試用期考核管理系統(tǒng)規(guī)定(考核規(guī)章制度、研究細(xì)則及相關(guān)表單)

1、標(biāo)準(zhǔn)文檔試用期考核管理規(guī)定編制部門：培訓(xùn)部編制人：毛場(chǎng)明編制日期：執(zhí)行日期：自下發(fā)之日起制度審批人：第一章總則3第二章普通員工試用期考核3第三章管理人員試用期考核6第四章其他8第五章附則8第一章總則第一條目的為了對(duì)集團(tuán)新員工在試用期內(nèi)的工作業(yè)績、能力、態(tài)度有一個(gè)公平、客觀的評(píng)價(jià)，了解其 職業(yè)傾向，并為新員工的轉(zhuǎn)正去留及轉(zhuǎn)正定級(jí)提供依據(jù)，特制訂本管理規(guī)定。第二條適用范圍本規(guī)定適用于試用期員工第三條原則公平、公開、公正原則；注重過程定性考核與注重結(jié)果定量考核相結(jié)合原則；多角度考核原則；第四條試用期考核周期1、詳見試用期員工（周）月考核表，第一月進(jìn)行周跟蹤考核，次月起改為月度考核。2、根據(jù)公司規(guī)定，

2、所有人員試用期均為 3個(gè)月，表現(xiàn)優(yōu)秀者經(jīng)主管部門申請(qǐng)可提前轉(zhuǎn)正但 試用期最短不得少于1個(gè)月。第二章普通員工試用期考核第五條定義普通員工指部門負(fù)責(zé)人（不含）以下人員。第六條試用期工資標(biāo)準(zhǔn)及待遇試用期工資：標(biāo)準(zhǔn)月度工資的80%轉(zhuǎn)正考核合格實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工資；福利：試用期期間享受社會(huì)保險(xiǎn)；享受相應(yīng)餐補(bǔ)、加班費(fèi)、部分員工住宿等福利待遇第七條各相關(guān)責(zé)任人職責(zé)分工1、人力資源部負(fù)責(zé)試用期員工考核的組織管理；向考核指導(dǎo)人發(fā)放相關(guān)考核表；考核結(jié)果通知及考核面談；試用期員工轉(zhuǎn)正（辭退）的辦理；對(duì)考核過程中公平、公正性進(jìn)行監(jiān)督，以保證考核質(zhì)量；對(duì)考核結(jié)果及考核標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)文件和表單進(jìn)行存檔。2、各部門負(fù)責(zé)人布置新員工在試

3、用期期間的主要工作任務(wù)，并審批新員工試用期各階段的工作計(jì)劃；指定指導(dǎo)人并監(jiān)督指導(dǎo)人對(duì)新員工的指導(dǎo)和評(píng)價(jià)工作；給予新員工試用期各階段考核評(píng)分及評(píng)價(jià)；對(duì)新員工提出指導(dǎo)意見；及時(shí)向人力資源部反饋關(guān)于新員工的轉(zhuǎn)正意見；配合試用期內(nèi)對(duì)新員工的相關(guān)培訓(xùn)。3、入職引導(dǎo)人（可為部門負(fù)責(zé)人）幫助試用員工熟悉公司環(huán)境、相關(guān)制度。幫助試用員工熟悉崗位工作內(nèi)容，并對(duì)其工作進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)；定期或不定期的與試用員工進(jìn)行溝通，了解員工的最新動(dòng)態(tài)；對(duì)試用員工的工作情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。4、試用員工本人積極配合人力資源部、部門負(fù)責(zé)人、入職引導(dǎo)人開展相關(guān)工作；第八條試用期考核安排試用期考核共有六次：試用期第一月進(jìn)行周跟蹤考核，次月起

4、改為月度考核。每階段考核結(jié)束后于兩個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)人力資源部，人力資源部負(fù)責(zé)以后工作跟進(jìn)，直接 主管負(fù)責(zé)面談。試用期考核的具體安排如下表:試用期考核階段重點(diǎn)考察內(nèi)容時(shí)間節(jié)點(diǎn)考核表考核評(píng)價(jià)人及相關(guān)試用期第一次考核?責(zé)任心?紀(jì)律性?專業(yè)知識(shí)與技能?溝通與協(xié)作?工作完成情況?工作能力入職第1周試用期員工跟蹤考核表?指導(dǎo)人及部門負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)與面談?自我評(píng)價(jià)及改進(jìn)計(jì)劃?結(jié)果反饋人力資源部，進(jìn)行相關(guān)的工作試用期第二次考核入職第2周試用期員工跟蹤考核表試用期第三次考核入職第3周試用期員工跟蹤考核表試用期第四次考核入職第4周試用期員工跟蹤考核表試用期第五次考核入職第2個(gè)月試用期員工跟蹤考核表轉(zhuǎn)正考核入職第3個(gè)月試

5、用期員工轉(zhuǎn)正審批表?指導(dǎo)人及部門經(jīng)理評(píng)價(jià)及轉(zhuǎn)正建議?自我評(píng)價(jià)?人力資源部辦理相應(yīng)手續(xù)說明：表中時(shí)間節(jié)點(diǎn)適用于試用期為三個(gè)月的普遍情況，其他情況由人力資源部酌情安排。第九條考核流程1、在新員工入職之前，部門負(fù)責(zé)人指定新員工的指導(dǎo)人（未指定指導(dǎo)人由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任 指導(dǎo)人）；2、新員工在辦理入職當(dāng)天，在人力資源部領(lǐng)取員工入職導(dǎo)讀3、新員工由部門負(fù)責(zé)人引見指導(dǎo)人，布置新員工試用期的工作任務(wù)，4、在新員工入職后第1周開始到第2個(gè)月結(jié)束，必須按照公司規(guī)定找部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)取試 用期員工跟蹤考核表，并填寫完整，由部門負(fù)責(zé)人評(píng)定后，提交人力資源部；人力資源部視情 況和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通處理意見。5、人力資源部會(huì)在

6、新員工轉(zhuǎn)正前至少兩周前通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，并發(fā)送試用期員工轉(zhuǎn) 正申請(qǐng)表；6、部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo)新員工完成試用期員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表的填寫并給予轉(zhuǎn)正建議，最遲在 新員工試用期滿前3天必須提交給人力資源部；7、人力資源部根據(jù)相關(guān)考核意見，通知新員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)或解除勞動(dòng)合同。第十條試用期考核應(yīng)用1、試用期考核得分以部門負(fù)責(zé)人的評(píng)分為主，指導(dǎo)人有建議權(quán)，2、試用期考核滿分均為100分，不同分值分別對(duì)應(yīng) A R G D, 4個(gè)等級(jí)，對(duì)應(yīng)關(guān)系如下表:考核總分96-10086-9570-850-69績效等級(jí)A（優(yōu)秀）B（良好）C（基本合格，有待改進(jìn)）D（不合格）3、考核結(jié)果應(yīng)用階段考核不合格者，屬于不符合公司錄用條

7、件，公司予以解聘處理，連續(xù)優(yōu)秀者，公司予以重點(diǎn)培養(yǎng)，可酌情縮短試用期，提前轉(zhuǎn)正。第三章管理人員試用期考核第十條定義管理人員指部門負(fù)責(zé)人（含）及以上人員。第十一條試用期工資標(biāo)準(zhǔn)及待遇試用期工資：標(biāo)準(zhǔn)月度工資的80%轉(zhuǎn)正考核合格實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工資；福利：試用期期間享受社會(huì)保險(xiǎn)；享受相應(yīng)餐補(bǔ)、加班費(fèi)、部分宿舍等福利待遇第十二條各相關(guān)責(zé)任人職責(zé)分工1、人力資源部負(fù)責(zé)試用期員工考核的組織管理；向考核指導(dǎo)人發(fā)放相關(guān)考核表；考核結(jié)果通知及考核面談；試用期員工轉(zhuǎn)正（辭退）的辦理；對(duì)考核過程中公平、公正性進(jìn)行監(jiān)督，以保證考核質(zhì)量；對(duì)考核結(jié)果及考核標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)文件和表單進(jìn)行存檔。2、總經(jīng)理管理人員的主管領(lǐng)導(dǎo)即為總經(jīng)理；布

8、置新員工在試用期期間的主要工作任務(wù)，并審批新員工試用期各階段的工作計(jì)劃;指定指導(dǎo)人并監(jiān)督指導(dǎo)人對(duì)新員工的指導(dǎo)和評(píng)價(jià)工作；給予新員工試用期各階段考核評(píng)分及評(píng)價(jià)；與新員工進(jìn)行面談，對(duì)新員工提出指導(dǎo)意見；及時(shí)向人力資源部反饋關(guān)于新員工的轉(zhuǎn)正意見；幫助試用期員工熟悉公司環(huán)境、相關(guān)制度；幫助試用期員工熟悉崗位工作內(nèi)容，并對(duì)其工作進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)；定期或不定期的與試用期員工進(jìn)行溝通，了解員工的最新動(dòng)態(tài)；對(duì)試用期員工的工作情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。3、試用員工本人積極配合人力資源部、總經(jīng)理開展相關(guān)工作；第十三條考核流程1、在新員工入職之前，總經(jīng)理指定新員工的指導(dǎo)人（未指定指導(dǎo)人由總經(jīng)理擔(dān)任指導(dǎo)人）2、新員工在辦理入職

9、當(dāng)天，在人力資源部領(lǐng)取員工入職導(dǎo)讀3、新員工由總經(jīng)理引見指導(dǎo)人，布置新員工試用期的工作任務(wù)，4、人力資源部會(huì)在新員工轉(zhuǎn)正前至少兩周前通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，并發(fā)送試用期主管轉(zhuǎn) 正申請(qǐng)表；5、新員工完成試用期主管轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表的填寫，總經(jīng)理給予轉(zhuǎn)正建議，最遲在新員工試用期滿前3天必須提交給人力資源部；6、人力資源部根據(jù)相關(guān)考核意見，通知新員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)或解除勞動(dòng)合同。第十四條試用期考核應(yīng)用1、試用期考核得分以總經(jīng)理的評(píng)分為主，指導(dǎo)人有建議權(quán)，2、試用期考核滿分均為100分，不同分值分別對(duì)應(yīng) A R G D, 4個(gè)等級(jí)，對(duì)應(yīng)關(guān)系如下 表：考核總分96-10086-9570-850-69績效等級(jí)A（優(yōu)秀）

10、B（良好）C（基本合格，有待改進(jìn)）D（不合格）3、考核結(jié)果應(yīng)用階段考核不合格者，屬于不符合公司錄用條件，公司予以解聘處理，連續(xù)優(yōu)秀者，公司予 以重點(diǎn)培養(yǎng)，可酌情縮短試用期，提前轉(zhuǎn)正。第四章其他第十六條試用期間出現(xiàn)以下情況，視為試用期考核不合格無故曠工2天（含2天）以上；試用期間事假超過5天（含5天）以上的；試用期間考核不合格者；第十七條申訴機(jī)制試用期間如被考核者對(duì)考核結(jié)果不服，可直接向主管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部提出申訴第五章附則第十八條 本制度自下發(fā)之日起實(shí)施，自實(shí)施之日起，其它與之沖突之規(guī)定即作廢。第十九條本管理規(guī)定最終解釋權(quán)歸培訓(xùn)部。附件：1、試用期員工（周）月跟蹤考核表2 、試用期員工轉(zhuǎn)正審批

11、表3 、試用期主管轉(zhuǎn)正審批表實(shí)用文案附件1:試用期員工周（月）跟蹤考核表員工姓名：部門：崗位:上級(jí)主管：入職時(shí)間：年 月 日考核時(shí)期：第（） 年 月 日至 年 月 日請(qǐng)?jiān)囉闷趩T工填寫下述問題：1、本周（月）對(duì)公司有哪些新的認(rèn)識(shí)和了解，以及與自己的預(yù)期有哪些偏差:2、本周（月）主要完成的工作以及所完成這些工作所花費(fèi)的時(shí)間:3、本周（月）遇到的問題：4、本周（月）有哪些收獲:5、下周（月）的計(jì)劃和目標(biāo):6、對(duì)公司的意見或建議:試用期員工（周）月跟蹤考核表評(píng)分 項(xiàng)目細(xì)則解釋標(biāo)準(zhǔn)分值個(gè)人 評(píng)分40%直接上 級(jí)評(píng)分60%直接上級(jí)評(píng)分依據(jù)（列舉 實(shí)例）實(shí) 際 得 分認(rèn)同 度認(rèn)同公司的企業(yè)文化，管理制度，流

12、程規(guī)范，即使有不能 完全認(rèn)同的情況，也能通過適當(dāng)方式反饋的相關(guān)部門和人 員，沒有一味的抱怨，牢騷和批判5適應(yīng) 性能適應(yīng)新公司，新向事，新崗位，新文化的轉(zhuǎn)換，盡快融 入公司當(dāng)中，并逐漸游刃有余的開展工作5紀(jì)律 服從 性嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度不遲到、不早退、不曠工；嚴(yán) 格按照各項(xiàng)工作流程辦理工作；按照規(guī)定提交各項(xiàng)工作報(bào) 表和數(shù)據(jù)等，服從上司的安排，不主觀不自我5積極 主動(dòng) 性始終對(duì)工作保持激情和熱情，每天都能以良好的精神狀態(tài) 投入工作，積極落實(shí)各項(xiàng)工作， 表現(xiàn)出強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)， 主動(dòng)推進(jìn)自己的工作10業(yè)務(wù) 技能掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，具有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)操作能力，可以獨(dú) 立完成所分派的工作，按時(shí)、按質(zhì)、

13、按量的提交工作成果15發(fā)展 潛力工作中能舉一反三，具有較好的領(lǐng)悟力和執(zhí)行能力，可塑 性強(qiáng)，體現(xiàn)出在公司長期發(fā)展的意愿15時(shí)間 管理有很強(qiáng)的時(shí)間觀念和效率意識(shí)，能充分利用時(shí)間，重視工作效率，掌握輕重緩急，當(dāng)日事當(dāng)日畢，不拖延，不耽誤、 良好的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)10工作 效果能擔(dān)負(fù)一些難度較大的實(shí)質(zhì)性工作，且完成的各項(xiàng)指標(biāo)令 人滿意，得到各方的一直好評(píng)和認(rèn)可，工作細(xì)致認(rèn)真，虛 心學(xué)習(xí)。且學(xué)習(xí)能力強(qiáng)15工作 能力對(duì)各項(xiàng)工作能高效完成，配合其他部門，工作沒有延誤， 不出現(xiàn)差錯(cuò)，未收到投訴15團(tuán)隊(duì) 合作同公司各個(gè)層面的同事都能建立有效的溝通和交流，工作 開展能得到大家的支持也幫助，同時(shí)也積極配合他人的工

14、 作，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，沒有任何個(gè)人及部門本位主義5100部門負(fù)責(zé)人（或總經(jīng)理）意見：人力資源部意見：溝通改進(jìn)意見：（主管領(lǐng)導(dǎo)填寫）員工認(rèn)可簽字：附件2:試用期員工轉(zhuǎn)正審批表姓名性別年齡學(xué)歷部門崗位入職日期個(gè)人工作總結(jié)及評(píng)價(jià)（可于背面續(xù)寫）：一、試用期內(nèi)主要工作表現(xiàn)或工作業(yè)績二、下階段總體工作目標(biāo)及具體思路申請(qǐng)日期：年月 日轉(zhuǎn)正考核評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)要素評(píng)價(jià)子要素得分要素綜合得分主管60%員工40%能力專業(yè)能力（20分）工作態(tài)度制度執(zhí)行（10分）團(tuán)隊(duì)意識(shí)（10分）工作積極性（10分）執(zhí)行力（10分）學(xué)習(xí)能力（10分）工作業(yè)績工作質(zhì)里（20分）工作效率（10分）優(yōu)秀建議加分 （10 分）得分總計(jì)最終得分部

15、門主管/經(jīng)理意見：年 月 日人力中心經(jīng)理意見：口同意轉(zhuǎn)正，擬定薪資級(jí)別： 口不同意轉(zhuǎn)正，建議：口延長試用期口勸退管理運(yùn)營中心副總意見：年 月 日試用期員工轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)表評(píng)價(jià)要素考核要素定義（A:合格；B: 一般；C:不合格）考核分?jǐn)?shù)定義：60分以上為合格；0 59分為不合格能力專業(yè)能力20%A:比較全面系統(tǒng)的掌握了公司的業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握嫻熟的專業(yè)技術(shù)（15-20 ）B:基本上掌握了一定的業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)一般（7-14 ）C:業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)的掌握程度很低（0-6 ）工作態(tài)度制度執(zhí)行10%A:能夠很好的執(zhí)行公司的規(guī)章制度（8-10 ）B:基本上能夠按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行（4-7 ）C:在執(zhí)行公司的

16、制度方面有所欠缺（3分以下）團(tuán)隊(duì)意識(shí)10%A:有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局觀念，與人友好相處，主動(dòng)配合團(tuán)隊(duì)工作（8-10 ）B:有一定的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，愿意合作，合作效果一般（4-7 ）C:團(tuán)隊(duì)意識(shí)一般，合作效果不好，難以相處（3分以下）工作積極性10%A:工作積極性很高，能在無詳盡批示和無人監(jiān)督下，積極的面對(duì)工作和挑戰(zhàn)（8-10 ）B:有一定的工作積極性，能夠自行處理常規(guī)工作，極少須監(jiān)督（4-7 ）C:工作積極性一般，對(duì)待工作有推諉現(xiàn)象，對(duì)存在問題屢教不改（3分以下）執(zhí)行力10%A:對(duì)上級(jí)的指示反應(yīng)迅速，能夠堅(jiān)決執(zhí)行，且反饋及時(shí)（8-10 ）B:對(duì)上級(jí)的指示有較快速反應(yīng)，能夠按期執(zhí)行，有反饋（4-7 ）

17、C:對(duì)上級(jí)的指示反應(yīng)遲鈍，不執(zhí)行，無反饋（3分以下）學(xué)習(xí)能力10%A:非常強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿，學(xué)習(xí)效率高，并能很好的運(yùn)用（8-10 ）B:愿意去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效率尚可，能自覺運(yùn)用到工作中去（4-7 ）C:不愿意學(xué)習(xí)，即使學(xué)習(xí)效率也不高（3分以下）業(yè)績工作質(zhì)量20%A:能夠完全按照要求保質(zhì)保量的完成工作（15-20 ）B:基本上能夠按照要求保質(zhì)保量的完成工作（714 ）C:完成工作的質(zhì)量一般（6分以下）工作效率10%A:工作的效率很高，能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成（8-10 ）B:基本上能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作（4-7 ）C:不能夠按照要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，有所欠缺（3分以下）提出優(yōu)秀的工作 建議（加分項(xiàng)）每

18、提出一條優(yōu)秀的工作建議，可根據(jù)建議的重要性及可行性加12分，最多加10分附件3:試用期主管轉(zhuǎn)正審批表姓名性別年齡學(xué)歷部門崗位入職日期個(gè)人工作總結(jié)及評(píng)價(jià)（可于背面續(xù)寫）：一、試用期內(nèi)主要工作表現(xiàn)或工作業(yè)績二、下階段總體工作目標(biāo)及具體思路申請(qǐng)日期：年月 日轉(zhuǎn)正考核評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)要素評(píng)價(jià)子要素得分備注能力專業(yè)能力（20分）工作態(tài)度制度執(zhí)行（10分）團(tuán)隊(duì)意識(shí)（10分）工作積極性（10分）執(zhí)行力（10分）學(xué)習(xí)能力（10分）工作業(yè)績工作質(zhì)里（20分）工作效率（10分）優(yōu)秀建議加分 （10 分）得分總計(jì)最終得分評(píng)定人意見：評(píng)定人：年 月 日試用期主管轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)表評(píng)價(jià)要素考核要素定義（A:合格；B: 一般；C:不合格）考核分?jǐn)?shù)定義：60分以上為合格；0 59分為不合格能力專業(yè)能力20%A:比較全面系統(tǒng)的掌握了公司的業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握嫻熟的專業(yè)技術(shù)（15-20 ）B:基本上掌握了一定的業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)一般（7-14 ）C:業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)的掌握程度很低（0-6 ）工作態(tài)度制度執(zhí)行10%A:能夠很好的執(zhí)行公司的規(guī)章制度（8-10 ）B:基本上能夠按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行（4-7 ）C:在執(zhí)行公司的制度方面有所欠缺（3分以下）