愛旅游app策劃方案

1、經(jīng)典文題目名稱 愛旅游APP策劃方案姓 名 左 菲學(xué) 號 113250300240班 級統(tǒng)本電商1102班課 程 移動(dòng)電子商務(wù)任課教師金 鑒物流貿(mào)易學(xué)院二0一四年六月下載后可編輯復(fù)制經(jīng)典文愛旅游app策劃方案一、背景分析項(xiàng)目背景1、手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用具有超強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿﹄S著移動(dòng)應(yīng)用的進(jìn)一步發(fā)展，手機(jī)應(yīng)用已經(jīng)成為人們生活和工作中不可缺 少的一項(xiàng)重要內(nèi)容。手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)將是未來最具市場潛力和發(fā)展?jié)摿Φ囊?大產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們與外界交流的一條主要途徑，手機(jī)應(yīng)用則將成為人 們隨時(shí)隨地與外界聯(lián)系并獲得需要的信息重要載體。經(jīng)調(diào)查，絕大多數(shù)游客都有在旅游前對目的地相關(guān)資源獲取的需求 ，尤其是對于 現(xiàn)在一些年輕

2、大學(xué)生及一些背包客，喜歡自駕游的群體來說，獲得準(zhǔn)確詳細(xì)的 旅游信息是他們出行前的必備前提，通過旅游攻略，用戶根據(jù)個(gè)性化需求，對 旅游中吃、住、行、游、購、娛各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行篩選，通過參考別人的旅行來塑 造自己的旅行。2、國內(nèi)旅游業(yè)信息化水平較低隨著國外游客的逐漸增多和國內(nèi)游客品味的不斷提高，旅游行業(yè)面臨著在 完善現(xiàn)有服務(wù)的同時(shí)，挖掘自身潛力，為游客提供更多更好的全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)， 充分發(fā)揮旅游資源的優(yōu)勢，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)全面提升的發(fā)展需求。目前，國旅游業(yè)的信息化總體水平比較低，許多國內(nèi)旅行社目前還沿用傳統(tǒng)手 工作業(yè)方式，導(dǎo)致諸多弊病，如信息不暢，資源無法共享；各自為戰(zhàn)，規(guī)模效 應(yīng)不能體現(xiàn)；成本高，辦公效

3、率低下；無法整合客戶信息，造成客戶流失，出 現(xiàn)財(cái)務(wù)管理監(jiān)控的漏洞；市場反應(yīng)遲鈍等。目前，國旅游業(yè)的信息化總體水平比較低，許多國內(nèi)旅行社目前還沿用傳 統(tǒng)手工作業(yè)方式，導(dǎo)致諸多弊病，如信息不暢，資源無法共享；各自為戰(zhàn)，規(guī) 模效應(yīng)不能體現(xiàn)；成本高，辦公效率低下；無法整合客戶信息，造成客戶流失， 出現(xiàn)財(cái)務(wù)管理監(jiān)控的漏洞；市場反應(yīng)遲鈍等。3、市場需要這樣一款旅游 app隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高加之法定假期的刺激外出 旅行逐漸成為越來越多的人們休閑方式的第一選擇?？旃?jié)奏的生活使人們不再 滿足于傳統(tǒng)旅行的低效率。一方面人們希望在出門之前就能對旅游相關(guān)知識及 信息有一個(gè)全面的了解并且可以享受

4、到各種快捷方便的服務(wù)另一方面旅游企業(yè) 需要及時(shí)地向旅游顧客群提供豐富的旅游景點(diǎn)信息了解客戶的需求進(jìn)而提供相 應(yīng)的服務(wù)。于是就促使了我設(shè)計(jì)這么一款專門提供旅游 APP應(yīng)用。二、中國旅游業(yè)市場分析1、巨大的市場需求下載后可編輯復(fù)制經(jīng)典文中國是有著13億人口的大國，伴隨著中國改革開放的號角，國民經(jīng)濟(jì)的日 益增長而導(dǎo)致國民不僅僅追求物質(zhì)生活，更渴求精神上的愉悅，而這些需求必 定是旅游業(yè)來幫助滿足絕大部分的需求。一些旅游網(wǎng)站因?yàn)椴荒軡M足消費(fèi)者隨時(shí)隨地的獲取最新相關(guān)準(zhǔn)確信息而使一大 批新興游客更青睞于旅游攻略APP方便簡易，還可以隨時(shí)隨地獲取最新相關(guān)信 息，并可以與其中的一些驢友做一些互動(dòng)和分享。中國旅游

5、業(yè)是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)部門，被成為“永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)” 、“永遠(yuǎn)的環(huán) 保綠色產(chǎn)業(yè)”、“國民經(jīng)濟(jì)提升的催化劑”。它雖然起步較晚，但已在改革開放中， 伴隨著國民經(jīng)濟(jì)的騰飛而發(fā)展起來。旅游業(yè)一般分為國際旅游業(yè)和國內(nèi)旅游業(yè)。國內(nèi)旅游業(yè)持續(xù)快速增長，旅游產(chǎn) 業(yè)對社會(huì)經(jīng)濟(jì)作用的帶動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)，2011中國旅游市場趨勢觀察研究預(yù)測報(bào) 告數(shù)據(jù)顯示：2010年，我國旅游業(yè)三大市場實(shí)現(xiàn)全面恢復(fù)并較快增長，全國 旅游業(yè)總收入1.57萬億元，增長21.7%。 2011年全國旅游業(yè)的預(yù)期目標(biāo)為： 旅游業(yè)總收入1.72萬億元，增長11%旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)投資規(guī)模的大幅度增長， 直接帶動(dòng)了旅游投資的快速增長，各地旅游投資出現(xiàn)了生機(jī)勃勃的

6、繁榮景象， 為旅游業(yè)發(fā)展注入了新活，國內(nèi)旅游業(yè)是為國內(nèi)旅游者服務(wù)的一系列相關(guān)的行 業(yè)，它關(guān)系到國內(nèi)游客、旅行方式、膳宿供應(yīng)設(shè)施和其它各種事物。改革開放 以來，我國的旅游業(yè)有了非常迅速的發(fā)展，但是比較而言，我國國內(nèi)旅游業(yè)發(fā) 展的廣度深度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高的需要。隨著市場 經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民收入水平的進(jìn)一步提高，人民對旅游消費(fèi)的需求將進(jìn)一步上 開，國內(nèi)旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用越來越重要。2、消費(fèi)人群定位如今，消費(fèi)者不再被動(dòng)接受商家打包好的標(biāo)準(zhǔn)化旅行產(chǎn)品，而是根據(jù)個(gè)性 化的需求來決定自己的消費(fèi)，或者說，旅行者需要更加多元化、透明化、更有 性價(jià)比的旅游產(chǎn)品。在近幾年星期的一些

7、背包客，驢友，自駕游者之中，主要 是以青年白領(lǐng)，大學(xué)生為主要群體，大學(xué)生在求知、好奇、交友、擴(kuò)展視野及 增長見識等動(dòng)機(jī)影響下出游愿望強(qiáng)烈。本款A(yù)PP主要針對年輕大學(xué)生，雖然大學(xué)生旅游行為特征和大眾旅游者差異明 顯，其消費(fèi)水平偏低，但是市場潛力巨大，值得關(guān)注并采取開發(fā)措施。三、關(guān)于該款旅游app的設(shè)計(jì)思路及創(chuàng)新之處1、設(shè)計(jì)思路1.1 短期盈利模式：短期內(nèi)不考慮盈利模式，短期主要為了樹立產(chǎn)品品牌形象， 使其進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額，為之后產(chǎn)品完善進(jìn)一步深入人心做鋪墊。1.2 我們的戰(zhàn)略是以積極穩(wěn)妥的戰(zhàn)略專注于開發(fā)產(chǎn)品， 不斷完善各個(gè)板塊功能, 讓產(chǎn)品更加人性化，提高用戶體驗(yàn)，占領(lǐng)更大的市場。，下載后可編

8、輯復(fù)制經(jīng)典文1.3 為提供開發(fā)質(zhì)量，才用運(yùn)營是開發(fā)，也就是先做產(chǎn)品一部分，然后再產(chǎn)品 投入市場運(yùn)營后，針對用戶的需求來繼續(xù)研發(fā)后續(xù)的或配套的產(chǎn)品，不斷地滿 足用戶的需要。這種運(yùn)營時(shí)的開發(fā)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的缺陷并做出調(diào)整，提升用 戶體驗(yàn)，體現(xiàn)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力，同時(shí)在不斷改進(jìn)中給用戶不斷地驚喜，能夠拿 口碑。1.4 精確定位：GPSfi星定位系統(tǒng)，精確感知游客所處的位置。1.5 自動(dòng)播放：根據(jù)游客位置變化自動(dòng)播放真人語音導(dǎo)游詞。1.6 自動(dòng)講解：對游客眼前的景觀、景物，采用語言、圖片等手段進(jìn)行多語種 的詳細(xì)講解。1.7 景區(qū)導(dǎo)航：在手機(jī)界面顯示景區(qū)手繪景區(qū)圖，并以顏色線條標(biāo)注方式為您 推薦最佳路線如果

9、您安裝了谷歌地圖，進(jìn)行城市導(dǎo)航，配合此導(dǎo)游軟件，則旅 行無憂。2、創(chuàng)新之處2.1 覆蓋資源全面，可以為消費(fèi)者提供盡可能全面的旅游景點(diǎn)，飲食，住宿， 休閑區(qū)等最新最優(yōu)相關(guān)資訊，節(jié)省查找的時(shí)間，后期將逐漸實(shí)現(xiàn)在線預(yù)訂酒店, 景點(diǎn)門票，車票機(jī)票等相關(guān)服務(wù)。2.2 添加了準(zhǔn)確的GPRS1位系統(tǒng)，使游客在出行過程中可以隨時(shí)隨地準(zhǔn)確定位 自己位置，增加了出行的安全性，也減少了尋找相關(guān)地點(diǎn)的時(shí)間。2.3 添加了及時(shí)天氣預(yù)報(bào)功能，給游客出行提供了天氣指南，方便出行。添加 了心情墻功能模塊，使游客可以在旅游完后隨時(shí)可以分享自己的心情體會(huì)，也 可以在此平臺上和周邊同時(shí)在平臺上留言游客進(jìn)行互動(dòng)分享交流，游客可以上

10、傳自己圖片，進(jìn)而成為旅游達(dá)人，可以享受我們產(chǎn)品的一系列優(yōu)惠活動(dòng)，比如 說酒店，住宿，餐飲，休閑區(qū)，景點(diǎn)一系列的打折優(yōu)惠券等。2.4 添加了二維碼掃描功能，方便游客出行購物等一系列活動(dòng)使用。添加旅行 譯寶板塊，讓它為您解決語言不通的障礙，成為您掌握 30種語言的翻譯員。2.5 軟件內(nèi)部長期將會(huì)實(shí)現(xiàn)全國各個(gè)城市切換，平臺會(huì)自動(dòng)更新每個(gè)景區(qū)最新 相關(guān)資訊，方便游客使用。2.6 添加急救手冊板塊，匯總了各種緊急情況下的數(shù)百項(xiàng)急救知識，用戶可以 通過簡便的分類和檢索界面，快速找到所有需要信息，如病因、癥狀、救治方 法和注意事項(xiàng)等詳情。2.7 離線使用：支持內(nèi)容下載并離線使用；支持離線記錄;下載后可編輯復(fù)

11、制經(jīng)典文2.8 用戶綜合體驗(yàn)：對用戶界面的簡潔性、圖文訪問的流暢性、內(nèi)容的豐富性、 操作的便捷性、頁面下載速度等指標(biāo)的綜合評價(jià)；2.9 PC端與APP數(shù)據(jù)同步：PC端產(chǎn)品服務(wù)與AP訓(xùn)產(chǎn)品服務(wù)之間的兼容性、同 步性，比如AP琳的個(gè)人收藏能否同步到PC端；PC端旅游產(chǎn)品信息、個(gè)人收藏 等信息能否同步到AP琳。四、功能模塊設(shè)計(jì)1、GPS1航與地圖指引模塊：提供目的地的地圖指引和 GPS1航；2、圖文分享與行程記錄模塊：支持旅行行程記錄；支持的圖文所包含信息的豐 富度，包括用戶是否可以上傳照片、文字，并可以標(biāo)注位置、時(shí)間、標(biāo)簽等信 息；3、景點(diǎn)及商家信息模塊：提供景點(diǎn)、餐飲、酒店、租車等目的地服務(wù)的詳

12、細(xì)介 紹和內(nèi)容（包括各類攻略及游記）；4、打分與點(diǎn)評功能模塊：可查看商家及景點(diǎn)的點(diǎn)評情況；可對商家和景點(diǎn)進(jìn)行 點(diǎn)評；5、社交模塊：分享的便利性及用戶的參與性與互動(dòng)性；6、旅游產(chǎn)品及預(yù)訂模塊：顯示門票、酒店等的價(jià)格和預(yù)訂鏈接；是否提供預(yù)訂 功能7、個(gè)人中心模塊：紀(jì)律個(gè)人信息和訂單狀態(tài)，社交狀態(tài)8、大廳模塊：用戶上傳的圖片已經(jīng)信息可以分享給全網(wǎng)用戶五、具體實(shí)施計(jì)劃1、組織團(tuán)隊(duì)組建各部門下載后可編輯復(fù)制經(jīng)典文部門工作職責(zé)運(yùn)營部負(fù)責(zé)線二啰下的盍利模式、運(yùn)營計(jì)劃、活動(dòng)文案、筐劃，銷售 團(tuán)隊(duì)組建及培調(diào).技術(shù)部負(fù)責(zé)技術(shù)平臺的搭座、增值功能的開發(fā)，頁面的設(shè)、專題、廣告設(shè)為，設(shè)計(jì)相關(guān)的技術(shù)平臺的維護(hù)，推廣部,上

13、線下推廣目標(biāo)的制定,東施,2、預(yù)算并準(zhǔn)備項(xiàng)目資金投資概算：10萬項(xiàng)目資金變用范國投入預(yù)算（元）1系筑平臺搭建,數(shù)理件技術(shù)投入二萬左右7第砥；工及二一空司支L四萬左右3線上線下其前期廣告投入二萬左右3、APP現(xiàn)有推廣渠道分析:下載后可編輯復(fù)制經(jīng)典文1、利用社交渠道推廣：1.1、 在類似于人人網(wǎng)，豆瓣，馬蜂窩等一些交流社區(qū)中宣傳此款軟件，吸引 用戶關(guān)注，利用口碑宣傳擴(kuò)大此款 APP旅游攻略的影響。1.2、 建立APPW方應(yīng)用認(rèn)證空間，吸引粉絲關(guān)注。1.3、 建立新浪微博官方認(rèn)證，吸引粉絲的同時(shí)，及時(shí)更新軟件相關(guān)信息并發(fā)布, 利用微博的擴(kuò)散力量宣傳此款應(yīng)用。2、利用社交廣告助力應(yīng)用成長:2.1、 精

14、準(zhǔn)定向找到核心用戶根據(jù)APP下載人群進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，找到下載使用的核心用戶群，通過采用 用戶有獎(jiǎng)活動(dòng)反饋調(diào)查分析，大概確定核心用戶群性別取向、地域定向、年齡 定向、用戶定向（已安裝or未安裝）等方面對比，找到廣告核心受眾，反復(fù)測 試，準(zhǔn)確定位。2.2、 探索核心用戶感興趣素材設(shè)計(jì)幾套素材風(fēng)格，投放給相同的用戶，查看線上的效果反饋，點(diǎn)擊率較 高的素材可初步判定為用戶較感興趣的素材。通過多重測試，可以便捷的尋找 核心人群喜愛的素材。2.3、 節(jié)省廣告成本原則是只為潛在用戶買單！按點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率效果，結(jié)合不同的定向條件 設(shè)置不同的出價(jià)。以避免出現(xiàn)出價(jià)過低，曝光不足，或是出價(jià)過高，安裝單價(jià) 虛高的情況，實(shí)時(shí)監(jiān)控調(diào)整出價(jià)，拿捏最合理的價(jià)格，結(jié)合推廣活動(dòng)出價(jià)。2.4、 廣告核心主題根據(jù)實(shí)際推廣需求，進(jìn)行出價(jià)的調(diào)整。例如，在 APP上線初期，通過加大 投入，搶占更多曝光，在短期內(nèi)完成用戶的積累?；蛘呤钱?dāng)應(yīng)用內(nèi)有一些新的 體驗(yàn)時(shí)，加大一些投入，快速吸引新老用戶，提升應(yīng)用活躍。通過利用熱門事件，策劃專題，制造噱頭，來吸引用戶的