職業(yè)經理人必須具備的條件

1、精心整理 職業(yè)經理人必須具備的條件第一個條件是要具備根本素質.這包括他本人的情況,身體條件,外貌條 件和受教育的程度,比方,高中、大學這樣的普通教育.當然,他要有培 養(yǎng)前途,他本人想當經理,這就有根本素質了.第二,他必須掌握企業(yè)行政這個專業(yè).企業(yè)行政就是怎么當經理,怎么行使手中的權利.第三,要有一定的專業(yè)知識.比方是一個卷煙廠的經理,至少要知道制作卷煙的基 本知識；一個飯店的經理,要知道飯店是怎么一回事. 具備這幾個條件,我 認為我們就可以培養(yǎng)他成為職業(yè)經理.一,職業(yè)經理的12種企業(yè)行政工作水平職業(yè)經理最重要的是要有企業(yè)行 政工作水平.A治理模式把它分成12種水平.一市場觀念我們必須改變以往對

2、市場經濟空洞的、狹隘的理解,建立正確的市場經濟 觀念.市場經濟觀念其實涉及許多方面的深刻、獨特的熟悉和判定. 比方,怎樣理解人治和法治,企業(yè)能人治理和模式化治理,契約及契約道德的問 題.我們講忠誠,對誰忠誠 ？是對企業(yè)忠誠,還是對個人忠誠.在市場經 濟中,要求忠于契約,什么是契約 ？書面叫合同,口頭叫承諾.一個市場 中能當經理的人,必須是 -個忠于契約的人.又比方理解競爭與適應,竟 爭與公平的問題.一個人追求什么 ？是中庸之道,還是有雄心壯志,這也 是市場中需要的觀念,一個沒有雄心的人,是不能當經理的.還有,在市 場經濟中,是追求公平還是追求適應 ？市場給每個人的條件是很不同的, 他的公平是規(guī)

3、那么上的公平, 而不是條件上的公平. 比方我們參加體育比賽, 我們只能說規(guī)那么是公平的,但是運發(fā)動自身的素質,運發(fā)動的練習條件,精心整理本身是不可能做到完全一樣的.這只能說大家是不同的,有不同的條件, 但是規(guī)那么一致,然后競爭.在這里,如果你過多地要求公平,就會陷入無 限的痛苦之中,就不能自拔.我們要求一個經理有迅速適應環(huán)境的水平, 他要追求自己的自身價值.這個價值是什么？就是雇傭價值、使用價值和商品價值.由于他知道,他說的一切充其量不過是雇傭價值,還要問問自 己對企業(yè)有沒有用,對上級有沒有用.有使用價值以后,還不能埋怨別人 不了解他,要使自己有商品價值、市場價值,就得表現(xiàn)自己、保護自己, 或

4、者說保護自己、表現(xiàn)自己.我剛剛說的是市場觀點,是一個現(xiàn)代經理所必需的.二預算限制企業(yè)的水平換句話說,腦子里要有數(shù)字,得能懂經濟、懂財務 ,能知道他要為上級完 成哪些利潤指標,而這些利潤指標如何分解.換句話說,企業(yè)要能做由一 個適用的預算,而且懂得如何用這個預算來限制他的下屬.也就是經理腦 子里要時時刻刻有一本賬,這本賬就是預算.每天要對著賬本看,自己完 成了多少,下屬完成了多少,怎么跟上級交代,這是用預算限制的.三組織水平一個經理必須懂得接受任務以后,或接受一個部門以后,或接受一個企業(yè) 以后,如何建立一個科學的、 既無重疊又無空白的機構. 要做由機構安排, 完成科學的部門設置.他要為每個部門設

5、計由部門職能,他要為每個部門 充填崗位,要為每個崗位寫由一篇完整的、準確的崗位描述.他還要知道 如何述職,通過述職把崗位上所有的工作交給企業(yè)的每個人,如何通過定 期述職來評價每個下屬的工作,如何通過特別述職調整下屬的工作.精心整理另外要會經營.建立經營部門,知道誰來進行科研,誰來進行設計,誰來 生產,誰來賣東西,搞好營銷,還要知道誰為企業(yè)搞好效勞,建立好總務、保安、工程維修等等.知道這些模式,然后他為自己企業(yè)建立起一個科學 的組織系統(tǒng).今后這個組織系統(tǒng)時時刻刻為他效勞.四市場操作水平一個企業(yè)的經理必須懂得如何把產品賣由去.怎么賣？要參與市場競爭,怎么競爭？那就是特色.特色,必須來源于企業(yè)文化.

6、那么,要使他的產 品具有功能上的、使用上的、花色品種上的、包裝上的、銷售上的特色, 就必須會抓住一個核心問題,那就是品牌,有塑造品牌的水平.當然,中 國的企業(yè)目前還沒有世界品牌,這是我們所遺憾的.如果我們的經理己經 開始知道如何塑造品牌,那么,五年,十年,二十年以后,一定會在世界 上由現(xiàn)大批中國的品牌.要能夠建設自己的企業(yè)文化,并很好地總結自己 企業(yè)的歷史,從歷史中、從文化中找到塑造品牌的資源、力量和方向.五指揮水平職業(yè)經理必須知道如何指揮他的千軍萬馬,而不是一個人.要懂得指揮原那么,要知道如何下命令,如何建立督辦系統(tǒng),如何建立復命系統(tǒng),要會主 持開會,要能在二十分鐘解決兩三個具有實質性的問題

7、,要能夠很好地處理公文.六要有限制程序的水平要有設計程序和使用程序的水平.企業(yè)運作不完全靠指揮,企業(yè)最根本的 運作是靠自動化程序.如果一個總經理只懂得下命令,企業(yè)不會自己運轉,那這個總經理就會越當越累所以要知道解決什么問題,建立什么程序,精心整理然后能推動這些程序轉起來,還要檢查這些程序是否落實,并在運轉中調 整這些程序,讓程序為自己效勞.七檢查水平不是單純的檢查,要有建立檢查網的水平.要建立起不同的檢查系統(tǒng),包 括行政檢查、職能檢查、專職檢查等.要善于利用企業(yè)外部檢查,主動爭 取政府有關部門的檢查,讓政府幫助自己運作,幫助自己開展企業(yè).他有 通過這個檢查網分析數(shù)據(jù)的水平,還要有讓這個檢查網不

8、斷工作下去的能 力.八用人的水平有識別人的水平,要能跟不同類型的人打交道.要容忍不同類型的人,包括能耐大小不同的人,性格特點不同的人,知識結構不同的人.要能把這 些不同的人組合在一起,并把他們放到適宜的位置上,使企業(yè)形成一個生 機勃勃、有活力的集體.九培訓水平有授課的水平.他本身就是培訓師,要把他知道的技術、知識,把交給別 人的任務,能通過培訓課講清楚,讓下屬清楚地理解他的意圖.要讓下屬 把他看作老師,而不是一個冷冰冰的上級；要讓下屬把他看成教練, 他隨時 能讓他的下屬有所提升；還要能組織起整個企業(yè)的培訓. 如果一個經理能讓 企業(yè)的每一個人都有當老師的時機,企業(yè)員工的積極性一定非常高.他還要讓

9、他的下屬熟悉到,在這個企業(yè)工作能學到東西,有前途,能提升自身 的價值.這個企業(yè)不只是在用人,也在培養(yǎng)人.十鼓勵水平精心整理他是一團火,他是火車頭,能推,能拉,能讓整個企業(yè)的人發(fā)揮由自己的 潛能往前跑.怎么樣做到 ？首先,他要懂心理學,要理解他的下屬 ,知道 什么是他下屬所期望的,要會設計和限制下屬的期望值,要能通過不斷滿 足,不斷提由新的期望值使企業(yè)不斷向前進.其次,他要理解職工的思想 動態(tài),會用現(xiàn)在世界上比擬流行的互動系統(tǒng)做好思想工作.最后,要教會 企業(yè)每一個干部如何跟員工談話,要知道如何保護和保持職工的自尊心.他的目的一定是讓下級更好地發(fā)揮自己,為企業(yè)做由奉獻.經理還知道如何設計由他的報酬

10、系統(tǒng).但是在設計報酬系統(tǒng)的時候,要受 很多限制,受人力本錢的限制、資金的限制.如何用有限的資金,使更多 的人發(fā)揮更大的作用,這是一門學問,要給他的下屬創(chuàng)造更多奮斗和提升 的時機.他是一個元帥,指揮著千軍萬馬,讓士兵能夠不要命地往前沖 ； 他又是一面旗幟,帶著所有人向希望前進.鼓勵的水平還包括知道潤滑的 作用.企業(yè)不斷地發(fā)生摩擦需要潤滑,但是企業(yè)又需要摩擦來限制,堵住 漏洞.他要知道這個分寸,他要設計好一整套解決摩擦、發(fā)現(xiàn)摩擦、緩解 摩擦、釋放摩擦的方法.H一法律觀念一個不懂法律的經理不是一個現(xiàn)代經理.職業(yè)經理必須懂得與企業(yè)有關的法律,如公司法、勞動法、稅法、臺資企業(yè)法和經濟法等 .依法經營,用

11、 法律保護自己.十二電腦知識職業(yè)經理必須懂得電腦根本知識,會使用電腦軟件. 像A治理模式電腦控制軟件,就讓經理用一個手指來提取他所需要的所有資料,用電腦限制企 業(yè).精心整理有了以上所說的12項水平,加上以前具備的對企業(yè)忠誠,以及他的根底 教育等根本條件,他應該是一個職業(yè)經理了.追求卓越職業(yè)經理人-人生設計通那么一、職業(yè)經理人必須是戰(zhàn)略家現(xiàn)代市場,已不是狹隘的市場,它沒有國界限制,是國際性的世界大市場.市場的變化要受經濟、政治、自然等諸多因素的影響.一個企業(yè)要想在開放的國際市場上求生存、求開展,職業(yè)經理必須有戰(zhàn)略眼光,根據(jù)外部環(huán) 境的變化將要發(fā)生的變化作由企業(yè)戰(zhàn)略,它影響著企業(yè)開展中帶有全局 性

12、、長遠性和根本性的問題.決策活動最能表達戰(zhàn)略家的特質.在決策活 動中,經理通過“謀和“斷兩大職能來決定組織中的重大問題.經理關心和 參與智囊機構的整個謀劃過程,使其對最終備選方案的“背景 了如指掌, 只有這樣,最后才能充滿信心,胸有成竹地作曲決斷.二、職業(yè)經理人必須是一位籌劃者他必須知融成方案功能的要素：1.2.始終有明確目標； 預算未來的工作量；3.4.5.6.7.決定必須完成的工作；決定如何完成工作能找到問題的關健能夠確定最正確時機他還得經常不斷地督導方案的實鼠精心整理擬定方案時應有遠見, 要作由510年以上的長期方案, 并決定由行動方 案.同時,經理還得利用現(xiàn)有的一切方法及技術,使自己的

13、估計更切合實 際.I三、職業(yè)經理人必須是一位優(yōu)秀的組織者他必須能利用現(xiàn)代的各種技術來建立健全組織.過去,經理只憑個人本身 的修養(yǎng)與觀念去進行組織工作,但是今天,他卻有各種現(xiàn)代化系統(tǒng)化的技 術可資利用.一個懂得如何運用這些技術的經理,才能建立起完善的組織,也唯有這樣,才不致因起初方案的草率而導致后來不斷地修改.完善的組 織,一方面可增加生產,同時也可以將工作環(huán)境中零雜的工作歸類,再分 成可由個人獨立完成的工作單元,然后決定哪些局部該由自己處理,哪些 局部該由部屬處理. 組織不過是確定及編配要做的工作,規(guī)定及授權,使 部屬有效地工作以完成其任務的一種過程而已.四、職業(yè)經理人必須是一位協(xié)調者對一個經

14、理來說需要很高的技巧.在資源日趨匱乏,而工作日益繁重的今 天,這種配合工作特別重要.通常經理需要一位助手協(xié)助完成這種工作, 因此,經理人員須劃分階段及范圍,以便協(xié)調,而這份工作通常也由部屬 去執(zhí)行.五、職業(yè)經理人必須是一位治理者現(xiàn)代的經理都致力于系統(tǒng)制度的建立,希望藉此與企業(yè)組織內各部門保持密切的聯(lián)系,這樣,一旦生了過失,便可立即改正.通常,高階層的治理 系統(tǒng)均由專家設計,但是經理仍需決定他所需要知道的事,以便專家依據(jù) 他的需要來設計治理系統(tǒng).經理也須先決定哪些資料是他所需的,以作為 考核工作績效及配合進度的依據(jù),并以此了解人員、設備、補給和輸生或精心整理生產的最新情況.止匕外,他還應訂立一種

15、有關本錢、質量及生產的標準, 作為個人工作的準繩,并實施內部必要的審核等,這些都是一個治理者要 了解組織內一切事情的必要舉措.六、職業(yè)經理人必須是一位分析者在設計某一個可以為經理提供重要資料的系統(tǒng)時,分析方法是極為重要的.資料在未經適當?shù)胤治銮?用處并不大,應該先把事情解剖,仔細觀 察、分析、然后復原.但凡他人所提供的工作資料都必須加以分析,以決 定是否符合標準,是否配合預定進度表,以及是否符合預定開支和收益.這種分析對調查工作中存在問題的原因特別重要,同時,這些資料中更可 看由目標及方法是否正確.七、職業(yè)經理人必須是一位推動者一個企業(yè)組織中的優(yōu)秀成員,一旦被派任某項特殊職務去執(zhí)行一項重要任

16、務時,整個機構就會生機盎然.所以,經理大局部時間都花在自己如何保 持組織內高度工作效率上面.特別是在水平缺乏的部門,經理尤其要調動 一切積極因素以使工作符合自己的目標,同時又符合整個機構的目標.從 研究結果中,我們發(fā)現(xiàn)部屬的工作績效大半靠經理的鼓勵,因此,經理要 能為部門創(chuàng)造良好的工作環(huán)境, 提供升遷時機以及其他能吸引具有開展?jié)?力的部屬和良好工作績效的條件.八、職業(yè)經理人必須是一位改革者面臨多變市場環(huán)境的企業(yè)愈來愈需要創(chuàng)新,因此,經理人員必須在各方面 不斷推由新設想,運用新技術.不過由于經理人員每天都要解決許多復雜 的問題,往往忽略了這方面的責任.精心整理 他應該不斷地革新,這樣不但可使部屬

17、打破常規(guī),對外界的改變及考驗更 具信心,而且還可隨時修正各項程序, 方案目標及作業(yè)等以配合客觀條件.九職業(yè)經理人必須是好的溝通者現(xiàn)代企業(yè)組織關系中,大家愈來愈注意治理方面的密切聯(lián)系,而且都在研 究如何才能更有效而準確地相互溝通意見及思想,因此,經理都把注意力 集中在開掘那些阻礙資料、意見等在整個機構中暢流的真正原因.“暢流 的主要目標是要傳遞及接收完整而精確的資料,同時,整理由機構中共同的意見及應循的方瓦如果實施得法,更可促進成員與成員、 部門與部門之間的相互了解.止匕外, 一個經理還要不斷地分析及督導管轄部門,使意見及資料確能暢通無阻.這也是考驗各級經理的一種方式O 十、職業(yè)經理人必須是一位

18、好老師 雖然練習部屬是專家們的事,但是有些練習,除經理外,別人是不能替代 的,由于經理與部屬間的關系特殊,其練習方式和使用的教材都與練習專 家截然不同.他的主要責任之一是練習能干的部屬使其具有開展?jié)摿?但是,經理僅發(fā)現(xiàn)人才是不夠的,一定要使這個“人才愿意接受練習才行.如果我們記憶不差,應該還記得一個好老師應是:教學相長,聽與濟并用； 樂嗷不倦,而學者樂在其喜歡與人相處,特別是學生,并且言行一致； 具有完美的人格,學生對他深具信心；有教無類,并以青出于藍勝于藍為最大的欣慰.精心整理 要想做一個好老師,他須竭盡所能,有勇氣接受失敗,并具有不斷追求成 功的決心.現(xiàn)代治理學日新月異,經理必須不斷學,必

19、須好學不倦,學習新技術及新 方法,不能以為自己已經受過良好的練習而怠誤學習,由于這種練習可能 隔一段時間就會落伍,而新的技術、方法卻都是他從未運用過的.客觀而 言,教育和練習對我們的生活都很重要,教育可以擴展一個人的知識領域,使生活更為充實,而練習可以為以后的工作做準備.因而,經理必須先接 受好的教育和練習,然后才能教育和練習部屬.十一、職業(yè)經理人必須是決策人 經理人員的責任及功能發(fā)揮到頂峰,便是作決策.他運用一切治理學上的 方法和技術,其目的是作一個正確的決定,而每個人作決定的方法和程序,才能適時作出都不盡相同,因此,經理必須把這些方法和程序“系統(tǒng)化精密的決定.“系統(tǒng)化決策也就成了經理人員個人修養(yǎng)和生活方法中很重要的一環(huán),其 方法是把例行公事讓部屬去執(zhí)行,經理才有空余時間去解決復雜而困難的 問題.經理人員不應替部屬作有關例行公事的決定,他應該與部屬直接討論問題,最后授權給最低層的負責人去作決定,但仍應負成敗之責,因此,經理人員常常是緊張而孤獨的.但是對于那些有勇氣、有干勁、有才能和練習有素的人,他們所得到的報 酬是成功的滋味,受人景仰和個人的欣慰與滿足.十二,職業(yè)經理人必須是宣值煽動家經營治理人員要高瞻遠矚,明晰動靜,運用思想家、演說家、評論家的天 才,闡述概念,扭轉看法,豉舞士氣,引導眾人形成明確的價值觀.從而精心整理使企業(yè)全體員工產生持