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文檔簡(jiǎn)介
1、一、二手資料的收集一、全球化背景下中國(guó)電腦市場(chǎng)格局分布2022年初?現(xiàn)代營(yíng)銷-學(xué)苑版?對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上中國(guó)PC品牌進(jìn)行消費(fèi)者 評(píng)價(jià)調(diào)研,一方面促進(jìn)廠家提升產(chǎn)品質(zhì)量、抓好售前售后效勞,另一方面 也為用戶購(gòu)置PC提供一個(gè)有價(jià)值的參考數(shù)據(jù).2022年度PC行消費(fèi)者評(píng)價(jià)調(diào)研從 2022年10月份開始,歷時(shí)近4個(gè) 月,發(fā)放問(wèn)卷1萬(wàn)份,共計(jì)收到來(lái)自全國(guó)有效選票9846份.涉及國(guó)內(nèi)全部電腦品牌.根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,聯(lián)想和海爾獲得好評(píng)最多.其中聯(lián)想筆記本 電腦好評(píng)票數(shù)最高;海爾臺(tái)式潤(rùn)眼高清獲得好評(píng)票數(shù)最高.本次調(diào)查,從性能,價(jià)格,穩(wěn)定性,外觀設(shè)計(jì),效勞應(yīng)用,技術(shù)支持 和兼容性幾個(gè)方面擬定問(wèn)卷問(wèn)題,對(duì)過(guò)消費(fèi)者返回的調(diào)查表
2、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示根本可以反響國(guó)內(nèi)PC品牌總體排序和定位.聯(lián)想商用機(jī)好評(píng)最優(yōu),聯(lián)想針對(duì)商用客戶提供了非常全面的臺(tái)式機(jī)產(chǎn) 品系列,產(chǎn)品外形輪廓較上代產(chǎn)品更加銳利、肯定,含蓄之中蘊(yùn)藏鋒芒. 黑色與鈦合金色的色彩產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺配比,整體流線簡(jiǎn)潔高雅,極好的融入到辦公環(huán)境之中.此外在鍵盤的右側(cè)可以清楚的看到“成長(zhǎng)引擎 “一鍵殺毒 “互聯(lián)一點(diǎn)通 “一鍵備分,系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)間僅需要12.88秒,另外電腦預(yù)裝了正版的Windows XP Home系統(tǒng).讓使用者感受最大限度便捷.家用整機(jī)最優(yōu)被海爾奪得,海爾在2022年開發(fā)潤(rùn)眼高清系列電腦,2022年強(qiáng)力沖擊并開啟高清時(shí)代,對(duì)五大硬件進(jìn)行升級(jí),重新界定了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn).五大升
3、級(jí)將海爾電腦“雙倍獨(dú)顯酷.潤(rùn)高清的差異化特征演繹到登峰造極,行業(yè)公認(rèn)的硬件配置標(biāo)準(zhǔn)從而被徹底顛覆.轟天雷、極光、速啟鋒一一海爾電腦三箭齊發(fā),理念創(chuàng)新,為了迎合數(shù)字娛樂的趨勢(shì),轟天雷將業(yè)界最新的英特爾酷睿 2技術(shù)和微軟最新的Windows Vista系統(tǒng)盡收麾下,充分強(qiáng)調(diào)對(duì)消費(fèi)者游戲、影音等娛樂化需求的滿足.轟天雷系列普遍采用了英特爾最新的酷睿 2處理器E6300,節(jié)能出色而且性能出眾,在性能提升40%勺同時(shí)功耗降低了 40%在顛覆性五大升級(jí)的根底上,該系 列產(chǎn)品的整體性能足以傲視群雄,將用戶娛樂體驗(yàn)提升到極致.更貼近家庭用戶的需求.教育整機(jī)優(yōu)秀品牌海爾獲得,主要原因正是由于中標(biāo)馬其頓10萬(wàn)大單
4、,極大鼓舞了消費(fèi)者對(duì)中國(guó)系品牌的信心,另外聯(lián)想獲得消費(fèi)者支持也不少.筆記本電腦首選品牌的選擇聯(lián)想好評(píng)票數(shù)稍多于海爾.主要原因是聯(lián)想收購(gòu)舊M后其局部技術(shù)和功能被筆記本移植使用,另外聯(lián)想是2022奧運(yùn)會(huì)贊助商,從產(chǎn)品到品牌知曉都稍高于國(guó)產(chǎn)其他品牌.性能最穩(wěn)定可靠方面國(guó)內(nèi)品牌根本都能到達(dá)消費(fèi)者滿意.其中聯(lián)想得票最高,海爾緊隨其后.消費(fèi)者認(rèn)為國(guó)內(nèi)其他品牌,比方七喜,神州,方正,同方等的進(jìn)步說(shuō)明中國(guó)系和國(guó)外品牌比照,技術(shù)水平差異在日益縮小,由于中國(guó)品牌的成長(zhǎng)和參與競(jìng)爭(zhēng),讓消費(fèi)者有可能以更加廉價(jià)的價(jià)格和更寬的選擇范圍后買適合自己使用的電腦.從價(jià)格角度評(píng)議,神州成為中學(xué)生和大學(xué)低年級(jí)學(xué)生的首選品牌,而 海爾
5、筆記本和臺(tái)式機(jī)獲得公司團(tuán)購(gòu),白領(lǐng)階層的一致好評(píng),雖然價(jià)格偏高但是外觀設(shè)計(jì)獨(dú)特時(shí)尚,功能全面,體積小,重量輕,受到企業(yè)公司中層女性員工和民營(yíng)企業(yè)女性經(jīng)營(yíng)者一直 好評(píng).總體上來(lái)看,參與問(wèn)卷調(diào)查的消費(fèi)者對(duì)于將聯(lián)想和海爾歸類為中國(guó)系 電腦代表先進(jìn)技術(shù)水平和效勞水平質(zhì)量保證的品牌,神州的知曉度不低于 聯(lián)想和海爾,由于其價(jià)格廉價(jià),配置以實(shí)用為主,受到網(wǎng)絡(luò)和電腦初入門者的推崇.方正,同方等品牌也由于各有長(zhǎng)處被消費(fèi)者 提及.海爾聯(lián)想在消費(fèi)者心目中根本表達(dá)國(guó)產(chǎn)品牌的高端形象.伴隨著全球化趨勢(shì)的逐步深入,我們看到在中國(guó)系快速開展的背后也還有很多不確定因素隱藏著.二、大學(xué)生電腦使用情況大學(xué)伊始,學(xué)校安排的電腦課程,
6、以及學(xué)生自己在外報(bào)班學(xué)計(jì)算機(jī)語(yǔ) 言考證,還有學(xué)生工作或組織活動(dòng)都離不開電腦,大多數(shù)學(xué)生正準(zhǔn)備著給 自己配置一臺(tái)電腦.電腦已經(jīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)和工作的必備工具的趨勢(shì)已然勢(shì)不可擋,可以說(shuō)現(xiàn)在每一位大學(xué)生都會(huì)操作 Microsoft Word、Excel電子表格、文本文 檔、畫圖工具等根本軟件.通過(guò)調(diào)查我們了解到,能夠操作8款以下應(yīng)用軟件的學(xué)生人數(shù)占50%能夠應(yīng)用8-15款軟件的學(xué)生人數(shù)占25%這些人 數(shù)當(dāng)中,局部同學(xué)表示他們經(jīng)常從網(wǎng)上下載一些易于操作的應(yīng)用程序,比如:視頻切割軟件、視頻轉(zhuǎn)換軟件、視頻合并軟件、easyrecovery 等.能夠操作15-20款應(yīng)用程序的同學(xué)人數(shù)占15% 20款以上的占1
7、0%我們通 過(guò)調(diào)查了解,能夠操作15款以上應(yīng)用程序的同學(xué)主要將電腦用于學(xué)習(xí)和 設(shè)計(jì)工作,他們表示一般的操作軟件他們根本都能操作.比方 MicrosoftWord Photoshop、CAD Microsoft Visual Basic、flash CS3 FrontPage 等.信息化時(shí)代的飛速開展,社會(huì)對(duì)每個(gè)人各方面的水平要求也不斷提高,其中每個(gè)人對(duì)電腦的操作水平更不容無(wú)視,不管我們是否從事電腦專業(yè)方的工作,電腦始終是我們學(xué)生不可或缺的工具.我們 Microsoft-Office Word 、 excel、 Front page 、 Microsoft office Power Point
8、等彳艮 多軟件輔助我們的工作,提升工作效率;可以使工作條理清楚,美觀,明確;方便我們快速,跨區(qū)進(jìn)行工作.大學(xué)伊始,學(xué)校安排了計(jì)算機(jī)課程,校外的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及 局部學(xué)生干部日常組織學(xué)習(xí)工作,都凹顯出計(jì)算機(jī)在大學(xué)生活中的重要 性.但是目前大一新生中只有少局部學(xué)生已經(jīng)購(gòu)置電腦,大局部學(xué)生仍在“蠢蠢欲動(dòng)中.對(duì)于買電腦,同學(xué)們還是比擬關(guān)心的.所有同學(xué)都會(huì)通過(guò)查閱資料或找人咨詢或“貨比三家等方式做買前準(zhǔn)備.原因是他們不了解電腦售后效勞與電腦有效使用期之間的關(guān)系以及不知道如何測(cè)試電腦性能等,針對(duì)這一點(diǎn),我們查閱了相關(guān)資料如下:中央處理器,所謂的計(jì)算機(jī)的可編程性主要是指對(duì)CPU勺編程.決定一臺(tái)電腦的性
9、能的方面很多,主要取決與cpu內(nèi)存,顯卡,硬盤,主板.個(gè)人認(rèn)為購(gòu)置時(shí)整體配置的合理性最重要.由于配置得合理,可以讓各部 件發(fā)揮其最大性能,到達(dá)最大的利用價(jià)值.否那么會(huì)造成資源的浪費(fèi).比如一塊很高檔的CPU卻只配了很小的內(nèi)存,根本不可能發(fā)揮出實(shí) 際的性能.內(nèi)存自然是越大越好,但其頻率也很重要一般是DDR400,當(dāng)然是DDR533M 好.硬盤越大越好,但還有許多其他參數(shù),比方轉(zhuǎn)速,這個(gè)直接決定了硬 盤的尋道時(shí)間,一半是 7200轉(zhuǎn);接口是SATA®是ATA前者要優(yōu)于后者; 還有緩存,這個(gè)是越大越好.大學(xué)生購(gòu)置電腦時(shí)還會(huì)注意以下幾方面的事項(xiàng):1、外觀與易用性:現(xiàn)代家用電腦的外觀已經(jīng)越來(lái)越注
10、重與家庭整體 環(huán)境的和諧搭配,它不僅僅是一臺(tái)電腦,也應(yīng)是一件藝術(shù)品,成為家居環(huán) 境的重要組成局部,選購(gòu)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn).另外電腦的使用中要充 分考慮人性化的特點(diǎn),各個(gè)外接組件的設(shè)計(jì)要符合人體工學(xué)原理,電腦硬 件的安裝也要求盡量簡(jiǎn)便.2、主流性能表現(xiàn):電腦的更新?lián)Q代很快,所以要一味去追求高 配置,而要根據(jù)需求和用途而定.目前主流的CPU采用Intel、AMD勺處理器,其中Intel酷睿系列,AM晾列CPU有較高的性能價(jià)格比,比擬 適合家用,中檔家用電腦大多項(xiàng)選擇用此類CPU并以Intel酷睿居多.高檔電腦那么選用Intel PIII 的CPU CPU主頻根本上都在500MHz以上.現(xiàn)在 的內(nèi)
11、存大多是168線的64M或128M家用電腦一般都選擇 128M硬盤最好在10GB以上,最低也不要少于 8.4GB.目前的家用電腦顯示器以 15 彩顯最為普及.如果家庭經(jīng)濟(jì)許可的話,選擇 17 “的高分辨率、高品質(zhì)彩 色顯示器也不失為明智之舉.另外,配置一個(gè) MODEM能夠上網(wǎng)也是一個(gè) 非常重要的配置.3 、外設(shè)擴(kuò)展水平:現(xiàn)在的家用電腦所需要聯(lián)接的外設(shè)產(chǎn)品越來(lái) 越多,打印機(jī)、掃描儀、游戲桿、攝像頭USB接口數(shù)據(jù)傳輸較快,支持熱插拔,用戶可以隨心所欲地連接或切換外設(shè). 所以,家用電腦有無(wú)USB 接口是其先進(jìn)與否的一個(gè)很重要的衡量標(biāo)準(zhǔn).4 、軟件操作系統(tǒng):家用電腦操作系統(tǒng)的選擇當(dāng)然還是最方便的 Wi
12、dows XP,其簡(jiǎn)單直觀的操作界面、緊湊的集成結(jié)構(gòu)、強(qiáng)大的應(yīng)用功能、 豐富的內(nèi)涵決定了它在家用電腦中不可動(dòng)搖的主導(dǎo)地位.這就決定了大部 分家用電腦還是應(yīng)以 Windows XP為首選操作系統(tǒng).以上是目前家用電腦選購(gòu)的四要素,除此之外,當(dāng)然還要注意產(chǎn) 品整體的性能價(jià)格比以及一些特殊功能表達(dá),事實(shí)上,目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上這 樣的家用電腦并不太多,不過(guò)相信通過(guò)對(duì)家用電腦市場(chǎng)的逐步了解,在購(gòu) 買時(shí),你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)一份屬于你自己的驚喜就目前而言,學(xué)生在電腦價(jià)位,買電腦的初衷方面的選擇還欠考 慮,但是我們相信,經(jīng)過(guò)與家長(zhǎng)以及查閱資料后,同學(xué)們的選擇將會(huì)更加 實(shí)際,但是波動(dòng)應(yīng)該不會(huì)太大.品牌是一個(gè)企業(yè)的隱形財(cái)富,
13、品牌可以影響和帶動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)觀念.對(duì)于形式各異的電腦品牌,學(xué)生會(huì)更愿意購(gòu)置聯(lián)想、惠普、蘋果、宏基、華碩 品牌的電腦.雖然戴爾和東芝的“人氣并不是很高,但該品牌的電腦的質(zhì)量也相當(dāng)不錯(cuò).或許它是非國(guó)產(chǎn)的,其在中國(guó)市場(chǎng)上的比重暫且不是很大導(dǎo)致這一結(jié)果吧.買賣的重要環(huán)節(jié)之一便是價(jià)格談判.買方希望賣方能給自己最物美最價(jià)廉的電腦,希望電腦商對(duì)其電腦的介紹100%勺真實(shí),至少也是個(gè)80%勺真實(shí)吧;而賣方那么考慮如何“花言巧語(yǔ),才能讓買方慷慨解囊,他們使出的花招層出不窮,出招戰(zhàn)略方針步步為營(yíng),層層遞進(jìn),攻心為上,寧肯舌長(zhǎng)九寸,也要奮斗到買方慷慨錦囊為止.對(duì)此,同學(xué)們對(duì)電腦商的信信任度為80姒上的人
14、數(shù)比重為0,而不愿相信的人數(shù)竟然到達(dá) 5%勺比例.所以,我們認(rèn)為:電腦商如要快速多銷售電腦,應(yīng)從價(jià)格和展示電腦操作性能方面考慮一下.我們提議電腦商就電腦銷售價(jià)格和電腦配置做相應(yīng)的調(diào)整,同學(xué)們?cè)谫I電腦前應(yīng)做好相應(yīng)的買前準(zhǔn)備工作,保證自己能買到一臺(tái)符合自己實(shí)際又實(shí)惠的電腦.二、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)理工大學(xué)生個(gè)人電腦使用情況調(diào)查你好!我們想對(duì)西安理工大學(xué)學(xué)生個(gè)人電腦使用情況做一次市場(chǎng)調(diào)研,希望你能抽出幾分鐘時(shí)間完成問(wèn)卷的相關(guān)問(wèn)題.我們誠(chéng)摯感謝你的配合!1.請(qǐng)問(wèn)您的性別是A2,您所在的年級(jí)是AD 10級(jí)3,您所在的學(xué)院是4.您目前是否有個(gè)人電腦?5,您最信賴的電腦品牌是A惠普 B、戴爾C、宏基6,您選擇電腦時(shí)
15、最關(guān)心的是A品牌B、配置C、價(jià)位7,您理想的購(gòu)機(jī)價(jià)位:A 3500以下、男 B 、女、07 級(jí) B、08 級(jí) C、09 級(jí) A 、有 B 沒有D、華碩 E、聯(lián)想 F、其他D、外觀 E、售后效勞F、其他以上B 、 35005000 C 、 50006500 D 、 65008,您購(gòu)置電腦的主要原因是A學(xué)習(xí)、方便做作業(yè) B 、查資料、獲取信息 C、娛樂 D、其他9,您平時(shí)上網(wǎng)主要干什么可以不填?A學(xué)習(xí)、查資料 B、聊天、看視頻 C、玩游戲 D、瀏覽網(wǎng)頁(yè)10.您了解電腦信息主要是通過(guò)什么方式?A朋友交流B、電視廣告C、網(wǎng)上信息D、報(bào)紙雜志11,哪種促銷方式最能使您產(chǎn)生購(gòu)置欲望A降價(jià)促銷B、贈(zèng)送禮品C
16、、名人代言D、其他12 .您選購(gòu)電腦的地點(diǎn)為A電腦城B、專賣店C、商場(chǎng)D、網(wǎng)上13 .對(duì)于廠商的售后效勞,您最看重的因素是A、保修期 B、保修范圍 C、效勞態(tài)度 D、效勞質(zhì)量 E、收費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)14 .對(duì)于廠商的保修時(shí)間,您認(rèn)為合理的時(shí)間是多長(zhǎng)?A 一年 B 、兩年 C 、三年 D 、四年再次感謝您的配合! !三、數(shù)據(jù)的整理為了方便數(shù)據(jù)的整理和統(tǒng)計(jì)我們對(duì)問(wèn)卷的原始數(shù)據(jù)做了以下處理:我們的問(wèn)卷中共有14個(gè)題目,其中13個(gè)是單項(xiàng)選擇題,一個(gè)是填空題,對(duì)于單選題,根據(jù)選項(xiàng),我們將 A記為1、B記為2、C記為3、D記為4、E記為5;對(duì)于對(duì)所在學(xué)院調(diào)查填空題,我們根據(jù)調(diào)查結(jié)果,共涉及 5個(gè)學(xué)院,我們把管院記
17、為1、理學(xué)院記為2、水院記為3、自動(dòng)化學(xué)院記為4、人文學(xué)院記為5.一、原始數(shù)據(jù)的錄入性是否啟電腦品最關(guān)心價(jià)位年級(jí)學(xué)院別121電腦1牌1的3223222221211123123145111113222422133243251113516222212232244114314222121341351111111222124232221532131144224225211331232224134211526232411453133216212215321112243121231422215321311442242252114111332321521131254224411431422212134135
18、11111112141152213312122342233141113323215211312542231115322412232312232125163412511141132623222224213125422312232二、數(shù)據(jù)的整理1、對(duì)學(xué)生是否有電腦的統(tǒng)計(jì)(1)學(xué)生有無(wú)電腦的直方圖接收 頻率 累積%(3)男女生有無(wú)電腦對(duì)照柱形圖有電陋電腦無(wú)電腦29 女生8.00%織 100000%1011(4)對(duì)不同年級(jí)學(xué)生有無(wú)電腦的照柱形圖07級(jí)08級(jí)09級(jí)10級(jí)有電腦1010無(wú)電腦2、對(duì)學(xué)生信賴的電腦品牌的調(diào)查(1)頻數(shù)分布表接收頻率累積%崽普1224.00%戴爾1248.00%宏基558.00
19、%華碩568.00%聯(lián)想1292.00%其它4100.00%(2)餅圖3、對(duì)學(xué)生購(gòu)置電腦時(shí)最關(guān)心的因素的分析(1)頻數(shù)分布表接收頻率累積%品牌816.00%配置1342.00%價(jià)位1368.00%外觀1088.00%售后效勞598.00%其它1100.00%品牌配置 價(jià)位外觀售后效勞男生76663女生177424、對(duì)學(xué)生購(gòu)置電腦價(jià)位的分析(1)頻數(shù)分布表接收頻率累積%3500以下816.00%350050002566.00%500065001494.00%6500以上3100.00%(2)直方圖(3)男女生購(gòu)機(jī)價(jià)位對(duì)照餅圖3500 以3500500050006500 6500 以上下(2)直方
20、圖(3)男女生對(duì)購(gòu)置電腦時(shí)考慮因素對(duì)照?qǐng)D其它10男生31763女生四、數(shù)據(jù)的分析與預(yù)測(cè)1、描述統(tǒng)計(jì)量的計(jì)算1411591661721771821881962032141431601671731771831891962032151441601681731781841891962052181491611681741781851891962062231501611681741781861901962072251521621701741791861901972082261531631711751791871911972092281531631711751791871921982102331541641
21、72175180187194198210233155165172175180187194200211234156165172176181188195201211234158165172176182188195202213237列1平均184.5667標(biāo)準(zhǔn)誤差1.979154196中值182模式樣本方差470.0459峰值-0.22436偏斜度0.405285區(qū)域96最小值141最大值237求和22148計(jì)數(shù)120標(biāo)準(zhǔn)偏差21.680542、方差分析電池生產(chǎn)企業(yè)實(shí)驗(yàn)號(hào)ABC15032452502842343303844034485392640方差分析:?jiǎn)我蛩胤讲罘治鯯UMMARY組 計(jì)數(shù) 求和
22、平均 方差列1522244.428.3列251503010列3521342.615.8方差分析差異源 SS df MS F P-value F crit組間615.62307.8 17.06839 0.000313.88529組內(nèi)216.41218.03333總計(jì)832143.相關(guān)分析地區(qū)人均GDP元人均消費(fèi)水平元北京224607326遼寧112264490上海3454711546江西48512396河南54442208貴州26621608陜西454920354、定量預(yù)測(cè)年份單位面積fn=3誤差平方8114518213728311681330.33326352.118412321257.333
23、641.777885124512159008612001225.667658.777887126012356258810201160196008910951125900901260112518225911215119062592128112528419313091268.3331653.7789412961295.3330.4444449514161340.3335725.4449613671359.66753.77778移動(dòng)平均法n=5誤差平方n=7誤差平方1293.6 2361.961243.4 1883.56122115211275.429238.04081191.4 29377.96
24、1213.857 37580.59116447611174.2866286.224116786491187.4295266.6121170202511859001174.2 11406.24 1190.143 8255.02123259291205.71410667.941272.2566.441210.8577249.3061303.4 12678.76 1267.429 22073.471333.8 1102.24 1306.286 3686.224列 20,99812811420.667 3402.778981272991469200015199714791372.667 10133.7
25、81406.667 3885.444142098011494 104025.11373.4 11151.36 1337.571 20002.0413668836 1345.714 5433.7961400.6 4678.56 1372.571 9298.4691421.2 9564.84 1402.571 13555.611434.75 116492.9 1420.333 150493.3指數(shù)平滑預(yù)測(cè)年份單位面積fa =0.3誤差平方a =0.5誤差平方a =0.7誤差平方8114518213721451624114516241145162418311681395.751847.291411.
26、559292.251427.367236.498412321236.3118.57611289.753335.0631349.5113808.68512451233.293137.05381260.875252.01561314.2574796.5328612001241.4881721.2461252.9382802.3791293.488738.4928712601212.4462261.3481226.4691124.3451265.43629.549338810201245.73450955.81243.23449833.591263.80559440.958910951087.7252.
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