智能停車場(chǎng)管理細(xì)則

1、智能停車場(chǎng)治理細(xì)那么隨著我國(guó)汽車保有量直線上升,一線城市靜態(tài)交通問(wèn)題也隨之出現(xiàn)了.在一些大型公共場(chǎng)所,每天進(jìn)出的汽車數(shù)量逐漸打破傳統(tǒng)記錄.為了有序的治理機(jī)動(dòng)車輛出入,提升智能停車場(chǎng)工作效率,減少車輛出入引起交通堵塞等問(wèn)題,一個(gè)健全的停車場(chǎng)治理制度是必須.一個(gè)健全的智能停車場(chǎng)治理制度應(yīng)該包括：門(mén)衛(wèi)治理制度、車輛保管制度,安保治理制度,財(cái)務(wù)治理制度,停車設(shè)備治理制度等.、智能停車場(chǎng)治理負(fù)責(zé)人責(zé)任1 1、依法進(jìn)入對(duì)住宅區(qū)大廈等停車場(chǎng)車輛進(jìn)行治理.2 2、按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定向車主收取車輛保管費(fèi).3 3、熟悉停車場(chǎng)車輛流通情況,車位情況,合理布署安排.4 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位責(zé)任,對(duì)員工進(jìn)行日考核

2、,填寫(xiě)?員工日考核表?5 5、負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫(xiě)?車輛治理日檢表?.6 6、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛治理方面的問(wèn)題和客戶投訴.7 7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提升效勞質(zhì)量.8 8、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄.9 9、負(fù)責(zé)定期對(duì)停車場(chǎng)治理設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備正常運(yùn)行.二、車輛治理員的責(zé)任及紀(jì)律車輛治理員的責(zé)任如下：1 1、負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng),地下車庫(kù)的汽車,摩托車,進(jìn)行治理.2 2、實(shí)行 2424 小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度,有紀(jì)律,有操守.3 3、按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行.4 4、遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班

3、手續(xù),不擅離職守.5 5、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收費(fèi),并開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款.6 6、負(fù)責(zé)指停車場(chǎng)內(nèi)車輛行駛和停放、按車位秩序停車.7 7、負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛平安8 8、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)庫(kù)的消防以及停車場(chǎng)庫(kù)、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作.分別按小區(qū)清潔工作手冊(cè)中?停車場(chǎng)清潔?、?值班室、崗?fù)さ那鍧?進(jìn)行清潔9 9、負(fù)責(zé)智能停車場(chǎng)設(shè)備系統(tǒng)正常運(yùn)行,如有情況,及時(shí)聯(lián)系專業(yè)人員前來(lái)維護(hù)修理.三、門(mén)衛(wèi)治理制度停車場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)主要是指停車場(chǎng)各個(gè)出入口,一般只需一人,智能停車場(chǎng)系統(tǒng)自動(dòng)收費(fèi),工作人員協(xié)助收費(fèi)或指揮車輛放行.1 1、嚴(yán)格履行交接班制度.2 2、對(duì)進(jìn)出車輛作好

4、登記、收費(fèi)和車況檢查記錄.3 3、指揮車輛的進(jìn)出和停放.4 4、對(duì)違章車輛,要及時(shí)制止并加以糾正.5 5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主.6 6、搞好停車場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生.7 7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報(bào)上級(jí),維修更換.不準(zhǔn)使用消防水源洗車等.四、智能停車場(chǎng)治理規(guī)定治理處負(fù)責(zé)業(yè)主住戶的車輛治理,外來(lái)車輛行駛停放治理,治理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng)庫(kù)的治理工作1 1、對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛的治理規(guī)定進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證實(shí)、保險(xiǎn)單等,車輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證實(shí)相符.進(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī),須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦

5、理停車手續(xù),并按指定的車位停放.車輛停放后,司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門(mén)窗,帶走貴重物品,車管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù).進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛.進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙.進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守平安防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、 劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng).禁止超過(guò)停車場(chǎng)限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場(chǎng).進(jìn)場(chǎng)車輛如不服從車管員指揮,造本錢(qián)身車輛受損時(shí),后果自負(fù).2 2、小區(qū)大廈交通車輛行駛停放治理規(guī)定遵守交通治理規(guī)定,保護(hù)小區(qū)大廈的道路,公用設(shè)施,不亂停放車輛.車輛

6、不準(zhǔn)在小區(qū) 大廈 內(nèi)長(zhǎng)期停放,臨時(shí)停放按?車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?繳費(fèi).小區(qū)大廈內(nèi)車輛行駛停放服從治理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放停放好車輛后,必須鎖好車門(mén),調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶.機(jī)動(dòng)車輛在本區(qū)行駛,時(shí)速不得超過(guò) 15km/h,15km/h,嚴(yán)禁超車.機(jī)動(dòng)車輛在小區(qū)大廈內(nèi)禁止鳴號(hào).不準(zhǔn)在小區(qū)大廈任何場(chǎng)所試車、修車、練車.不準(zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施.不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機(jī)動(dòng)車輛只能在停車場(chǎng)、庫(kù)或道路上劃線停車位內(nèi)停放,非機(jī)動(dòng)車必須停放在自行車棚或保管站.除執(zhí)行任務(wù)的車輛消防車、警車、救護(hù)車外,其他車輛

7、一律按本規(guī)定執(zhí)行.3 3、停車場(chǎng)庫(kù)治理規(guī)定停車場(chǎng)必須有專職保管人員 2424h h 值班,建立健全各項(xiàng)治理制度和崗位責(zé)任,治理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(chǎng)庫(kù)的出入口明顯位置.停車場(chǎng)庫(kù)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備,滅火器,由治理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車管員負(fù)責(zé)治理使用.在停車場(chǎng)庫(kù)和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位分固定和臨時(shí)、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí),并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡.在停車場(chǎng)庫(kù)出入口處設(shè)置垃圾桶箱,在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄.機(jī)動(dòng)車進(jìn)場(chǎng)庫(kù)時(shí)應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場(chǎng)庫(kù)治理規(guī)定,履行機(jī)動(dòng)車進(jìn)出車場(chǎng)庫(kù)有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費(fèi)

8、.集裝箱車、t t 以上的貨車搬家車除外、4040 座位以上的客車、拖拉機(jī)、工程車,以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)大廈.不損壞停車場(chǎng)庫(kù)消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施.保持場(chǎng)庫(kù)內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車主應(yīng)立即處理.禁止在停車場(chǎng)庫(kù)內(nèi)洗車固定洗車臺(tái)除外、修車、試車、練車.五、停車卡的辦理和使用規(guī)定?1?1、停車卡的辦理停車場(chǎng)保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費(fèi),臨保車輛那么計(jì)時(shí)收費(fèi).用戶假設(shè)要辦理月保,可帶齊證件或證實(shí)到車場(chǎng)收費(fèi)處辦理,與治理處簽訂車位租用協(xié)議.車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及治理費(fèi)后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用

9、戶,并收取電子出入卡押金.2 2、停車卡的使用車輛出入停車場(chǎng)時(shí),要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入.用戶如更換車輛,需到車場(chǎng)辦理停車卡、 電子出入卡更換手續(xù).月保車輛要按月定期繳納.保管費(fèi)逾期不繳者,車場(chǎng)有權(quán)收回車位使用權(quán).假設(shè)用戶遺失停車卡和電子出入卡,應(yīng)及時(shí)告知車管員,并提供有效證實(shí),到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù).用戶不再租用車位時(shí),將停車卡、 電子出入卡交回車場(chǎng),由車場(chǎng)退回電子出入卡押金.用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用.為保證車輛的停放安全,減少被盜的時(shí)機(jī),停車卡應(yīng)隨身攜帶.?3?3、車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)

10、各地物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行.一般來(lái)講,經(jīng)濟(jì)較興旺地區(qū),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高,反之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低些.以廣州市為例,目前室內(nèi)停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍沒(méi)有具體明確的規(guī)定,一般只規(guī)定最高限額或制定指導(dǎo)價(jià),具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)治理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià),并參考周圍室內(nèi)停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定,同時(shí)可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時(shí)調(diào)整保管費(fèi).六、值班室崗?fù)ぶ卫硪?guī)定1 1、值班室崗?fù)?yīng)用鏡框懸掛車輛治理制度主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場(chǎng)治理規(guī)定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等.2 2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅.3 3、 在值班室外適當(dāng)位置 室內(nèi)也可 配置一塊 800mme600mm800mme600mm 勺白寫(xiě)字板出通知用,停車場(chǎng)、摩托車、單車棚庫(kù)固定值班室,根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停證、停車牌等用的標(biāo)牌框.4 4、值班室崗?fù)?nèi)不準(zhǔn)存放雜物,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔.5 5、值班室崗?fù)ぁ爸蛋嘤涗洝ⅰ败囕v出入登記表及“車輛保管卡均放在固定位置,且應(yīng)擺放整潔.6 6、值班室崗?fù)げ粶?zhǔn)作其他使用.?七、對(duì)講機(jī)使用治理規(guī)定1 1、 僅值班員和車輛巡邏治理員每人配一部對(duì)講機(jī),另