關于市場營銷實習總結

1、關于市場營銷實習總結 在這三個月實習期里，我在領導和同事的指導下，向行 業(yè)學習知識，向同事請教經驗，傳授工作技巧，正是在這個 過程中，認識到自己的弱處。 在實習的開始頭兩個星期里， 我主要是熟悉產品，包括: 學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品 的性能和演示產品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課 本上早已學過的東西，因為 沒有接觸過實物， 使得在剛使用機器時有“心有余而力 不足”的感覺。 一款收款機，看起來很簡單就是那么幾個鍵，可要真正 能熟練操作，我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地 操作，但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的 第一項產品，成績如此不濟，也激起

2、了的興趣和好學的愿望。 因此在以后的操作學習中，我倍加用功，專心致志，卻 也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品，還不 算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又 要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的 關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣， 從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn)，因 為我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也 就是我就克服的困難。先是自己對著機器練，再是對著同事 練，然后再找經理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子 磨破了的時候，我也終于看到了經理臉上露出來的笑容。 接下來的一個星期里是實習業(yè)務階段，就是通俗

3、上說的 “跑業(yè)務”?！芭軜I(yè)務”關鍵是要“跑” ，要求我們能吃苦， 能堅持，有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓，產品自己也能了 然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來， 還需要師傅們實際 教導。 第一次接觸生人，開始正式交談， 未免有些局促、 放 不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師 實際學習和模仿了 * 次以后，我基本上克服了第一次的毛病， 老師也說好好了，并贊揚我進步很快。 再結束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨立上 場，自己表演了。這也就是最后的 7 個禮拜 的我的工作。 所說已有了臨場的經驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍 是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們

4、 的餐飲軟件，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的 初出茅廬的新人， 三下五去二就把我給擺平了。 沒用三句話， 我就這樣輕易地敗下陣來，沒有探出一句對我以后有用的信 息， 一次接觸以后， 我竟不知老板是誰，有沒有分店，有多 少員工，甚至沒有留下經理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我 竟忘了請教他的姓名。 回到公司，經理問我出差情況，我無地自容，但也發(fā)誓 一切要把這家搞定。這一次的失敗，在我寫給經理的報告中 我作了深刻的反省，并向經理討教了一些實用技巧。有了第 一次的不幸和失敗之后， 我深知自己還很嫩，要學習和練習 的東西還真得很多。因此，我在以后的實習工作中也充分認 識到這一點，隨時提醒自己要學

5、習，所以在前面整整一個禮 拜的無業(yè)績之后，我終于迎來了我的第一個春天一一我的第 一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方 撿到的。 通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一 個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團 隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力 資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別 人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以 使大家在工作中各盡所長， 團結合作，配合默契，共赴成功 個人要想成功及獲得好的業(yè)績，我牢記一個規(guī)則：我永遠不 能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中， 會出現(xiàn) 在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況， 反過來看，自己本 身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。 市場營銷實習總結 我相信通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸 懷會當