2012年12月大學(xué)生辦公室文員社會實踐報告

1、2012年12月大學(xué)生辦公室文員社會實踐報告實習(xí)單位：xx有限公司 實習(xí)內(nèi)容：負責(zé)各類文件的收發(fā)、登記、 閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作 實習(xí)指導(dǎo)老師：xx實習(xí)過程：文員對于學(xué)物流管理的我來說只是一個概念， 形式上的 概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習(xí)的這段時間里，我主要負責(zé)辦公室文秘。 在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文 秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識， 為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)， 從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng) 以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校 學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。實習(xí)是

2、每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解 社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺， 也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的 基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒 有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。 但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。 現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書， 雖然自己 所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個 技能在以后找工作也可以給自己我?guī)?/p>

3、個選擇。我上了兩個月的班，在這短短兩個多朋中，曾有幾次想過放棄。 也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的氣， 自己心里很不舒 服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不 都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在 有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。 我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他 人比，工作也不是很難， 很容易進入工作， 關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、 態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚 要步入社會，

4、早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花 同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。 有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我 也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理 也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。 所以，又感覺工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都 很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。 先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。 再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己

5、通過努力一定會找個好工作來回報父 母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。 在這一兩個月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明 白的事，可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最 重要的一點就是忍了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前 為人處事了。人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的 工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在，與上司溝 通不好;上司給的某份工作感覺吃力， 難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感

6、到 怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。針對文員這個職位的特點，具體遇到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來 舒解壓力，面對挫折。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚， 空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件 等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到 正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就 了成功。學(xué)會自我寬慰， 能容忍挫折， 要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。 善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重 新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、

7、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。 文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人 員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書 人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什 么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確 地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要 準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能 馬虎潦草。

8、比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真 實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失?？偟膩碚f我還是有一些感受的，具體比如自學(xué)能力，從未有過的 艱辛的，和與同事的相處。在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎 沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定 是不行的我們必須在工作中勤于動手。在學(xué)校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，

9、參加工作后 才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定 是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教 他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰 每日重復(fù)單調(diào) 繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來 巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣， 忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備 堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不 能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能