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1、福利管理的主要內(nèi)容福利管理 (Welfare Management) 福利是員工的間接報(bào)酬 一般包括健康保險(xiǎn)、帶薪假期或退休金等形式。這些獎(jiǎng)勵(lì)作為 企業(yè)成員福利的一部分,獎(jiǎng)給職工個(gè)人或者員工小組。福利管 理是指對(duì)選擇福利項(xiàng)目、確定福利標(biāo)準(zhǔn)、制定各種福利發(fā)放明 細(xì)表等福利方面的管理工作。福利管理的主要內(nèi)容一、福利管理的優(yōu)點(diǎn)福利管理有利于企業(yè)獲得社會(huì)聲望,增強(qiáng)員工信任感和依 戀感,合理避稅又不降低員工實(shí)際薪酬水平,適當(dāng)縮小薪酬差 距。 對(duì)員工,福利保險(xiǎn)一經(jīng)確定不大會(huì)取消,較工資獎(jiǎng)金更 恒定、更可靠,可為員工退休生活及不可預(yù)測(cè)事件提供保障。二、福利管理的原則1. 合理和必要原則 ;2. 量力而行原則

2、 ;3. 統(tǒng)籌規(guī)劃原則 ;4. 公平的群眾性原則。三、員工福利管理存在的問題及對(duì)策 企業(yè)和員工對(duì)福利認(rèn)識(shí)上的混亂 表現(xiàn)為:企業(yè)對(duì)應(yīng)給予何種福利,員工對(duì)于應(yīng)享受何種福 利,雙方認(rèn)識(shí)都很模糊。解決辦法:首先企業(yè)應(yīng)明確,員工福利計(jì)劃是企業(yè)借助福 利形式,緩解外部壓力,借以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并爭(zhēng)取到相應(yīng)的 稅收優(yōu)惠政策。企業(yè)應(yīng)以此為出發(fā)點(diǎn)制定福利計(jì)劃,避免借助 福利名義降低員工工資等壓榨行為。福利政策明確后,企業(yè)須 立即擬定與員工交流的計(jì)劃,以更好的評(píng)估現(xiàn)行福利方案。 福利成本和效用匹配不當(dāng) 現(xiàn)狀為:某種福利實(shí)施初,企業(yè)和員工都覺得劃算,但隨 著情況變化,企業(yè)可能會(huì)由于福利成本的急劇增長(zhǎng)而陷入負(fù)擔(dān)。 而員

3、工普遍認(rèn)為福利是應(yīng)得的權(quán)利,而福利待遇一直未變,不 會(huì)心存感激。企業(yè)感到自己的付出沒有回報(bào)。解決辦法:企業(yè)應(yīng)在適當(dāng)時(shí)間對(duì)福利成本進(jìn)行一次全面的 測(cè)試分析。改變高成本的一種方式是將固定的福利方案轉(zhuǎn)變?yōu)?固定的投入方案,然后再設(shè)計(jì)投入方案。對(duì)福利的實(shí)際成本做 出估計(jì)后,企業(yè)可考慮如何讓這筆支出起到最大調(diào)節(jié)作用。行政管理上的復(fù)雜性 現(xiàn)狀為:由于企業(yè)及員工對(duì)福利機(jī)制都很陌生,加上福利 管理本身的復(fù)雜性,所以在具體執(zhí)行時(shí),存在著管理不力,或 是管理過頭的傾向。解決辦法:在制定福利方案時(shí),要本著越簡(jiǎn)單越好的原則, 以盡可能簡(jiǎn)單的方案包含所有可能出現(xiàn)的問題。遇到具體福利 問題時(shí),首先要考慮事先確定的基本原則

4、和解決辦法,然后根 據(jù)現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行合理修正,問題解決后要將解決辦法用制度的 形式確定下來,作為以后的參考依據(jù)。同時(shí),定期對(duì)福利方案 進(jìn)行檢測(cè)。 缺乏針對(duì)性和靈活性現(xiàn)狀為:傳統(tǒng)的福利制度十分僵化,一旦制定一項(xiàng)福利項(xiàng) 目,就自動(dòng)適用于所有人,對(duì)所有人都支付相同數(shù)量的福利金 額。這樣的制度不但不受員工歡迎,也給企業(yè)帶來成本壓力。解決辦法:企業(yè)要依賴政策的靈活性,才能從根本上解決 問題,這就要借助于彈性福利計(jì)劃的實(shí)施。四、福利管理的創(chuàng)新1. 創(chuàng)建“一攬子”的薪酬福利計(jì)劃許多企業(yè)不再將新酬與福利管理分成互不搭界的兩項(xiàng)管理 工作,而是成為一個(gè)有機(jī)的組成部分。兩種手段互相配合,共 同圍繞企業(yè)目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)。例如,

5、一些工作適宜貨幣的,就采用貨 幣支付的方式 ; 反之就采用非貨幣,即福利支付的形式。對(duì)一 些獎(jiǎng)勵(lì)性報(bào)酬,可以采取貨幣與福利并用的方式。2. 靈活的福利提供方式 靈活方式也稱“自助餐式”的福利管理方式,即雇員可以 在多種福利項(xiàng)目中根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇。例如,單身漢不 選擇兒童保健,但可選擇附加養(yǎng)老金福利 ; 夫妻雙方可以選擇 不同的福利項(xiàng)目,比如一方選擇子女保健 ; 一方選擇住房或休 假。這種“自助餐式”的福利也可以分成兩種類型,一種是基 本保障型,人人必須擁有,例如,一些法律規(guī)定的福利,必須 執(zhí)行; 另一種是各取所需型。3. 降低福利成本,提高福利服務(wù)效率,減少浪費(fèi) 許多企業(yè)為此進(jìn)行了一些改革。例如,為了嚴(yán)格控制保健 福利開支,可以采取這樣幾種措施

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