結(jié)題報告——下沙敬老院老年人生活滿意度與生活質(zhì)量調(diào)查分析

1、下沙敬老院老人生活質(zhì)量調(diào)查調(diào)查報告 用愛描繪夕陽紅小組成員：賈雪燕、喬慶華、鄭愛弟摘要：2000多年前孔子在禮運大同篇中就講到“使老有所終壯有所用幼有所長鰥寡孤獨廢疾者皆有所養(yǎng)”意思就是“使老年人能福壽至終；壯年人各有所用，而不游手好閑；幼年人有所教養(yǎng)成長。并且老而無妻者、老而無夫者、老而無子者、殘障疾病者，都能得到最妥當(dāng)和最關(guān)切之照顧 ”?？梢娫诳鬃由畹拇呵飸?zhàn)國時期“尊老敬老”便是一種美德。時至今日，社會的發(fā)展日新月異，而隨著社會的不斷進(jìn)步，“尊老敬老”的倫理意識似乎并沒有得到更好的發(fā)展，這的確是一種悲哀，殊不知人老不足畏，可怕的是周圍冷漠的眼光，每個人都有老的一天，學(xué)會感恩，善

2、待老人就是善待自己。另一方面，現(xiàn)今我國的人口老齡化問題日趨嚴(yán)峻，社會生存成本不斷提高，一個子女要贍養(yǎng)多位老人，這也為老年人晚年的安度造成較大的困難。關(guān)鍵詞：敬老院 老人 調(diào)查 感想一、 研究的背景及意義從2000年到2007年，我國60歲以上的老年人口由1.26億增長到1.53億人，占總?cè)丝诘谋壤龔?0.2%提高到11.6%，占全球老年人口的21.4%，相當(dāng)于歐洲60歲以上老年人口的總和。人口老齡化年均增長率高達(dá)3.2%，約為總?cè)丝谠鲩L速度的5倍。預(yù)計2020年老年人口將達(dá)到2.4億人，占總?cè)丝?7.17%；到2050年，老年人口總量將超過4億，老齡化水平推進(jìn)到30%以上。面對如此嚴(yán)峻的人口老

3、齡化問題，作為大學(xué)生的我們應(yīng)該行動起來，用實際行動解讀、剖析在老年人贍養(yǎng)過程中存在的問題，以便在調(diào)查過程中尋找較為理想的解決方案。從敬老院方面看，我們了解到，在我國敬老院的收養(yǎng)對象主要是五保老人，有條件的敬老院還接收享受退休金待遇的自費老人。堅持入院自愿、出院自由的原則。吸收符合條件的對象入院。敬老院貫徹集體事業(yè)集體辦的原則，入院老人的生活費、醫(yī)療費喪葬費等的供給，均由集體承擔(dān)，統(tǒng)籌解決。 敬老院的宗旨是敬老養(yǎng)老，把安排好老人的物質(zhì)生活和文化生活放在首位。但面臨我國敬老院私營化的趨勢，更多敬老院形成了企業(yè)式的管理模式，而伴隨著社會上物價的飛速增長，醫(yī)療衛(wèi)生保障中費用的居高不下，敬老院中作為弱勢

4、群體的老年人生活成本也隨之提高，另一方面政府撥款并沒有形成一套合理的機制，在這種條件下，僅靠政府的支持，更多“草根”敬老院是難以維持的。這便滋生出一系列難以調(diào)和的問題，其中包括：敬老院的條件能否得到良好的改善，老年人的生活能否得到應(yīng)有的的保障，原有敬老院的宗旨能否落到實處等等，從而形成了一種難以解決的矛盾。而我們要考慮，在不損害多數(shù)敬老院利益（因為現(xiàn)今敬老院的私營化使之更像一個企業(yè)，如果破壞其企業(yè)的“利益最大化”的本質(zhì)需求，很大程度會造成其退出敬老院的經(jīng)營，這便會造成更大的缺口，因為在市場經(jīng)濟(jì)的模式下政府的職能不足以彌補這樣的空缺，“私營”的退出的后果將會是一種災(zāi)難性的）的前提下最大程度的改善

5、老年人生活條件（包括物質(zhì)和精神）便是一個嚴(yán)峻問題。怎樣解決這一矛盾（這種需求和供給之間的矛盾自身便存在難以調(diào)和性）？怎樣能更好的保障老年人的利益？確是一個值得深度調(diào)查和研究的問題?！皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。為此，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，在張河川老師的指導(dǎo)下，我們小組走進(jìn)了“下沙敬老院”開展實地調(diào)查，以便是我們更好的了解昆明敬老院中老年人的生活狀況。二、調(diào)查對象與方法下沙敬老院經(jīng)歷盡20年的發(fā)展，特別是最近三年院方加大了投資力度，先后投入人民幣1500萬元，總面積達(dá)15000平方米，改建和新建了一批老人住宿樓，現(xiàn)有住房二百余間，標(biāo)準(zhǔn)床位五百余只。（一）調(diào)查對象：下沙敬老院受助群體、工作人員、管理者（

6、二）調(diào)查方法：采用定量與定性相結(jié)合的方法 三、調(diào)查過程與數(shù)據(jù)分析在簡單的溝通之后，我們隨即展開了問卷調(diào)查。我們共發(fā)放問卷8份，收回8份，有效問卷8份，有效率100%。調(diào)查對象男性 5人，占62.5%；女性3人，占37.5%。以下是我們針對問卷所作的數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖（一）請問您的年階段段是選項小計比例50歲一下0 0%50歲-60歲1 12.5%60歲-70歲1 12.5%70歲-80歲1 12.5%80歲以上5 62.5%本題有效填寫人次8（二）請問您目前的婚姻狀況是 選項小計比例未婚1 12.5%已婚1 12.5%離異0 0%喪偶6 75%本題有效填寫人次8（三）請問您目前的經(jīng)濟(jì)收入主要來自于 選

7、項小計比例退休金6 75%兒女供給1 12.5%勞動收入0 0%社會補助1 12.5%本題有效填寫人次8（四）您的醫(yī)療待遇屬于 選項小計比例公費0 0%勞保3 37.5%醫(yī)保5 62.5%其他1 12.5%本題有效填寫人次8（五）您是否有孤獨感、抑郁感 選項小計比例不會感到3 37.5%偶爾感到3 37.5%經(jīng)常感到2 25%不好說0 0%本題有效填寫人次8（六）請問您平時比較感興趣的業(yè)余活動是 選項小計比例體育鍛煉（健身舞蹈、乒乓球等等）1 12.5%戶外活動（散步爬山、釣魚等等）5 62.5%定期旅游0 0%養(yǎng)動植物1 12.5%進(jìn)入老年大學(xué)學(xué)習(xí)0 0%閱讀（書籍、報紙等等）4 50%畫畫

8、或者書法類1 12.5%音樂類（樂器、唱歌等等）2 25%棋牌類0 0%看電視7 87.5%使用電腦上網(wǎng)1 12.5%念佛等祭祀活動0 0%(空)1 12.5%本題有效填寫人次8（七）您認(rèn)為老年人的幸福主要取決于 選項小計比例身體健康7 87.5%家庭和睦 子女孝順3 37.5%有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入1 12.5%生活環(huán)境良好1 12.5%充實的業(yè)余活動1 12.5%社會的尊重0 0%發(fā)揮自己的余熱0 0%其它1 12.5%本題有效填寫人次8在問卷調(diào)查過程中我們受益匪淺，對于敬老院的管理機制及相關(guān)問題都有所了解。在調(diào)查過程中我們發(fā)現(xiàn)受助群體的精神生活也較為豐富多樣，其心態(tài)較好，對我們的到來總是笑臉相

9、迎，談起他們的衣食起居和身體狀況，其良好的心態(tài)、樂觀的精神讓我們頗為感動。五、 發(fā)現(xiàn)的問題首先在問卷設(shè)計存在問題，設(shè)計應(yīng)該分成不同的模版，包括物質(zhì)生活、精神面貌等方面。在內(nèi)容上，通過調(diào)查以及以上的數(shù)據(jù)分析，我們總結(jié)了當(dāng)前下沙敬老院建設(shè)管理還存在許多問題亟待引起重視并加以解決。      經(jīng)費嚴(yán)重不足。由于稅費改革取消了農(nóng)業(yè)稅鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌沒有了地方財力相對薄弱，地方財力相對薄弱，加上村組不再為五保戶提供糧油五保老人的生活只能維持溫飽。      服務(wù)設(shè)施簡陋。農(nóng)村敬老皖的房子大多是大集體時所建，設(shè)施簡

10、陋，加之年久失修，有的已屬危房，服務(wù)功能單一供養(yǎng)條件落后。        自身發(fā)展能力弱。長期以來由于經(jīng)費投入不足，加之人數(shù)相應(yīng)增加，院辦經(jīng)濟(jì)萎縮，人平財物下降以院養(yǎng)院的模式受到?jīng)_擊敬老院的自箍生存能力弱化發(fā)展后勁不足。      管理服務(wù)不到位。受經(jīng)費問題的制約，大多數(shù)農(nóng)村敬老院沒有配強配齊專職管理服務(wù)人員，院長大多由鄉(xiāng)村或集體企業(yè)精簡退職人員兼任，服務(wù)人員或是院長的親友，或是駐地的農(nóng)民工，加之年齡大文化低、管理能力弱致使敬老院在管理服務(wù)方面普遍存在臟亂差現(xiàn)象。&

11、#160;    六、 建議意見我們認(rèn)為，要抓好敬老院的建設(shè)和管理重點應(yīng)做好以下幾硬工作：      確保經(jīng)費落實到位。各級政府應(yīng)進(jìn)一步加強責(zé)任主體意識，不等不靠積極作為，切實保障各項五保供養(yǎng)經(jīng)費得到有效落實。在經(jīng)費管理上采取由縣級財政按月?lián)芨多l(xiāng)鎮(zhèn)三項經(jīng)費專戶，集中供養(yǎng)經(jīng)費由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政直接撥付敬老院統(tǒng)一安排使用分散供養(yǎng)經(jīng)費由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政撥八所在地信用社由五保對象憑相關(guān)證件按月直接領(lǐng)取。此外要建立和完善集中供養(yǎng)和分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)自然增長機制，保證五保老人的基本生活不低于當(dāng)?shù)厝红蜕钏健?#160; 

12、60;   加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。各地要充分利用實施“霞光計劃”和“關(guān)愛工程”項目建設(shè)的契機，加大投入力度，對農(nóng)村敬老院進(jìn)行全面改造和擴(kuò)建（改建），建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化臥室、餐廳、衛(wèi)生間、文娛活動中心，配備太陽能浴室、醫(yī)務(wù)室、傳達(dá)室，進(jìn)一步完善院墻大門、廣場道路、環(huán)境綠化等基礎(chǔ)配套設(shè)施，以良好的設(shè)施和優(yōu)美的環(huán)境讓五保老人安度晚年。     提高集中供養(yǎng)率。提高入院率、改善五保對象生活質(zhì)量，是實施農(nóng)村五保集中供養(yǎng)的立足點和出發(fā)點。各地對已完成改造和擴(kuò)建的敬老院，要盡快完善配套設(shè)施，配置必須物品，安排五保對象入住，有效地提高現(xiàn)有房屋的利用率和床位入住率，增強敬老院的收養(yǎng)能力。     提升服務(wù)管理水平。為適應(yīng)敬老院建設(shè)管理的需要，對一些年齡偏大、文化偏低，工作能力偏弱的管理服務(wù)人員進(jìn)行調(diào)整，從鄉(xiāng)村干部、退伍早人和夫中專畢業(yè)生中選聘一批的熱愛社會福利的年輕人充實管理服務(wù)隊伍并切實解決好他們的工資待遇問題，調(diào)動他們的工作積極性把敬老院打造成管理規(guī)范、服務(wù)到位的老人樂園。  發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)。組織敬老院管理服務(wù)人員和有勞動能力的院民，充分利用敬老院原有的生產(chǎn)地、漁塘、圈舍等，調(diào)整產(chǎn)