聯(lián)想公司組織結(jié)構(gòu)管理分析

1、聯(lián)想公司組織結(jié)構(gòu)治理分析一.公司簡介：聯(lián)想集團成立于1984年,是一家極富創(chuàng)新性的國際化 科技公司,由原聯(lián)想集團及原 舊M個人電腦事業(yè)部組成.聯(lián)想公司主 要生產(chǎn)臺式電腦、效勞器、筆記本電腦、打印機、掌上電腦、主板機、 等商品.1996年開始,聯(lián)想電腦銷量位居中國國內(nèi)市場首位. 作為全球個人電腦市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),聯(lián)想集團從事開發(fā)、制造并銷售 最可靠的、平安易用的技術(shù)產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的效勞,幫助全球客 戶和合作伙伴取得成功.聯(lián)想集團的總部設(shè)在美國紐約,同時在中國 北京和美國北卡羅萊納州的羅利 Raleigh 設(shè)立兩個主要運營中央, 通過聯(lián)想自己的銷售機構(gòu)、聯(lián)想業(yè)務(wù)合作伙伴以及與 舊M的聯(lián)盟,新 聯(lián)

2、想的銷售網(wǎng)絡(luò)普及全世界.聯(lián)想在全球擁有19000多名員工.研發(fā) 中央分布在中國的北京、深圳、廈門、成都和上海,日本的東京以及 美國北卡羅來納州的羅利.聯(lián)想集團的銷售網(wǎng)絡(luò)普及全世界,PC市場份額在全球位居第四.2004年3月,聯(lián)想集團作為第一家中國企 業(yè)簽約成為國際奧委會IOC的全球合作伙伴,是國際奧委會于2005 年到2021年期間的計算技術(shù)設(shè)備指定供給商.在過去的十幾年里,聯(lián)想集團一貫秉承“讓用戶用得更好的理 念,始終致力于為中國用戶提供最新最好的科技產(chǎn)品,推動中國信息產(chǎn)業(yè)的開展.面向未來,作為IT技術(shù)與效勞的提供者,聯(lián)想將以全 面客戶導(dǎo)向為原那么,滿足家庭、個人、中小企業(yè)、大行業(yè)大企業(yè)四類

3、 客戶的需求,為其提供針對性的信息產(chǎn)品和效勞.二.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析：聯(lián)想電腦公司目前的組織結(jié)構(gòu)圖去威軍國內(nèi)仃場客戶關(guān)系 供給陲蕖白田場都大客應(yīng)招集成窗 企業(yè)區(qū)用集或串市看屋展部區(qū)域長展部 客口糖等本都海外市宛每小十標翎 海外強勢部未購商咨烹 銷后商務(wù)部 傳J*科弩理索惠陽廠 北城廠I D3業(yè)部筆記本聿癇事業(yè)都臺式電廂埠業(yè)部垠備用網(wǎng)咨芋少部軟斗事業(yè)部手持盛久亭址任秋需鼓解楨制虛聯(lián)包織畫技云抗意帝項身苜理茍企劃鄢港務(wù)都£審計3J制囂生攝黨泮文化培訓(xùn)輒L方右豺制叫各部話國片旺說1+1$;法產(chǎn)一nil祐優(yōu)點：業(yè)務(wù)擴展：?通過成熟業(yè)務(wù)幫助開展新業(yè)務(wù)?各產(chǎn)業(yè)部能夠獨立擴展客戶導(dǎo)向：?矩陣式結(jié)構(gòu)的

4、前端能夠充分接近客戶資源利用：?矩陣式結(jié)構(gòu)使得橫向和縱向有資源共享和制衡治理效率：?有明確的損益責任?統(tǒng)一的治理架構(gòu)使得組織分工對內(nèi)對外易于溝通缺點：業(yè)務(wù)擴展：?業(yè)務(wù)單元開展不均衡,在規(guī)模和成熟度方面差距很大.相同的治理模式不完全適用于所有業(yè)務(wù)單元?新業(yè)務(wù)無法有效地與成熟業(yè)務(wù)共享資源；新業(yè)務(wù)的資源需 求在資源分配中難以得到滿足客戶導(dǎo)向：?產(chǎn)品從設(shè)計到客戶之間層次很多,距離太遠,使得信息傳 遞衰減,后端工作有時與客戶需求脫節(jié)治理效率：?治理層次較多,決策過程復(fù)雜,導(dǎo)致決策效率降低三.聯(lián)想集團組織結(jié)構(gòu)演變在1998年聯(lián)想分為四大系統(tǒng)：產(chǎn)品事業(yè)部、七個大區(qū)和細分市場的部門、生產(chǎn)治理部門、企業(yè)治理系統(tǒng)

5、. 2000年該公司整合劃分 兩大系統(tǒng)：事業(yè)部、增值部門.2002建立三大平臺機制：業(yè)務(wù)群體 平臺、市場平臺、支持與協(xié)調(diào)平臺. 目的是便于治理、有效利用和 整合資源、更貼近客戶.之后演變見下列圖.總經(jīng)理宣品牌推廣部其展規(guī)劃部 揄橫藕aw M事業(yè)部n口 一事業(yè)部四.聯(lián)想集團組織結(jié)構(gòu)特點?聯(lián)想是職能制和事業(yè)部制結(jié)合?職能型結(jié)構(gòu)就是通過將同類的專家組合在一起,從勞動分工中 取得效益.優(yōu)點是：可以產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟,減少人員和設(shè)備重復(fù). 缺點是：常常由于追求職能目標而看不到全局的利益.職能型 結(jié)構(gòu)可以實現(xiàn)追求規(guī)模的目標,同時減少資源的重復(fù)和浪費, 因此一般在企業(yè)開展的成長階段多數(shù)會選擇這個結(jié)構(gòu),以獲得 快速

6、的增長.?職能型結(jié)構(gòu)最大的缺點就是部門之間可能會不合作,每一個部 門都追求自己部門的開展,而忽略了整體的配合,這是結(jié)構(gòu)自 身確實定,因此需要借助于其他的方面來解決.?隨著聯(lián)想集團的不斷擴大,集團開始融合事業(yè)部制?事業(yè)部制,這個結(jié)構(gòu)可以創(chuàng)造出自我包容的自治單位,這些單位通常按機械式組織,優(yōu)點是：強調(diào)結(jié)果,總部人員能專心致 志于長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃,事業(yè)部制是培養(yǎng)高級治理人員的有力手 段.缺點是：活動和資源出現(xiàn)重復(fù)配置.?對于多產(chǎn)品、跨區(qū)域以及多種產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的企業(yè)而言,事業(yè)部制 是一個適宜的選擇.事業(yè)部制除了適合以上的情況之外,還有 一個時期也必須運用這個結(jié)構(gòu),這個時期就是企業(yè)的開展階段, 在這個階段企業(yè)

7、已經(jīng)奠定了較好的根底,具有了構(gòu)建品牌和自 我開展的水平,企業(yè)的專業(yè)化人員也具有很好的根底,給職業(yè) 經(jīng)理人的發(fā)揮創(chuàng)造了條件.五.現(xiàn)今聯(lián)想集團組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點及缺點：優(yōu)點：(1)即能通過各專業(yè)人員發(fā)揮各自特點,有效的展開工作；又 能跨區(qū)域的合理建設(shè)部門,到達各地區(qū)平衡開展.(2)能夠建立較系統(tǒng),較全面的市場體制,研發(fā)與銷售結(jié)合,針對 性的設(shè)計公司產(chǎn)品及銷售途徑.缺點：(1)銷售活動和資源開發(fā)出現(xiàn)重復(fù)配置.(2)各組織結(jié)構(gòu)分支聯(lián)系復(fù)雜,不夠簡便.六.新聯(lián)想的組織戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的分析戰(zhàn)略制定和結(jié)構(gòu)調(diào)整的前提是對市場進行準確的劃分,由于市場 是企業(yè)定位的根底.全球個人電腦市場的分類可以有幾種方法：?以地域劃分

8、可以分為北美、歐洲、中東、非洲、亞太區(qū)、中國 和印度區(qū)；?以產(chǎn)品劃分可以分為臺式機和筆記本兩種,?以顧客特征可以分為大客戶、中小企業(yè)客戶和個人用戶 ；?以市場發(fā)育程度可以分為成熟市場和非成熟市場.不同的企業(yè)可能基于不同的熟悉將企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)建立在其中一 種或幾種分類方法之上.以一種分類法為根底構(gòu)筑結(jié)構(gòu),企業(yè)會形成 單一的組織結(jié)構(gòu)；以兩種或兩種以上分類方法構(gòu)筑企業(yè)結(jié)構(gòu),可能會 形成混合式組織結(jié)構(gòu)或矩陣式組織結(jié)構(gòu).所以不同市場中的顧客為中央進行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整, 仍然是個人電 腦行業(yè)中的企業(yè)必須的選擇二維矩陣結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣：? 一方面,聯(lián)想根本保存了原 舊M個人電腦部門的產(chǎn)品和區(qū)域雙 重矩陣結(jié)構(gòu)的設(shè)置,供給和研發(fā)相應(yīng)集中,可創(chuàng)造生產(chǎn)和研發(fā) 方面的規(guī)模經(jīng)濟；另外結(jié)構(gòu)變化不大也有利于保持原有人員、渠 道、結(jié)構(gòu)乃至客戶資源的穩(wěn)定性,減少收購產(chǎn)生的震蕩,提升 收購的成功率.?但是另一方面,這種矩陣結(jié)構(gòu)的缺陷也是致命性的,其權(quán)責模 糊、冗員、反響緩慢、充滿爭吵、費用昂貴等缺陷是一般公司 根本難以克服的.舊M就是很好的例子,其地方組織的權(quán)責不 清、臃腫的組織結(jié)構(gòu)、高昂的