護(hù)理人員管理全文

1、護(hù)理人員治理1資料與方法1.1 一般資料20XX至20XX年，本院先后調(diào)入或新聘護(hù)理 人員近50名。但新進(jìn)護(hù)理人員入院后，發(fā)現(xiàn)普遍存在專業(yè)知識(shí) 參差不齊、操作技術(shù)不規(guī)范、應(yīng)激能力低、綜合素養(yǎng)不高。因此， 加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員專業(yè)技能培訓(xùn)及護(hù)理治理尤為迫切。1.2 方法（1）加強(qiáng)護(hù)理人員資源治理：合理分工，優(yōu)化結(jié)構(gòu)， 科學(xué)配備護(hù)理人員是護(hù)理治理工作十分重要的內(nèi)容，也是組織有效護(hù)理活動(dòng)的主要保證：1o護(hù)理部按照“二級(jí)乙等”醫(yī)院的標(biāo) 準(zhǔn)，對(duì)各科護(hù)理人員從結(jié)構(gòu)到數(shù)量進(jìn)行科學(xué)配置，并安排素養(yǎng)好、有5年以上臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師進(jìn)行帶教。（2）加強(qiáng)新進(jìn)護(hù)理人員的培訓(xùn)：護(hù)理部根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員必須進(jìn)行終身教育的有關(guān)規(guī)定

2、， 制訂了新進(jìn)護(hù)理人員繼續(xù)教育計(jì)劃、護(hù)理人員“三基”培訓(xùn)計(jì)劃。規(guī)定新進(jìn)護(hù)理人員在聘用期間，必須參加規(guī)范化培訓(xùn)及繼續(xù)護(hù)理 學(xué)教育。豉舞她們通過不同的形式學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取拿到高一級(jí)的學(xué)歷。并組織經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，安排“老”護(hù)師介紹工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，以便提 高新進(jìn)護(hù)理人員的理論知識(shí)與實(shí)踐技能。（3）實(shí)行崗位培訓(xùn)與考核：分批安排新進(jìn)護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修或短期培訓(xùn)，同時(shí)狠抓護(hù)理操作技能的培訓(xùn)。（4）規(guī)范護(hù)理記錄：護(hù)理部根據(jù)護(hù)理工作實(shí)際，按照浙江省病歷書寫規(guī)范，制訂了護(hù)理記錄單書寫規(guī)范及檢查標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)護(hù)理記錄的書寫格式、記錄原則、內(nèi)容要求 做到詳細(xì)的規(guī)定。要求新進(jìn)護(hù)理人員的護(hù)理記錄嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行書寫。（5）健全制度，加強(qiáng)

3、治理。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng) 護(hù)理操作常規(guī)，是防范護(hù)理缺陷的關(guān)鍵。因此，護(hù)理部根據(jù)各科 存在的醫(yī)療安全隱患， 結(jié)合醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)， 健全護(hù)理安 全防范事故措施的各項(xiàng)治理制度，如查房制度、查對(duì)制度、交接班制度等。從而達(dá)到了制度明確，操作規(guī)范，違制必究，進(jìn)而把 護(hù)理缺陷杜絕在萌芽狀態(tài)。（6）加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)責(zé)任感和慎獨(dú)意識(shí)：護(hù)理部 1年2次組織新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行安全意識(shí) 和法制教育，同時(shí)安排每月一次科室、 每季一次護(hù)理部安全隱患 分析會(huì)，以便發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改， 從而使新進(jìn)護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí) 到護(hù)理職責(zé)的重要性。 并自覺遵守醫(yī)護(hù)人員道德規(guī)范，營(yíng)造一種強(qiáng)烈的職業(yè)安全氛圍：2。（7）加強(qiáng)護(hù)理

4、安全及法律知識(shí)培訓(xùn)， 提高護(hù)理安全意識(shí)：對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員經(jīng)常進(jìn)行安全教育和法律教 育，牢固樹立“安全第一，質(zhì)量第一”2和依法施護(hù)的觀念，組織新進(jìn)護(hù)理人員經(jīng)常學(xué)習(xí) 醫(yī)療事故防范與處理、護(hù)士治理 辦法、護(hù)理工作流程再造及護(hù)理治理與臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范 等護(hù)理安全治理的有關(guān)文件， 使護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度， 讓新進(jìn)護(hù)理人員懂得安全保證對(duì)病人來說是優(yōu)先考慮的問題。提高對(duì)護(hù)理不安全因素后果的認(rèn)識(shí)。讓新進(jìn)護(hù)理人員知法、守法、依法、護(hù)法，為病人提供安全的護(hù)理。（8）規(guī)范護(hù)理過程，提高護(hù)理質(zhì)量：護(hù)理部成立護(hù)理質(zhì)量治理委員會(huì)，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)控、環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控：3o實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)夜查房、 每月一次護(hù)理部行政查房制度和

5、每季一次護(hù)理質(zhì)量大檢查制度o護(hù)理部組織質(zhì)控小組成員及全體護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)存在的問題提由整改措施。同時(shí)，護(hù)理部每季度對(duì)病人進(jìn)行中意度調(diào)查，了解護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度，平時(shí)不定期下科室進(jìn)行考核、提問，以加強(qiáng)新進(jìn)護(hù)理人員的責(zé)任性，防患于未然。2效果2.1 提高了新進(jìn)護(hù)理人員專業(yè)理論和業(yè)務(wù)水平。通過有針對(duì)性、有計(jì)劃地對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員在職培訓(xùn)，加速了新進(jìn)護(hù)理人員的成長(zhǎng)。20XX年以來，本院對(duì)近年來新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行了?？评碚?和25項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作與急救技能考核，結(jié)果合格率達(dá)90% o大部分護(hù)士熟練掌握電除顫、上呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)、呼吸皮囊操作等搶救操作。20XX年6月份ICU病房開設(shè)以來，搶救危重

6、病人成功率達(dá) 95%以上。掌握了護(hù)理記錄單的書寫標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求，使護(hù)理記錄單的缺陷明顯減少，書寫合格率達(dá)97% o綜合素養(yǎng)和專業(yè)技能明顯提高。2.2 提高了新進(jìn)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自覺性。通過嚴(yán)格規(guī)范 的治理，每批調(diào)入、聘用的護(hù)理人員思想穩(wěn)定、工作主動(dòng)，學(xué)習(xí) 積極性高漲，許多新進(jìn)護(hù)理人員正在接受不同層次的繼續(xù)教育， 為全院護(hù)理質(zhì)量的進(jìn)一步提高夯實(shí)了基礎(chǔ)。2.3 促進(jìn)了醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。幾年來，本院通過對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員培訓(xùn)及治理，造就了一支基礎(chǔ)扎實(shí)、技1 術(shù)過硬、操作熟練、服務(wù)態(tài)度優(yōu)良的護(hù)理隊(duì)伍，病人對(duì)護(hù)理工作 中意率達(dá)97%以上，贏得了病人、醫(yī)生、社會(huì)各界的贊揚(yáng)。20XX年婦產(chǎn)科護(hù)理組被評(píng)為市級(jí)巾幗文明示范崗。20XX年急診科護(hù)理組被評(píng)為市級(jí)巾幗文明示范崗。20XX年骨