人才測(cè)評(píng)的關(guān)鍵在“人”

1、人才測(cè)評(píng)關(guān)鍵在“人”近期，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人才測(cè)評(píng)師資格認(rèn)證相關(guān)培訓(xùn)課程，聆聽(tīng)了一些專家、學(xué)者的培訓(xùn)授課，初步了解了現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)的基本技術(shù)和方法，學(xué)習(xí)了現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)理論和案例，感覺(jué)受益匪淺，感觸頗多。學(xué)習(xí)過(guò)程中，原先覺(jué)得高深莫測(cè)、非常深邃的現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)漸漸褪去了神秘的外衣，呈現(xiàn)出的是一個(gè)個(gè)方法、一件件工具、一系列流程，將復(fù)雜的測(cè)評(píng)過(guò)程、分析過(guò)程、應(yīng)用過(guò)程以典型案例進(jìn)行剖析、分解和組合，各種科學(xué)、先進(jìn)的工具、方法讓現(xiàn)代的人才測(cè)評(píng)越來(lái)越具體、越量化、越全面，對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象能力、素質(zhì)、特點(diǎn)、特質(zhì)等的了解更深入、更系統(tǒng)、更準(zhǔn)確，明顯感受到現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)的時(shí)效性和可比性。但是，有了先進(jìn)的方法和工具并不代表我們

2、的人才測(cè)評(píng)工作的水平就可以隨之提高，不管何種方法都需要掌握這門(mén)技術(shù)的測(cè)評(píng)者，測(cè)評(píng)者能力、素質(zhì)、水平的高低才是決定因素，人才測(cè)評(píng)關(guān)鍵在“人”。我國(guó)有五千年的燦爛文明，人才測(cè)評(píng)在我國(guó)有著悠久歷史和傳承，如：“名士評(píng)價(jià)”、“科舉考試”等。古時(shí)的人才測(cè)評(píng)主要依靠明君、名士以及名家們的自我感受和各自的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以“中醫(yī)”式的“望、聞、問(wèn)、切”方式來(lái)獲取信息，以自己多年實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的方法進(jìn)行分析，做出評(píng)價(jià)。在我國(guó)最古老的兵書(shū)六韜中，就闡述了一些觀人術(shù)的法則，如“問(wèn)之以是非以觀其志”，“咨之以計(jì)謀以觀其識(shí)”，“臨之以利以觀其廉”等，這些方式、法則主要來(lái)自這些“老中醫(yī)”多年甚至畢生的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識(shí)提煉所得，更偏

3、重個(gè)人的感受和感覺(jué)，需要后人們不斷地摸索和琢磨，才能逐漸體會(huì)其中的奧妙和精深。正如古語(yǔ)所說(shuō)：“千里馬常有而伯樂(lè)不常有”，這體現(xiàn)了古人對(duì)探索人才測(cè)評(píng)規(guī)律的渴望，同時(shí)也反映了掌握測(cè)評(píng)技術(shù)的“人”在人才測(cè)評(píng)中的重要地位。現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)技術(shù)起源和發(fā)展于西方國(guó)家。近代西方的人才測(cè)評(píng)專家為了全面掌握和了解社會(huì)各行各業(yè)杰出人士所具有的典型的特質(zhì)、特征和特點(diǎn)，總結(jié)他們的成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)各種人才測(cè)評(píng)的技術(shù)和方法不斷研究探索和改進(jìn)優(yōu)化，以提升對(duì)人才測(cè)評(píng)、選拔、培養(yǎng)的針對(duì)性、科學(xué)性和系統(tǒng)性，使人才測(cè)評(píng)工作滿足了快速、準(zhǔn)確、全面衡量和預(yù)測(cè)人才的需要，期望能夠?qū)崿F(xiàn)人才的復(fù)制和定向培養(yǎng)?，F(xiàn)代人才測(cè)評(píng)主要采用“西醫(yī)”式的診斷方式

4、，以現(xiàn)代心理學(xué)、行為科學(xué)、管理學(xué)、測(cè)量學(xué)、系統(tǒng)論和信息技術(shù)等多學(xué)科為基礎(chǔ)，采用科學(xué)專業(yè)的技術(shù)方法和評(píng)價(jià)手段(心理測(cè)驗(yàn)、面試分析、角色扮演、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、評(píng)價(jià)中心等)，收集被測(cè)評(píng)者的表征信息，測(cè)量和評(píng)定其內(nèi)在素質(zhì)及其外在表現(xiàn)。這都需要專業(yè)人員才能充分發(fā)揮有效的作用，一方面這些科學(xué)專業(yè)的技術(shù)方法和評(píng)價(jià)手段需要專業(yè)的“西醫(yī)”進(jìn)行操作實(shí)施，才能保證測(cè)評(píng)的效果，如采用心理測(cè)驗(yàn)需要掌握現(xiàn)代心理學(xué)知識(shí)，面試時(shí)考官要掌握STAR提問(wèn)方法，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)價(jià)需要掌握管理學(xué)知識(shí)等；另一方面測(cè)評(píng)不是簡(jiǎn)單地給被測(cè)者各種能力數(shù)據(jù)的報(bào)告，還需要專業(yè)人員根據(jù)報(bào)告結(jié)果對(duì)被測(cè)者進(jìn)行心理咨詢和職業(yè)咨詢等，同時(shí)對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合

5、分析，全面總結(jié)，這必須要對(duì)測(cè)評(píng)“人”進(jìn)行專門(mén)培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉?，F(xiàn)代人才測(cè)評(píng)在評(píng)價(jià)和選拔人才的同時(shí)，他的重要功能是樹(shù)立一種選人用人的導(dǎo)向，重點(diǎn)關(guān)注“人”的發(fā)展和成長(zhǎng)。通過(guò)測(cè)評(píng)的內(nèi)容和評(píng)價(jià)指標(biāo)反映企業(yè)對(duì)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)評(píng)價(jià)體系引導(dǎo)人才關(guān)注自身能力和素質(zhì)的提升，逐步建立注重學(xué)習(xí)吸收, 優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu), 提高能力水平,增強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng)的人才成長(zhǎng)環(huán)境。引導(dǎo)員工圍繞發(fā)展目標(biāo)而規(guī)范自己的行為，在薪酬、福利、表彰、晉級(jí)等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)的使用上，要進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新人才評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)機(jī)制，堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展以人為本，人才發(fā)展以用為本”，運(yùn)用靈活的機(jī)制培養(yǎng)人才，用好人才，努力讓各類人才才盡其用，用當(dāng)其時(shí)，各得其所

6、。公司近期實(shí)施了“三推四考五公開(kāi)”的人才選拔方式，正是通過(guò)科學(xué)系統(tǒng)的人才評(píng)價(jià)選拔方式，逐步引導(dǎo)各類人才關(guān)注工作業(yè)績(jī)、關(guān)注學(xué)習(xí)研究、關(guān)注素質(zhì)提升，不斷適應(yīng)“兩個(gè)一流”的人才需求標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前，公司正處在加快推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略，加快建設(shè)“兩個(gè)一流”現(xiàn)代公司的關(guān)鍵時(shí)期，人才的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才資源優(yōu)勢(shì)是公司最具潛力，最可持續(xù)，最可依靠的優(yōu)勢(shì)，靠人才支撐發(fā)展是一條越來(lái)越寬廣可行的發(fā)展路徑。這需要我們?nèi)耸孪到y(tǒng)廣大干部員工，在繼承和發(fā)掘歷史經(jīng)驗(yàn)做法的同時(shí)，盡快學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)的理論和工具，提升人才測(cè)評(píng)工作水平，以現(xiàn)代化的生產(chǎn)方式造就更精密、更完善、更高品質(zhì)的人才產(chǎn)品。同時(shí)，在今后的人才測(cè)評(píng)工作中，進(jìn)一步平衡好