檢驗(yàn)科行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告

1、檢驗(yàn)科行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告 報(bào)告匯編 compilation of reports 20xx 報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯實(shí)用文檔 檢驗(yàn)科 行風(fēng)建設(shè)工作自查 自糾 報(bào)告 自從醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展行風(fēng)建設(shè)號(hào)召以來，我們科室進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)了上層主管部門及領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告精神，圍繞行風(fēng)建設(shè)具體內(nèi)容，嚴(yán)格遵守執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、中華人民共和國(guó)藥品管理法、醫(yī)務(wù)工職業(yè)道德、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作的通知、關(guān)于上海市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的"十項(xiàng)不得'規(guī)定等法律法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)行風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，嚴(yán)格遵守.八項(xiàng)規(guī)定、六條禁令、九不準(zhǔn)的具體內(nèi)容，自覺

2、執(zhí)行道德規(guī)范，全心全意為人民健康服務(wù)，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。對(duì)本部門及個(gè)人平時(shí)的實(shí)際工作，在政治思想、組織紀(jì)律、廉政建設(shè)、實(shí)事求是等方面逐一進(jìn)行了梳理、分析，找準(zhǔn)原因，明確今后的整改的方向，以便今后更好的開展工作，現(xiàn)自查如下： 一、現(xiàn)將本科室自查自糾情況報(bào)告如下: 1. 本科室不存在違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象； 2. 本科室沒有私自采購(gòu)使用儀器設(shè)備、試劑產(chǎn)品的現(xiàn)象； 3. 本科室員工沒有收受回扣及紅包的現(xiàn)象。 今后本科室繼續(xù)保持杜絕不正之風(fēng)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，一切以集體利益出發(fā)，堅(jiān)持原則，服務(wù)和服從于大局。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高全員自身綜合素質(zhì)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，更好地為患者服務(wù)。 二、查找梳理出的主要問

3、題隱患： 1員工思想政治工作有待加強(qiáng)。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員思想混亂，正氣不足，道德素質(zhì)有待提高。要增強(qiáng)責(zé)任心，更加愛崗敬業(yè)，把患者的利益放在首位。要淡泊名利，勤奮敬業(yè)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。 2. 要切實(shí)強(qiáng)化防范醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的意識(shí)。 3. 完善科室設(shè)置更加方便群眾就醫(yī)。 4. 窗口服務(wù)態(tài)度有待改進(jìn)。存在著言語(yǔ)生硬，不夠熱情，對(duì)病人提出的問題解釋不夠耐心，有時(shí)工作不專心，小差錯(cuò)時(shí)有發(fā)生。 報(bào)告文檔借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯實(shí)用文檔 5. 健康教育形式單一，內(nèi)容不豐富。 6. 醫(yī)患溝通不夠，溝通技巧欠缺。 7. 優(yōu)化服務(wù)流程，減少排隊(duì)時(shí)間，方便患者就診。 8化驗(yàn)報(bào)告單集中在一個(gè)地方提取，信息化操作不夠

4、簡(jiǎn)單明了，人多且亂，容易搞錯(cuò)。 9. 門診檢驗(yàn)窗口設(shè)置太少太小，不夠人性化，不方便且影響醫(yī)患交流。 10. 員工開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，安于現(xiàn)狀，對(duì)新技術(shù)的開展和應(yīng)用不夠，沒有真正地站在病人的角度思考問題。 11. 科室間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神不夠。 12. 科室內(nèi)部對(duì)外來訪客缺乏統(tǒng)一的管理與訪客登記制度，給行風(fēng)建設(shè)帶來隱患。 三、整改措施 1、樹立并強(qiáng)化"以病人為中心'的全心全意為患者服務(wù)的理念。 2、強(qiáng)化服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的改善，以問卷調(diào)查、簽訂檢驗(yàn)科員工廉潔從醫(yī)承諾書 等形式，樹立榜樣，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)。 3、加強(qiáng)衛(wèi)生法制意識(shí)、依法行醫(yī)意識(shí)。 4、要建章立制，規(guī)范整改。行風(fēng)建設(shè)中的問題有些需要通過制度加以規(guī)范。制度的制訂需要有針對(duì)性，針對(duì)某些問題制訂制度才能提高管理水平。 5、要提高素質(zhì)，長(zhǎng)抓不懈，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)是改進(jìn)行風(fēng)的根本之道。我們要深