公司結(jié)構(gòu)圖及崗位簡(jiǎn)介

1、一、聯(lián)合超市部門組織架構(gòu)圖聯(lián)合超市零售展廳渠道業(yè)務(wù)客戶服務(wù)二、聯(lián)合超市人員組織架構(gòu)圖總經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理助理采購(gòu)內(nèi)勤售后經(jīng)理展廳經(jīng)理渠道經(jīng)理賣場(chǎng)督導(dǎo)物流園客戶設(shè)計(jì)咨詢員家裝業(yè)務(wù)員小型工程業(yè)務(wù)員小區(qū)業(yè)務(wù)主管安裝維修人員超市維修員業(yè)務(wù)外勤水暖安裝源內(nèi)勤，司機(jī)，企業(yè)設(shè)計(jì)院賣場(chǎng)督導(dǎo)員小區(qū)業(yè)務(wù)員三、 人員配置（56 人） ：超市總經(jīng)理 1 人、總經(jīng)理助理 1 人、超市副總經(jīng)理 1 人、內(nèi)勤 1 人、司機(jī) 1 人、企劃設(shè)計(jì)員 1 人、采購(gòu)內(nèi)勤 3 人、 展廳經(jīng)理 1 人、賣場(chǎng)督導(dǎo) 6 人（怡景麗家 4 人） 、賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員 16 人（怡景麗家 4 人） 、賣場(chǎng)設(shè)計(jì)咨詢 1 人、配送 員 2 人、渠道經(jīng)理 1

2、 人、小區(qū)業(yè)務(wù)主管 1 人、小區(qū)業(yè)務(wù)員 7 人、小型工程業(yè)務(wù)員 2 人、家裝業(yè)務(wù)員 2 人、售后經(jīng) 理 1 人、安裝維修人員 5 人、超市維修員 1 人、業(yè)務(wù)外勤 1 人 四、 崗位職責(zé)說明（一） 、超市總經(jīng)理 1、職務(wù)名稱：萬(wàn)眾建材超市總經(jīng)理 2、直接上級(jí)：董事長(zhǎng) 3、直接下級(jí)：超市副總經(jīng)理 4、崗位職責(zé)： （1）嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理；（2）進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、分析，及時(shí)做出銷售預(yù)測(cè)；（3）制定任務(wù)確定銷售目標(biāo)并制定銷售計(jì)劃；（4）制定并掌握銷售政策；（5）內(nèi)部資源的開發(fā)與保全；（6）制定部門人員的激勵(lì)方案；（7）進(jìn)行業(yè)績(jī)的考查評(píng)估；（8）執(zhí)行各種銷售系統(tǒng)的規(guī)章制度；（9）控制銷售費(fèi)

3、用；（10）新產(chǎn)品開發(fā)；（11）訂貨計(jì)劃的管理；（12）進(jìn)行庫(kù)存安全管理；（13）重點(diǎn)客戶的接待洽談；（14）開發(fā)客源處理；（15）完成集團(tuán)總公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 （二） 、超市副總經(jīng)理 1、職務(wù)名稱：萬(wàn)眾建材超市副總經(jīng)理 2、直接上級(jí)：總經(jīng)理 3、直接下級(jí)：采購(gòu)內(nèi)勤、展廳經(jīng)理、渠道經(jīng)理、售后經(jīng)理 4、崗位職責(zé)：（1）嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理；（2）進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、分析，及時(shí)做出銷售預(yù)測(cè)；（3）依據(jù)公司任務(wù)確定銷售目標(biāo)并制定銷售計(jì)劃；（4）負(fù)責(zé)超市的采購(gòu)訂貨系統(tǒng)，新品引進(jìn)及促銷品談判， 控制采購(gòu)成本；（5）負(fù)責(zé)超市的展廳銷售及開發(fā)維護(hù)渠道銷售，擴(kuò)大銷售業(yè)績(jī)，控制銷售成本；（6）制定

4、部署人員的激勵(lì)方案；（7）進(jìn)行銷售業(yè)績(jī)的考查評(píng)估；（8）執(zhí)行各種銷售系統(tǒng)的規(guī)章制度；（9）合理控制庫(kù)存；（10）重點(diǎn)客戶的接待洽談；（11）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 （三） 、辦公室內(nèi)勤 1、崗位名稱：超市辦公室內(nèi)勤 2、直接上級(jí):超市副總經(jīng)理 3、直接下級(jí):司機(jī)、企劃設(shè)計(jì)員 4、崗位職責(zé): （1）嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理；（2）負(fù)責(zé)超市各類文件的起草打印工作；（3）負(fù)責(zé)各類文件的上傳下達(dá)工作；（4）對(duì)賣場(chǎng)日常工作的監(jiān)督檢查；（5）負(fù)責(zé)辦公室的接待工作；（6）負(fù)責(zé)車輛的調(diào)度工作，根據(jù)各工作需要合理安排車輛出行，確保各項(xiàng)工作正常開展； ； (7)負(fù)責(zé)超市維修員的工作安排；（8）負(fù)責(zé)超市

5、各銷售渠道日常報(bào)備工作，對(duì)各渠道人員提報(bào)的設(shè)計(jì)師及客戶資料進(jìn)行審核后送交超市總經(jīng)理審 批后分類建檔，根據(jù)情況不定時(shí)對(duì)資料進(jìn)行更新，并確保資料安全無(wú)丟失；（9）負(fù)責(zé)各種信息傳遞、匯總工作，建立各種信息檔案，并安全管理；（10）負(fù)責(zé)制作安裝維修人員、配送人員的獎(jiǎng)金考核；（11）負(fù)責(zé)客戶回訪工作；（12）負(fù)責(zé)贈(zèng)品管理發(fā)放工作；（13）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 （四） 、超市司機(jī) 1、崗位名稱：超市司機(jī) 2、直接上級(jí):辦公室內(nèi)勤3、崗位職責(zé): （1）嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理；（2）做好車輛的日常維護(hù)及安全工作；（3）配合公司舉行的各種促銷活動(dòng)，保證促銷活動(dòng)執(zhí)行到位；（4）負(fù)責(zé)賣場(chǎng)客戶臨時(shí)補(bǔ)貨

6、的送貨工作；（5）協(xié)助賣場(chǎng)各銷售區(qū)域完成任務(wù)業(yè)績(jī)；（6）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 （五） 、企劃設(shè)計(jì)員 1、崗位名稱：企劃設(shè)計(jì)員 2、直接上級(jí):超市副總經(jīng)理 3、崗位職責(zé): （1）嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理；（2）積極參加公司各項(xiàng)培訓(xùn)，認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)監(jiān)督考核制度；（3）根據(jù)促銷活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)、布置物料；（4）負(fù)責(zé)超市廣告宣傳品版面的設(shè)計(jì)；（5）負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的氛圍營(yíng)造和整體布置，廣告設(shè)計(jì)；（6）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 （五） 、采購(gòu)內(nèi)勤 1、崗位名稱：采購(gòu)內(nèi)勤 2、直接上級(jí):超市副總經(jīng)理 3、崗位職責(zé): （1）嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理；（2）積極參加公司各項(xiàng)培訓(xùn)，認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)監(jiān)

7、督考核制度；（3）負(fù)責(zé)廠家產(chǎn)品采購(gòu)工作，新品引進(jìn)及促銷品談判，通過與導(dǎo)購(gòu)員的信息交流，掌握產(chǎn)品銷售情況，及時(shí)與 生產(chǎn)廠家溝通聯(lián)系，確保產(chǎn)品正常供應(yīng)；（4）負(fù)責(zé)展廳產(chǎn)品的價(jià)格政策的制作及下發(fā)檢查工作，同時(shí)負(fù)責(zé)各種數(shù)據(jù)的初審工作； 5 （5）負(fù)責(zé)各廠家文件的整理上傳工作；（6）負(fù)責(zé)廠家日常聯(lián)絡(luò)工作，隨時(shí)與廠家相關(guān)人員進(jìn)行信息交流溝通，了解產(chǎn)品等各信息動(dòng)態(tài)，并及時(shí)報(bào)超市 經(jīng)理；（7）負(fù)責(zé)采購(gòu)產(chǎn)品的物流工作，控制物流成本；（8）負(fù)責(zé)各廠家?guī)つ繙?zhǔn)確的核對(duì)工作；（9）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 （六） 、展廳經(jīng)理 1、崗位名稱：展廳經(jīng)理 2、直接上級(jí):超市副總經(jīng)理 3、直接下級(jí):督導(dǎo)、客戶設(shè)計(jì)咨詢?cè)O(shè)計(jì)員、配送

8、員 4、崗位職責(zé): （1）嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理； （2）對(duì)賣場(chǎng)人員的培訓(xùn)及監(jiān)督考核； （3）對(duì)賣場(chǎng)日常工作的監(jiān)督檢查； （4）協(xié)助賣場(chǎng)督導(dǎo)對(duì)大單客戶及關(guān)系客戶的接待； （5）協(xié)助工程部對(duì)小型工程客戶的跟蹤接待（賣場(chǎng)部分） ； （6）賣場(chǎng)客戶投訴的處理； （7）促銷、特價(jià)產(chǎn)品及促銷活動(dòng)的申請(qǐng)建議； （8）組織導(dǎo)購(gòu)員配合公司各種促銷活動(dòng)，保證促銷活動(dòng)執(zhí)行到位； （9）各分類、各品牌的周、月、年銷售分析及備貨計(jì)劃； （10）根據(jù)公司下達(dá)的新品上市通知制作展廳新品推介計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行； （11）協(xié)助賣場(chǎng)督導(dǎo)完成任務(wù)業(yè)績(jī)； （12）客戶配送的安排協(xié)調(diào)； （13）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 （七

9、） 、渠道經(jīng)理 1、崗位名稱：渠道經(jīng)理 2、直接上級(jí):超市副總經(jīng)理 3、直接下級(jí):家裝業(yè)務(wù)員、小區(qū)業(yè)務(wù)主管、小型工程業(yè)務(wù)員 4、崗位職責(zé): （1）嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理； 6 （2）以身作則，帶動(dòng)下屬，能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性； （3）有責(zé)任對(duì)小區(qū)、家裝市場(chǎng)進(jìn)行全面評(píng)估，并制定工作計(jì)劃； （4）目標(biāo)小區(qū)應(yīng)做到第一時(shí)間與物業(yè)等部門聯(lián)系，指導(dǎo)并監(jiān)督小區(qū)樣板的擺放及宣傳； （5）負(fù)責(zé)目標(biāo)小區(qū)內(nèi)所有的宣傳、進(jìn)駐等協(xié)調(diào)工作； （6）協(xié)調(diào)完善與家裝設(shè)計(jì)師的良性合作關(guān)系，規(guī)范家裝業(yè)務(wù)員的工作流程； （7）了解競(jìng)品及市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出合理化建議，提升市場(chǎng)占有率； （8）協(xié)調(diào)與其它相關(guān)部門的關(guān)系；

10、（9）開展市場(chǎng)調(diào)研，將年度任務(wù)目標(biāo)按比例分解量化到每季、每月，制定小區(qū)推廣業(yè)務(wù)策略； （10）協(xié)助部門人員完成任務(wù)業(yè)績(jī)，合力完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)； （11）組織業(yè)務(wù)人員配合公司各種促銷活動(dòng)，保證促銷活動(dòng)執(zhí)行到位； （12）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 （八） 、賣場(chǎng)督導(dǎo) 1、崗位名稱：賣場(chǎng)督導(dǎo) 2、直接上級(jí):展廳經(jīng)理 3、崗位職責(zé): （1）嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理； （2）每日檢查本區(qū)域內(nèi)日常工作，并認(rèn)真填寫各類報(bào)表； （3）檢查導(dǎo)購(gòu)員儀容儀表，監(jiān)督并協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員做好清潔衛(wèi)生； （4）以身作則，加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)導(dǎo)購(gòu)員敬業(yè)精神，提高其責(zé)任心； （5）督促導(dǎo)購(gòu)員自覺遵守各項(xiàng)制度，監(jiān)督和協(xié)同導(dǎo)購(gòu)員共

11、同完成日常銷售工作； （6）協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員處理客戶投訴； （7）組織導(dǎo)購(gòu)員配合公司各種促銷活動(dòng)，保證促銷活動(dòng)執(zhí)行到位； （8）組織導(dǎo)購(gòu)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，了解各品牌的產(chǎn)品及新品知識(shí)，并對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行實(shí)務(wù)輔導(dǎo)； （9）年度任務(wù)目標(biāo)按比例分解量化到每月、每周； （10）及時(shí)分析各分類、各品牌銷售情況，組織學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，努力營(yíng)造一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍； （11）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 （九） 、客戶設(shè)計(jì)咨詢員 1、崗位名稱：客戶設(shè)計(jì)咨詢員 2、直接上級(jí):展廳經(jīng)理 3、崗位職責(zé):（1）嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理； （2）建立市區(qū)各開盤小區(qū)的戶型效果圖檔案； （3）根據(jù)客戶需求制作裝修效果圖，并核

12、算客戶的實(shí)際產(chǎn)品用量，填寫該客戶的鋪貼方案； （4）協(xié)助業(yè)務(wù)外勤的工作； （5）協(xié)助賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員完成日常工作； （6）完成責(zé)任區(qū)日常清潔工作； （7）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 （十） 、賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員 1、崗位名稱：賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員 2、直接上級(jí):賣場(chǎng)督導(dǎo) 3、崗位職責(zé): （1）嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理； （2）通過在賣場(chǎng)與消費(fèi)者交流，向消費(fèi)者宣傳產(chǎn)品和公司形象，提高公司的品牌形象； （3）積極參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、例會(huì)； （4）做好賣場(chǎng)海報(bào)、POP、產(chǎn)品宣傳資料的陳列以及安全維護(hù)工作，保持樣板與助銷用品的擺放整齊、清潔和有 序； （5）時(shí)時(shí)保持在賣場(chǎng)良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境，積極向

13、消費(fèi)者推介，幫助其正確選擇能滿足客戶 需求的商品； （6）利用各種銷售技巧，營(yíng)造展廳參與氣氛，提高顧客購(gòu)買愿望，增加展廳的營(yíng)業(yè)額； （7）收集客戶對(duì)產(chǎn)品和公司的意見、建議和期望，妥善的處理客戶抱怨，并及時(shí)向督導(dǎo)匯報(bào)； （8）收集競(jìng)品的產(chǎn)品、價(jià)格和市場(chǎng)活動(dòng)信息，并及時(shí)向督導(dǎo)匯報(bào)； （9）填寫各種銷售報(bào)表，并及時(shí)交督導(dǎo)； （10）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 （十一） 、配送員 1、崗位名稱：配送員 2、直接上級(jí): 展廳經(jīng)理 3、崗位職責(zé): （1）嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度； （2）積極參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、例會(huì)； （3）所有銷售的產(chǎn)品按規(guī)定的時(shí)間配送到客戶家中并做好服務(wù)達(dá)到客戶滿意； 8 （4）加

14、強(qiáng)與各部門的交流,實(shí)現(xiàn)流程的快速、高效、暢通； （5）接受并服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理； （6）積極主動(dòng)地參加公司組織的培訓(xùn)和活動(dòng)； （7）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 （十二） 、小區(qū)業(yè)務(wù)主管 1、崗位名稱：小區(qū)業(yè)務(wù)主管 2、直接上級(jí):渠道經(jīng)理 3、直接下級(jí):小區(qū)業(yè)務(wù)員 4、崗位職責(zé): （1）嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理； （2）以身作則，帶動(dòng)下屬，能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性； （3）有責(zé)任對(duì)區(qū)域小區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行全面評(píng)估，并制定工作計(jì)劃； （4）目標(biāo)小區(qū)應(yīng)做到第一時(shí)間與物業(yè)等部門聯(lián)系，及時(shí)派送樣板并派專人負(fù)責(zé)； （5）負(fù)責(zé)目標(biāo)小區(qū)內(nèi)所有的宣傳、進(jìn)駐等協(xié)調(diào)工作； （6）了解競(jìng)品及市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出合

15、理化建議，提升市場(chǎng)占有率； （7）協(xié)調(diào)與其它相關(guān)部門的關(guān)系； （8）開展市場(chǎng)調(diào)研，建議小區(qū)推廣業(yè)務(wù)方案； （9）協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成任務(wù)業(yè)績(jī)，合力完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)； （10）組織業(yè)務(wù)人員配合公司各種促銷活動(dòng)，保證促銷活動(dòng)執(zhí)行到位； （11）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 （十三） 、小區(qū)業(yè)務(wù)員 1、崗位名稱：小區(qū)業(yè)務(wù)員 2、直接上級(jí):小區(qū)業(yè)務(wù)主管 3、崗位職責(zé): （1）嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理； （2）積極完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)； （3）開展小區(qū)調(diào)查，收集小區(qū)信息并提交開發(fā)建議，整理后及時(shí)呈報(bào)小區(qū)業(yè)務(wù)主管； （4）對(duì)小區(qū)物業(yè)部門進(jìn)行公關(guān)，與之建立良

16、好的關(guān)系； （5）展開“掃樓式”入戶拜訪，跟蹤并滿足客戶的要求； （6）負(fù)責(zé)業(yè)主至賣場(chǎng)參觀行程的具體組織； 9 （7）尋找小區(qū)“意見領(lǐng)袖” ，開展團(tuán)購(gòu)工作； （8）對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題，須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決； （9）收集一線銷售信息和用戶意見，對(duì)部門營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、新產(chǎn)品上市推廣等提供參考意見； （10）填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告； （11）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 （十四） 、小型工程業(yè)務(wù)員 1、崗位名稱：小型工程業(yè)務(wù)員 2、直接上級(jí):展廳經(jīng)理 3、崗位職責(zé): （1）嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理； （2）積極完成公司規(guī)定的銷售目

17、標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)； （3）開展工程調(diào)查，收集工程信息并提交跟進(jìn)建議，整理后及時(shí)呈報(bào)渠道經(jīng)理； （4）對(duì)工程方進(jìn)行公關(guān)，與之建立良好的關(guān)系； （5）為工程提供需求的樣板及各種資料； （6）負(fù)責(zé)工程樣板的回收； （6）負(fù)責(zé)工程全部貨款的回收； （7）協(xié)助小區(qū)對(duì)大型團(tuán)購(gòu)客戶的跟蹤接待； （8）填寫有關(guān)銷售表格，提交工程案例分析和總結(jié)報(bào)告； （9）協(xié)助展廳各銷售區(qū)域完成任務(wù)業(yè)績(jī)； （10）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 （十五） 、家裝業(yè)務(wù)員 1、崗位名稱：家裝業(yè)務(wù)員 2、直接上級(jí):渠道經(jīng)理 3、崗位職責(zé): （1）嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理； （2）積極完成公司規(guī)定的銷售目

18、標(biāo)，為設(shè)計(jì)師提供周全、細(xì)致的服務(wù)； （3）開展家裝市場(chǎng)調(diào)查，收集相關(guān)信息并提交開發(fā)建議，整理后及時(shí)呈報(bào)渠道經(jīng)理； （4）對(duì)家裝公司及設(shè)計(jì)師進(jìn)行公關(guān)，與之建立良好的關(guān)系； （5）對(duì)設(shè)計(jì)師在客戶銷售的前、中、后期出現(xiàn)的問題，及時(shí)幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決； （6）收集設(shè)計(jì)師銷售信息及意見，對(duì)部門營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、新產(chǎn)品上市推廣等提供參考意見； 10 （7）填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告； （8）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 （十六） 、售后經(jīng)理 1、崗位名稱：售后經(jīng)理 2、直接上級(jí): 超市副總經(jīng)理 3、直接下級(jí): 客服安裝維修員、水暖安裝維修員、業(yè)務(wù)外勤、超市維修員 4、崗位職責(zé):

19、（1）嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理； （2）接受超市經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和管理，負(fù)責(zé)陶瓷城售后的工作安排和人員調(diào)整； （3）配合展廳做好客戶的服務(wù)和工作安排； （4）負(fù)責(zé)監(jiān)控管理部門人員的安裝維修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量； （5）負(fù)責(zé)各種重大客戶投訴的處理和解決； （6）負(fù)責(zé)客服部配件申請(qǐng)的審核和安裝工具的申購(gòu)； （7）負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作方案的制定和實(shí)施； （8）負(fù)責(zé)本部門人員的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作； （9）完成臨時(shí)公司交辦的其他工作。 （十七） 、超市維修員 1、崗位名稱：超市維修員 2、直接上級(jí): 售后經(jīng)理 3、崗位職責(zé): （1）嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理； （2）賣場(chǎng)電力維護(hù)； （3）賣場(chǎng)燈具及棚頂?shù)那鍧嵕S護(hù)； （4）賣場(chǎng)展品