2020公司年度計(jì)劃書(shū)

1、2020公司年度計(jì)劃書(shū)公司年度計(jì)劃書(shū)篇一一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告，快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，并 及時(shí)的以書(shū)面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來(lái) ; ; 工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、 作總結(jié) 和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等，把工作做 的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時(shí)更避免 了錯(cuò)誤的發(fā)生。二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料，并加以 集中分類(lèi)管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理，而且同時(shí) 均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度 方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并 用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待。三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦

2、公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活 動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴 關(guān)系，進(jìn)一步提高各類(lèi)活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更 加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會(huì)議決定等事 項(xiàng)，制定詳盡的工作計(jì)劃表，讓工作開(kāi)展起來(lái)?xiàng)l理清晰、僅僅有條。四、掌握好尺度，運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公 文的審核把關(guān)工作。五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保 密等管理工作。六、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速 的辦理好。公司年度計(jì)劃書(shū)篇二今年我們經(jīng)營(yíng)公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，愿在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指 揮下，鼓足干勁，努力完

3、成局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，做好我們的本職 工作，特制定工作計(jì)劃如下：一. 總計(jì)劃今年計(jì)劃總收入 40.7540.75 萬(wàn)元，計(jì)劃支出 35.7535.75 萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效 益 5 5萬(wàn)元。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)收入中有以下幾項(xiàng)收入：(1)(1) 賓館計(jì)劃收入 1010 萬(wàn)元(2)(2) 旅游船只收入 5 5 萬(wàn)元(3)(3) 上壩收費(fèi) 3 3 萬(wàn)元(4)(4) 綠化收入 7.57.5 萬(wàn)元(5)(5) 房屋出租收入 3 3 萬(wàn)元(6)(6) 果園收入 1.251.25 萬(wàn)元(7)(7) 勞務(wù)輸出收入 1111 萬(wàn)元總計(jì)收入 40.7540.75 萬(wàn)元 計(jì)劃支出費(fèi)用有以下幾項(xiàng)：(1)(1) 工資支出總額為

4、1515 萬(wàn)元(2)(2) 提取三金 3.23.2 萬(wàn)元(3)(3) 勞動(dòng)保險(xiǎn) 4.34.3 萬(wàn)元(4)(4) 勞動(dòng)保護(hù) 0.650.65 萬(wàn)元(5)(5) 電話費(fèi) 0.50.5 萬(wàn)元(6)(6) 差旅費(fèi) 0.80.8 萬(wàn)元(7)(7) 辦公費(fèi) 0.30.3 萬(wàn)元(8)(8) 折舊及攤消 6 6 萬(wàn)元(9)(9) 稅金 3.53.5 萬(wàn)元(10)(10) 招待費(fèi) 1.51.5 萬(wàn)元總計(jì)劃支出為 35.7535.75二. 總計(jì)劃的詳細(xì)說(shuō)明和工作部署1.xx1.xx 賓館為了鼓勵(lì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)公司的全體員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)， 對(duì) xxxx 賓館準(zhǔn)備 向公司全體員工競(jìng)標(biāo)承包，在現(xiàn)有狀態(tài)下，標(biāo)底為 1010 萬(wàn)

5、元人民幣。若 局里作出計(jì)劃，對(duì)賓館投資，進(jìn)行一定程度的改造， 或填補(bǔ)一些用品、 設(shè)備及線路改造的情況下，標(biāo)底為 1212 萬(wàn)元人民幣。首先，我們先開(kāi)一 個(gè)全體員工參加的動(dòng)員大會(huì)，讓全體員工看清當(dāng)前充滿競(jìng)爭(zhēng)的形式， 讓全體員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，發(fā)揮他們的潛力。這也是我們今年降低標(biāo) 底的最大目的，讓承租者看到希望，讓承租者嘗到成功的喜悅，讓承 租者能夠看到成功的結(jié)果。以此為目的，逐漸讓集體職工能夠自己管 理自己，自己壯大自己，將來(lái)能夠完完全全地獨(dú)立起來(lái)。如公司內(nèi)部沒(méi)有人承租 xxxx 賓館，我們?cè)賹?duì)管理局內(nèi)全體職工招標(biāo) 租賃。如全局職工也沒(méi)有人承租，最后就對(duì)社會(huì)招標(biāo)，用社會(huì)的力量 來(lái)管理 xxxx賓館

6、。賓館承租的邊緣條件是必須帶 2 2 名全民職工， 8 8 名大集體職工， 這 1010名職工的所有費(fèi)用由賓館承擔(dān)。雖然我們計(jì)劃采用的機(jī)制為承包責(zé)任制，但是在管理上不能以包 帶代管，我們公司經(jīng)理部決定讓副經(jīng)理深入到管理中去，掌握賓館的 經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)回流資金，為 xxxx 賓館的經(jīng)營(yíng)當(dāng)好參謀把好關(guān)。在安全上，做到每周一次安全會(huì)，一周進(jìn)行一次安全檢查，做到開(kāi)會(huì)、檢查必有記錄， 做到安全第一， 預(yù)防為主。對(duì)治安綜合治理上， 也是做到每會(huì)必講，經(jīng)常檢查，教育員工視顧客為上帝，減少員工與 員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工 要做到不參與打架斗毆和賭博事件，為公司的安定團(tuán)結(jié)而努

7、力。2.2. 船只管理 今年我們實(shí)行的政策，還是像以往一樣，實(shí)行公開(kāi)競(jìng)標(biāo)。先對(duì)公 司內(nèi)部員工公開(kāi)招標(biāo)， 實(shí)行競(jìng)標(biāo)上崗， 競(jìng)標(biāo)底價(jià)分別為 2.52.5 萬(wàn)元、3.53.5萬(wàn)元、3.53.5 萬(wàn)元人民幣 （ 含人員工資在內(nèi) ） 。如公司內(nèi)部沒(méi)有人競(jìng)標(biāo)或沒(méi) 有完全競(jìng)標(biāo)，再對(duì)局內(nèi)職工招標(biāo)，如局內(nèi)沒(méi)有人競(jìng)標(biāo)，再對(duì)離退休人 員招標(biāo)。公司年度計(jì)劃書(shū)篇三XXXX 年，中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下， 完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī)， 占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)， 在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié) XXXX 年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定

8、 如下工作計(jì)劃：一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保 險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司 生存的基礎(chǔ)保障。因此，在 20 xx20 xx 年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高 風(fēng)險(xiǎn)管控能力。1 1、 對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核， 利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái) 控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承 保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批， 確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。2 2、 加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)， 建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)， 并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，

9、并定期編制中、長(zhǎng) 期業(yè)務(wù)計(jì)劃。3 3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保 風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn) 管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。 4 4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí) 行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的 承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能 和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保 險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng) 的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品， 而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng) 險(xiǎn)投資的服務(wù)

10、， 因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)， 客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。 經(jīng)過(guò) XXXX 年的努力， 我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨 著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支 在 20 xx20 xx 年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí) 到位。1 1、 建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將 熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持 功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。2 2、加強(qiáng)客服人員培

11、訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合 理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、 報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。3 3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查 勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員 3 3 名，同時(shí)搭配非 專(zhuān)職人員共同查勘， 以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)， 切實(shí)提高查勘、 定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。4 4、在 20 xx20 xx 年 6 6 月之前完成“秘書(shū)工作”營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、yyyy 營(yíng)銷(xiāo)服 務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作， 至此，全區(qū)

12、的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善， 為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù) XXXX 年中支保費(fèi)收入“秘書(shū)工作” x x 萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占 比為：機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn) 85%85% 非車(chē)險(xiǎn) 10%10% 人意險(xiǎn) 5%5% 20 xx20 xx 年度，中心支 公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入“秘書(shū)工作” x x 萬(wàn)元， 各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn) 75%75%，非車(chē)險(xiǎn) 15%15%，人意險(xiǎn) 10%10%，計(jì)劃的 實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。1 1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛 險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)

13、優(yōu)勢(shì)，打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我 們工作的重點(diǎn)， 20 xx20 xx 年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶， 側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上 一個(gè)新的臺(tái)階。2 2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì) 效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái) 產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng) 開(kāi)發(fā)工作，在 X XX X年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。3 3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。 XXXX 年 1010 月我司經(jīng)過(guò)積極地 努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、 福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代