空調(diào)扇售后常見問題與解決

1、空調(diào)扇原理空調(diào)扇是一種全新概念的風(fēng)扇，兼具送風(fēng)、制冷、取暖和凈化空氣、加濕等多功能于一身，以水為介質(zhì)，可送出低于室溫的冷風(fēng)，也可送出溫暖濕潤的風(fēng)。與電風(fēng)扇相比，空調(diào)扇 更有清新空氣、清除異味的功能，且功率只有60-80W 左右，價(jià)格也極具親和力。定位于空調(diào)和風(fēng)扇之間的空調(diào)扇， 對(duì)于廣大工薪一族和老城區(qū)居民來說，使用它既可避免電表跳閘的煩惱，又有清涼暢快的感覺。大鳳咂蹲輪蒸發(fā)式冷風(fēng)扇降溫原理：設(shè)備降溫循環(huán)水泵抽取水槽內(nèi)的冰水到分水器，分水器均勻的將冰水送至蒸發(fā)器，蒸發(fā)器被浸淋后，表面形成冰水膜；大風(fēng)量風(fēng)扇開動(dòng)后， 被告訴吸入蒸發(fā)器的室外氣流使冰水膜上的 冰水迅速從液態(tài)蒸發(fā)成氣態(tài)，吸收熱氣中的熱量

2、，冷風(fēng)經(jīng)導(dǎo)風(fēng)口高速送出！超強(qiáng)吸水纖維蒸發(fā)器：采用現(xiàn)代科學(xué)工藝制造， 蜂窩狀設(shè)計(jì)，超大親水面積，進(jìn)風(fēng)出風(fēng)量大， 使水快速吸熱蒸發(fā)， 降溫效果更顯著；單位時(shí)間內(nèi)蒸發(fā)量越大，吸收熱量更多，降溫效果更 快?？照{(diào)扇負(fù)離子作用：1制造活性氧來預(yù)防”空調(diào)病“ 2改善肺活量 3促進(jìn)新陳代謝 4增加 抗病能力5改善睡眠6.殺菌 7清新空氣空調(diào)扇常見問題解答一空調(diào)扇不出風(fēng)，風(fēng)??？答：1,看風(fēng)力是不是吸進(jìn)去的感覺，反面有風(fēng)的話可能是風(fēng)扇電機(jī)的線接錯(cuò)了，可以調(diào) 節(jié)電機(jī)的接觸線就可以解決，懂電器一點(diǎn)的都會(huì)解決這個(gè)問題，或者在維修師傅解維護(hù)一下小問題大概1030不等可以弄好。2.可能是控制面板下面的轉(zhuǎn)軸擋著出風(fēng)口破裂了。

3、這個(gè)也比較簡(jiǎn)單找個(gè)師傅看下 .或者自己用膠水封住。3. 風(fēng)扇是壞的活著是電機(jī)本身的問題。這個(gè)稍微麻煩一點(diǎn)，需要換電機(jī)的。近的話 發(fā)回來換，遠(yuǎn)的話盡量發(fā)個(gè)電機(jī)過去裝下就好了。 （一般都是線路短路照成的）二空調(diào)扇不能制冷？答： 1.顧客有的不知道用冰晶的，先問下冰晶加沒。冰晶要凍好。如果顧客漏發(fā)冰晶，可以自己用飲料瓶注水代替冰晶的。2. 檢查綠色冰簾是否打濕，如果傾斜或者沒安裝好也會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。3 檢查水泵是否工作，如果不抽水，先檢查線路斷了沒?？梢?A 檢查線路完整就可 以判定為水泵有問題 補(bǔ)發(fā)水檢查水泵是否工作，如果不抽水，先檢查線路斷了沒?？梢?A 檢查線路完整就可以判定為水泵有問題 補(bǔ)

4、發(fā)水泵解決問題。B 線路斷線了 連接線路 重新按步驟 3 測(cè)試判定。泵解決問題。B 線路斷線了 連接線路 重新按步驟 3 測(cè)試判定。4 平時(shí)使用可以先用冰水打濕冰簾后在安裝，這樣出風(fēng)效果會(huì)好一點(diǎn)?？照{(diào)扇吹出來 的是冷風(fēng)不是制冷。三 空調(diào)扇漏水？1，檢查水箱，看水箱是不是破損。是破的補(bǔ)發(fā)水箱就好了 奧樂很多款式是底部容器就是水箱，可以先檢查底部是否有破損，底殼是可以正常補(bǔ)發(fā) 的2，檢查抽水泵， 看抽水泵的上的橡皮管是不是破損或者接口處沒安裝好?？梢蕴鎿Q或者包扎好接口處解決問題。3，還有種就是水槽支架斷裂導(dǎo)致水槽傾斜漏水。這個(gè)要是歪了可以的話叫顧客自己拿502 把支架固定下看可以不可以。一般的話是

5、行的通的，在補(bǔ)償一點(diǎn)就好了。4 冰簾沒安裝好，水從水槽孔滴下來沿著冰簾濺射到空調(diào)扇后蓋，累積水珠滴出來了。 安裝正確可以解決好問題。5 奧樂空調(diào)扇很多無水箱，底殼直接鏈接萬向輪，很多漏水是底部萬向輪處漏的?？梢?檢查萬向輪接口是否破損了，可以膠水或者普通防水膠布堵住的，可以適當(dāng)補(bǔ)償解決問題6 底部的塞子沒安裝好，引起了漏水。四 擺頁不轉(zhuǎn)？1 讓客戶先檢查擺頁，是否沒安裝好引起來的，來重新安裝下就可以。也有可能擺頁卡 著了， 這種情況較少。也有破損的扇葉造成的不能擺動(dòng)，可以適當(dāng)補(bǔ)償，手動(dòng)調(diào)節(jié)出風(fēng)口方向。2 控制擺頁電機(jī)的線掉了或者擺頁電機(jī)壞了，找個(gè)師傅看下就可以了費(fèi)用不高，擺頁電 機(jī)壞了可以補(bǔ)發(fā)

6、，也可以自己打開后蓋檢查根據(jù)內(nèi)部圖判斷。五空調(diào)扇不能加熱？1，先看下機(jī)身發(fā)熱不發(fā)熱， 機(jī)身是熱的話說明加熱板是在工作的， 是正常的， 解釋就說 可能是因?yàn)樘鞖獗容^炎熱，對(duì)熱風(fēng)的感覺不是很好，等天氣冷點(diǎn)就好了。2，控制面板加熱功能的按鈕壞了，可以打開后蓋查看控制面板，一般補(bǔ)償處理，3，可以打開后蓋查看側(cè)面控制檔位的卡子是否斷裂?；蛘呗萁z太松引起的的。4 本身內(nèi)部線路問題造成的， 只能請(qǐng)維修師傅看 ，費(fèi)用在退換郵費(fèi)內(nèi)就維修否則就退換 貨物。六 空調(diào)扇聲音很大？1 因?yàn)楸旧沓鲲L(fēng)口比較大，內(nèi)部也有當(dāng)風(fēng)口，在風(fēng)輪轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生聲音，這個(gè)是正 常現(xiàn)象。2 檢查風(fēng)輪是否吸入毛發(fā)之類雜物，打開后蓋清理一下就可以了3 檢查風(fēng)輪軸是否斷裂，斷裂只能換貨，如果每斷需要加入潤滑油，可以解決問題。