中國(guó)聯(lián)通在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型規(guī)范(doc25頁(yè))(正式版)

1、中國(guó)聯(lián)通公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QB/CU 085-2021中國(guó)聯(lián)通IT系統(tǒng)BSS系統(tǒng)域在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型標(biāo)準(zhǔn)(V1.0)2021-12-15 實(shí)施2021-12-15 發(fā)布中國(guó)聯(lián)通公司發(fā)布本標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)?中國(guó)聯(lián)通IT系統(tǒng)BSS系統(tǒng)域 在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?業(yè)務(wù)要求,結(jié)合?中國(guó)聯(lián)通 IT 系統(tǒng)BSS系統(tǒng)域 客戶關(guān)系治理系統(tǒng) 數(shù)據(jù)模型?和?中國(guó)聯(lián)通IT系統(tǒng)BSS系統(tǒng)域 綜合計(jì)費(fèi)賬務(wù)系統(tǒng) 數(shù) 據(jù)模型?對(duì)在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng) OCS中的數(shù)據(jù)模型要求進(jìn)行了規(guī)定,包括概念模型和邏輯模型.本標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)聯(lián)通公司信息化部提出本標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)聯(lián)通公司技術(shù)部歸口本標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位：聯(lián)通公司信息化部、中訊郵電咨詢?cè)O(shè)計(jì)院本標(biāo)準(zhǔn)的修改和解釋權(quán)屬

2、中國(guó)聯(lián)通公司.中國(guó)聯(lián)通IT系統(tǒng)BSS系統(tǒng)域在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型標(biāo)準(zhǔn)1 .范圍本標(biāo)準(zhǔn)描述了中國(guó)聯(lián)通在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)OCS的數(shù)據(jù)模型的概念,給出了概念模型和邏輯模型.2 .標(biāo)準(zhǔn)性引用文件以下文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款.但凡注日期的引用文件,其隨后所有的修改單不包括勘誤的內(nèi)容或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本.但凡不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn).QB/CU 039-2007?中國(guó)聯(lián)通IT系統(tǒng)BSS系統(tǒng)域 客戶關(guān)系治理系統(tǒng) 數(shù)據(jù)模型標(biāo)準(zhǔn)?QB/CU 043-2007?中國(guó)聯(lián)通IT系統(tǒng)BSS系統(tǒng)域 綜合計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng) 數(shù)

3、據(jù)模型標(biāo)準(zhǔn)?3 .縮略語(yǔ)縮略語(yǔ)央文中文解釋BSSBusiness Support System業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)CRMCustomer Realtionship Management客戶關(guān)系治理系統(tǒng)4 .數(shù)據(jù)模型概念數(shù)據(jù)模型是指用實(shí)體、屬性及其關(guān)系對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和治理過(guò)程中涉及的所有業(yè)務(wù)概念和邏輯規(guī)那么進(jìn)行統(tǒng)一定義、命名和編碼.數(shù)據(jù)模型是業(yè)務(wù)人員、IT人員和開(kāi)發(fā)商之間進(jìn)行溝通的一套語(yǔ)言.數(shù)據(jù)模型分為概念數(shù)據(jù)模型、邏輯數(shù)據(jù)模型和物理數(shù)據(jù)模型.是一個(gè)高層次的數(shù)據(jù)模型 定義了重要的業(yè)務(wù)概念和彼此的關(guān)系 由核心的數(shù)據(jù)實(shí)體或其集合,以及實(shí)體間的業(yè)務(wù)關(guān)系組成數(shù)據(jù)模型I V 對(duì)概念數(shù)據(jù)模型的進(jìn)一步分解和細(xì)化邏髓據(jù)?,

4、描述實(shí)體、屬性以及實(shí)體關(guān)系設(shè)計(jì)時(shí)一股道從“第三常式以到達(dá)最小的數(shù)據(jù)冗余 描述模型實(shí)體的細(xì)節(jié),對(duì)數(shù)據(jù)冗余與性能進(jìn)行平衡 需要考慮所使用的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品、字段類型、長(zhǎng)度、索引等因素 必須確定數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)和應(yīng)用程序的架構(gòu)不同的數(shù)據(jù)模型側(cè)重解決不同層面的問(wèn)題.核心問(wèn)題細(xì)節(jié)問(wèn)題業(yè)務(wù)問(wèn)題 技術(shù)問(wèn)潁概念模型 邏輯模型1物理模型1概念數(shù)據(jù)模型是一個(gè)高層次的數(shù)據(jù)模型定義了重要的業(yè)務(wù)概念和彼此的關(guān)系主要解決核心的業(yè)務(wù)問(wèn)題由核心的數(shù)據(jù)實(shí)體或其集合,以及實(shí)體間的業(yè)務(wù)關(guān)系組成一般來(lái)說(shuō),在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)之前,往往就核心的業(yè)務(wù)概念及其關(guān)系即概念模型已經(jīng) 達(dá)成一致；? 邏輯數(shù)據(jù)模型對(duì)概念數(shù)據(jù)模型的進(jìn)一步分解和細(xì)化描述實(shí)體、屬性

5、以及實(shí)體關(guān)系主要解決細(xì)節(jié)的業(yè)務(wù)問(wèn)題設(shè)計(jì)時(shí)一般遵從“第三范式以到達(dá)最小的數(shù)據(jù)冗余系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),根據(jù)已有的概念模型,與業(yè)務(wù)人員一起,直接進(jìn)行邏輯模型的設(shè)計(jì)；? 物理數(shù)據(jù)模型描述模型實(shí)體的細(xì)節(jié),對(duì)數(shù)據(jù)冗余與性能進(jìn)行平衡主要解決細(xì)節(jié)的技術(shù)問(wèn)題數(shù)據(jù)庫(kù)的物理實(shí)現(xiàn)需要考慮所使用的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品、字段類型、長(zhǎng)度、索引等因素必須首先確定數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)和應(yīng)用程序的架構(gòu)邏輯模型設(shè)計(jì)完成之后,再根據(jù)所選的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品及其他因素,進(jìn)行物理模型的設(shè)計(jì).中國(guó)聯(lián)通OC繇統(tǒng)屬于中國(guó)聯(lián)通 BSS系統(tǒng)域,同綜合計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)共同組成計(jì)費(fèi)功能域,中國(guó)聯(lián)通OCS既念數(shù)據(jù)模型是聯(lián)通企業(yè)級(jí)概念數(shù)據(jù)模型的一個(gè)子集.為了保證中國(guó)聯(lián)通 BSS系統(tǒng)域數(shù)據(jù)模型的

6、一致性,OCS系統(tǒng)與綜合計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)保持統(tǒng)一的I念、邏輯模型,當(dāng)中國(guó)聯(lián)通BSS系統(tǒng)域數(shù)據(jù)模型發(fā)生修改時(shí),以BSS系統(tǒng)域數(shù)據(jù)模型為準(zhǔn).OC繇統(tǒng)數(shù)據(jù)模型在保持與綜合計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型一致的 前提下進(jìn)行相應(yīng)的裁減和增加.5. 概念模型中國(guó)聯(lián)通OC繇統(tǒng)概念模型設(shè)計(jì)的指導(dǎo)原那么如下：表達(dá)重要業(yè)務(wù)概念及業(yè)務(wù)概念之間的關(guān)系.解決并只解決需要在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的核心的業(yè)務(wù)問(wèn)題.只反映業(yè)務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)的需求,包容多種物理實(shí)現(xiàn)方式,不定義具體的物理實(shí)現(xiàn)方式.概念模型不考慮具體而細(xì)致的業(yè)務(wù)需求,細(xì)節(jié)的業(yè)務(wù)需求是邏輯模型所應(yīng)當(dāng)考慮的. 概念模型不考慮效率與數(shù)據(jù)冗余之間的平衡,技術(shù)實(shí)現(xiàn)是物理模型所應(yīng)當(dāng)考慮的.5.1.

7、客戶主題域以下圖為客戶域概念數(shù)據(jù)模型,灰色實(shí)體為BSS數(shù)據(jù)模型中定義而在 OCS中不做要求的實(shí)體.儲(chǔ)值方式帳務(wù)關(guān)系帳本賬目帳單帳單項(xiàng)OCS系統(tǒng)的建設(shè)中,需要支持 BSS系統(tǒng)中的統(tǒng)一客戶視圖建設(shè)：OCS系統(tǒng)的“客戶實(shí)體模型與 BSS系統(tǒng)域中的“客戶實(shí)體相關(guān)信息保持一致,實(shí)現(xiàn)客戶資料的 統(tǒng)一.完整的客戶信息保存于CR源統(tǒng),OC繇統(tǒng)中保存計(jì)費(fèi)所必須的客戶信息.“客戶訂單、“客戶交互、“客戶投訴、“客戶組、“客戶評(píng)估、“客戶關(guān)系、“服務(wù)水平、“帳單、“帳單項(xiàng)局部在OC繇統(tǒng)中不做要求.帳務(wù)局部設(shè)計(jì)主要支持實(shí)時(shí)在線帳務(wù)處理、實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的余額治理.概念實(shí)體描述:序號(hào)概念實(shí)體概念實(shí)體說(shuō)明1客戶客戶是指可以成為中

8、國(guó)聯(lián)通及其合作伙伴所提供電信產(chǎn)品的 所有者、支付者、使用者的人或組織.2帳戶帳戶是用來(lái)保存客戶所希望的其產(chǎn)品和效勞計(jì)費(fèi)信息.所有 可計(jì)費(fèi)的客戶必須有一個(gè)帳戶來(lái)接受帳單.3帳本帳本用于區(qū)分帳戶的余額類型,根據(jù)需要可以分為現(xiàn)金帳本、 積分帳本、贈(zèng)款帳本等.4帳務(wù)關(guān)系帳務(wù)關(guān)系用來(lái)記錄帳戶、訂購(gòu)實(shí)例以及帳目之間的關(guān)系.具 體來(lái)說(shuō),就是表述特定的訂購(gòu)實(shí)例的特定帳目的費(fèi)用在特定 帳戶中扣除的關(guān)系.5詳單包括計(jì)費(fèi)信息的產(chǎn)品使用的詳細(xì)記錄.6帳目最小的可計(jì)費(fèi)單元.概念實(shí)體關(guān)系描述:序號(hào)概念實(shí)體關(guān)系概念實(shí)體關(guān)系說(shuō)明1客戶-訂購(gòu)實(shí)例考慮到客戶分為訂購(gòu)客戶和使用客戶,客戶與訂購(gòu)實(shí)例之 間為多對(duì)多關(guān)系,即一個(gè)客戶可以

9、擁有多個(gè)訂購(gòu)實(shí)例,一個(gè) 訂購(gòu)實(shí)例可以屬于多個(gè)客戶考慮到訂購(gòu)客戶和使用客戶 .OCS系統(tǒng)中保存的客戶-訂購(gòu)實(shí)例關(guān)系是 CRM系統(tǒng)的子 集,即只保存需要在 OCS系統(tǒng)中使用的訂購(gòu)關(guān)系.2客戶-帳戶根據(jù)需要,一個(gè)客戶可以擁有多個(gè)帳戶.多帳戶的設(shè)計(jì)滿 足分業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)及靈活的信用限制的需要.3帳戶-帳本帳戶余額的類型一般有多種,即帳戶與帳本是一對(duì)多的關(guān) 系.支持對(duì)多類型余額的差異化治理,支持?？顚Ｓ?4訂購(gòu)實(shí)例-帳務(wù)關(guān)系一個(gè)訂購(gòu)實(shí)例的小同帳目可能需要在不同的帳戶中消費(fèi), 所以訂購(gòu)實(shí)例和帳務(wù)關(guān)系之間是一對(duì)多的關(guān)系.5帳目-帳務(wù)關(guān)系同訂購(gòu)實(shí)例與帳務(wù)關(guān)系的關(guān)系,帳目與帳務(wù)關(guān)系之間是多 對(duì)多的關(guān)系.6訂購(gòu)實(shí)例-詳

10、單一個(gè)訂購(gòu)實(shí)例可能產(chǎn)生多種詳單.7帳目-帳本根據(jù)需要,可以設(shè)定某種類型的余額只能用來(lái)付某種類型 的費(fèi)用.蝌T的關(guān)系是多對(duì)多.產(chǎn)品主題域5.2.優(yōu)惠方案條款訂購(gòu)實(shí)例優(yōu)惠方案客戶產(chǎn)品資費(fèi)方案資費(fèi)方案條款業(yè)務(wù)實(shí)例帳戶產(chǎn)品產(chǎn)品訂購(gòu)業(yè)務(wù)根本資費(fèi)OC繇統(tǒng)中的產(chǎn)品主題域模型與 BSS系統(tǒng)域計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品模型保持一致,便于產(chǎn)品信息的同步:以業(yè)務(wù)-產(chǎn)品兩級(jí)模型實(shí)現(xiàn)靈活的產(chǎn)品配置；產(chǎn)品模型中只設(shè)置業(yè)務(wù)和產(chǎn)品兩級(jí)體系,將不同的業(yè) 務(wù)打包成產(chǎn)品,向客戶進(jìn)行銷售,大大簡(jiǎn)化資費(fèi)和優(yōu)惠的配置.實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)的產(chǎn)品組合,支撐組合營(yíng)銷；將所有可銷售的事物包括移動(dòng)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)、集中采購(gòu)終端、合作伙伴產(chǎn)品、產(chǎn)品相關(guān)效勞等

11、按市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)規(guī)那么包裝為面向客戶的銷售對(duì)象.支撐產(chǎn)品資費(fèi)分解與業(yè)務(wù)本錢配置；產(chǎn)品資費(fèi)可分解到每一個(gè)業(yè)務(wù)上,并與配置在業(yè)務(wù)上的本錢信息進(jìn)行關(guān)聯(lián),從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的收益本錢分析.概念實(shí)體描述：序號(hào)概念實(shí)體概念實(shí)體說(shuō)明1產(chǎn)品產(chǎn)品是指中國(guó)聯(lián)通運(yùn)用營(yíng)銷手段,將業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)組合附加上 銷售對(duì)象、銷售地域、資費(fèi)方案、銷售渠道、效勞水平及配 套資源屬性后的產(chǎn)物,是向客戶最終交付的、客戶可以購(gòu)置 的業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)組合實(shí)例.2產(chǎn)品構(gòu)成定義產(chǎn)品與業(yè)務(wù)之間多對(duì)多關(guān)系的實(shí)體,描述了業(yè)務(wù)如何打 包形成一個(gè)產(chǎn)品的信息.3業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)是指中國(guó)聯(lián)通根據(jù)客戶的通信需求,利用自身或第二方 資源向客戶提供的具有市場(chǎng)價(jià)值的通信效勞內(nèi)容.4業(yè)務(wù)根

12、本資費(fèi)在國(guó)家電信業(yè)務(wù)資費(fèi)價(jià)格的指導(dǎo)嚇,聯(lián)通為每一種業(yè)務(wù)所定 義的根本資費(fèi)價(jià)格,它與產(chǎn)品無(wú)關(guān).5產(chǎn)品資費(fèi)方案聯(lián)通對(duì)每種產(chǎn)品中所包含的不同業(yè)務(wù)制定的價(jià)格方案,此價(jià) 格方案一般與業(yè)務(wù)根本資費(fèi)/、同.6資費(fèi)方案條款對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)的適用條件和相應(yīng)費(fèi)率的詳細(xì)描述.7產(chǎn)品訂購(gòu)定義產(chǎn)品與訂購(gòu)實(shí)例之間多對(duì)多關(guān)系的實(shí)體,它描述了客戶 訂購(gòu)產(chǎn)品之后,如何進(jìn)行使用的情況.8訂購(gòu)實(shí)例訂購(gòu)實(shí)例是客戶能夠購(gòu)置或使用業(yè)務(wù)的邏輯表現(xiàn),使用實(shí)例 對(duì)應(yīng)著業(yè)務(wù)開(kāi)通后的實(shí)體,是客戶訂購(gòu)產(chǎn)品實(shí)例化后的表達(dá).9業(yè)務(wù)實(shí)例業(yè)務(wù)實(shí)例就是客戶購(gòu)置或使用產(chǎn)品后,電信運(yùn)營(yíng)商提供相應(yīng) 的業(yè)務(wù)資源支撐,業(yè)務(wù)開(kāi)通后形成的實(shí)例.客戶可以通過(guò)該 實(shí)例獲得相應(yīng)的功能

13、.10優(yōu)惠方案優(yōu)惠方案是指在產(chǎn)品資費(fèi)方案的根底上,對(duì)客戶在使用或訂 購(gòu)此產(chǎn)品的過(guò)程中的相關(guān)費(fèi)用以及其他效勞進(jìn)行減免贈(zèng)送的 方案.11優(yōu)惠方案條款對(duì)優(yōu)惠方案的適用條件和相應(yīng)費(fèi)率的詳細(xì)描述.概念實(shí)體關(guān)系描述:序號(hào)概念實(shí)體關(guān)系概念實(shí)體關(guān)系說(shuō)明1產(chǎn)品-產(chǎn)品構(gòu)成一種產(chǎn)品對(duì)應(yīng)多個(gè)產(chǎn)品構(gòu)成.2產(chǎn)品構(gòu)成-業(yè)務(wù)一種業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)多個(gè)產(chǎn)品構(gòu)成.3產(chǎn)品資費(fèi)方案-產(chǎn)品構(gòu)成一個(gè)產(chǎn)品資費(fèi)方案對(duì)應(yīng)多個(gè)產(chǎn)品構(gòu)成,表示一個(gè)產(chǎn)品資費(fèi)計(jì) 劃可以應(yīng)用到多個(gè)產(chǎn)品上.4產(chǎn)品資費(fèi)方案-資費(fèi)方案條款一個(gè)產(chǎn)品資費(fèi)方案對(duì)應(yīng)多個(gè)資費(fèi)方案條款,表示產(chǎn)品資費(fèi)計(jì) 劃是由一到多個(gè)資費(fèi)方案條款組成.5業(yè)務(wù)-業(yè)務(wù)根本資費(fèi)一種業(yè)務(wù)根本資費(fèi)對(duì)應(yīng)多個(gè)業(yè)務(wù),表示一種業(yè)務(wù)根

14、本資費(fèi)可 以應(yīng)用到多個(gè)業(yè)務(wù)上.6產(chǎn)品-產(chǎn)品訂購(gòu)一種產(chǎn)品對(duì)應(yīng)多個(gè)產(chǎn)品訂購(gòu),表示一種產(chǎn)品可以被購(gòu)置屢次.7產(chǎn)品訂購(gòu)-訂購(gòu)實(shí)例一個(gè)訂購(gòu)實(shí)例對(duì)應(yīng)多個(gè)產(chǎn)品訂購(gòu),表示一個(gè)訂購(gòu)實(shí)例可以購(gòu) 買多個(gè)產(chǎn)品.8訂購(gòu)實(shí)例-業(yè)務(wù)實(shí)例一個(gè)訂購(gòu)實(shí)例對(duì)應(yīng)多個(gè)業(yè)務(wù)實(shí)例,表示一個(gè)訂購(gòu)實(shí)例可以向 時(shí)使用多個(gè)業(yè)務(wù).9業(yè)務(wù)實(shí)例-業(yè)務(wù)一個(gè)業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)多個(gè)業(yè)務(wù)實(shí)例,表示一個(gè)業(yè)務(wù)可以為多個(gè)訂購(gòu) 實(shí)例使用,從而形成多個(gè)業(yè)務(wù)實(shí)例.10優(yōu)惠方案-產(chǎn)品一個(gè)優(yōu)惠方案對(duì)應(yīng)多個(gè)產(chǎn)品,表示一個(gè)優(yōu)惠方案可適用于多個(gè)/、同的產(chǎn)品.11優(yōu)惠方案-帳戶一個(gè)帳戶對(duì)應(yīng)多個(gè)優(yōu)惠方案,一個(gè)優(yōu)惠方案對(duì)應(yīng)多個(gè)帳戶, 表示一個(gè)帳戶可以同時(shí)享受多個(gè)優(yōu)惠方案,一個(gè)優(yōu)惠方案可 以同時(shí)適用

15、到多個(gè)帳戶.12優(yōu)惠方案-客戶一個(gè)客戶對(duì)應(yīng)多個(gè)優(yōu)惠方案,一個(gè)優(yōu)惠方案對(duì)應(yīng)多個(gè)客戶, 表示一個(gè)客戶可以同時(shí)享受多個(gè)優(yōu)惠方案,一個(gè)優(yōu)惠方案可 以同時(shí)適用到多個(gè)客戶.13優(yōu)惠方案-訂購(gòu)實(shí)例一個(gè)訂購(gòu)實(shí)例對(duì)應(yīng)多個(gè)優(yōu)惠方案,一個(gè)優(yōu)惠方案對(duì)應(yīng)多個(gè)訂 購(gòu)實(shí)例,表示一個(gè)訂購(gòu)實(shí)例可以同時(shí)享受多個(gè)優(yōu)惠方案,一 個(gè)優(yōu)惠方案可以同時(shí)適用到多個(gè)訂購(gòu)實(shí)例.14優(yōu)惠方案-優(yōu)惠計(jì)劃條款一個(gè)優(yōu)惠方案對(duì)應(yīng)多個(gè)優(yōu)惠方案條款,表示優(yōu)惠方案是由一 到多個(gè)優(yōu)惠方案條款組成.OC吸據(jù)邏輯模型是在中國(guó)聯(lián)通6. 邏輯模型邏輯模型是在概念模型根底上對(duì)模型中的業(yè)務(wù)實(shí)體的細(xì)化和深入.IT系統(tǒng)BSS系統(tǒng)域綜合計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型標(biāo)準(zhǔn)根底上裁減而成,著重

16、強(qiáng)調(diào)OCS系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)支持的實(shí)體類型和實(shí)體關(guān)系.完整的實(shí)體試圖、實(shí)體描述、實(shí)體關(guān)系描述和實(shí)體屬性,請(qǐng)參看BSS數(shù)據(jù)模型標(biāo)準(zhǔn).6.1. 客戶域邏輯模型OC繇統(tǒng)可能需要根據(jù)客戶的訂購(gòu)信用額度授予帳戶一定的信用額供用戶透支,因此OCS系統(tǒng)需要使用此實(shí)體, 但信用的評(píng)估和信用度計(jì)算過(guò)程在 BSS系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn).客戶評(píng)價(jià)子域邏輯圖如下,其中灰色實(shí)體為BSS數(shù)據(jù)模型中定義而在OCS中不做要求的實(shí)體:客戶客戶聯(lián)系信息中客戶聯(lián)系信息標(biāo)V客戶信用等級(jí)信用等級(jí)調(diào)整記錄客戶紅!客戶信用等級(jí)標(biāo)識(shí)信用評(píng)估規(guī)那么信用評(píng)估規(guī)那么標(biāo)i評(píng)估周期 旬評(píng)估周期標(biāo)彳g用曲估組合 信用評(píng)估規(guī)那么標(biāo)識(shí)癡 信用評(píng)估因子標(biāo)識(shí)K訂前實(shí)例信用頷度信用額

17、度標(biāo)識(shí)訂購(gòu)實(shí)例類筌積分息名單,積分類型標(biāo)識(shí)FK廠訂曲實(shí)洌積分標(biāo)積分類型WWW訂購(gòu)案例標(biāo)識(shí)皿信用頷度調(diào)整記錄積分生成記錄類型積分生成記錄標(biāo)i信用額度調(diào)整記錄標(biāo)i積分計(jì)算規(guī)那么組積分計(jì)算規(guī)那么標(biāo)識(shí)P jR分葵型標(biāo)識(shí)PK)客戶評(píng)價(jià)子域的設(shè)計(jì)主要關(guān)注客戶價(jià)值、客戶信用、客戶積分幾個(gè)方面.積分計(jì)算規(guī)那么信用評(píng)估因子信用評(píng)估因子標(biāo)I *6.2. 產(chǎn)品域邏輯模型產(chǎn)品域邏輯模型分為四個(gè)子域：產(chǎn)品子域,定購(gòu)實(shí)例子域,資費(fèi)子域,優(yōu)惠子域.OCS系統(tǒng)完整地引用了新 BSS數(shù)據(jù)模型標(biāo)準(zhǔn)定義的產(chǎn)品域邏輯模型,以實(shí)現(xiàn)與新BSS相稱的靈活的產(chǎn)品、定價(jià)和優(yōu)惠策略,也利于OC繇統(tǒng)與綜合計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)的最終融合.6.2.1. 產(chǎn)品

18、子域產(chǎn)品子域邏輯圖如下:業(yè)務(wù)實(shí)例產(chǎn)品產(chǎn)品構(gòu)成-國(guó)產(chǎn)品構(gòu)成標(biāo)識(shí)a 廣森t惠方案關(guān)系 聲品標(biāo)識(shí)學(xué)K L優(yōu)惠方案標(biāo)識(shí)FK產(chǎn)品構(gòu)成實(shí)例產(chǎn)品訂購(gòu)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)FK 訂單標(biāo)識(shí)優(yōu)惠方案實(shí)例優(yōu)惠方案實(shí)例標(biāo)Mt56.2.2.訂購(gòu)實(shí)例子域訂購(gòu)實(shí)例子域邏輯圖如下:付費(fèi)方式類型付費(fèi)方式類型標(biāo)識(shí)付費(fèi)方式類型名稱去訂購(gòu)實(shí)例狀態(tài)y購(gòu)實(shí)例臺(tái)球定購(gòu)實(shí)例標(biāo)識(shí)訂購(gòu)實(shí)例狀態(tài)標(biāo)識(shí)訂購(gòu)實(shí)例狀態(tài)名 訂購(gòu)實(shí)例狀態(tài)描城市城市代碼|卡城市名稱訂購(gòu)實(shí)傷【狀態(tài)標(biāo)信控處理方案標(biāo)渠道標(biāo)識(shí)購(gòu)實(shí)例密碼效勞渠道標(biāo)識(shí)理時(shí)間效時(shí)間效時(shí)間仃代受生失發(fā)代展渠謨標(biāo)識(shí)柒道標(biāo)識(shí)訂購(gòu)實(shí)例組患?I FK 定購(gòu)實(shí)例標(biāo)識(shí)FKFK)生效時(shí)間產(chǎn)品構(gòu)成標(biāo)識(shí)上訂購(gòu)實(shí)例標(biāo)識(shí)HO系 關(guān) 例 實(shí) 購(gòu)

19、 訂 戶 客優(yōu)惠方案客尸客戶標(biāo)識(shí)識(shí)(FK) 識(shí)(FK)識(shí)型 類 系 關(guān) 例 實(shí) 購(gòu) 訂 戶 客識(shí)號(hào)標(biāo)間識(shí)識(shí)識(shí) 編人時(shí)標(biāo)標(biāo)標(biāo) 稱一保態(tài)更道道理 名統(tǒng)擔(dān)狀變渠渠經(jīng) 戶戶戶戶態(tài)展屬戶 客客客客狀發(fā)歸客源級(jí)戶戶 來(lái)分客客 戶戶人業(yè) 客客個(gè)企例組+訂購(gòu)實(shí)例組標(biāo)識(shí)產(chǎn)端號(hào)組/對(duì)端號(hào)訂購(gòu)實(shí)例組標(biāo)識(shí)FK平訂購(gòu)實(shí)例組狀態(tài)訂購(gòu)實(shí)例組狀態(tài)標(biāo)識(shí)6.2.3.資費(fèi)子域資費(fèi)子域邏輯圖如下:產(chǎn)品產(chǎn)品創(chuàng)立三期事件類型標(biāo)識(shí)(FK) 業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)(FK)業(yè)務(wù)事件關(guān)系資費(fèi)方案廣品失效口 .產(chǎn)屁說(shuō)明左 產(chǎn)*大杰型 類 件 事事件類型標(biāo)識(shí)名 型 類 件 事父事件類型標(biāo)識(shí)資費(fèi)政策關(guān)系資費(fèi)政策標(biāo)識(shí)A (FK)資費(fèi)政策標(biāo)識(shí)B (FK)關(guān)系類型資費(fèi)方

20、案標(biāo)識(shí)h資費(fèi)計(jì)軒名稱間間K.時(shí)時(shí)口r 始束吸 開(kāi)結(jié)守資市標(biāo)標(biāo)類標(biāo)標(biāo)標(biāo) 象劃策法型位 對(duì)計(jì)政方類單 考費(fèi)費(fèi)算件量 參資資計(jì)事度n、 n、FKFKFKFKFK產(chǎn)演麴成翻識(shí)策政 序費(fèi) 順資量 識(shí) 被平 標(biāo)2限 別HF口牌 A 產(chǎn)定生那么 規(guī) 策 政 費(fèi) 資資費(fèi)政策規(guī)那么標(biāo)識(shí)行費(fèi)噴策W就於壯膽業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)業(yè)務(wù)提供者標(biāo)識(shí)業(yè)務(wù)級(jí)另為除睡睡資費(fèi)標(biāo)識(shí)、H,反 B 必rr運(yùn)算符 參考值%間(FK) (FK) 只(FK)善辭管懣卻稱Mt品理 造率例裂仁節(jié)點(diǎn)標(biāo)識(shí)業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)(FK)適用時(shí)段度量單位度量單位標(biāo)識(shí)蔗魯,丁空滁/7FK)參考值參考值標(biāo)識(shí)邏輯運(yùn)現(xiàn)惻順度量單位名稱資費(fèi)計(jì)算方法度量方法計(jì)算方法標(biāo)識(shí)奧包度量方法標(biāo)識(shí)度量方

21、法名稱補(bǔ)齊標(biāo)志加載方向計(jì)算方法名稱參考值更理i參考對(duì)象標(biāo)識(shí)參考值值類型值單位1參考對(duì)象卜參考對(duì)象標(biāo)識(shí)象屬3對(duì)象屬性標(biāo)識(shí) 父參考對(duì)象標(biāo) 構(gòu)成類型(FK)(FK)識(shí)條件運(yùn)算符卜運(yùn)算符標(biāo)識(shí)運(yùn)算符定義1時(shí)宜事規(guī)預(yù)咯稱識(shí) 標(biāo) 那么 規(guī) 間 時(shí)型類那么M 規(guī)時(shí) 間始 時(shí)史識(shí) 標(biāo) 廠那么 r規(guī) 個(gè)期 f周量 位隔移 單間偏 -二,-二,-二, 用用用 周周周6.2.4.優(yōu)惠子域優(yōu)惠子域邏輯圖如下:事件類型|事件類型標(biāo)識(shí)父事件類型標(biāo)優(yōu)惠決策優(yōu)惠決策標(biāo)識(shí)事件類型標(biāo)識(shí)(FK)- 優(yōu)惠方案標(biāo)識(shí)(FK) 優(yōu)惠決策順序優(yōu)惠計(jì)算優(yōu)惠計(jì)算標(biāo)識(shí)) FFF ) KI mF 沏識(shí)識(shí)識(shí)M 次 標(biāo)標(biāo)標(biāo)識(shí) 稱值值值標(biāo) 朱 考考考那么序

22、 陽(yáng) 參參參規(guī)順 惠 限限算期惠 優(yōu) 下上計(jì)周優(yōu)時(shí)間生效萬(wàn)式他gt策標(biāo)識(shí)B (FK)失優(yōu)產(chǎn) 符 算 運(yùn)運(yùn)算符標(biāo)識(shí),一一,黑 優(yōu)惠決策規(guī)那么算符定FT 算符名稱優(yōu)惠決策規(guī)那么標(biāo)識(shí)苻第序算申 決對(duì)符值規(guī)規(guī)順一嘴 惠考算考間期那么那么 優(yōu)參運(yùn)參時(shí)周規(guī)規(guī)周廣識(shí)4 水識(shí)(1(FK) 1(FK)-K):K)隔移 間偏 期期 周周優(yōu)惠計(jì)算對(duì)象銖優(yōu)惠計(jì)算對(duì)象標(biāo)識(shí)1ffi3nFWlTifr(FK)參考對(duì)象標(biāo)識(shí)(FK)效時(shí)間惠順序品標(biāo)識(shí)日用K)規(guī)那么時(shí)間規(guī)那么標(biāo)識(shí)時(shí)限哪那么類型時(shí)間 時(shí)間 點(diǎn)開(kāi)非 結(jié)竦 時(shí)值對(duì)象屬主屬主標(biāo)識(shí)屬主類型屬主名稱參考對(duì)象參考對(duì)象標(biāo)識(shí)參考先象標(biāo) 成美翌對(duì)象屬性屬性標(biāo)識(shí)lOpMFK)參考值參

23、考值標(biāo)識(shí)值對(duì)值型位 考考考類單 參鎏參值值類型象標(biāo)識(shí)(FK)屬性類型屬性類型標(biāo)識(shí)|優(yōu)惠應(yīng)用對(duì)象*應(yīng)用對(duì)象標(biāo)識(shí)撫惠計(jì)算幫羯T(W分配規(guī)那么標(biāo)識(shí)(FK)參考對(duì)象標(biāo)識(shí)(FK)?；萦?jì)算方法計(jì)算方法標(biāo)識(shí)|計(jì)算方法名稱計(jì)算方法類型優(yōu)惠分配規(guī)那么分配規(guī)那么標(biāo)識(shí)規(guī)那么類型6.3. 帳戶域邏輯模型帳戶域邏輯模型分為兩個(gè)子域：繳費(fèi)子域,6.3.1. 繳費(fèi)子域帳務(wù)信息子域.繳費(fèi)子域設(shè)計(jì)主要考慮帳目費(fèi)用與帳戶的對(duì)應(yīng)關(guān)系,帳本與帳單數(shù)據(jù)的銷帳關(guān)系,帳本金額的使用記錄.OCS系統(tǒng)需要使用帳戶、帳本、t單、帳目相關(guān)實(shí)體.OCS系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)費(fèi)處理時(shí),將費(fèi)用累計(jì)到帳戶帳目上.帳務(wù)關(guān)系實(shí)體表達(dá)訂購(gòu)實(shí)例和帳戶之間的付費(fèi)關(guān)系,表示某個(gè)

24、帳戶能為某個(gè)訂購(gòu)實(shí)例的某些帳目去付費(fèi).帳本帳目關(guān)系實(shí)體表達(dá)了費(fèi)用(帳目)與帳本之間的支付關(guān)系,例如本地費(fèi)由本地費(fèi)帳本進(jìn)行支付.累計(jì)量實(shí)體存儲(chǔ)訂購(gòu)實(shí)例累計(jì)量,累計(jì)量類型實(shí)體存儲(chǔ)賬目、累計(jì)周期等參數(shù).繳費(fèi)子域邏輯圖如下, 綠色的為新增的實(shí)體, 灰色實(shí)體為BSS數(shù)據(jù)模型中定義而在 OC不做要求 的實(shí)體：訂購(gòu)實(shí)例購(gòu)實(shí)例標(biāo)識(shí)發(fā)票打印記錄發(fā)票打印標(biāo)識(shí)帳務(wù)關(guān)系帳尸關(guān)系.帳戶2標(biāo)識(shí)(FK)帳戶1標(biāo)識(shí)(FK)關(guān)系類型標(biāo)識(shí)帳戶關(guān)系類型L匚11關(guān)系類型標(biāo)識(shí)*(FK) q|帳單郵寄地址哪戶標(biāo)識(shí)(FK) 郵寄類型標(biāo)識(shí)(FK)托收賬本信息賬本標(biāo)識(shí)(FK)郵寄類型郵寄類型標(biāo)識(shí)銀行銀行標(biāo)識(shí)銀行支彳帳目分配類型帳目分配類型標(biāo)識(shí)

25、帳目標(biāo)識(shí)(FK)帳戶標(biāo)識(shí)(FK)帳目分配類型標(biāo)識(shí)(FK) 定購(gòu)實(shí)例標(biāo)識(shí)(FK)帳戶標(biāo)識(shí)賬本銀行支行標(biāo)識(shí)發(fā)票定制|發(fā)票定制標(biāo)識(shí)發(fā)票格式帳單定制帳單訂制關(guān)系發(fā)票定制標(biāo)識(shí)(FK) 發(fā)票項(xiàng)標(biāo)識(shí)(FK)發(fā)票項(xiàng)I發(fā)票項(xiàng)標(biāo)識(shí)明細(xì)帳單明細(xì)帳單標(biāo)識(shí)帳單定制標(biāo)識(shí)帳目標(biāo)識(shí)(FK) -j帳單項(xiàng)標(biāo)識(shí)(FK)帳單定制標(biāo)識(shí)(FK)發(fā)制關(guān)系發(fā)票定制標(biāo)識(shí)(FK)發(fā)票項(xiàng)標(biāo)識(shí)(FK),帳單項(xiàng)標(biāo)識(shí)(FK)長(zhǎng)白 I 帳目標(biāo)識(shí)賬本標(biāo)識(shí)帳戶標(biāo)識(shí)(FK)帳單標(biāo)識(shí)(FK)l .帳單項(xiàng)標(biāo)識(shí)(FK)銷帳罰錄I銷帳記錄標(biāo)識(shí) I累計(jì)量定購(gòu)實(shí)例標(biāo)識(shí)(FK) 累計(jì)量類型標(biāo)識(shí)(FK)累計(jì)量賬賬甘關(guān)系賬本標(biāo)識(shí)(FK) 帳目標(biāo)識(shí)(FK) 定購(gòu)實(shí)例標(biāo)識(shí)賬本類題I

26、賬本類型航q優(yōu)先級(jí) 生效時(shí)間 失效時(shí)間賬本類型與項(xiàng)關(guān)系帳單配亶帳單項(xiàng)帳單配置標(biāo)識(shí)帳單項(xiàng)標(biāo)識(shí)累計(jì)量類型標(biāo)識(shí)帳目標(biāo)識(shí)(FK) 累計(jì)周期類型 累計(jì)周期帳目關(guān)系3帳目1標(biāo)識(shí)(FK)帳目2標(biāo)識(shí)(FK)帳目名稱營(yíng)業(yè)與帳務(wù)費(fèi)用關(guān)系帳目標(biāo)識(shí)(FK) 靠營(yíng)業(yè)帳目標(biāo)識(shí)I I |周期性費(fèi)用帳目一次性費(fèi)用帳目使用費(fèi)用帳目帳目標(biāo)識(shí)(FK) (帳目標(biāo)識(shí)(FK) 帳目標(biāo)識(shí).(FK)累計(jì)量離子詳單屬性類型詳單屬性標(biāo)識(shí)詳單明細(xì)賬本類型標(biāo)識(shí)(FK) 帳單項(xiàng)標(biāo)識(shí)(FK).詳單二建舞(fK卜匚三詳單與使用費(fèi)用帳目關(guān)系詳單屬性標(biāo)識(shí)(FK) 使用費(fèi)用帳目類型(FK). 帳本帳目關(guān)系帳本帳目關(guān)系是根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)置的帳本與帳目

27、之間的關(guān)系,如某種類型的帳本只能用于某些帳目 的扣費(fèi).實(shí)體結(jié)構(gòu)如下:屬性名稱屬性定義屬性描述數(shù)據(jù)域是否主鍵是否外鍵屬性名稱屬性定義屬性描述數(shù)據(jù)域是否主鍵是否外鍵ACCT_BALANCE_ID帳本標(biāo)識(shí)帳本唯一標(biāo)識(shí).INTERNAL_NUMBEFYesYesACCT_ITM_ID帳目標(biāo)識(shí)帳目的唯一標(biāo)識(shí).INTERNAL_NUMBEFYesYesSUBS_INSTANCE_ID訂購(gòu)實(shí)例ID訂購(gòu)實(shí)例的唯一標(biāo) 識(shí).INTERNAL_NUMBEFNoYesPRIOR_LEVEL優(yōu)先級(jí)帳本優(yōu)先級(jí).INTERNAL_NUMBEFNoNoEFFECT_DATE生效時(shí)間關(guān)系生效的時(shí)間.DATETIMENoNoEX

28、PIRE_DATE失效時(shí)間關(guān)系的失效時(shí)間.DATETIMENoNo. 累計(jì)量用于記錄訂購(gòu)實(shí)例的累計(jì)變量,如本地通話費(fèi)等.實(shí)體結(jié)構(gòu)如下:屬性名稱屬性定義屬性描述數(shù)據(jù)域是否主鍵是否外鍵AGGREGATE_TYPE_D祟計(jì)量類 一型標(biāo)識(shí)累計(jì)量類型標(biāo)識(shí).INTERNAL_NUMBEFYesNoSUBS_INSTANCE_ID訂購(gòu)實(shí)例ID訂購(gòu)實(shí)例的唯一標(biāo) 識(shí).INTERNAL_NUMBEFYesYesAGGREGATE_AMOUNT#fi累U里.INTEFNAL_NUMBEFNoNO. 累計(jì)量類型用于存儲(chǔ)賬目標(biāo)識(shí)、累計(jì)周期信息.實(shí)體結(jié)構(gòu)如下:屬性名稱屬性定義屬性描述數(shù)據(jù)域是否

29、主鍵是否外鍵AGGFEGATE_TYPE_ID累計(jì)量類型標(biāo)識(shí)累計(jì)量類型唯一 標(biāo)識(shí).INTEFNAL_NUMBFEYesNoACCT_ITM_ID帳目標(biāo)識(shí)帳目的唯一標(biāo) 識(shí).INTEFNAL_NUMBFENoYesAGGFEGATE_ycle_Type累計(jì)周期類型累計(jì)周期類型,取值如下：1按賬期23按月4按季度5按年INTEFNAL_NUMBFENoNo屬性名稱屬性定義屬性描述數(shù)據(jù)域是否主鍵是否外鍵AGGREGATECycle累計(jì)同期累計(jì)同期INTERNAL_NUMBRENoNoOCS系統(tǒng)只引用到帳務(wù)信息子域的帳務(wù)周期實(shí)體,用于計(jì)費(fèi)程序確定話單或事件周期.帳務(wù)信息子域邏輯圖如下,其中灰色實(shí)體為BS

30、S數(shù)據(jù)模型中定義而在 OCS中不做要求的要求:滯納金減免規(guī)那么減免規(guī)那么標(biāo)識(shí)規(guī)那么名喻帳務(wù)周期期始止日周開(kāi)截機(jī)干期期停名時(shí)時(shí)期調(diào)帳日志,調(diào)帳日志標(biāo)識(shí) 調(diào)帳帳目標(biāo)識(shí)明細(xì)帳單標(biāo)識(shí)(FK)調(diào)帳人員標(biāo)識(shí) 調(diào)帳原因任務(wù)生成時(shí)間 任務(wù)處理時(shí)間欠費(fèi)最大天數(shù)欠費(fèi)金額類型信控處理方案明細(xì)帳單滯納金減耍日志滯納金減免標(biāo)識(shí)信控處理方案標(biāo)識(shí)明細(xì)帳單標(biāo)識(shí)總帳費(fèi)用總帳費(fèi)用標(biāo)識(shí)財(cái)務(wù)科目標(biāo)識(shí)H財(cái)務(wù)科目標(biāo)識(shí)上財(cái)務(wù)科目財(cái)務(wù)科目定制關(guān)系上級(jí)科目唐對(duì)象屬性標(biāo)識(shí)(FK)平 財(cái)務(wù)科目標(biāo)識(shí)(FK).定制對(duì)象標(biāo)識(shí)(FK)定制對(duì)象屬性對(duì)象屬性標(biāo)識(shí)定制對(duì)象標(biāo)識(shí)(FK)6.3.2. 帳務(wù)信息子域定制對(duì)象定制對(duì)象標(biāo)識(shí)7.系統(tǒng)與數(shù)據(jù)模型實(shí)體 CRUD巨陣7.1. 客戶域CRUD巨陣實(shí)體名稱CRMBillingOCS客戶CRUDRR訂購(gòu)實(shí)例信用額度CRUDRR7.2. 產(chǎn)品域CRUD巨陣7.2.1. 產(chǎn)品子域?qū)嶓w名稱CRMBillingOCS實(shí)體名稱CRMBillingOCS產(chǎn)品C