電子商務(wù)實(shí)踐教材學(xué)生手冊(cè)

1、電子商務(wù)教學(xué)模擬平臺(tái)實(shí)踐教材目錄1. 電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)41.1 軟件登錄與外貿(mào)流程圖41.1.1 登錄軟件41.1.2 外貿(mào)交易流程41.2 B2C詳細(xì)流程61.2.1 注冊(cè)居民61.2.2 注冊(cè)銀行91.2.3 居民下載數(shù)字證書91.2.4 銀行認(rèn)證中心登記111.2.5 居民申請(qǐng)成為銀行的客戶121.2.6 銀行后臺(tái)對(duì)申請(qǐng)信息進(jìn)行審核171.2.7 居民申請(qǐng)賬號(hào)（卡或者存折），銀行審核191.2.8 銀行前臺(tái)操作 存款 取款 轉(zhuǎn)賬（進(jìn)行銀行內(nèi)和銀行間轉(zhuǎn)賬） 查詢歷史交易記錄 銷戶 修

2、改密碼261.2.9 注冊(cè)商店、認(rèn)證261.2.10 注冊(cè)物流公司261.2.11 商店申請(qǐng)賬戶261.2.12 物流公司申請(qǐng)賬戶261.2.13 商店采購(gòu)271.2.14 商店庫(kù)存管理291.2.15 商店商品管理311.2.16 居民到商店進(jìn)行購(gòu)買331.2.17 物流特約帳號(hào)注冊(cè)391.2.18 居民在商店注冊(cè)會(huì)員431.2.19 商店管理人員銷售出庫(kù)451.2.20 委托物流公司送貨471.2.21 物流公司審核送貨491.2.22 居民收貨491.2.23 教學(xué)交流區(qū)的操作501.3 B2B機(jī)構(gòu)介紹511.3.1 網(wǎng)上商品交易中心511.3.2 管理我的公司5 倉(cāng)庫(kù)系

3、統(tǒng)5 財(cái)務(wù)系統(tǒng)5 電子郵件5 合同管理5 合作伙伴591.3.3 合同洽談室611.3.4 銀行621.3.5 物流公司651.3.6 EDI中心661.3.7 認(rèn)證中心691.3.8 經(jīng)貿(mào)部701.3.9 外匯管理局711.3.10 商檢局721.3.11 貨代公司731.3.12 國(guó)稅局741.3.13 海關(guān)761.3.14 保險(xiǎn)公司771.4 B2B操作流程781.4.1 流程簡(jiǎn)介781.4.2 角色注冊(cè)781.4.3 廠商的原材料采購(gòu)831.4.4 商品生產(chǎn)861.4.5 獲取商業(yè)信息881.4.6 合同談判911.4.7

4、 商品內(nèi)貿(mào)交易9 方式1，貨到付款9 方式2，款到發(fā)貨10 方式3，預(yù)付定金1011.4.8 商品外貿(mào)交易10 進(jìn)口商辦理“進(jìn)口許可證”10 進(jìn)口商申請(qǐng)信用證10 進(jìn)口商辦理進(jìn)口付匯核銷單備案10 出口商在財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)進(jìn)口商提交的信用證進(jìn)行審證10 出口商商品備貨10 出口商辦理出口許可證和開發(fā)票、匯票10 出口商到商檢局辦理商檢1 出口商從國(guó)稅局獲得退稅專用稅票1 出口商到外匯管理局填寫出口收匯核銷單

5、10 出口商到貨代公司辦理托運(yùn)11 出口商到海關(guān)進(jìn)行出口報(bào)關(guān)12 出口商到保險(xiǎn)公司辦理商品保險(xiǎn)13 出口商到倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行商品出庫(kù)14 出口商到財(cái)務(wù)系統(tǒng)辦理送單,發(fā)送整套票據(jù)15 出口商收到進(jìn)口商匯款后到外匯管理局辦理出口收匯核查16 出口商到經(jīng)貿(mào)部申請(qǐng)出口退稅稽核17 出口商到國(guó)稅局辦理退稅18 進(jìn)口商收到出口商整套票據(jù)后到財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行支付19 進(jìn)口商到海關(guān)辦理進(jìn)口報(bào)關(guān)10 進(jìn)口商提貨入庫(kù)1251.

6、4.8.21 進(jìn)口商到外匯管理局填寫進(jìn)口付匯到貨核銷表及辦理進(jìn)口付匯核銷1251.5 操作中的疑難解答1271. 電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)1.1 軟件登錄與外貿(mào)流程圖1.1.1 登錄軟件在學(xué)生機(jī)上打開IE，在地址欄中輸入服務(wù)器的IP地址，加8080端口，例如5:8080/，使用自己的帳號(hào)和密碼登錄。1.1.2 外貿(mào)交易流程進(jìn)口商操作流程：出口商操作流程：公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)（審核信用證）經(jīng)貿(mào)部（進(jìn)口許可證）公司倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)（備貨）銀行（辦理信用證）國(guó)稅局（領(lǐng)取退稅專用稅票）公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)（開發(fā)票）外匯管理局進(jìn)口付匯核銷備案貨代公司（海運(yùn)出口委托書）公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)（開匯票）公司財(cái)務(wù)系

7、統(tǒng)（付款）海關(guān)（出口貨物報(bào)關(guān)）經(jīng)貿(mào)部（出口許可證）海關(guān)（進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)）保險(xiǎn)公司（出口貨物保險(xiǎn)）商檢局（出口商品檢驗(yàn)）公司倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)（收貨入庫(kù)）公司倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)（發(fā)貨出庫(kù)）外匯管理局（填寫收匯核銷單）外匯管理局（進(jìn)口付匯核銷）公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)（送單）外匯管理局（出口收匯核銷）經(jīng)貿(mào)部（出口退稅申報(bào)）國(guó)稅局（出口退稅申請(qǐng)表）1.2 B2C詳細(xì)流程1.2.1 注冊(cè)居民步驟一、以學(xué)生的身份登錄，出現(xiàn)如下的頁(yè)面：步驟二、選擇“進(jìn)入B2C系統(tǒng)”，出現(xiàn)如下頁(yè)面：步驟三、在左邊的第一欄“注冊(cè)以下角色”的下拉菜單中選擇“居民”，則自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到以下頁(yè)面：步驟四、填寫詳細(xì)的居民信息，填寫規(guī)則如下：1. 居民注冊(cè)代碼：由系統(tǒng)自動(dòng)生

8、成；2. 居民注冊(cè)名稱（給你的家命名）：由學(xué)生填寫（如：溫馨家園）；3. 注冊(cè)日期：系統(tǒng)默認(rèn)當(dāng)天的日期；4. 填寫你家的地址：模擬地址（如：中山路345號(hào)），方便在購(gòu)物時(shí)填寫送貨地址；5. 簡(jiǎn)介你的家：給自己的家來(lái)個(gè)簡(jiǎn)介或評(píng)價(jià)（如：我的家是個(gè)三居室，總面積150平方米。全家共有3口人，全家老少互敬互愛，其樂(lè)融融！）；6. 給你的家選擇外觀：選擇一個(gè)圖片，此圖片在多處標(biāo)志你的家的地方會(huì)用到；7. 所在城市：選擇你的家的所在城市，為了方便物流的計(jì)費(fèi)，此系統(tǒng)只提供省會(huì)城市進(jìn)行模擬。步驟五、提交，注冊(cè)完成。步驟六、輔助操作：回到B2C首頁(yè)，點(diǎn)擊歡迎詞后面的“角色信息幫助”。該信息窗口中保存著學(xué)生扮演的

9、所有的角色的注冊(cè)信息，以及該學(xué)生的所有的銀行帳號(hào)、客戶資料等信息。請(qǐng)同學(xué)們?cè)诘卿汢2C以后，首先打開該窗口，最小化，不要關(guān)閉，隨時(shí)可以用。同時(shí)，在任何帳號(hào)信息有更改的時(shí)候，按“F5”隨時(shí)刷新該窗口。1.2.2 注冊(cè)銀行步驟一、在注冊(cè)完居民以后，在同樣的地方選擇“銀行”進(jìn)行注冊(cè)。步驟二、填寫注冊(cè)銀行的詳細(xì)信息，填寫方法如下：1. 銀行注冊(cè)代碼：由系統(tǒng)自動(dòng)生成；2. 銀行注冊(cè)名稱（給你的銀行命名）：由學(xué)生填寫（如：利多網(wǎng)上銀行）；3. 注冊(cè)日期：系統(tǒng)默認(rèn)當(dāng)天的日期；4. 填寫你銀行的地址：模擬地址（如：中山路34號(hào)）；5. 簡(jiǎn)介你的銀行：給自己的銀行來(lái)個(gè)簡(jiǎn)介或評(píng)價(jià)（如：網(wǎng)上銀行功能先進(jìn)，使用便捷，

10、提供帳戶查詢、資金轉(zhuǎn)帳、網(wǎng)上支付和其他各類服務(wù)。）；6. 給你的銀行選擇外觀：選擇一個(gè)圖片，此圖片在多處標(biāo)志你的銀行的地方會(huì)用到；7. 所在城市：選擇你的銀行的所在城市，為了方便物流的計(jì)費(fèi)，此系統(tǒng)只提供三個(gè)城市進(jìn)行模擬。步驟三、填寫后，提交。則注冊(cè)完成。1.2.3 居民下載數(shù)字證書步驟一、從B2C的首頁(yè)的右邊點(diǎn)擊進(jìn)入“認(rèn)證中心”；步驟二、點(diǎn)擊進(jìn)入“居民證書下載”；步驟三、點(diǎn)擊“申請(qǐng)數(shù)字證書”；步驟四、填寫相關(guān)資料；步驟五、等待管理員頒發(fā)或系統(tǒng)自動(dòng)頒發(fā)；步驟六、下載并安裝；步驟七、查看證書。1.2.4 銀行認(rèn)證中心登記步驟一、從B2C的首頁(yè)右邊進(jìn)入“認(rèn)證中心”；步驟二、進(jìn)入“單位證書登記”；步驟

11、三、點(diǎn)擊“單位證書登記”；步驟四、填寫相關(guān)的資料；注意：在填寫資料的時(shí)候，一定要按照“角色信息幫助”框中給出的“注冊(cè)代碼”和“注冊(cè)名稱”填寫。“注冊(cè)代碼”即為銀行的“營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼”，“注冊(cè)名稱”即為“公司的名稱”。步驟五、提交完后，等待教師的審核；步驟六、教師審核。審核完后，學(xué)生扮演的銀行角色將通過(guò)認(rèn)證中心的登記，客戶在銀行辦理手續(xù)的時(shí)候，認(rèn)證中心將會(huì)給出通過(guò)認(rèn)證的信息。附注：在認(rèn)證中心，還有兩個(gè)功能在這里順帶介紹：（1）商店交易認(rèn)證信息：查看與商店相關(guān)的認(rèn)證信息（2）銀行交易認(rèn)證信息：查看與銀行相關(guān)的認(rèn)證信息1.2.5 居民申請(qǐng)成為銀行的客戶在現(xiàn)實(shí)生活中，我們每辦理一個(gè)存折或者辦理一張卡，都

12、需要向銀行遞交一次詳細(xì)的個(gè)人資料。但是在電子商務(wù)當(dāng)中，個(gè)人的資料僅需要提供一次即可。也就是，個(gè)人先需要到銀行去注冊(cè)詳細(xì)的個(gè)人資料，成為該銀行的會(huì)員。然后在用會(huì)員號(hào)登錄，去辦理多張的存折或信用卡。在這個(gè)小節(jié)中，就是以居民的身份去銀行辦理一個(gè)會(huì)員代碼，同時(shí)以銀行的身份進(jìn)行審核。步驟一、在B2C學(xué)生登錄后的首頁(yè)的右邊進(jìn)行銀行中心步驟二、找到合適的銀行（如果要自己模擬所有的角色，則找到自己的銀行）步驟三、選擇“個(gè)人帳號(hào)”，點(diǎn)擊“新開戶”按鈕，進(jìn)入步驟四、點(diǎn)擊“接受協(xié)議”步驟五、選擇“注冊(cè)新信息”步驟六、填寫詳細(xì)的個(gè)人信息。注意：個(gè)人的身份證號(hào)碼和名稱要和注冊(cè)“我的家”的時(shí)候的名稱和代碼一致。步驟七、點(diǎn)

13、擊“下一步”，認(rèn)證中心會(huì)公告該銀行是否有通過(guò)認(rèn)證。如果該銀行已經(jīng)通過(guò)認(rèn)證，請(qǐng)進(jìn)入步驟八。如果該銀行沒(méi)有通過(guò)認(rèn)證，可以通過(guò)該申請(qǐng)操作，等銀行通過(guò)認(rèn)證以后再做。注意：為什么銀行會(huì)沒(méi)有通過(guò)認(rèn)證？原因有三：1、 該銀行沒(méi)有在認(rèn)證中心進(jìn)行登記。2、 該銀行有登記，但是他填寫的“單位名稱”和“單位代碼”和角色信息幫助中的信息有出入。3、 該銀行已經(jīng)登記，而且信息也正確，但是老師沒(méi)有在認(rèn)證中心管理平臺(tái)中給他進(jìn)行“頒發(fā)”證書。步驟八、申請(qǐng)完成步驟九、點(diǎn)擊“銀行導(dǎo)航”，再返回到B2C首頁(yè)。1.2.6 銀行后臺(tái)對(duì)申請(qǐng)信息進(jìn)行審核剛才居民已經(jīng)在我的銀行的前臺(tái)對(duì)其個(gè)人的客戶資料進(jìn)行了填寫和申請(qǐng)。作為銀行的管理人員，需

14、要對(duì)個(gè)人的身份信息以及其證書登記情況進(jìn)行核對(duì)。從而對(duì)其的申請(qǐng)進(jìn)行“審核”。步驟一、在學(xué)生登錄B2C后的首頁(yè)的左邊進(jìn)入“我的銀行”步驟二、選擇“注冊(cè)管理”，可以看到剛才居民的申請(qǐng)信息步驟三、查看居民的“資料”步驟四、查看居民的“認(rèn)證信息”步驟五、進(jìn)行審核步驟六、該步驟完成。這個(gè)時(shí)候，打開角色幫助的窗口，按F5刷新該窗口。則可以看到該窗口中的最后一個(gè)表格中有出現(xiàn)相應(yīng)的銀行客戶信息。1.2.7 居民申請(qǐng)賬號(hào)（卡或者存折），銀行審核在1.2.6中，銀行管理者對(duì)居民申請(qǐng)的客戶資料進(jìn)行審核以后，該居民就已經(jīng)是該銀行中的一名VIP客戶了。該客戶可以使用這個(gè)銀行的“客戶代碼”在該銀行中進(jìn)行登錄，而后可以辦理多

15、張、多種卡或者存折。步驟一、在學(xué)生登錄后，B2C的首頁(yè)的右邊進(jìn)入“銀行中心”；步驟二、找到合適的銀行（在1.2.5中申請(qǐng)成為客戶的那一家）；步驟三、選擇“個(gè)人賬號(hào)申請(qǐng)”，點(diǎn)擊“新開戶”按鈕；步驟四、點(diǎn)擊“接受協(xié)議”注：以上四個(gè)步驟和1.2.5的前四步重復(fù)，不再用圖形說(shuō)明。步驟五、在登錄窗口中輸入在“角色幫助信息”中可以看到的屬于自己扮演的居民的“客戶代碼”和申請(qǐng)的時(shí)候設(shè)置的密碼，進(jìn)行登錄。步驟六、在“賬號(hào)類型”的下拉菜單中選擇“信用卡”，設(shè)置該信用卡的密碼，提交說(shuō)明：賬號(hào)類型1、 個(gè)人賬號(hào)可以辦理三種不同的銀行賬號(hào)，分別是“存折”、“支付卡”和“信用卡”。存折具有“存款”、“取款”、“轉(zhuǎn)帳”的

16、功能，但是不能用于支付，也不能透支。支付卡不僅具有存折的所有功能，還可以用于支付。信用卡具有支付卡的所有功能，而且還可以透支。2、 單位賬號(hào)只可以辦理存折，該存折具有“存款”、“取款”、“轉(zhuǎn)帳”的功能。在單位之間進(jìn)行支付的時(shí)候，是以轉(zhuǎn)帳的方式來(lái)進(jìn)行的，可以直接使用存折。步驟七、點(diǎn)擊“下一步”以后，認(rèn)證中心會(huì)公告該銀行是否有通過(guò)認(rèn)證。步驟八、賬號(hào)申請(qǐng)成功。步驟九、點(diǎn)擊菜單中的“銀行導(dǎo)航”，在返回到B2C首頁(yè)。步驟十、在首頁(yè)的左邊進(jìn)入“我的銀行”。步驟十一、點(diǎn)擊“賬戶管理”。步驟十二、查看客戶的資料步驟十三、查看客戶的認(rèn)證情況。步驟十四、點(diǎn)擊“審核”按鈕，審核通過(guò)。步驟十五、這個(gè)時(shí)候，打開角色幫助

17、的窗口，按F5刷新該窗口。則可以看到該窗口中的最后一個(gè)表格中有出現(xiàn)相應(yīng)的銀行客戶信息。1.2.8 銀行前臺(tái)操作在老師注冊(cè)完每個(gè)學(xué)生開始，則每個(gè)學(xué)生都擁有5000000元的現(xiàn)金，這些現(xiàn)金在“我的家”的個(gè)人賬戶管理中可以看到。學(xué)生需要把這些錢分別存到自己所扮演的各個(gè)角色當(dāng)中。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，可以存到信用卡中。對(duì)于單位來(lái)說(shuō)，可以存到存折賬戶中。在銀行的前臺(tái)，可以進(jìn)行類似現(xiàn)實(shí)生活中的所有的操作。例如存款、取款、轉(zhuǎn)賬等。在進(jìn)行這些操作之前，先需要進(jìn)入某個(gè)特定的賬戶中。步驟一、進(jìn)入某個(gè)合適的銀行（您需要在這個(gè)銀行中具有存折或者卡之類的賬戶）步驟二、在右側(cè)的賬戶登錄中，輸入賬戶號(hào)碼和密碼，點(diǎn)擊“登入”按鈕注意

18、：如果出現(xiàn)提示，則發(fā)生錯(cuò)誤的原因有如下：1、 該賬戶不是該銀行中的賬戶；2、 銀行對(duì)該賬戶沒(méi)有進(jìn)行審核；3、 密碼不對(duì)。步驟三、分別進(jìn)行如下的操作 存款步驟一、點(diǎn)擊菜單欄中的“存款”按鈕步驟二、輸入存入的金額，點(diǎn)擊“確定”按鈕注意：如果您的現(xiàn)金不足，可以從別的賬戶中進(jìn)行“取款”操作，取出現(xiàn)金。步驟三、銀行給出對(duì)賬單，存款完成。 取款步驟一、點(diǎn)擊菜單欄中的“取款業(yè)務(wù)”按鈕；步驟二、輸入取款的金額，點(diǎn)擊“確定”按鈕；步驟三、銀行給出對(duì)賬單，取款完成。 轉(zhuǎn)賬（進(jìn)行銀行內(nèi)和銀行間轉(zhuǎn)賬）注意：轉(zhuǎn)帳可以跨銀行進(jìn)行，信用卡和支付卡的支付不能跨銀行進(jìn)行。步驟一、點(diǎn)擊菜

19、單欄中的“轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)”按鈕；步驟二、輸入對(duì)方的賬戶，并且輸入轉(zhuǎn)賬的金額，點(diǎn)擊“確定”按鈕；步驟三、銀行給出對(duì)賬單，轉(zhuǎn)賬前臺(tái)操作完成，但是對(duì)方的賬戶的余額還沒(méi)有增加；步驟四、銀行的管理者（扮演該銀行的學(xué)生）從B2C首頁(yè)左邊進(jìn)入“我的銀行”；步驟五、點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)賬管理”，對(duì)轉(zhuǎn)出的賬戶進(jìn)行“審核”；步驟六、整個(gè)轉(zhuǎn)賬完成。對(duì)方的賬戶的余額增加。 查詢歷史交易記錄步驟一、點(diǎn)擊菜單欄中的“查詢余額”按鈕；步驟二、可以看到該賬戶的余額，以及該賬戶的所有交易情況。 銷戶注意：要對(duì)某個(gè)賬戶進(jìn)行銷戶操作，需要先把該賬戶中所有現(xiàn)金先取出。步驟一、點(diǎn)擊菜單欄中的“銷戶業(yè)務(wù)”按鈕；步驟二、點(diǎn)擊“確

20、定”按鈕，銷戶完成。 修改密碼步驟一、點(diǎn)擊菜單欄中的“修改密碼”按鈕；步驟二、輸入新密碼，確認(rèn)密碼，確定，修改完成。1.2.9 注冊(cè)商店、認(rèn)證商店的注冊(cè)過(guò)程和居民、銀行的類似。區(qū)別在于，商店注冊(cè)的時(shí)候需要選取商店前臺(tái)首頁(yè)的框架。該框架可以在“修改角色”中進(jìn)行修改，讓學(xué)生體會(huì)商店模板的變化。商店注冊(cè)完后，同樣需要到認(rèn)證中心進(jìn)行登記，需要老師對(duì)其證書進(jìn)行頒發(fā)。1.2.10 注冊(cè)物流公司物流公司的注冊(cè)過(guò)程和居民、銀行的一致。1.2.11 商店申請(qǐng)賬戶為商店申請(qǐng)銀行賬號(hào)同樣需要以商店的身份到銀行申請(qǐng)成為其客戶，銀行對(duì)其客戶資料進(jìn)行審核之后，商店再申請(qǐng)賬戶。相當(dāng)于重復(fù)1.2.5至1.2.7

21、的操作，只是把原來(lái)的“個(gè)人賬戶”改成“單位賬戶”，原來(lái)填寫的是居民的資料，現(xiàn)在填寫的是商店的資料而已。該賬戶申請(qǐng)好后，請(qǐng)?jiān)谠撡~戶里頭存入一定的初始資金，用于商店采購(gòu)。1.2.12 物流公司申請(qǐng)賬戶該賬戶的申請(qǐng)和1.2.11中商店賬戶的申請(qǐng)一致。1.2.13 商店采購(gòu)步驟一、在B2C首頁(yè)的左邊進(jìn)入“我的商店”；步驟二、進(jìn)入“采購(gòu)管理”，彈出供應(yīng)商的列表，這些供應(yīng)商供應(yīng)500多種不同的商品。老師如果覺(jué)得商品種類不足，可以以“教師”的身份登錄，對(duì)總商品庫(kù)進(jìn)行增加；步驟三、選擇其中的一家供應(yīng)商，進(jìn)入采購(gòu)；步驟四、選擇多種商品，需要多買某種商品時(shí)，請(qǐng)點(diǎn)擊“更改”按鈕，更改其數(shù)量；步驟五、進(jìn)行支付；步驟六

22、、輸入商店的存折賬號(hào)和密碼；步驟七、采購(gòu)?fù)瓿伞?.2.14 商店庫(kù)存管理步驟一、在B2C首頁(yè)的左邊進(jìn)入“我的商店”；步驟二、進(jìn)入“庫(kù)存管理”；步驟三、可以看到一個(gè)模擬物流公司運(yùn)輸?shù)膭?dòng)畫，看到后關(guān)閉此動(dòng)畫；步驟四、點(diǎn)擊“入庫(kù)”；步驟五、入庫(kù)完成；步驟六、庫(kù)存查詢。在庫(kù)存查看頁(yè)面，點(diǎn)擊“庫(kù)存情況”按鈕，可以進(jìn)行公司倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況的查詢，可以采用按時(shí)間查詢，也可以采用按商品類別等別的方式進(jìn)行查詢。1.2.15 商店商品管理步驟一、在B2C首頁(yè)的左邊進(jìn)行“我的商店”；步驟二、進(jìn)入“商品管理”；步驟三、選擇某種商品，查看商品的詳細(xì)信息；步驟四、進(jìn)入修改；步驟五、修改商品的相關(guān)信息，例如：價(jià)格、上架信息等；

23、步驟六、修改完成。注意：顯示在首頁(yè)上的商品是商店管理者設(shè)置為“推薦商品”或者“最新上架”的商品。所以，作為商店管理人員的您，要想把某個(gè)商品放在首頁(yè)上，需要在該步驟修改時(shí)，把最后的兩個(gè)標(biāo)記中的一個(gè)設(shè)成“是”。1.2.16 居民到商店進(jìn)行購(gòu)買步驟一、在B2C首頁(yè)的右邊進(jìn)入“網(wǎng)上商城”；步驟二、在商店列表中找到合適的商店（若每個(gè)學(xué)生都扮演四個(gè)角色，則找到自己開辦的商店），進(jìn)入；步驟三、在商店中選擇想要的商品，查看想要的商品的詳細(xì)信息。在商店，居民可以用“分類查找”、“關(guān)鍵字查找”、“排行查找”等辦法來(lái)進(jìn)行商品的搜索。步驟四、把商品放入購(gòu)物車，某個(gè)商品需要多買，請(qǐng)記住點(diǎn)擊“更改數(shù)量”按鈕；步驟五、去收

24、銀臺(tái)；步驟六、由“非會(huì)員通道”進(jìn)入，填寫訂貨人（在下面的1.2.18居民申請(qǐng)商店會(huì)員完成后，則可以以會(huì)員的方式進(jìn)入。以會(huì)員的方式進(jìn)行，可以直接讀出居民的信息，不要再填寫訂貨人）；步驟七、填寫收貨人，系統(tǒng)默認(rèn)的收貨人為訂貨人本人，居民可以更改收貨人，把自己購(gòu)買的商品直接由商店送給別人，在更改收貨人時(shí)，注意一定要認(rèn)真填寫收貨人的“居民代碼”，否則，收不到貨物；步驟八、選擇付款銀行和卡的種類；步驟九、選擇物流方式，設(shè)置缺貨方案和多余貨款方案；注意：物流方式有兩種：一般物流方式和快遞物流方式兩種。一般物流方式比較便宜，快遞物流比較快。如果學(xué)生是自己同時(shí)扮演四個(gè)角色的，一定要弄清楚自己扮演的那家物流公司

25、是一般物流公司，還是快遞物流公司。只有訂單的物流方式和物流公司的性質(zhì)一致，物流公司才可以運(yùn)輸該訂單。如果在5.2.20中委托物流公司運(yùn)輸?shù)臅r(shí)候，有出現(xiàn)訂單中物流方式和物流公司性質(zhì)不一致的時(shí)候，解決方案有：1、 選擇另外一家性質(zhì)和訂單中一致的物流公司，委托其送貨；2、 居民重新下訂單，設(shè)置物流方式和自己的物流公司的性質(zhì)一致。步驟十、提交訂單，“立即進(jìn)行網(wǎng)上支付”；步驟十一、輸入居民的信用卡號(hào)和密碼，進(jìn)行支付；注意：居民在這里使用的賬戶需要滿足如下條件：1、 所屬的銀行是步驟八中選擇的銀行；2、 卡的類型是步驟八選擇的卡的類型；3、 卡中有足夠的余額。以上缺一不可。步驟十二、支付完成，則下訂單完成

26、。1.2.17 物流特約帳號(hào)注冊(cè)注意：該步驟的客戶是商店，管理者是物流公司。步驟一、在B2C首頁(yè)的右邊進(jìn)入“物流公司”；步驟二、找到合適的物流公司（若一個(gè)學(xué)生同時(shí)扮演四個(gè)角色，則找到自己扮演的物流公司）；步驟三、點(diǎn)擊進(jìn)入“特約商店服務(wù)”；步驟四、點(diǎn)擊進(jìn)入“申請(qǐng)會(huì)員”；步驟五、填寫詳細(xì)的會(huì)員資料，提交；步驟六、以物流公司管理者的身份，從B2C首頁(yè)的左邊進(jìn)入物流公司管理頁(yè)面；步驟七、對(duì)申請(qǐng)會(huì)員的資料進(jìn)行查看；步驟八、審核會(huì)員；步驟九、重新從B2C首頁(yè)的右邊進(jìn)行物流公司，進(jìn)入“特約商店服務(wù)”；步驟十、使用“角色信息幫助”中提示的物流會(huì)員號(hào)登錄；步驟十一、支付10000元的特約費(fèi)用（支付該會(huì)員費(fèi)用后，

27、以后在此物流公司托運(yùn)打八折）；注意：此時(shí)使用的轉(zhuǎn)帳帳號(hào)是商店的存折，因?yàn)槭巧痰晟暾?qǐng)成為物流公司的會(huì)員。步驟十二、物流特約帳號(hào)申請(qǐng)完成。1.2.18 居民在商店注冊(cè)會(huì)員步驟一、在B2C首頁(yè)的右邊點(diǎn)擊進(jìn)入“網(wǎng)上商城”；步驟二、找到合適的商店（若一個(gè)學(xué)生扮演四個(gè)角色，則找到自己扮演的那家商店）；步驟三、點(diǎn)擊“會(huì)員免費(fèi)申請(qǐng)”；步驟四、設(shè)置自己喜歡的會(huì)員代碼；步驟五、填寫居民的詳細(xì)資料；步驟六、申請(qǐng)完成。1.2.19 商店管理人員銷售出庫(kù)步驟一、在B2C的首頁(yè)的左邊進(jìn)入商店的管理頁(yè)面；步驟二、點(diǎn)擊“庫(kù)存管理”，點(diǎn)擊“銷售出庫(kù)”；步驟三、查看訂單的支付情況；在“支付狀態(tài)”欄目中，有支付的流水號(hào)，則表明該訂

28、單已經(jīng)支付了。若沒(méi)有支付，則會(huì)顯示“未到帳”。步驟四、記住訂單號(hào)，點(diǎn)擊“出庫(kù)”按鈕，此時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)其庫(kù)存情況，如果庫(kù)存不足，請(qǐng)先以“采購(gòu)”的方式補(bǔ)足貨物；步驟五、系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)移到物流公司列表。1.2.20 委托物流公司送貨在該模擬平臺(tái)中，商店不設(shè)立自己的送貨部門，其送貨部分的業(yè)務(wù)全部都委托物流公司進(jìn)行。步驟一、在物流公司列表中找到合適的物流公司（注意：此時(shí)尋找的物流公司的性質(zhì)，要和居民在下訂單的時(shí)候，訂單中的性質(zhì)一致。同樣的，同一個(gè)學(xué)生扮演四個(gè)角色的，找到自己扮演的那家物流公司）；步驟二、進(jìn)入“物流配送服務(wù)”；步驟三、可以采用會(huì)員的方式，也可以采用非會(huì)員的方式。輸入會(huì)員號(hào)；步驟四、選擇要運(yùn)送的

29、訂單；步驟五、生成物流訂單；步驟六、進(jìn)行支付（此時(shí)是商店給物流公司付錢，所以使用商店的存折進(jìn)行支付）；步驟七、委托完成。1.2.21 物流公司審核送貨步驟一、在B2C首頁(yè)的左邊進(jìn)入物流公司的管理頁(yè)面；步驟二、發(fā)現(xiàn)物流訂單，查看期支付狀態(tài)，審核送貨。1.2.22 居民收貨居民回到家里，可以看到物流公司的小車送貨來(lái)了。步驟一、可以查看送來(lái)的貨物的情況，點(diǎn)擊“簽收”按鈕；步驟二、查看“小倉(cāng)庫(kù)”，看到買到的貨物。1.2.23 教學(xué)交流區(qū)的操作提供教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生的信息交流場(chǎng)所1、 查看老師的導(dǎo)航信息：進(jìn)入填寫信息發(fā)布的時(shí)間段查看信息2、 查看老師的評(píng)價(jià)：進(jìn)入填寫時(shí)間段查看評(píng)價(jià)3、 查看獎(jiǎng)罰信息：

30、進(jìn)入填寫時(shí)間段查看獎(jiǎng)罰4、 信息查詢與發(fā)布：進(jìn)入填寫時(shí)間段查看別的同學(xué)的信息發(fā)布自己的信息5、 疑難解答：進(jìn)入查看自己的疑難問(wèn)題解答的情況查看大家提出的問(wèn)題的解答情況發(fā)布新的疑難問(wèn)題6、 查看/修改個(gè)人資料：查看和修改自己的姓名密碼等相關(guān)資料  1.3 B2B機(jī)構(gòu)介紹1.3.1 網(wǎng)上商品交易中心網(wǎng)上商品交易中心是一種網(wǎng)上的交易市場(chǎng)，企業(yè)可以在此注冊(cè)成為會(huì)員，而后可以在此發(fā)布他的企業(yè)介紹信息、企業(yè)商品買賣信息以及他的廣告信息。所有的企業(yè)可以在這里找到他的買主和賣主。網(wǎng)上商品交易中心在網(wǎng)絡(luò)上為買賣雙方的貿(mào)易活動(dòng)起了很好的橋梁作用。 1、企業(yè)管理(1)企業(yè)注冊(cè)：注冊(cè)由角

31、色初始化時(shí)完成，并在會(huì)員沒(méi)有進(jìn)行修改資料時(shí)給予提示;修改過(guò)一次后不再進(jìn)行提示 (2)企業(yè)信息修改,企業(yè)檢索 2、供求信息管理        供求信息的發(fā)布、修改、刪除、查詢、檢索 3、合作伙伴管理       (1)發(fā)送建立合作伙伴意向       (2)確認(rèn)建立合作伙伴       (3)合作伙伴的刪除,查詢

32、0;4、發(fā)送交易意向   附：詳細(xì)操作參考操作流程二-獲取商業(yè)信息1.3.2 管理我的公司     倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)功能說(shuō)明：(1)收貨欄與發(fā)貨欄u 當(dāng)角色在交易中扮演買方，在收貨欄中選擇內(nèi)、外貿(mào)合同能顯示相關(guān)合同信息及貨物交易進(jìn)程；u 當(dāng)角色在交易中扮演賣方，在發(fā)貨欄中選擇內(nèi)、外貿(mào)合同能顯示相關(guān)合同信息及貨物交易進(jìn)程；(2)商品管理欄進(jìn)入商品管理欄，如圖：u 點(diǎn)擊“修改”按鈕：對(duì)所選商品價(jià)格進(jìn)行修改，如圖：u  點(diǎn)擊“查看明細(xì)”按鈕：查看所選商品信息。(3)廠商采購(gòu)向系統(tǒng)供應(yīng)商采購(gòu)商品(只有角色是廠商才能實(shí)現(xiàn)這一功

33、能 ，參考操作流程三-廠商的原材料采購(gòu)及商品生產(chǎn))(4)庫(kù)存查詢顯示企業(yè)的商品庫(kù)存及出、入庫(kù)狀況,如圖： 財(cái)務(wù)系統(tǒng)(1)收款欄與付款欄u 當(dāng)角色在交易中扮演賣方，在收款欄中選擇內(nèi)、外貿(mào)合同能顯示相關(guān)合同信息及資金支付進(jìn)程；u 當(dāng)角色在交易中扮演買方，在付款欄中選擇內(nèi)、外貿(mào)合同能顯示相關(guān)合同信息及資金支付進(jìn)程；(2)收入查詢欄與支出查詢欄u 收入查詢欄顯示各條交易的收入狀況，如圖：u 支出查詢欄顯示各條交易的支出狀況，如圖：(3)收支匯總欄 顯示該企業(yè)的收支匯總，如圖： 電子郵件發(fā)送郵件,收取郵件,刪除郵件 合同管理功能說(shuō)明：(1)交易意向管理

34、    點(diǎn)擊“交易意向管理”按鈕，顯示所有交易意向及相關(guān)信息，如圖：(2)談判中合同    點(diǎn)擊“談判中合同”按鈕，顯示所有談判中的合同及相關(guān)信息，如圖：(3)已簽訂合同      點(diǎn)擊“已簽訂合同”按鈕，顯示已簽訂的合同及相關(guān)信息，如圖：(4)談判終止合同    點(diǎn)擊“談判終止合同”按鈕，顯示談判過(guò)程中終止的合同及相關(guān)信息，如圖：  合作伙伴顯示合作伙伴信息，如圖：u 提供合作伙伴關(guān)鍵字查詢；u 選擇企業(yè)，點(diǎn)擊

35、“進(jìn)行交易”直接進(jìn)入合同錄入（免去交易意向談判過(guò)程）1.3.3 合同洽談室1、實(shí)現(xiàn)聊天室功能 u 用戶在“在線人員”中選擇具體的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)與該企業(yè)進(jìn)行洽談u 用戶在發(fā)言欄輸入待發(fā)送信息，點(diǎn)擊“發(fā)送”按鈕發(fā)送信息u 通過(guò)選擇“密談”實(shí)現(xiàn)只有洽談對(duì)象才能查閱你發(fā)送的信息，否則發(fā)送的信息將面向所有在線企業(yè)u 選擇動(dòng)作及字體顏色實(shí)現(xiàn)角色的個(gè)性化u 點(diǎn)擊“離開”按鈕離開洽談室2、聊天室的進(jìn)入方式u 洽談雙方的一方從自己的B2B主頁(yè)面中的“合同洽談室”進(jìn)入；u 洽談的另一方先從“網(wǎng)上商品交易中心”的“在線企業(yè)”中找到對(duì)方，在對(duì)方的企業(yè)信息下方，有個(gè)“進(jìn)入對(duì)方洽談室”的按鈕，從這里進(jìn)入；u 這樣洽談的雙方就

36、在同一個(gè)洽談室中進(jìn)行洽談了。1.3.4 銀行功能說(shuō)明：u 支付網(wǎng)關(guān)(系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)):實(shí)現(xiàn)各種支付功能,包括內(nèi)貿(mào)定金、貨款;各種費(fèi)用的支付u  信用證辦理    進(jìn)入“信用證業(yè)務(wù)”，顯示如下頁(yè)面：a、 選擇合同，點(diǎn)擊“查看相關(guān)單據(jù)”按鈕顯示該合同信息；b、  選擇合同，點(diǎn)擊“下一步”按鈕進(jìn)行信用證辦理（參考操作流程六-商品外貿(mào)交易中進(jìn)口商信用證申請(qǐng)部分）u 信用證查詢        進(jìn)入“信用證查詢”，顯示如下頁(yè)面：    &#

37、160;   選擇信用證，點(diǎn)擊“查看明細(xì)”可查看信用證內(nèi)容u 銀行交易收入查詢,銀行交易支出查詢，進(jìn)入“交易查詢”，顯示如下頁(yè)面：a、 選擇“銀行支出列表”將顯示所有支出信息；b、 選擇“銀行收入列表”將顯示所有收入信息；c、 在文本框中輸入合同號(hào)，在下拉菜單中選擇費(fèi)用類別，點(diǎn)擊“查詢”按鈕將對(duì)具體的合同費(fèi)用進(jìn)行查詢1.3.5 物流公司功能說(shuō)明：u 按訂單進(jìn)行物流貨運(yùn)(系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn))u 物流送貨單查詢，進(jìn)入“物流送貨單”，顯示如下頁(yè)面：       點(diǎn)擊具體的物流送貨單號(hào)能查看相關(guān)物流商品信息u 物流費(fèi)用

38、查詢，進(jìn)入“物流費(fèi)用查詢”，顯示如下頁(yè)面：        點(diǎn)擊具體的物流單號(hào)能查看相關(guān)物流商品信息1.3.6 EDI中心 功能說(shuō)明：u Electronic Data Interchange電子數(shù)據(jù)互換(系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn))u 合同查詢，進(jìn)入“合同查詢”，顯示如下頁(yè)面：        顯示合同信息、狀態(tài)，點(diǎn)擊具體合同號(hào)能顯示該合同內(nèi)容u 發(fā)票查詢，進(jìn)入“發(fā)票查詢”，顯示如下頁(yè)面：    

39、60;  顯示發(fā)票信息，點(diǎn)擊具體發(fā)票能顯示該發(fā)票內(nèi)容u 發(fā)貨通知查詢,收貨通知查詢，進(jìn)入“發(fā)貨通知查詢”、“收貨通知查詢”，顯示如下頁(yè)面：      點(diǎn)擊發(fā)貨日期顯示具體的發(fā)貨單或收貨單u 支付批準(zhǔn)書查詢，進(jìn)入“支付批準(zhǔn)書查詢”，顯示如下頁(yè)面：     顯示支付批準(zhǔn)書信息，點(diǎn)擊具體合同號(hào)能顯示該合同的轉(zhuǎn)帳支付通知書內(nèi)容1.3.7 認(rèn)證中心功能說(shuō)明：u 角色證書的申請(qǐng)及安裝 （參考操作流程-角色注冊(cè)中證書的申請(qǐng)及安裝部分）u 查看證書，顯示角色證書信息，如圖：1.3.8 經(jīng)貿(mào)部功能說(shuō)明：

40、u 辦理出口許可證、進(jìn)口許可證及出口退稅稽核許可證查詢 （參考操作流程六-商品外貿(mào)交易中的相關(guān)部分）u 許可證查詢，顯示進(jìn)、出口許可證信息，如圖：       選擇許可證，點(diǎn)擊詳細(xì)信息圖標(biāo)，顯示相應(yīng)的許可證內(nèi)容1.3.9 外匯管理局u 出口收匯核銷,進(jìn)口付匯核銷 （參考操作流程六-商品外貿(mào)交易中的相關(guān)部分）u 核銷情況查詢，顯示進(jìn)、出口核銷單信息，如圖：       選擇核銷單，點(diǎn)擊詳細(xì)信息圖標(biāo)，顯示相應(yīng)的核銷單內(nèi)容1.3.10 商檢局功能說(shuō)明：u 出口商檢辦理 （

41、參考操作流程六-商品外貿(mào)交易中的相關(guān)部分）u 出口商檢查詢，顯示商檢證書信息，如圖：a、 輸入起始日期及終止日期，點(diǎn)擊“查詢”按鈕查看日期區(qū)間內(nèi)的證書信息；b、 選擇證書，點(diǎn)擊申請(qǐng)單詳細(xì)情況圖標(biāo)查看商檢申請(qǐng)單信息；c、 選擇證書，點(diǎn)擊檢驗(yàn)證書詳細(xì)情況圖標(biāo)查看商檢證書信息1.3.11 貨代公司功能說(shuō)明：u 出口貨代辦理 （參考操作流程六-商品外貿(mào)交易中的相關(guān)部分）u 代理查詢，顯示貨代信息，如圖：     選擇貨代編號(hào)，點(diǎn)擊“委托書”、“海運(yùn)提單”、“裝箱單”查看相關(guān)內(nèi)容1.3.12 國(guó)稅局功能說(shuō)明：u 獲取退稅專用發(fā)票，辦理退稅（參考操作流程六-商品外貿(mào)

42、交易中相關(guān)部分）u 退稅查詢a、 選擇序號(hào)，點(diǎn)擊“專用稅票查詢”按鈕，顯示相應(yīng)的稅票內(nèi)容；b、 選擇序號(hào)，點(diǎn)擊“退稅稽核查詢”按鈕，顯示相應(yīng)的退稅申報(bào)表內(nèi)容1.3.13 海關(guān)功能說(shuō)明：u 出口貨物報(bào)關(guān)，進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)（參考操作流程六-商品外貿(mào)交易中的相關(guān)部分）u 公司報(bào)關(guān)查詢，顯示進(jìn)、出口報(bào)關(guān)單信息，如圖：    選擇報(bào)關(guān)單號(hào)，點(diǎn)擊“詳細(xì)內(nèi)容”顯示相應(yīng)的報(bào)關(guān)單內(nèi)容1.3.14 保險(xiǎn)公司功能說(shuō)明：u 出口保險(xiǎn)辦理（參考操作流程六-商品外貿(mào)交易中的相關(guān)部分）u 保險(xiǎn)單查詢，顯示保險(xiǎn)單信息，如圖：  選擇保險(xiǎn)單號(hào)，點(diǎn)擊“查看明細(xì)”顯示相應(yīng)的保險(xiǎn)單內(nèi)容1

43、.4 B2B操作流程1.4.1 流程簡(jiǎn)介1、角色注冊(cè)：角色只有在注冊(cè)后才能進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。2、獲取商業(yè)信息：從商品交易中心獲取商業(yè)信息。3、廠商的原材料采購(gòu)及商品生產(chǎn)：廠商與系統(tǒng)供應(yīng)商的原材料交易及商品生產(chǎn)。4、合同談判：交易前進(jìn)行的合同談判過(guò)程5、商品內(nèi)貿(mào)交易：國(guó)內(nèi)企業(yè)間的交易。6、商品外貿(mào)交易：不同國(guó)籍外貿(mào)公司之間的商品交易1.4.2 角色注冊(cè)步驟一、學(xué)生首次進(jìn)入系統(tǒng)將被提示必須進(jìn)行角色注冊(cè)，如圖：步驟二、點(diǎn)擊“確定”按鈕后進(jìn)入網(wǎng)上交易中心，顯示注冊(cè)頁(yè)面，如圖：       a、“提交”按鈕提交注冊(cè)信息  

44、60;    b、“全部重填”按鈕清空所填信息，重新填寫       c、“返回”按鈕返回系統(tǒng)主頁(yè)，取消注冊(cè)步驟三、填寫資料后選擇“提交”按鈕，顯示完成頁(yè)面步驟四、單擊“主頁(yè)”返回到系統(tǒng)主頁(yè)，提示需要進(jìn)行安全認(rèn)證步驟五、點(diǎn)擊“確定”后進(jìn)入認(rèn)證中心主頁(yè)，如圖：       a、證書申請(qǐng)進(jìn)入填寫證書申請(qǐng)信息       b、證書安裝若已申請(qǐng)證書，進(jìn)入后可進(jìn)行證書安裝 &#

45、160;     c、查看證書查看已安裝的角色證書步驟六、點(diǎn)擊“證書申請(qǐng)”進(jìn)入申請(qǐng)頁(yè)面，如圖：        a、“返回”按鈕返回認(rèn)證中心主頁(yè)        b、“提交申請(qǐng)”按鈕提交所填信息步驟七、錄入信息后單擊“提交申請(qǐng)”按鈕，提示申請(qǐng)完成，如圖：步驟八、點(diǎn)擊“確定”按鈕進(jìn)入證書安裝頁(yè)面步驟九、點(diǎn)擊“安裝證書”后系統(tǒng)自動(dòng)安裝，安裝完畢后顯示安裝完成步驟十、點(diǎn)擊“返回”退回認(rèn)證中心主頁(yè)，角色注冊(cè)結(jié)束。1.4

46、.3 廠商的原材料采購(gòu)說(shuō)明：1、只有身份是“廠商”才能履行此項(xiàng)操作      2、其它身份的角色只有通過(guò)商品交易才能獲取商品步驟一、廠商進(jìn)入“管理我的公司”步驟二、進(jìn)入“倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)”步驟三、點(diǎn)擊“廠商采購(gòu)”欄進(jìn)入原材料管理頁(yè)面，如圖：    步驟四、點(diǎn)擊“原材料采購(gòu)”按鈕進(jìn)入系統(tǒng)供應(yīng)商主頁(yè)，如圖：步驟五、點(diǎn)擊具體的原材料編號(hào)或原材料名稱可查看該原材料詳細(xì)信息，點(diǎn)擊“采購(gòu)”將該原材料放入已選商品列表中，如圖：步驟六、在此頁(yè)面中可設(shè)置所選原材料的數(shù)量并在點(diǎn)擊“更新”后完成設(shè)置；點(diǎn)擊“取消”則退回該原材料，返回系

47、統(tǒng)供應(yīng)商主頁(yè)步驟七、點(diǎn)擊“繼續(xù)采購(gòu)”按鈕返回系統(tǒng)供應(yīng)商主頁(yè)；點(diǎn)擊“進(jìn)行支付”按鈕進(jìn)入支付頁(yè)面，如圖：步驟八、點(diǎn)擊“返回”按鈕取消支付返回系統(tǒng)供應(yīng)商主頁(yè)；點(diǎn)擊“確定支付”按鈕進(jìn)入銀行支付網(wǎng)關(guān)，如圖：步驟九、點(diǎn)擊“確定支付”按鈕，完成交易。1.4.4 商品生產(chǎn)步驟一、返回原材料管理頁(yè)面，選中待生產(chǎn)的原材料，點(diǎn)擊“進(jìn)行生產(chǎn)”按鈕進(jìn)入下一頁(yè)面，如圖：步驟二、選擇一種生產(chǎn)模式，點(diǎn)擊“下一步”按鈕     （1）已有模式：已有模式表明公司以前已經(jīng)使用該原材料開發(fā)過(guò)某類型的產(chǎn)品了，現(xiàn)在需要再生產(chǎn)該類型產(chǎn)品。顯示已有生產(chǎn)模式信息，點(diǎn)擊“下一步”按鈕完成生產(chǎn)，如

48、圖：   （2）新模式：進(jìn)入新產(chǎn)品信息錄入，如圖：步驟三、錄入信息后點(diǎn)擊“下一步”按鈕完成生產(chǎn)。1.4.5 獲取商業(yè)信息在廠商成功生產(chǎn)完產(chǎn)品以后，需要把自己的產(chǎn)品信息發(fā)布到公眾網(wǎng)站上，即網(wǎng)上商品交易中心上。讓下游供應(yīng)商知道自己的產(chǎn)品情況。網(wǎng)絡(luò)商品交易中心是所有的企業(yè)發(fā)布企業(yè)信息和產(chǎn)品信息以及廣告信息所在。為企業(yè)提供公眾的信息交流場(chǎng)所。買賣雙方可以在這里收取商業(yè)信息、尋求合作伙伴。步驟一、點(diǎn)擊“供求信息管理”，顯示所有供求信息；步驟二、點(diǎn)擊“發(fā)布新供求信息”可進(jìn)入發(fā)布供求信息，如圖：填寫說(shuō)明：    a、供求信息類型下拉按鈕可

49、選擇供應(yīng)或需求    b、供求信息范圍下拉按鈕可選擇國(guó)內(nèi)或國(guó)際    c、“提交”按鈕提交所填信息，返回管理供求信息    d、“返回”按鈕返回管理供求信息步驟三、可以點(diǎn)擊信息標(biāo)題可對(duì)已發(fā)布信息進(jìn)行管理，如圖：按鈕說(shuō)明：    a、修改提交修改后的供求信息    b、刪除刪除該條信息    c、返回返回供求信息管理1.4.6 合同談判在進(jìn)行此流程前，交易的雙

50、方可以使用在機(jī)構(gòu)介紹中的“郵件系統(tǒng)”和“合同洽談室”先進(jìn)行初步的合同的相關(guān)問(wèn)題的洽談。在此流程中包括商品交易前的交易意向管理、合同管理,操作如下:步驟一、企業(yè)A在商品交易中心選擇企業(yè)B（可通過(guò)在商品交易中心中查看國(guó)內(nèi)外供求信息、在線企業(yè)信息進(jìn)行意向發(fā)送）；步驟二、在企業(yè)的詳細(xì)說(shuō)明的下方，點(diǎn)擊“發(fā)送交易意向”按鈕；步驟三、填寫意向書,要求提供交易意向內(nèi)容,注意：“供應(yīng)”或者是“求購(gòu)”是根據(jù)發(fā)送意向的企業(yè)的身份來(lái)決定的。如果發(fā)送的企業(yè)是買方，則“求購(gòu)”，如果發(fā)送的企業(yè)是賣方，則是“供應(yīng)”；步驟四、發(fā)送意向；按鈕說(shuō)明：    a、“保存意向書”按鈕暫不發(fā)送該意

51、向，保存到“管理我的公司”中的合同管理，以供調(diào)出發(fā)送    b、“發(fā)送意向書”按鈕立即發(fā)送此意向    c、“進(jìn)入對(duì)方洽談室”按鈕進(jìn)入“合同洽談室”步驟五、企業(yè)B進(jìn)入“管理我的公司”->點(diǎn)擊“合同管理”模塊->點(diǎn)擊“交易意向管理”按鈕；步驟六、企業(yè)B選擇剛才企業(yè)A發(fā)送的的意向編號(hào)進(jìn)入意向反饋?lái)?yè)面，如圖：步驟七、從“接受拒絕”下拉按鈕中選擇接受或拒絕        (1)拒絕:企業(yè)B填寫、發(fā)送反饋信息,企業(yè)A接收拒絕書,結(jié)束意

52、向        (2)同意:企業(yè)B填寫、發(fā)送反饋信息，執(zhí)行下一步驟步驟八、買方（注意是買方，需要先確認(rèn)企業(yè)A是買方還是企業(yè)B是買方）進(jìn)入“管理我的公司”->點(diǎn)擊“合同管理”模塊->點(diǎn)擊“交易意向管理”按鈕；步驟九、買方選擇剛才已經(jīng)通過(guò)雙方同意的意向編號(hào)進(jìn)入下一頁(yè)面，如圖：步驟十、買方 點(diǎn)擊“進(jìn)入EDI下載合同文本”按鈕進(jìn)行合同文本下載；步驟十一、查看文本后點(diǎn)擊“錄入合同”按鈕進(jìn)行合同錄入的第一步，如圖：步驟十二、買方從“備選商品”列表中選擇所需要的商品，點(diǎn)擊具體的商品名可查看該商品信息，點(diǎn)擊“選中”則

53、該商品出現(xiàn)在已選商品列表中；步驟十三、買方在已選商品列表中可以對(duì)商品的數(shù)量、價(jià)格進(jìn)行修改并在點(diǎn)擊“更新”后生效，點(diǎn)擊“取消”將退回該商品；步驟十四、點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕終止合同錄入；點(diǎn)擊“下一步”按鈕進(jìn)入合同錄入的第二步；步驟十五、在合同錄入的第二步中，買方可以查看已錄入的合同信息并要求選擇付款、結(jié)算辦法和交易方式，以及填入交(提)貨方式及地點(diǎn)、合同的有效期限；步驟十六、點(diǎn)擊“下一步”按鈕完成合同錄入，進(jìn)入下一頁(yè)面，如圖：按鈕說(shuō)明：    a、“修改合同條款”按鈕返回合同錄入第一步    b、“發(fā)送到EDI中心”按鈕提

54、交此合同      c、“交易意向”按鈕查看交易意向    d、“談判記錄”按鈕查看談判記錄    e、“關(guān)閉窗口”按鈕關(guān)閉此頁(yè)面步驟十七、賣方進(jìn)入“管理我的公司”->點(diǎn)擊“合同管理”模塊->點(diǎn)擊“談判中合同”按鈕->選擇相應(yīng)的合同號(hào)進(jìn)入反饋?lái)?yè)面，如圖：注意：賣方可選擇-“同意合同內(nèi)容”、“修改合同”或“終止談判”    (1)同意合同內(nèi)容:點(diǎn)擊“產(chǎn)生同意回執(zhí)并發(fā)往EDI”按鈕發(fā)送同意回執(zhí),買方進(jìn)入“管理我的

55、公司”->點(diǎn)擊“合同管理”模塊->點(diǎn)擊“已簽訂合同”按鈕->選擇相應(yīng)的合同，查閱合同,合同生效；    (2)修改合同內(nèi)容:點(diǎn)擊“修改合同條款”按鈕進(jìn)行合同修改，發(fā)送修改后合同,買方收取回執(zhí),同樣可選擇同意、修改或終止合同（同賣方）；        a、同意:發(fā)送同意回執(zhí),賣方收取、查閱回執(zhí),合同生效         b、修改:進(jìn)行合同修改并反饋給賣方,賣方重復(fù)步驟6 

56、       c、終止:合同談判終止    (3)終止談判:點(diǎn)擊“產(chǎn)生終止談判回執(zhí)并發(fā)往EDI中心”按鈕，合同談判終止。步驟十八、合同談判結(jié)束。附：角色若進(jìn)入“管理我的公司”，選擇“合作伙伴”中的企業(yè)將直接進(jìn)行合同的錄入，免去交易意向過(guò)程。1.4.7 商品內(nèi)貿(mào)交易流程圖：     假設(shè)， A：買方 B：賣方根據(jù)三種不同的交易方式所進(jìn)行的交易流程： 方式1，貨到付款步驟一、賣方先發(fā)貨：賣方B進(jìn)入“管理我的公司”->進(jìn)入

57、“倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)”->點(diǎn)擊“發(fā)貨”欄，選擇內(nèi)貿(mào)合同,如圖：步驟二、系統(tǒng)提示需要進(jìn)行備貨操作，點(diǎn)擊“確定”按鈕->點(diǎn)擊備貨圖標(biāo)；步驟三、備貨完成（若庫(kù)存不足則提示備貨失敗，必需先補(bǔ)充庫(kù)存）；步驟四、點(diǎn)擊發(fā)貨出庫(kù)圖標(biāo)，發(fā)貨成功,系統(tǒng)提示貨品已經(jīng)成功發(fā)往物流公司；步驟五、買方收貨，買方A進(jìn)入“管理我的公司”->進(jìn)入“倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)”->點(diǎn)擊“收貨”欄，選擇內(nèi)貿(mào)合同,如圖：步驟六、系統(tǒng)提示需要進(jìn)行收貨操作，點(diǎn)擊“確定”按鈕->點(diǎn)擊到貨通知圖標(biāo)查看到貨通知，點(diǎn)擊收貨入庫(kù)圖標(biāo)，收貨完成，系統(tǒng)提示已收貨入庫(kù)步驟七、賣方開發(fā)票、賣方進(jìn)入“管理我的公司”->進(jìn)入“財(cái)務(wù)系統(tǒng)”->點(diǎn)擊

58、“收款”欄，選擇內(nèi)貿(mào)合同,如圖：步驟八、系統(tǒng)提示需要進(jìn)行開發(fā)票操作，點(diǎn)擊“確定”按鈕->點(diǎn)擊倉(cāng)庫(kù)通知圖標(biāo)查看已發(fā)貨通知，點(diǎn)擊開發(fā)票圖標(biāo)->查看發(fā)票信息，點(diǎn)擊“確定”按鈕，系統(tǒng)提示開發(fā)票成功；步驟九、買方付款，買方進(jìn)入“管理我的公司”->進(jìn)入“財(cái)務(wù)系統(tǒng)”->點(diǎn)擊付款欄，選擇內(nèi)貿(mào)合同,如圖：步驟十、系統(tǒng)提示需要進(jìn)行付款操作，點(diǎn)擊“確定”按鈕->點(diǎn)擊倉(cāng)庫(kù)通知圖標(biāo)查看已收貨通知，點(diǎn)擊付款圖標(biāo)進(jìn)入銀行支付網(wǎng)關(guān)->點(diǎn)擊確定按鈕，系統(tǒng)提示轉(zhuǎn)帳完成，付款操作結(jié)束；步驟十一、賣方收款，賣方進(jìn)入“管理我的公司”->進(jìn)入“財(cái)務(wù)系統(tǒng)”->點(diǎn)擊收款欄，選擇內(nèi)貿(mào)合同,如圖：步驟十二、系統(tǒng)提示已收到轉(zhuǎn)帳支付通知書，點(diǎn)擊“確定”按鈕->點(diǎn)擊支付通知書圖標(biāo)查看通知書步驟十三、合同完成 方式2，款到發(fā)貨注意：相同步驟詳細(xì)內(nèi)容參考方式1步驟一、賣方開發(fā)票，產(chǎn)生的電子發(fā)票被傳遞到買方；步驟二、買方付款，買方