智慧餐飲系統(tǒng)建設(shè)方案報(bào)告VIP

1、智慧餐飲系統(tǒng)建設(shè)方案報(bào)告智慧餐飲系統(tǒng)是指軟硬件一體、云端結(jié)合的模式，為餐飲商家提供一體化解決方案。從產(chǎn)品功能來看，涵蓋從點(diǎn)餐、收銀、預(yù)訂、排隊(duì)到后廚管理、連鎖管理及供應(yīng)鏈管理等一系列餐飲服務(wù)工具，幫助商家提升效率，為用戶提供更高效快捷的體驗(yàn)。同時(shí)，系統(tǒng)對接團(tuán)購、外賣等多種線上平臺，通過對全渠道全流程的數(shù)據(jù)分析，生成維度豐富的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，餐廳經(jīng)營狀況一目了然。一、智慧餐飲系統(tǒng)方案優(yōu)點(diǎn)智慧餐飲系統(tǒng)管理系統(tǒng)平臺簡單好用，節(jié)省餐廳人力成本，提高工作效率，完美支持點(diǎn)餐，實(shí)現(xiàn)O2O無縫接入，真正為餐廳打造高效率的信息化管理系統(tǒng)。掃二維碼點(diǎn)餐即客人通過用手機(jī)微信或支付寶掃描桌上的二維碼，進(jìn)入到餐廳的點(diǎn)餐界面，

2、進(jìn)行菜品點(diǎn)選、下單、支付等操作，然后等候上餐即可。1、門店客流分析：了解不同時(shí)段的餐廳客流量、客群屬性，進(jìn)而對非高峰期時(shí)間段做活動營銷。2、餐飲管理系統(tǒng)：實(shí)時(shí)交易異常分析，有效提升稽核人員偵錯效率，降低收銀錯帳損失，防止監(jiān)守自盜。3、連鎖管理：簡易好用的內(nèi)容管理軟件，有效管理連鎖門店宣傳。4、小程序點(diǎn)餐：云端軟件一鍵更新多個連鎖餐廳菜單、結(jié)合小程序以及公眾號實(shí)時(shí)更新價(jià)格。5、預(yù)定功能：預(yù)定是可以提前預(yù)定包廂，有效地提高餐桌的翻臺率。6、餐廳排隊(duì)叫號：消費(fèi)者在網(wǎng)上排隊(duì)，有效管理餐廳排隊(duì)人潮。7、智能廚房：提供顧客點(diǎn)餐查詢、廚房點(diǎn)餐顯示平臺、客戶滿意度調(diào)查等。8、線上外賣：利用系統(tǒng)無縫對接第三方外

3、賣平臺或搭建屬于自己的外賣配送平臺，隨時(shí)接收外賣的訂單。二、智慧餐飲系統(tǒng)功能介紹小程序出現(xiàn)的主要目的在于連接線下的服務(wù)場景，餐飲行業(yè)正是最大的線下場景?？腿酥恍栉⑿艗咭粧叨S碼，無需關(guān)注，直接進(jìn)入餐飲小程序，然后在小程序里完成微信支付，方便又快捷。1、移動點(diǎn)餐搭建自己的外賣、預(yù)訂、點(diǎn)餐平臺，深度對接商家微信公眾號，是完完全全屬于餐飲門店自己的線上點(diǎn)餐平臺，不再向其他平臺繳納手續(xù)費(fèi)。2、預(yù)約排隊(duì)深度優(yōu)化預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)，結(jié)合小程序點(diǎn)餐流程管理實(shí)現(xiàn)自動叫號，快捷點(diǎn)餐快速入座。3、在線訂座顧客可在線選座、訂座。可查看包間的照片環(huán)境，在線選擇包間、大廳，在線訂座、點(diǎn)餐。商家可設(shè)置包間有無最低消費(fèi)，最少就餐

4、人數(shù)可預(yù)訂。手動釋放桌位、自動釋放桌位。預(yù)訂座位是否要交定金等。4、在線點(diǎn)餐可選擇菜品單點(diǎn)或選擇套餐，選擇是否參加滿減活動，是否預(yù)交定金等。5、優(yōu)惠買單客人使用微信支付買單時(shí)，可以在小程序里自主選擇多種優(yōu)惠方式進(jìn)行買單，如使用會員折扣、積分、優(yōu)惠券等，這對于消費(fèi)忠誠度和二次消費(fèi)是有極大的促進(jìn)的，同時(shí)有效降低了服務(wù)員的工作難度。6、外賣餐飲門店通過在點(diǎn)餐系統(tǒng)后臺進(jìn)行設(shè)置自動接單和手動接單兩種模式，不接單自動退款。可按區(qū)域設(shè)置配送范圍。設(shè)置起送條件，滿多少配送。設(shè)置配送運(yùn)費(fèi)。選擇菜品規(guī)格。多種促銷活動（首單滿減，滿多少免配送費(fèi)，滿多少減多少）。消費(fèi)碼核銷及審核。三、智慧餐飲系統(tǒng)方案特點(diǎn)智慧餐飲系統(tǒng)

5、通過自動化的軟件系統(tǒng)及形式多樣的硬件設(shè)備，首先將餐廳的各個環(huán)節(jié)信息化，免去了手寫信息的麻煩，提高效率的同時(shí)也減少了出錯率。智能點(diǎn)餐系統(tǒng)有效緩解了餐廳前臺的服務(wù)壓力，幫助餐廳降低人力成本。1、就餐免服務(wù)員顧客可提前訂座和點(diǎn)菜，到店快速下單訂單，減少顧客等候時(shí)間，提升收銀效率、進(jìn)而縮短就餐時(shí)間。2、深度數(shù)據(jù)挖掘科學(xué)的數(shù)據(jù)分析體系，通過在線點(diǎn)餐、票券、會員、支付等消費(fèi)行為實(shí)現(xiàn)云端數(shù)據(jù)分析，定位用戶就餐習(xí)慣，幫助管理者做出明智的決策，針對性地實(shí)施精準(zhǔn)營銷，零門檻提升客流量，創(chuàng)造更大的價(jià)值。3、產(chǎn)品模塊化產(chǎn)品模塊化設(shè)計(jì)，可根據(jù)需求靈活搭配打造最優(yōu)方案，費(fèi)用可控。采用B/S+C/S架構(gòu)，便于產(chǎn)品部署和更新

6、，降低維護(hù)成本。4、兼容單店連鎖兼容單店和連鎖模式，可隨商戶企業(yè)的發(fā)展提供持續(xù)信息化支持。同時(shí)，無網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)可保證基礎(chǔ)業(yè)務(wù)順暢運(yùn)行，線下業(yè)務(wù)100%可用率。5、粉絲經(jīng)濟(jì)打造微餐廳依托時(shí)下主流的粉絲營銷模式，通過線上線下一體化的獨(dú)家產(chǎn)品特質(zhì)最大化實(shí)現(xiàn)效果，可有效提升粉絲量30%以上。此外，科學(xué)的會員管理體系確保會員可精準(zhǔn)獲取最適宜的營銷內(nèi)容，同比純線上or線下的維護(hù)體系，有效提升會員活躍度20%。6、云計(jì)算服務(wù)為商家提供承載云版后端系統(tǒng)阿里云獨(dú)立服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)服務(wù)99.9%可用率，專業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)7*24小時(shí)保障數(shù)據(jù)安全，降低了商戶的硬件和網(wǎng)絡(luò)成本。7、專業(yè)銷售方案提供每月專屬活動方案、高轉(zhuǎn)化低成本的“吸粉”解決方案，顧客粘性實(shí)時(shí)培養(yǎng)。同時(shí)微信餐廳訂單實(shí)時(shí)反饋到店內(nèi)系統(tǒng)，無需商家人工值守，大大降低人力成本。四、智慧餐飲系統(tǒng)發(fā)展前景分析隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，越來越多高科技智能產(chǎn)品出現(xiàn)在大家的生活中，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)也為人們的生活帶來了非常多的便利，也讓人們足不出戶就能了解到全國各地甚至是各地的信息，其中，智慧餐廳就是網(wǎng)絡(luò)科技快速發(fā)展條件下的一大產(chǎn)物。通過互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的餐飲信息化管理的方式，為餐飲商家提供營銷、運(yùn)營、管理等工具和服務(wù)，連接商戶與消費(fèi)者兩端，幫助商戶優(yōu)化用戶體驗(yàn)、提高經(jīng)營效率。概念顯示，智慧餐廳是基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展為餐飲店量身打造的智能管理系統(tǒng)，有