商務(wù)交往禮儀的基本原則有哪些

1、商務(wù)交往禮儀的根本原那么有哪些商務(wù)交往禮儀,商務(wù)交往貫穿整個商務(wù)活動的始末.日常社交場合離不開人 與人的交往,如何得體的與人溝通,獲得好的人際關(guān)系,就是商務(wù)交往禮儀所要呈 獻給商務(wù)人士的.下面為大家整理了關(guān)于商務(wù)交往禮儀的根本原那么,希望對你有所幫助.商務(wù)交往禮儀的根本原那么有哪些：3A原那么商務(wù)禮儀的3A原那么,是商務(wù)禮儀的立足資本,是美國學者布吉尼教授提出來 的.3A原那么強調(diào)在商務(wù)交往中處理人際關(guān)系時最重要的需要注意的問題.3A原那么具體是指：Accept接受：即接受對方.指的是你在與別人的交往中,只要不涉 及有關(guān)國格人格黨紀國法等大是大非的原那么性問題,要成認對方.接受對方作 為你的一

2、個交往對象,并且要以禮待人寬以待人,不要刁又t對方打斷對方等. Appreciate重視：即重視對方.重視對方指的是欣賞的重視而不是挑別人毛病. 不管對方處于什么地位,什么身份,聽取對方合理性建議并適時的向?qū)Ψ教岢鲆?見,設(shè)身處地的為對方著想,這樣交往就上升到交融.Admire贊美:即贊美對方.在交往中善于發(fā)現(xiàn)別人的長處并恰當?shù)馁澝缹Ψ?能夠增進交流.每個人都喜歡被贊美,但是并不是每個人都喜歡贊美對方.真心的贊美對方是商務(wù)交往中 的一個小訣竅.但是贊美也是有技巧的,首先要發(fā)自內(nèi)心,不然會被認為在敷衍對 方商務(wù)交往禮儀的根本原那么商務(wù)交往禮儀的根本原那么.商務(wù)交往禮儀的根本原那么有哪些：人際交往

3、距離第一種-私人距離：家人,夫妻,戀人之間的距離-小于半米以至無窮接近第 二種-常規(guī)距離交際距離：正常情況下,在一般場合和客人應(yīng)該保持的距離- 半米到一米半第三種-禮儀距離尊重的距離：有意對長輩對上司對尊長應(yīng)該保 持的距離-一米半到三米第四種-公共距離有距離的距離：在大庭廣眾之前和 陌生人在公共場合相處-保持三米半或三米以上商務(wù)交往禮儀一一商務(wù)交往的 類別一般情況下,商務(wù)交往大致可分為一下三種情況：1 .初次交往初次交往最重要的是要給人良好的第一印象. 這個時候就要表達出優(yōu)雅的商 務(wù)禮儀.就要從儀表儀態(tài)著裝言談舉止等上面嚴格要求自己,由于這不僅僅代 表了個人的形象問題,同時也是整個企業(yè)所呈現(xiàn)給

4、交往對象的第一印象.同時要 注意距離有度,這個時候最少要保持常規(guī)距離及一米到一米半,尤其是面對女士, 更應(yīng)該注重這方面的問題.2 .公務(wù)交往公務(wù)交往指的是代表本公司本企業(yè)與對方交往.這個時候更應(yīng)該注意禮儀, 公務(wù)交往的禮儀主要包括兩個要點.一是劃清界限 ,就算私下是朋友親戚,這個 時候也要采用正式的禮儀標準,稱對方的職稱名而不要直呼其名,以便劃清利害 關(guān)系.二是維護企業(yè)形象.個人代表的是企業(yè) ,你的一舉一動都會給企業(yè)造成不 用的影響.尤其是在這些場合更應(yīng)該注重禮儀：慶典儀式商務(wù)會議記者招待會 ?發(fā)布會博覽會等.3 .涉外交往涉外交往代表的是一個國家 一個民族所呈現(xiàn)給對方的整體形象 ,這時候的

5、禮儀更不能馬虎.不能做有辱國格人格的事,從見面到交談直至結(jié)束都要全面嚴 格要求自己.同時要注意不同國家在宗教習慣語言溝通上的差異,了解對方的風 俗禁忌,防止造成為難使交往出現(xiàn)不和諧因素.商務(wù)交往禮儀的根本原那么有哪些：交際技巧1 .用語言縮短人際交往間的距離不同的語言 ,不同的交際技巧,在人際交往 中起到不同的作用,帶來的效果也有所不同.商務(wù)交往的一個特點就是交往雙方 往往彼此并不熟識.那么如何盡快消除生疏感,縮短相互間的感情距離,建立融洽 的關(guān)系,同時給對方一個良好的印象呢.通過親戚老鄉(xiāng)關(guān)系拉近彼此距離以感謝 方式來增強感情從對方的外貌談起剖析對方的名字引起對方的興趣2 .非語言信息傳達個人

6、魅力人際交往中,一個人的口才固然很重要,但是交往中傳達的信息還存在大量的非語言因素微笑一一微笑是最就有社交意義的表情.會交際的人總是會向交往對象投以富有感染力的微笑.一個友好真誠的微笑能使人如沐春風,學會微笑你將成為一個有親和力感染力受人歡送的人.視 線一一眼睛是心靈的窗戶.眼神最能傾訴感情,溝通思想.用眼神看對方應(yīng)注意 視線的區(qū)別.一是公事凝視,要看對方的上三角區(qū)；二是社交凝視,要看對方的下 三角區(qū)商務(wù)交往禮儀的根本原那么商務(wù)禮儀. 傾聽一一傾聽的目的在于體會對方的 感受,并做出回應(yīng).很多人不會傾聽,只一味的表達自己的觀點,不顧他人的感受, 微實這樣的人并不善于交往.握手一一握手是人際交往中不可缺少的禮節(jié)行為他具有很強的信息傳遞功能.這其中就包含了一定的握手禮