美的物流倉儲(chǔ)案例分析

1、美的采購倉儲(chǔ)案例分析 物流A班第4小組 小組成員：何洪峰 艾迪達(dá)爾 張煜楊 黃忠賢目錄一：美的企業(yè)的簡(jiǎn)介二：美的采購模式分析三：美的企業(yè)倉儲(chǔ)運(yùn)作的SWOT分析四：美的遇到的倉儲(chǔ)主要問題五：美的對(duì)這些問題的改進(jìn)方法企業(yè)簡(jiǎn)介 創(chuàng)建于1968年的美的集團(tuán),是一家以家電業(yè)為主,涉足房產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),是中國(guó)最具規(guī)模的家電生產(chǎn)基地和出口基地之一。 營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地,并在美國(guó)、德國(guó)、日本、香港、韓國(guó)、加拿大、俄羅斯等地設(shè)有10個(gè)分支機(jī)構(gòu)。 美的集團(tuán)擁有中國(guó)最大最完整的小家電產(chǎn)品和廚房用具產(chǎn)業(yè)集群。 展望未來,美的將持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)多元化、發(fā)展規(guī)模化、經(jīng)營(yíng)專業(yè)化、業(yè)務(wù)區(qū)域化

2、、管理差異化的產(chǎn)業(yè)格局。以企業(yè)整體價(jià)值最大化為目標(biāo),進(jìn)一步完善企業(yè)組織架構(gòu)和管理模式。然而美的在發(fā)展的過程之中，很多問題也困擾著美的的發(fā)展.：美的倉儲(chǔ)運(yùn)作的SWOT分析優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)倉庫面積大，儲(chǔ)貨量多；倉庫面積大，儲(chǔ)貨量多；有大客戶的支持有大客戶的支持; ;品牌有知名度，在國(guó)際市場(chǎng)上的占有率品牌有知名度，在國(guó)際市場(chǎng)上的占有率比較高的，得到人們的認(rèn)可比較高的，得到人們的認(rèn)可; ;美的集團(tuán)將自己原來控制的倉庫直接交美的集團(tuán)將自己原來控制的倉庫直接交給安得管理，減少安得固定成本的投入給安得管理，減少安得固定成本的投入。劣勢(shì)劣勢(shì)倉儲(chǔ)作業(yè)流程不合理，作業(yè)環(huán)節(jié)之間間倉儲(chǔ)作業(yè)流程不合理，作業(yè)環(huán)節(jié)之間間隔時(shí)間過長(zhǎng)

3、，效率低，等待時(shí)間長(zhǎng)；隔時(shí)間過長(zhǎng)，效率低，等待時(shí)間長(zhǎng)；倉庫布局不合理，加大作業(yè)流程難度，倉庫布局不合理，加大作業(yè)流程難度，無價(jià)值的位移延長(zhǎng)等待時(shí)間；無價(jià)值的位移延長(zhǎng)等待時(shí)間；設(shè)備老舊而且設(shè)備數(shù)量較少，不足以滿設(shè)備老舊而且設(shè)備數(shù)量較少，不足以滿足現(xiàn)階段增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求；足現(xiàn)階段增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求；信息系統(tǒng)落后不完善，信息化程度低。信息系統(tǒng)落后不完善，信息化程度低。機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)客戶長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)客戶家電銷售旺季到來，客戶銷售利潤(rùn)的增家電銷售旺季到來，客戶銷售利潤(rùn)的增加會(huì)儲(chǔ)收入的增加。加會(huì)儲(chǔ)收入的增加。威脅威脅倉儲(chǔ)作業(yè)效率低倉儲(chǔ)作業(yè)效率低 ，對(duì)客戶服務(wù)水平降，對(duì)客戶服務(wù)水平降低，有損公司信譽(yù)；低

4、，有損公司信譽(yù)；旺季存貨出入庫等待時(shí)間過長(zhǎng)，如果因旺季存貨出入庫等待時(shí)間過長(zhǎng)，如果因此對(duì)客戶交易產(chǎn)生不利影響，會(huì)承擔(dān)違此對(duì)客戶交易產(chǎn)生不利影響，會(huì)承擔(dān)違約責(zé)任，并有失去客戶的危險(xiǎn)。約責(zé)任，并有失去客戶的危險(xiǎn)。增加公司的運(yùn)作成本，倉儲(chǔ)成本，運(yùn)輸增加公司的運(yùn)作成本，倉儲(chǔ)成本，運(yùn)輸成本，人工成本等，利潤(rùn)降低。成本，人工成本等，利潤(rùn)降低。美的遇到的主要問題倉儲(chǔ)資源布局不合理和稀缺一、倉儲(chǔ)資源的不足比如旺季： 1、旺季倉儲(chǔ)資源嚴(yán)重缺乏 備貨性均衡生產(chǎn)，決定了戰(zhàn)略物資、瓶頸物料、部分機(jī)型的緊缺物資在旺季期間的大量?jī)?chǔ)備；現(xiàn)有的倉儲(chǔ)資源過于分散，倉庫空間利用率低，倉儲(chǔ)資源整合利用難度大。 2、旺季物流設(shè)備資源

5、配置不足 搬運(yùn)設(shè)備，輸送設(shè)備等設(shè)備的不足。電瓶托盤叉車偏少影響了配送速度及搬運(yùn)量；電梯輸送能力不足，造成大量的人和物料排隊(duì)等待的浪費(fèi)；用于堆高的堆高機(jī)沒有配置，使得本可堆碼的倉儲(chǔ)籠儲(chǔ)物方式不能實(shí)現(xiàn)；美的遇到的主要問題倉儲(chǔ)管理技術(shù)不成熟二、經(jīng)營(yíng)管理理念的落后 美的倉儲(chǔ)和配送是比較傳統(tǒng)的單一的，新的服務(wù)理念沒有貫穿，供應(yīng)鏈思想沒有貫徹，與供應(yīng)商，客戶等的關(guān)系沒有上升到一個(gè)階段；三、沒有對(duì)信息系統(tǒng)很好利用和與基本作業(yè)的結(jié)合 出入庫等作業(yè)中還是包含很多不完整的因素，對(duì)于這些環(huán)節(jié)沒有很好了解。美的遇到的主要問題倉儲(chǔ)資源布局不合理和稀缺二、物流功能區(qū)不足和布局不合理 倉庫和線體的布局造成大量物流配送作業(yè)在

6、樓層間，東西區(qū)間、樓上樓下等多作業(yè)區(qū)進(jìn)行 ；新區(qū)廠房的構(gòu)建，巨大增加物料三區(qū)（東西區(qū)、新區(qū))搬運(yùn)的作業(yè)量。 倉庫既是物料倉也是配套倉，線前沒有合理的物料暫存區(qū)，回收物料也沒有合理的存放區(qū)，沒有理想的卸貨區(qū),致使廠內(nèi)、廠外定置管理很難到位;為了方便配送，建立自己的倉庫，導(dǎo)致倉庫數(shù)量眾多，都在經(jīng)濟(jì)集中地區(qū)和交通便利的地方建設(shè)倉庫，以至于倉儲(chǔ)布局極不合理，造成了部分地區(qū)倉儲(chǔ)大量剩余和部分地區(qū)倉儲(chǔ)能力不足的兩極分化局面。美的遇到的主要問題倉儲(chǔ)資源布局不合理和稀缺三、倉儲(chǔ)作業(yè)區(qū)設(shè)置結(jié)構(gòu)不合理，單元化程度低 周轉(zhuǎn)箱、地臺(tái)板等標(biāo)準(zhǔn)化、單元化程度低，卸貨、搬運(yùn)效率低.不能很好的滿足生產(chǎn)和銷售的需求。例如在出庫

7、的時(shí)候與車輛銜接的區(qū)域不合理，導(dǎo)致出庫時(shí)間增多。美的遇到的主要問題倉儲(chǔ)管理技術(shù)不成熟一、信息技術(shù)的不完整性和落后 1、無法滿足精確化貨位管理新的管理要求,即產(chǎn)品放在那個(gè)貨位上,及這個(gè)貨位上的收發(fā)貨順序問題； 2、不能準(zhǔn)確知道貨物的庫齡情況,有貨物積壓很久的情況；無法保證庫存的準(zhǔn)確性及發(fā)貨的準(zhǔn)時(shí)性,客戶抱怨較大； 3、倉庫的收發(fā)貨作業(yè)方式落后，信息處理速度慢，信息價(jià)值得不到充分體現(xiàn) 4、倉儲(chǔ)技術(shù)發(fā)展不平衡，信息化狀況不容樂觀，企業(yè)對(duì)物流信息化認(rèn)識(shí)和了解不足，物流信息化建設(shè)起步晚、推進(jìn)慢，整體物流信息化水平較低，其信息化建設(shè)也很少從供應(yīng)鏈的整體目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行規(guī)劃。美的針對(duì)這些問題的改進(jìn)方法針對(duì)倉儲(chǔ)管

8、理技術(shù)不成熟經(jīng)營(yíng)管理理念的落后 1、建立倉庫控制中心，統(tǒng)一人員，設(shè)備的管理，改變?nèi)蝿?wù)管理分配方式 2、倉儲(chǔ)貨位實(shí)行單元化管理，由控制中心統(tǒng)一分配貨位 3、對(duì)車輛裝卸貨物實(shí)行時(shí)間窗口制，并進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋對(duì)車輛實(shí)行限時(shí)裝卸。 4、加強(qiáng)回收物流的理念，對(duì)于退貨商品等進(jìn)行好的服務(wù) 5、加強(qiáng)供應(yīng)鏈思想，對(duì)于企業(yè)之間的合作應(yīng)加強(qiáng)，不是封閉自己的信息。與自己的客戶和供應(yīng)商等設(shè)立專門的信息傳遞和共享討論機(jī)制。定時(shí)進(jìn)行信息分析和討論。 6、為倉庫的收、發(fā)貨作業(yè)提供快速、準(zhǔn)確的指導(dǎo)美的針對(duì)這些問題的改進(jìn)方法針對(duì)倉儲(chǔ)管理技術(shù)不成熟在信息技術(shù)的不完整性和落后 1、保證倉庫的整體運(yùn)作水平,有效的滿足生產(chǎn)和銷售的需求。 2、引入WMS及條