓管員以前的工作經(jīng)歷差異性大,個(gè)體素質(zhì)也參差不齊,樓管員素質(zhì)的高低對(duì)學(xué)生會(huì)造成直接的影響。所以對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)應(yīng)該作為日常工作長抓不懈,始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,完善這支隊(duì)伍的“崗前、崗后”培訓(xùn)制度,強(qiáng)調(diào)隊(duì)伍的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。第三條主線是公寓自律組織隊(duì)伍。碩士論文,學(xué)生公寓管理。學(xué)生公寓自律組織是一個(gè)學(xué)生群眾組織,來自于學(xué)生,服務(wù)于學(xué)生。建立健全科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系和考核評(píng)價(jià)辦法,定期進(jìn)行工作指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升自律組織文化理念。通過多種形式和措施激發(fā)學(xué)生公寓自律組織的工作熱情,使之更好的為青年大學(xué)生成長成才服務(wù)。3、推進(jìn)公寓內(nèi)涵建設(shè)工作是構(gòu)建和
11、諧學(xué)生公寓的工作重點(diǎn)一是學(xué)生公寓文化建設(shè)任務(wù)。公寓文化建設(shè)是校園文化的重要組成部分,是新形勢下高校德育工作的創(chuàng)新點(diǎn)和著重點(diǎn)。碩士論文,學(xué)生公寓管理。良好的公寓文化能更好的發(fā)揮公寓的育人功能,能調(diào)動(dòng)每位大學(xué)生和公寓員工的積極性和創(chuàng)造性。通過各種公寓文化活動(dòng)及公寓園區(qū)的環(huán)境,于潛移默化之中來感染學(xué)生和公寓員工的情緒、陶冶學(xué)生和公寓員工的情操。如建設(shè)有特色的主題走廊文化;建立學(xué)生活動(dòng)室,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的品牌化,以推動(dòng)學(xué)校整體學(xué)生公寓水平向高層面提升。二是節(jié)約型公寓建設(shè)任務(wù)。在學(xué)生公寓內(nèi)要積極倡導(dǎo)建設(shè)節(jié)約文化、節(jié)約文明新風(fēng)尚。采取各種措施加強(qiáng)對(duì)公物非自然損壞的審核及賠償;推進(jìn)水電智能化系統(tǒng)革新,實(shí)行定額供給
12、,超額付費(fèi)的管理模式;把節(jié)約納入到相關(guān)考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制中;把培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約意識(shí)和行為的內(nèi)容納入到學(xué)生行為守則和德育考核之中。三是思想政治教育進(jìn)公寓任務(wù)。思想政治教育進(jìn)“進(jìn)公寓”是新形勢下進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治教育的客觀要求,是促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的重要舉措。我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生公寓的黨建和團(tuán)建工作,積極落實(shí)“黨員先進(jìn)性建設(shè)工程”,以黨建帶團(tuán)建,以團(tuán)建促黨建,推進(jìn)學(xué)生公寓黨建步伐;開展貼近實(shí)際、貼近生活的思想道德教育活動(dòng),對(duì)學(xué)生舍長進(jìn)行分年級(jí)、分主題輪流培訓(xùn),積極引導(dǎo)學(xué)生不斷加強(qiáng)自我教育、自我管理自我服務(wù);為廣大同學(xué)提供思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、考研就業(yè)向?qū)?、人際關(guān)系開導(dǎo)等為主要內(nèi)容的服務(wù)平臺(tái)。四是建設(shè)學(xué)習(xí)型公寓任務(wù)。作為公寓管理者,我們要樹立“以育人為己任,努力創(chuàng)建教育人、影響人、塑造人的公寓環(huán)境。在公寓成立以宿舍為單位的理論學(xué)習(xí)小組,有針對(duì)性定期開展各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。碩士論文,學(xué)生公寓管理。自律組織在學(xué)生公寓開展“一周一演講活動(dòng)”、“日日練書法”、“寢室手抄報(bào)”、“周末談理論活動(dòng)”等拓寬知識(shí)面為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng),有利于學(xué)生掌握更多的知識(shí);專業(yè)社團(tuán)在學(xué)生公寓開展“公寓集體晨讀”、“睡前你問我答”、“今日計(jì)算機(jī)”等活動(dòng),有利于學(xué)生鞏固學(xué)習(xí)專業(yè)成果;充分利用公寓樓上的活動(dòng)室建設(shè)學(xué)習(xí)室、讀
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