OA辦公系統(tǒng)使用手冊

1、OA網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)用戶使用手冊目錄目錄2歡迎使用4產(chǎn)品綜合概論4產(chǎn)品說明5產(chǎn)品介紹5產(chǎn)品優(yōu)勢6功能簡介8應用環(huán)境9平臺架構(gòu)10系統(tǒng)功能介紹11登陸系統(tǒng)11主界面介紹12我的辦公桌13默認桌面設(shè)置13內(nèi)部郵件14Internet郵件14手機短信14通告通知15投票管理15日程安排16工作日志16通訊簿管理17我的會議17個人設(shè)置18我的工作19辦理工作20流程圖20表單設(shè)計21流程管理21模塊拖動22條件分支22印章管理22工作計劃23考勤管理24文件管理25信息交流26附件程序28單位信息管理28部門信息管理29用戶信息管理29角色信息管理29紅頭文件管理29系統(tǒng)日志管理30系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置30

2、數(shù)據(jù)庫備份與恢復30數(shù)據(jù)備份30數(shù)據(jù)恢復31軟件報告31常見問題回答31定義的表單能重復使用嗎？31為什么有些表單不能刪除？32通過IE歷史記錄可以看到訪問過的網(wǎng)頁么？32怎樣在啟動Windows后自動進入網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)？32怎樣通過Internet使用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)？32局域網(wǎng)使用OA的常見問題33聯(lián)系我們34歡迎使用 歡迎使用OA網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)，本系統(tǒng)具有功能全面實用、安全性穩(wěn)定性高、易操作、管理維護簡單的特點，采用獨創(chuàng)的智能型技術(shù)，web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫和應用程序全部安裝智能化配置，用戶可在半小時內(nèi)自行安裝完畢，無需專業(yè)人員即可自行維護，B/S結(jié)構(gòu)，適用于Intranet/Internet應

3、用，客戶端只需瀏覽器便可連接辦公系統(tǒng)，無論出差旅行，還是居家辦公，工作都能得心應手，實現(xiàn)無地域限制的全球辦公，具有郵件管理、業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)硬盤、智能工作流等功能。產(chǎn)品綜合概論本系統(tǒng)基于微軟VS.net 2005+ C# +MSSQL，技術(shù)領(lǐng)先，完全模塊化設(shè)計，擴容性強，公文傳閱、收文、發(fā)文、工作流管理、文件管理、數(shù)據(jù)分析、圖形化的流程設(shè)計，使辦公更清晰、文檔的在線編輯、印章的使用保密，編輯文檔可同時進入留痕工作，可以完全記住編輯時刪除的文字，待編輯完成后統(tǒng)一管理。本系統(tǒng)經(jīng)壓力測試，完全支持1000人以上的并發(fā)連接。并涵蓋強大的語音提示功能。 本系統(tǒng)特色功能： 自定義工作流程，系統(tǒng)所有參數(shù)可自定

4、義配置，支持多分公司、多部門架構(gòu) 采用三層結(jié)構(gòu)設(shè)計軟件，系統(tǒng)擴容性強大，二次開發(fā)結(jié)構(gòu)清晰、簡單。 支持圖形化工作流定義，工作流條件設(shè)置，條件分支定義。 表單字段權(quán)限控制。用戶可自定義表單。 支持word，ppt，excel等在線編輯、電子印章、 支持文件套紅。 支持部門分級。角色權(quán)限可以分配到具體操作，如修改，刪除等。 支持網(wǎng)絡(luò)視屏、語音會議 集成Internet郵件管理組件，提供web方式的遠程郵件服務(wù) 集成網(wǎng)絡(luò)硬盤組件，提供便捷的局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)文件共享方案 集成公告、內(nèi)部郵件、內(nèi)部短信、文件柜、聊天室、論壇等模塊，提供企業(yè)內(nèi)部信息交流的多種方式 集成考勤管理、員工日程安排查詢、員工工作日志

5、查詢、會議管理、工作計劃等模塊，提供企業(yè)管理者全新的管理工具產(chǎn)品說明產(chǎn)品介紹半小時安裝采用獨創(chuàng)的智能型技術(shù)，web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫和應用程序全部自動智能化安裝配置，用戶可在半小時內(nèi)自行安裝完畢，無需專業(yè)人員即可自行維護。全球辦公B/S結(jié)構(gòu)，適用于Intranet/Internet應用，客戶端只需瀏覽器便可連接辦公系統(tǒng)，無論出差旅行，還是居家辦公，工作都能得心應手，實現(xiàn)無地域限制的全球辦公。 我的辦公桌在主操作區(qū)上列出常用的辦公功能，使用戶一登錄便可迅速的查看最新新聞、公告通知、個人行程安排，進行待辦事宜的處理，收發(fā)郵件等，非常方便辦公事務(wù)的進行。郵件管理消息傳遞、資料交流都可以通過郵件方式快速、

6、高效的實現(xiàn)。內(nèi)部郵件簡單實用，包含地址薄、已發(fā)郵件、待發(fā)郵件、轉(zhuǎn)發(fā)、短消息提醒、自定義郵箱等功能；Internet郵件全面WEB化，支持POP3/SMTP協(xié)議，可Email帳號。業(yè)務(wù)管理集成多種極具價值的業(yè)務(wù)組件，包括人事管理、考勤管理、工作計劃管理、會議管理等模塊，同時還包含列車時刻、電話區(qū)號、郵政編碼、法律法規(guī)、常用網(wǎng)址等大量的實用信息，提供強大的企業(yè)管理和業(yè)務(wù)支持工具。網(wǎng)絡(luò)硬盤網(wǎng)絡(luò)硬盤用于存儲一些應用程序和文件，具有對文本和WORD文檔全文檢索、文件移動、共享權(quán)限設(shè)置等功能，支持局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)共享。 智能工作流強大的工作流功能，無需專門技術(shù)即可方便的設(shè)定各種簡單到復雜的企業(yè)工作流程，支持

7、多人、多步驟協(xié)同完成工作，包括利用智能表單設(shè)計器自定義表單（支持各類宏控件、日期控件、公式計算控件等），自定義固定流程（固定步驟）和自由流程（無固定步驟，適合靈活性流程），流程跳轉(zhuǎn)，流程監(jiān)控，流程委辦，流程到達提醒，流程圖查看，流程查詢、歸檔和數(shù)據(jù)導出等多種特性。 組織定義可設(shè)定多個組織、部門，定義人員信息和權(quán)限，全面支持集團應用。 權(quán)限設(shè)置可根據(jù)現(xiàn)實中的企業(yè)權(quán)限層次和范圍，方便、快捷的定義人員的角色及相應權(quán)限，使相應人員只能執(zhí)行相應的操作，保證管理的規(guī)范性和數(shù)據(jù)的安全性。 數(shù)據(jù)備份和恢復利用專門的工具，可非常方便的進行數(shù)據(jù)的備份和恢復，并可選擇冷備份（停止OA）和熱備份（無需停止OA）兩種方

8、式，有效的保護企業(yè)的數(shù)據(jù)安全。產(chǎn)品優(yōu)勢智能安裝 系統(tǒng)可運行于Windows 98/Me/NT4/2000/XP等多種平臺(客戶端)。系統(tǒng)集成WEB服務(wù)器環(huán)境，安裝簡單，系統(tǒng)自動配置網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境，打破了網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)需專人安裝、維護的傳統(tǒng)，無須專業(yè)人員上門服務(wù)，半小時建立企業(yè)信息中樞。遠程辦公 采用領(lǐng)先的B/S結(jié)構(gòu)，客戶端只需瀏覽器，運行速度快，操作簡便，可適用于Intranet/Internet應用，無論出差旅行，還是居家辦公，本系統(tǒng)都能讓工作得心應手。集成企業(yè)管理功能，標準配置工資管理、考勤管理、人事管理等極具價值的模塊，構(gòu)成了企業(yè)信息管理的中樞。獨特的實時傳訊功能，使得無論是公文、通知的發(fā)送

9、還是同事之間的交流都更加便捷，使員工可隨時隨地與企業(yè)保持密切的聯(lián)系。 如果服務(wù)器具有公網(wǎng)IP地址或通過路由外界可訪問，軟件無需進行任何配置，即可實現(xiàn)全球辦公，數(shù)字化辦公室是您可以隨時隨地使用的工作空間。性能優(yōu)異 Web服務(wù)器與SQL Server數(shù)據(jù)庫的完美結(jié)合，使得軟件性能得以充分發(fā)揮，更可利用多臺計算機組成高性能應用集群，全面面向企業(yè)規(guī)?；瘧谩Ｐ詢r比高 產(chǎn)品不僅具有傳統(tǒng)OA軟件的核心應用：文檔管理、信息發(fā)布等功能，還提供了工作流等代表數(shù)字化辦公發(fā)展方向的功能模塊。在功能設(shè)置上不是追大求全，沒有任何“花架子”模塊，而是關(guān)注核心應用，使得用戶的軟件投資花到刀刃上。 軟件價位充分考慮中國國情，

10、通過內(nèi)部研發(fā)與營銷模式的優(yōu)化改良，降低了運營成本，而不是將過高的自身成本轉(zhuǎn)嫁給用戶。軟件實施、應用、購買成本低就是給用戶省錢，面對越來越務(wù)實的企業(yè)與政府采購，低價優(yōu)質(zhì)順應民心。安全可靠 基于WEB的企業(yè)計算，性能穩(wěn)定可靠。數(shù)據(jù)存取集中控制，避免了數(shù)據(jù)泄漏的可能。提供備份工具，保護系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。 世界上沒有絕對安全的軟件產(chǎn)品，但我們的研發(fā)工程師，在軟件設(shè)計的每一處細節(jié)都充分考慮了網(wǎng)絡(luò)應用環(huán)境下的安全問題，把用戶對安全性、可靠性的要求，作為軟件設(shè)計的第一要素。成熟度高 在大量用戶實際使用的基礎(chǔ)上，軟件歷經(jīng)多次版本升級，采納用戶建議千余條。得益于嚴格的實際應用檢驗，軟件成熟度很高，可實施性很強，讓用

11、戶真正用的放心。無風險購買 與傳統(tǒng)管理軟件公司保守的營銷模式不同，我們藉由網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國市場，提供用戶全功能試用版本，開放式售前技術(shù)支持。 同時，依靠先進的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，總部直接負責售后服務(wù)，確保了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)深度。良好的軟件成熟度、技術(shù)支持能力也降低了用戶軟件投資風險。企業(yè)需要什么樣的OA網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)能夠為您提供什么功能實用 集成了幾十個極具價值的功能模塊，充分解決企業(yè)辦公七大核心需求：信息發(fā)布、內(nèi)部通信、工作流程自動化、文檔管理自動化、企業(yè)管理（人事、會議、考勤）、與業(yè)務(wù)的集成（客戶、銷售、財務(wù)）、分布式辦公； 具備傻瓜安裝維護、智能流程設(shè)計、即時通訊等特性； 使用簡單 人性化界面設(shè)計，提

12、供個人辦公桌面和多種操作導航方式，幫助企業(yè)迅速適應無紙化辦公； 軟件設(shè)計靈活，可訂制程度高；安裝維護方便 快速安裝，無需專人指導； 無需專業(yè)技術(shù)便可進行基礎(chǔ)設(shè)置和維護；安全性好 數(shù)據(jù)可備份、可恢復 完善的權(quán)限控制 保證信息發(fā)布、傳輸?shù)谋Ｃ苄缘忍囟üδ?；技術(shù)先進、性能好 B/S架構(gòu)，客戶端只需瀏覽器便可使用 Windows操作系統(tǒng)平臺； HTTP服務(wù)器采用IIS，數(shù)據(jù)庫采用采用SQL SERVER，具有性能穩(wěn)定，速度快，容量大、安裝配置簡單、擴展性好等特點； 在硬件配置不高的機器上也有很好的運行效果 完善的服務(wù) 科學的服務(wù)體系； 多種服務(wù)方式，包括郵件、電話、即時通訊、用戶服務(wù)專區(qū)等； 提供大量

13、的知識文檔和在線幫助，便捷的自助式服務(wù)；實惠的價格 高性價比； 充分保護企業(yè)投資，降低企業(yè)成本 產(chǎn)品成熟度高 完全產(chǎn)品化，通用性強； 在全國范圍內(nèi)得到廣泛應用，積累大量的成功案例； 具備豐富信息化經(jīng)驗。功能簡介 OA網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)是適用于企事業(yè)單位的通用型網(wǎng)絡(luò)辦公軟件，采用領(lǐng)先的B/S(瀏覽器/服務(wù)器)操作方式，使得網(wǎng)絡(luò)辦公不受地域限制。 集成了包括內(nèi)部電子郵件、短信息、公告通知、公文流轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)管理、日程安排、工作日志、通訊簿、考勤管理、工作計劃、會議管理、網(wǎng)絡(luò)會議、討論區(qū)、聊天室、文件柜、系統(tǒng)日志、列車時刻查詢、電話區(qū)號查詢、郵政編碼查詢、法律法規(guī)查詢等20多個極具價值的功能模塊。 本系統(tǒng)

14、在功能上媲美售價數(shù)萬元的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，在安裝維護上更提供了采用獨有技術(shù)開發(fā)的傻瓜型安裝工具、配置工具和數(shù)據(jù)庫管理工具，用戶可在一分鐘內(nèi)自行安裝完畢，無需專業(yè)人員即可自行維護。采用基于WEB的企業(yè)計算，主HTTP服務(wù)器采用了世界上最先進的Web IIS服務(wù)器，性能穩(wěn)定可靠。 數(shù)據(jù)存取集中控制，避免了數(shù)據(jù)泄漏的可能。完善的密碼驗證與登錄驗證機制更加強了系統(tǒng)安全性，并且所有頁面均進行身份驗證和權(quán)限驗證?；诠ぷ髁鞯墓牧鬓D(zhuǎn)和業(yè)務(wù)管理，使得業(yè)務(wù)表單、流程步驟和權(quán)限都可以由用戶靈活定制。公文流轉(zhuǎn)支持使用word等附件。富有競爭力的特性：1、獨創(chuàng)web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫和應用程序智能化安裝，建立企業(yè)信息中樞只

15、需半小時2、客戶機無需安裝專用軟件，使用瀏覽器即可實現(xiàn)全球辦公3、集成NetMetting語音、視頻服務(wù)，節(jié)省長途話費開支4、集成Internet郵件管理組件，提供web方式的遠程郵件服務(wù)5、集成網(wǎng)絡(luò)硬盤組件，提供便捷的局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)文件共享方案6、集成商業(yè)管理組件，輕松的管理客戶、供貨商數(shù)據(jù)和產(chǎn)品銷售記錄7、獨立研發(fā)的“智能表單設(shè)計”傲視同群!用戶可使用word設(shè)計數(shù)據(jù)表單，無需設(shè)計數(shù)據(jù)庫，輕松實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程、公文流轉(zhuǎn)8、集成公告通知、內(nèi)部郵件、即時短信息、文件柜、聊天室、論壇等模塊，提供企業(yè)內(nèi)部信息交流的多種方式9、集成考勤管理、員工日程安排查詢、員工工作日志查詢、會議管理、工作計劃等模塊，

16、提供企業(yè)管理者全新的管理工具10、另外，還提供了通訊簿、個人文件柜、人事檔案、界面定制、郵政編碼查詢、電話區(qū)號查詢、法律法規(guī)查詢、公交線路查詢、列車時刻查詢、手機歸屬查詢、身份證查詢、萬年歷、世界時間、科學計算器、度衡量換算轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)訪問控制、系統(tǒng)資源管理等模塊。應用環(huán)境硬件環(huán)境最低配置： 服務(wù)端： CPU：PentiumIII 1G以上 內(nèi)存：256M以上 硬盤：至少1G可用空間 客戶端： CPU：Pentium166以上 內(nèi)存：32M以上 建議配置： 服務(wù)端： CPU：Pentium4 2G以上 內(nèi)存：512M以上 硬盤：2G可用空間以上 客戶端： CPU：賽揚500以上 內(nèi)存：128M以

17、上軟件環(huán)境 服務(wù)端： WINDOWS 2000(SP4) 或WINDOWS 2003 Server或 WINDOWS XP （SP1以上），建議使用WINDOWS 2003 Server。 客戶端： Windows 98/ME/NT/2000/XP/2003操作系統(tǒng) IE6.0 SP1及以上版本的瀏覽器平臺架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)采用基于WEB的企業(yè)平臺構(gòu)架，如下圖：采用瀏覽器方式使得易用性更強，客戶端不需安裝專用軟件，系統(tǒng)的管理維護十分簡單。管理層次本系統(tǒng)采用用戶自己設(shè)置的權(quán)限管理機制，更貼近用戶的需求。管理者可以根據(jù)本單位的需要自行設(shè)計工作角色和職務(wù)、部門以及本單位每個員工所擔當?shù)慕巧瑩碛械臋?quán)限

18、。管理層次均由管理者自行控制。系統(tǒng)功能介紹登陸系統(tǒng)安裝好系統(tǒng)后，輸入服務(wù)器ip或者名稱，即可登陸系統(tǒng)，如：輸入用戶名和密碼后，點擊登陸，即進入系統(tǒng)主界面。主界面介紹系統(tǒng)主界面的左側(cè)為菜單項，上方為快捷菜單項，右邊為內(nèi)容顯示區(qū)。我的辦公桌在這個部分里面用戶可以使用的功能有：內(nèi)部郵件、消息、收發(fā)外部郵件、手機短信、公告通知管理、投票管理、日程安排、工作日志、通訊簿管理、會議管理、個人設(shè)置等。默認桌面設(shè)置點擊桌面上的“桌面設(shè)置”按鈕進入個人用戶桌面顯示項設(shè)置。內(nèi)部郵件可添加、刪除內(nèi)部郵件。Internet郵件點擊收取新郵件，收取郵件必須先在個人設(shè)置中設(shè)置好郵件的pop3服務(wù)器和SMTP服務(wù)器。手機短

19、信填寫好后，隨時可點擊“發(fā)送”按鈕進行手機短信發(fā)送。通告通知可添加、刪除、修改、導出單位以及部門的通知公告信息。投票管理可發(fā)起投票。參與人可參與投票，用戶投票后不可重復參與。日程安排可采用列表形式和日歷形式兩種查看方式。工作日志通訊簿管理可分為公共通訊薄、共享通訊薄、個人通訊薄我的會議支持視屏、語音、共享百般等網(wǎng)絡(luò)會議操作。個人設(shè)置我的工作支持自定義表單、自定義工作流、圖形化設(shè)計工作流。辦理工作流程圖表單設(shè)計流程管理模塊拖動條件分支印章管理按照類別分為：公章、私章工作計劃考勤管理文件管理信息交流附件程序單位信息管理部門信息管理用戶信息管理角色信息管理紅頭文件管理系統(tǒng)日志管理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置數(shù)據(jù)庫備

20、份與恢復數(shù)據(jù)備份備份前，先執(zhí)行中的“服務(wù)停止”程序，停止OA系統(tǒng)運行。 首先將數(shù)據(jù)庫備份：直接拷貝備份 “安裝目錄DataBase” 目錄。然后將附件文件備份：直接拷貝備份“安裝目錄webrootUploadFile” 目錄。備份后，執(zhí)行項目中的“服務(wù)啟動”程序，恢復OA系統(tǒng)運行。數(shù)據(jù)恢復備份前，先執(zhí)行中的“服務(wù)停止”程序，停止OA系統(tǒng)運行。將備份目錄拷貝回原來的位置即可。恢復后，執(zhí)行項目中的“服務(wù)啟動”程序，恢復OA系統(tǒng)運行。軟件報告 雖然我們盡全力在不同電腦上對軟件進行各種嚴格的測試，但是也可能會存在測試不完善的地方，所以一旦您遇到這些問題，請將它告訴給我們，我們將會在下一次升級版中更新這

21、些錯誤，這也將有助于我們完善軟件。你可以發(fā)送電子郵件或者登錄我們的網(wǎng)站告訴我們故障問題。為了更準確的確定故障點，請在提交報告的同時包含如下信息：1.你的系統(tǒng)配置信息，比如：OS(操作系統(tǒng)), CPU(處理器), RAM(內(nèi)存), DISK(磁盤)等信息。2.錯誤的發(fā)生的時候的具體的情況描述。（如果有能力的用戶，請把屏幕截圖一起寄給我們）3.怎樣可以產(chǎn)生這種錯誤（錯誤怎么發(fā)生，怎樣重現(xiàn)出來的方法）。4.網(wǎng)絡(luò)情況（使用何種網(wǎng)絡(luò)方式來訪問系統(tǒng)，本地局域網(wǎng)、ADSL動態(tài)域名解析等）。提示：越詳細的說明會對我們解決問題會有更多的幫助，也能更快的為您解決問題常見問題回答定義的表單能重復使用嗎？表單是流程中

22、數(shù)據(jù)的存儲格式，很像Word中的文件模板。在“系統(tǒng)管理”中的“流程設(shè)置”中可以設(shè)計表單。在具體的“工作流”模塊中，數(shù)據(jù)按照定義的表單格式進行輸入，對于每一個具體的“工作”，輸入的數(shù)據(jù)都是獨立存在的，互不干擾。所以也可以說表單是可以重復使用的。為什么有些表單不能刪除？定義了對應的流程的表單不能進行刪除，除非先將對應的流程刪除。通過IE歷史記錄可以看到訪問過的網(wǎng)頁么？本系統(tǒng)采用了網(wǎng)頁認證機制，每一個頁面都只有通過正確登錄，身份驗證正確后才能訪問。如果使用辦公系統(tǒng)后有事離開，請一定要關(guān)閉OA系統(tǒng)，這樣他人也無法使用IE歷史記錄看到訪問過的網(wǎng)頁。怎樣在啟動Windows后自動進入網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)？首先，打

23、開瀏覽器輸入辦公系統(tǒng)網(wǎng)址，進入登錄頁面。在登錄頁面上按鼠標右鍵，在右鍵菜單中選擇“創(chuàng)建快捷方式”即可在桌面創(chuàng)建OA快捷方式，將該快捷方式拖動到開始菜單-程序-啟動，即可實現(xiàn)啟動Windows后自動進入網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)。怎樣通過Internet使用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)？一般來講，如果希望通過Internet使用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，安裝網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的服務(wù)器需要有一個Internet的IP地址，如，如果用戶使用LAN接入Internet，接入服務(wù)商會提供一個IP地址，如果使用ADSL固定IP方式接入，電信局也會分配一個IP地址。這種情況時，在遠程使用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，只需要上網(wǎng)在瀏覽器地址欄輸入地址，就可以進入網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)登錄界面。對于撥號上網(wǎng)或ADSL無固定IP方式接入Internet，可以申請一個動態(tài)域名指向服務(wù)。目前有很多這樣的免費軟件，例如到：下載一個名為“花生殼”的軟件，安裝該軟件并使用該軟件提供的向?qū)ё砸粋€虛擬域名，例如：這樣，一但安裝網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的服務(wù)器連接到Internet時，該軟件就會將ISP自動分配給該服務(wù)器的IP地址與注冊的域名綁定。這種情況時，在遠程使用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，只需要上網(wǎng)在瀏