醫(yī)學(xué)院外科護(hù)理教學(xué)工作總結(jié)2021.doc

1、醫(yī)學(xué)院外科護(hù)理教學(xué)工作總結(jié)202120_年護(hù)理工作總結(jié)傳說中的已經(jīng)過去，20_年，我們有收獲，欣慰、惆悵、遺憾，太陽依然升起，時(shí)光仍在繼續(xù)，過去的經(jīng)歷告訴我們，末來的挑戰(zhàn)依然存在。盤點(diǎn)20_年護(hù)理工作的點(diǎn)點(diǎn)滴 ，為新的一年更好更快發(fā)展奠定基礎(chǔ)。一、具體經(jīng)營(yíng)情況：20_年共完成出院病人400余人，新開展手術(shù)有：左腎摘除術(shù)、人工全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、人工半髖關(guān)節(jié)置換術(shù)，為配合手術(shù)的順利完成，病人順利康復(fù)，及時(shí)組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)新知識(shí)、圍手術(shù)斯的管理，本病的疾病護(hù)理常規(guī)、康復(fù)功能鍛煉方法等。營(yíng)造滿足本病需要的病房環(huán)境，規(guī)范護(hù)理技術(shù)操作以及相關(guān)生活護(hù)理的流程，使病人在康復(fù)的過程中不因護(hù)理工作的不足與缺撼延誤。

2、由于人口老齡化的加速，今年的重病人均為老年病人，基礎(chǔ)疾病多，各臟器功能新式。病人閆圪云，男，81歲，因上消化道穿孔入院手術(shù)治療，術(shù)后患者意識(shí)不能恢復(fù)，帶呼吸機(jī)到病房，由外科與麻手科共同管理病人，重新溫習(xí)呼吸機(jī)的管理知識(shí)，人工氣道的規(guī)范管理，特殊病人病房的環(huán)境要求，基礎(chǔ)護(hù)理與生活護(hù)理的及時(shí)規(guī)范到位，力所能及創(chuàng)造最優(yōu)的利于病人順利康復(fù)的條件，使患者順利康復(fù)出院。病魏發(fā)萍，女，85歲，腰椎間盤突出癥患者，曾輾轉(zhuǎn)于我國(guó)幾個(gè)大城市醫(yī)院求治，由于病人年齡大，基礎(chǔ)條件差，幾家醫(yī)院均沒有根治患者的疾病，幾經(jīng)周折，她來到惠豐醫(yī)院外科，經(jīng)過綜合分析p ，聯(lián)合內(nèi)科、外科的共同配合，為病人施行了小切口腰4.5椎板開窗

3、減壓髓核摘除術(shù)，手術(shù)順利，術(shù)后規(guī)范治療與護(hù)理，患者順利康復(fù)出院。本年度，腰椎間盤突出癥的病人較多，由于手術(shù)的規(guī)范與成熟，術(shù)后護(hù)理康復(fù)的到位，術(shù)后效果很好，將本病種作為外科的臨床路徑病種之一。二、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)管理，提高護(hù)理質(zhì)量。根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃，本年度繼續(xù)做好每月一次護(hù)理查房，通過幾年的護(hù)理查房，常見病的護(hù)理查房比較規(guī)范，而且從單純知識(shí)掌握的基礎(chǔ)上向解決病人的實(shí)際問題上轉(zhuǎn)變，病人受益更多。每月進(jìn)行科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)至少一次，堅(jiān)持好。護(hù)理質(zhì)量控制分析p 會(huì)，每月堅(jiān)持召開，把大家容易遺忘或者流程不合理的事件，共同制定可行措施試行，比如改變急救柜封閉管理，由治療班護(hù)士負(fù)責(zé)病人的健康教育工作就是不錯(cuò)的舉措

4、。已健全科室二級(jí)管理的質(zhì)量體系，將各內(nèi)容細(xì)化分線條管理，對(duì)于質(zhì)量監(jiān)督起到了良好作用，達(dá)到了持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的良好效果。對(duì)于基礎(chǔ)理論知識(shí)與“三基”理論知識(shí)，與大家一道認(rèn)真學(xué)習(xí)與領(lǐng)會(huì)內(nèi)涵，由于認(rèn)真準(zhǔn)備，重視積累，在醫(yī)院組織的理論與技術(shù)操作考試考核中均取得了良好成績(jī)，走在醫(yī)院的前列。工作之余，鼓勵(lì)大家積極參加本專業(yè)的學(xué)歷教育，拓寬知識(shí)，提高能力，外科有5名護(hù)士先后獲得本專業(yè)本科學(xué)歷 ，為更好地護(hù)理病人做好了知識(shí)上的準(zhǔn)備。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，推行整體護(hù)理服務(wù)模式，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是等級(jí)評(píng)審中的核心條款，借助醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的東風(fēng)，在不同場(chǎng)合與護(hù)士溝通交流，轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)

5、理工作流程，使大家在思想上重視了，操作有了標(biāo)準(zhǔn)，工作上得心應(yīng)手，本年度的基礎(chǔ)護(hù)理工作和生活護(hù)理工作較前有了很大的進(jìn)步，與病人溝通交流的意識(shí)有了很大提高。四、不足之處 1未有文章發(fā)表 2PICC開展少，病例少3仍有“管道脫落、儲(chǔ)藥柜過期藥品等”事件發(fā)生五、完成的各項(xiàng)目標(biāo)值 1基礎(chǔ)護(hù)理合格率100； 2特、一級(jí)護(hù)理合格率85； 3急救物品完好率100； 4護(hù)理文書書寫合格率90； 5護(hù)理人員“三基”考核合格率90； 6一人一針一管一用滅菌合格率100； 7常規(guī)器械消毒滅菌合格率100； 8一次性注射器、輸液器用后毀形率100； 9年壓瘡發(fā)生次數(shù)0（難免壓瘡除外）。20_年護(hù)理質(zhì)量控制總結(jié)天時(shí)人事日

6、相催，冬去春來又一年。伴隨著新年的鐘聲，我們已經(jīng)進(jìn)入20_年，總結(jié)過去一年的質(zhì)量控制工作，為來年更好地工作奠定基礎(chǔ)。一、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育。質(zhì)量意識(shí)已經(jīng)內(nèi)化于心，工作人員已經(jīng)非常重視，發(fā)現(xiàn)問題后能及時(shí)提 醒或者告知，或者將問題記錄于質(zhì)量控制本，便于發(fā)現(xiàn)與改正。二、健全科室質(zhì)量控制的二級(jí)管理，結(jié)構(gòu)比較合理。由科室護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控組長(zhǎng)、院感組長(zhǎng)、科室護(hù)士共同組成，并且將所負(fù)責(zé)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，線條管理，達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的目的。分配到人，使大家對(duì)所負(fù)責(zé)內(nèi)容心中有數(shù)，起到了監(jiān)督作用。三、定期召開質(zhì)量控制分析p 會(huì)。召開質(zhì)量控制分析p 會(huì)，由所管內(nèi)容負(fù)責(zé)人發(fā)言，講述本目的質(zhì)量問題，把共性問題提出來，或者改變流程，

7、或者更改措施試行，急救柜的封閉管理就是一項(xiàng)很好的舉措。四、核心制度落實(shí)。查對(duì)制度執(zhí)行好，分級(jí)護(hù)理制度中的生活護(hù)理內(nèi)容完成有困難，病歷管理制度、交接班制度、危重病人搶救制度執(zhí)行佳，新技術(shù)、新項(xiàng)目開展有：左腎摘除術(shù)、人工全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、人工半髖關(guān)節(jié)置換術(shù)，相應(yīng)護(hù)理常規(guī)均有學(xué)習(xí)與掌握。五、病人的安全管理。較前有很大進(jìn)步，全年無壓瘡，跌倒、燙傷等事件發(fā)生，一例導(dǎo)管脫落，一例壓瘡氣墊未充氣達(dá)12小時(shí)未發(fā)現(xiàn)，儲(chǔ)藥柜有過期藥品一次。六、配合院內(nèi)感染工作的開展。對(duì)留置尿管、中心靜脈導(dǎo)管病人進(jìn)行目標(biāo)性監(jiān)測(cè)，為防止導(dǎo)管脫落，導(dǎo)管感染起到監(jiān)督作用，為杜絕導(dǎo)管脫落，及時(shí)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)管相關(guān)感染提供支持。七、新的藥品知識(shí)仍需加

8、強(qiáng)學(xué)習(xí)。外科儀器操作護(hù)士均能掌握，除顫儀的相關(guān)知識(shí)，心電圖機(jī)的相關(guān)知識(shí)還要學(xué)習(xí)與領(lǐng)會(huì)。新的一年，我們將一如既往，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)缺點(diǎn)，做好質(zhì)量控制工作，達(dá)到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。20_年外科護(hù)理工作總結(jié)一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和護(hù)理部主任的具體指導(dǎo)下，努力學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策、特別是專研業(yè)務(wù)知識(shí)、虛心向同事們學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平，熱愛自己的本職工作，吃苦、耐勞、牢固樹立了救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的思想。繼任護(hù)士長(zhǎng)期間響應(yīng)上級(jí)的工作部署，身先士卒、始終工作在第一線，嚴(yán)肅認(rèn)真的帶領(lǐng)本科護(hù)士，全身心的投入到工作中，在實(shí)踐中不斷摸索，加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，減少工作中漏洞，

9、加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，樹立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件的書寫，進(jìn)一步提高護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，增進(jìn)護(hù)患溝通的技巧，從而使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全有效，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故，患者滿意度明顯提高。加強(qiáng)科室培訓(xùn)和考核，不斷搜集專科理論知識(shí)，鼓勵(lì)年輕護(hù)士對(duì)新知識(shí)與新技能的操作與掌握，全科護(hù)士都能夠處理各種急、慢性、危重病人的搶救及護(hù)理。20_年外科住院病人（265）人次、留觀病人（292）人次、急救護(hù)送病人（34）人次。社會(huì)效益明顯提高，不僅得到了患者的認(rèn)可，更加得到了社會(huì)的肯定。這一年雖然有些成績(jī)，也存在著許多不足，主要有護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)與患者需求有差距，隊(duì)伍人員數(shù)量不足，影響優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展，影響護(hù)

10、理質(zhì)量。護(hù)理觀念需要轉(zhuǎn)變，護(hù)理服務(wù)還存在不主動(dòng)、不全面、不到位、工作能力有待進(jìn)一步提高。今后的工作需要我們?cè)鰪?qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感、開拓進(jìn)取，為我院的護(hù)理事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20_年12月25日外科20_年護(hù)理工作總結(jié)20_年，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視，護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，在全科護(hù)士的共同努力下，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃，同時(shí)，積極投身于“二甲醫(yī)院評(píng)審”活動(dòng)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)將這一年來的工作具體總結(jié)如下： 一基本情況：（一） 全科護(hù)理人員總數(shù)12人，其中正式在編護(hù)士7人，聘用護(hù)士5人。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu)：執(zhí)

11、業(yè)護(hù)士11人，注冊(cè)護(hù)士1人。學(xué)歷結(jié)構(gòu)：大專2人，中專10人，職稱結(jié)構(gòu)：主管護(hù)師1人，護(hù)理師1人，護(hù)士9人，護(hù)理員1人。（二）護(hù)理工作量我科護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)比較年輕，床護(hù)之比：1：0.3，護(hù)理人員短缺，護(hù)理隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，時(shí)有加床現(xiàn)象，危重患者及門診留觀患者較多，現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿足日益增長(zhǎng)的科室護(hù)理服務(wù)、質(zhì)量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。 二政治思想方面：護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”及“十八大”精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道

12、德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評(píng)。 三.加強(qiáng)培訓(xùn)教育，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。根據(jù)年初制定的護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃，每月完成了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房各一次，技能考核兩次，每月對(duì)護(hù)士進(jìn)行三基考核，范圍涉及到基本知識(shí)、專科護(hù)理知識(shí)、核心制度、應(yīng)急預(yù)案及其他急救知識(shí)等，同時(shí)積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，三基”理論、操作考試，合格率為100,組織護(hù)理人員晨會(huì)早讀及提問核心制度、院感知識(shí)，二甲評(píng)審護(hù)理應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容，并要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記，加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育。四.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，提高臨床護(hù)理質(zhì)量。1.科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部科室兩級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理，每周、每月堅(jiān)

13、持自查、抽查，對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋，對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了培訓(xùn)，指導(dǎo)年輕護(hù)士如何管理好的病人，使科室的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高，本年度各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量均達(dá)標(biāo)。2.科室認(rèn)真學(xué)習(xí)人民醫(yī)院護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)，加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給當(dāng)事人。3.科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)一日四查制度，根據(jù)一日四查的內(nèi)容每天對(duì)病區(qū)、病人、換藥室、治療室、搶救室，進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，有效的杜絕了安全隱患的發(fā)生。 除此之外，還加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房，以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn)，并及時(shí)給予糾正，全年無嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生.五加強(qiáng)護(hù)理安全管理，保障護(hù)理安

14、全1.強(qiáng)化護(hù)理安全超前意識(shí)，每天檢查搶救藥品，儀器完好率，是否處于備用狀態(tài)，備用的藥品，材料有無過期，建立一級(jí)護(hù)理管理質(zhì)量質(zhì)控檢查，每周召開護(hù)士會(huì)議反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量，就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進(jìn)行分析p ，討論、提出切實(shí)可行的防范措施，有效的防范了護(hù)理事故的發(fā)生。2.加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析p ，每月對(duì)發(fā)生的護(hù)理缺陷組織討論、分析p 發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，制定整改措施訓(xùn)，對(duì)反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的護(hù)士責(zé)任其深刻認(rèn)識(shí)。3.增強(qiáng)護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，法律意識(shí)，證據(jù)意識(shí)，強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī)。組織護(hù)理規(guī)章制度法律法規(guī)的學(xué)習(xí)及考試，同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)囑查對(duì)執(zhí)行的流程，患者身份識(shí)別制度，加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的

15、護(hù)理管理，加強(qiáng)護(hù)理操作的告知制度，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度，規(guī)范各種護(hù)理標(biāo)識(shí)，規(guī)范輸液卡，注射卡的打印，實(shí)行輸液卡、口服藥單的雙簽字。根據(jù)護(hù)理部修訂的護(hù)理管理制度，基礎(chǔ)護(hù)理操作流程及護(hù)理人員的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)，科室進(jìn)行培訓(xùn)考核，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、操作流程，做到各項(xiàng)護(hù)理工作有章可循，確保了護(hù)理安全 六.注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在98以上，也多次獲得患者的表揚(yáng)信，錦旗。并對(duì)滿意度

16、調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過護(hù)士的言傳身教，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理安排治療，護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片，做B超、心電圖，CT,等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊.七、“ 以病人為中心”落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。1.科室成立領(lǐng)導(dǎo)小

17、組，制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方案及實(shí)施細(xì)則。 2.加大督查力度，確保護(hù)理安全。加大了入院宣教、健康教育、患者生活護(hù)理、晨晚間護(hù)理，建立護(hù)理工作服務(wù)滿意度調(diào)查表，創(chuàng)優(yōu)工作開展后提高了護(hù)理工作的滿意度全年平均達(dá)到98，全年獲得護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)流動(dòng)紅旗4次，科室實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)一日四查制度，護(hù)士長(zhǎng)每日檢查常規(guī)護(hù)理工作及各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)情況，根據(jù)護(hù)理分級(jí)制度的要求，科室實(shí)行了分級(jí)護(hù)理巡視單，一級(jí)護(hù)理病人護(hù)士每30分鐘巡視一次，二級(jí)護(hù)理病人護(hù)士每2小時(shí)巡視一次，巡視單實(shí)行雙簽字，護(hù)士長(zhǎng)每天進(jìn)行檢查并及時(shí)反饋，追蹤。3.加大了安全管理力度。對(duì)科室標(biāo)示、管道護(hù)理、用藥安全等環(huán)節(jié)定期進(jìn)行自查，嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理工作十項(xiàng)安全目標(biāo)，加強(qiáng)

18、了對(duì)高危病人的評(píng)估及管理，有效預(yù)防壓瘡的發(fā)生及患者的跌倒。嚴(yán)格執(zhí)行患者身份識(shí)別制度，查對(duì)制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范，防范差錯(cuò)事故的發(fā)生，3.改變排班模式，根據(jù)?？谱o(hù)理特點(diǎn)、工作集中時(shí)段、護(hù)士素質(zhì)、護(hù)士能力等實(shí)行彈性排班，實(shí)行午間連班制、雙人夜班制，10小時(shí)連班制、實(shí)行護(hù)理小時(shí)制，合理利用人力資，確保了護(hù)理工作的連續(xù)性和患者的安全。4.實(shí)行護(hù)士包干負(fù)責(zé)制管理病人?？剖腋鶕?jù)護(hù)理人員分管病人能級(jí)對(duì)應(yīng)原則：0-1年護(hù)士負(fù)責(zé)4-6名較輕病人的護(hù)理，一般病人專科護(hù)理，病人健康指導(dǎo)，參與重病護(hù)理，參與病房管理；2-4年的護(hù)士負(fù)責(zé)6-8名較輕病人和1-2名較重病人的護(hù)理，特殊?？谱o(hù)理，病人健康指導(dǎo)，危重病人搶救，

19、參與病房管理，參與臨床帶教；5年以上護(hù)士負(fù)責(zé)6-8名較輕病人和2-4名重癥病人的護(hù)理，危重病人搶救，危重?？谱o(hù)理，病人健康指導(dǎo)，臨床專科指導(dǎo)，協(xié)助質(zhì)量檢查，危重疑難查房，臨床護(hù)理指導(dǎo)，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，科室根據(jù)患者病情，護(hù)理難度，技術(shù)要求及護(hù)士個(gè)人能力等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工，確保每位患者有自己的責(zé)任護(hù)士，知道自己的責(zé)任護(hù)士，責(zé)任護(hù)士有分管的患者，并給予患者專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理護(hù)理、健康教育和康復(fù)知道。八.院內(nèi)感染管理1.認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重點(diǎn)做好了一次性物品、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認(rèn)真進(jìn)行空氣監(jiān)測(cè)及紫外線燈強(qiáng)度監(jiān)測(cè)，做好記錄，

20、保證監(jiān)測(cè)符合衛(wèi)生學(xué)的要求。來2.加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn)，強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí)，要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。九護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況：1.護(hù)理人員三基考核合格率達(dá)到100。 2.急救物品完好率達(dá)到100。 3.常規(guī)消毒器械滅菌合格率達(dá)到100。 4.一人一針一管一用合格率達(dá)到100。5、基礎(chǔ)護(hù)理合格率98。6、特、一級(jí)護(hù)理合格率97。7、護(hù)理文書合格率98。8、一次性注射器、輸液（血）用后毀形率達(dá)到100。 9.護(hù)理事故發(fā)生率0。 10.年度內(nèi)壓瘡發(fā)生率0。 十工作業(yè)績(jī)：從元月初到十一月底，共接診病人1239 人次，一級(jí)護(hù)理402人次，搶救病危、病重34人，

21、手術(shù)219人次，靜脈穿刺 13669 人次，肌肉注射 549 人次，鼻插胃管43人次，導(dǎo)尿 130人次，備皮283人次，氣管切開4人次，吸氧5370小時(shí)，霧化吸入436人次，膀胱沖洗255人次，口腔護(hù)理214人次，灌腸、輸血84 人次，抽血 2199人次，心電監(jiān)護(hù)6500小時(shí)。共收到表揚(yáng)信 50封。 十一.存在問題：（1）護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識(shí)學(xué)習(xí)。（2）護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。（3）個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng)，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。（4）.整體護(hù)理，尤其健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性有待進(jìn)一步加強(qiáng).（5）科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目.總之，在今后的

22、工作中，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，立足大局，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高護(hù)理工作質(zhì)量，提高護(hù)理管理能力，提高護(hù)理工作的落實(shí)力，將護(hù)理工作做好、做細(xì)，做實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果。 人民醫(yī)院外科 20_-12-18今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老

23、師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。外科手術(shù)病人相對(duì)較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序，方向，提高了工

24、作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在近一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核

25、心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。在即將迎來的_年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病

26、人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。外科護(hù)理工作總結(jié)2021年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了年初預(yù)定的目標(biāo)。本人及全體護(hù)士在一年中與領(lǐng)導(dǎo)的配合及其他科室的協(xié)作良好，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：思想上，在這一年中外科在只有五名護(hù)士的情況下，努力把工作做好，還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。每位護(hù)士都很熱愛這個(gè)年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，自覺維護(hù)集體榮譽(yù)。工作上，按照年初的計(jì)劃，規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成小宣傳冊(cè)，方便住