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文檔簡介
1、銷售季度工作計劃范文以下是為大家整理的關(guān)于 文章,供大家學習參考!IIIII在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新 產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我 的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多 思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡 皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。下半年工作計劃如下:一,市場SWO分析優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚, 價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定, 條件有限??傊掀放普忌綖橥?,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)
2、場上打出一片天地。我們必須比 別人付出10倍的艱辛。二,產(chǎn)品需求分析1, 童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。2, 休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。3, 家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。4, 體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。5, 金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學生床等。6, 造船業(yè)等等。三,個人工作計劃如下:1, 以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共 同開拓鋼管市常2, 對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多 和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待3, 在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客 戶。4, 加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學習,在和客戶交
3、流時,多聽 少說,準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議 方案。5, 多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在 客戶要多跟近。6, 掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng) 新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。四,對自己工作要求如下:1, 做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的 失誤,及時改正下次不要再犯。2, 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備 工作。3, 對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印 象,為公司樹立形象。4, 客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他 們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。 買者省心,用者放心。5, 要有健康的
4、體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事 友好,對公司忠誠。6, 要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增 強業(yè)務(wù)的技能和水準。7, 到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的 業(yè)務(wù)量。8, 十月份是個非常嚴峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛 剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二 個定單。9, 在09年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三 個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗五.在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式” 銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。六,在鋼管銷售上,我主張三步走原則:整理所有可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客 戶和有意
5、向客戶。、本年度工作總結(jié)15年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工 作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工 作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工 作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。 下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場 部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零 開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品 方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)
6、驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一 些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積 累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對 xx市場有了一個大概的認識和了解。 現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題, 準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得 了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功 客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場 的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和 積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個 較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的
7、方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點:對于XX市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌 握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的 問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的 溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的 不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷 售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠, 影響市場部的銷售業(yè)績。二.部門工作總結(jié)在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努 力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認 識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致 好評,也取得了寶貴的
8、銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這 是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我 們做法還是存在很大的問題。下面是公司年總的銷售情況:從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。XX產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量 太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn) 在有記載的客戶訪問記錄有XX個,加上沒有記錄的概括為XX個,八個月XX天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜 訪的客戶量XX個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶 工作沒有做好。溝
9、通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能 把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的 真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反 應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解 或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明 顯的例子。工作沒有一個明確的目標和詳細細的計劃。銷售人員沒 有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自 流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時 間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責 任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高三.市場分析現(xiàn)在XX市場品牌很
10、多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn) 在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在 價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶, 面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù) 量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷 售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促 進銷售人員去銷售。 在XX區(qū)域,我們公司進入市場比較晚, 產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在XX開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競 爭相對的來說要比 XX小一點。外界因素減少了,加上我們 的銷售人員的靈活性,我相信
11、我們做的比原來更好。市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括, 在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明 年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能 失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。四.20XX年工作計劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作 來做1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一 個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團 隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷 力的團隊作為一項主要的工作來抓。2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法銷售管理是企業(yè)的老大難問
12、題,銷售人員出差,見客戶 處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人 員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高 銷售人員的主人翁意識。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高 的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人 員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的 看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客 戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行 程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的 浪費。5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進
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