5生命周期階段-詳細(xì)操作活動(dòng)說(shuō)明

1、文檔版本Product version密級(jí)Confidentiality level文檔名稱Product name:Total pages ：共6頁(yè)生命周期階段活動(dòng)說(shuō)明（僅供內(nèi)部使用）For internal use only擬制：Prepared by日期：Dateyyyy-mm-dd審核：Reviewed by日期：Dateyyyy-mm-dd審核：Reviewed by日期：Dateyyyy-mm-dd批準(zhǔn)：Granted by日期：Dateyyyy-mm-dd目錄與索引1生命周期階段活動(dòng)說(shuō)明 4修訂記錄 Revision record日期Date修訂版 Revision versio

2、n描述 Description作者Author1生命周期階段活動(dòng)說(shuō)明如下列表:活動(dòng)Activities活動(dòng)描述Description組建LMTH隊(duì)IPMT-70組建LMT團(tuán)隊(duì)協(xié)助組建LMT 團(tuán)隊(duì)LPDT-155協(xié)助組建LMT團(tuán)隊(duì)解散PDTH隊(duì)IPMT-90宣布解散PDT團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備項(xiàng)目環(huán)境POP-60項(xiàng)目操作員準(zhǔn)備項(xiàng)目環(huán)境，此時(shí)的項(xiàng)目環(huán)境與前開發(fā)階段的項(xiàng)目環(huán)境有 比較大的不同，對(duì)環(huán)境的要求比較低，主要用于存在產(chǎn)品維護(hù)記錄、銷 售記錄等信息，也不需要集中的項(xiàng)目辦公環(huán)境。更新項(xiàng)目文檔POP-70將生命周期階段經(jīng)常會(huì)使用的文檔材料，統(tǒng)一放入項(xiàng)目文件夾，這部分 文檔主要是維護(hù)操作、用戶指導(dǎo)之類的文檔，為了

3、信息安全考慮，設(shè)計(jì) 文檔不放入此時(shí)的項(xiàng)目文件夾，如果市場(chǎng)問(wèn)題解決，需要設(shè)計(jì)文檔時(shí)， 需要走文檔申請(qǐng)流程。項(xiàng)目開工會(huì)LLMT-10LMT團(tuán)隊(duì)需要據(jù)前期LLMT制定的產(chǎn)品維護(hù)計(jì)劃對(duì)產(chǎn)品包進(jìn)行維護(hù)，包 括進(jìn)行量產(chǎn)技術(shù)支持，售后服務(wù)技術(shù)支持，產(chǎn)品質(zhì)量情況分析和改良， 成本管理方面的工作.持續(xù)維護(hù)產(chǎn)品 包LLMT-20LMT團(tuán)隊(duì)需要據(jù)前期LLMT制定的產(chǎn)品維護(hù)計(jì)劃對(duì)產(chǎn)品包進(jìn)行維護(hù)，包 括進(jìn)行量產(chǎn)技術(shù)支持，售后服務(wù)技術(shù)支持，產(chǎn)品質(zhì)量情況分析和改良， 成本管理方面的工作.提供持續(xù)的客 戶服務(wù) CSS-20 ?對(duì)服務(wù)資料進(jìn)行日常發(fā)布、歸檔；跟蹤服務(wù)支持項(xiàng)目的持續(xù)化運(yùn)作，完善服務(wù)支持項(xiàng)目；跟蹤服務(wù)體系的運(yùn)行，調(diào)

4、整完善服務(wù)流程；持續(xù)跟蹤客戶反饋，提交客戶需求報(bào)告，分析并解決客戶問(wèn)題；持續(xù)銷售S-80(1) 保持對(duì)渠道伙伴和銷售團(tuán)隊(duì)的監(jiān)控和管理(持續(xù))；(2) 按月度進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)和制定銷售計(jì)劃，向銷售團(tuán)隊(duì)和渠道伙伴下發(fā)銷售任務(wù)，并總結(jié)完成情況(持續(xù))；(3) 隨市場(chǎng)變化分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)策略，尋找差異，決定是否跟進(jìn)打擊(持續(xù))；(4) 根據(jù)銷售目標(biāo)及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主動(dòng)實(shí)施定價(jià)策略，達(dá)到目標(biāo)銷量或目標(biāo)占啟率(持續(xù))；(5) 根據(jù)銷售目標(biāo)及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主動(dòng)實(shí)施定價(jià)策略，達(dá)到目標(biāo)銷量或目標(biāo)占啟率(持續(xù))；(6) 保持對(duì)渠道情況的關(guān)注，挖掘新的渠道伙伴，開拓新的不沖突渠道(持續(xù))；(7) 根據(jù)市場(chǎng)反饋和消費(fèi)者意見調(diào)查，提

5、出功能改進(jìn)建議(持續(xù))；初步分析生命 終止請(qǐng)求 LLMT-25受理生命終止請(qǐng)求并進(jìn)行初步分析準(zhǔn)備生命終止 評(píng)審材料 LLMT-30 FP-10 CSS-30 MKTE-701、CSS-30(1) 產(chǎn)品生命周期結(jié)束提交持續(xù)服務(wù)的計(jì)劃和需求；(2) 為客戶提供生命周期結(jié)束后的持續(xù)化服務(wù)；2. MKTE-70在產(chǎn)品的生命末期，提出結(jié)束產(chǎn)品的評(píng)審材料，提出產(chǎn)品退市方案、 遺留問(wèn)題解決方案3. LLMT-30LLMT接到有關(guān)產(chǎn)品生命終止的請(qǐng)求后，需要組織團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)備售后， 市場(chǎng)，財(cái)務(wù)方面的產(chǎn)品生命終止評(píng)審材料 .LLMT需要就生產(chǎn)和技術(shù)支 持方面提出評(píng)審意見.LLMT要主持LMT進(jìn)行內(nèi)部溝通，并將情況進(jìn) 行匯總.4、FP-10提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)協(xié)助準(zhǔn)備生命終止評(píng)審材料與IPM碗分溝通LLMT-40LLMT®內(nèi)部溝通匯總后，將情況提交給IMPT并與IMPT進(jìn)行充分溝通，最 終IMPT可以就產(chǎn)品是否進(jìn)行生命終止做出決定.產(chǎn)品退市S-90在產(chǎn)品退市階段，提出產(chǎn)品退市方案，并為渠道伙伴和銷售團(tuán)隊(duì)解決遺 留問(wèn)題(預(yù)期一年)生命終止決策 評(píng)審IPMT-70具體見決策評(píng)審操作指導(dǎo)書項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 總結(jié)LLMT-50LLMTW要安排LMT團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行更新 ，LLMT需要就產(chǎn) 品包的維護(hù)提交總結(jié)報(bào)告并添加到項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)中.關(guān)閉項(xiàng)目數(shù)據(jù) 庫(kù)POP-80協(xié)助解散組織/技