彩印車間質(zhì)量獎懲制度

1、車間質(zhì)量獎懲管理條例、目的：為了加強質(zhì)量管理， 目前產(chǎn)品質(zhì)量事故的認定， 追究質(zhì)量問題的 過程責(zé)任，促進車間員工質(zhì)量意識的提高，特制定本規(guī)定。二、范圍 ：車間全體員工三、職責(zé)： 總經(jīng)理有權(quán)隨機決定對有關(guān)重大質(zhì)量問題的處罰。1、各部門經(jīng)理、品控部質(zhì)檢員，有權(quán)對原材料的進入、生產(chǎn)現(xiàn)場違 反工藝規(guī)定、質(zhì)量規(guī)定、作業(yè)規(guī)定的人員開處罰單。2、生產(chǎn)部各級管理人員，有權(quán)對所轄區(qū)域的違反作業(yè)規(guī)定或造成質(zhì) 量問題的相關(guān)人員進行處罰。3 、下道工序或下一個作業(yè)過程，有權(quán)對上一道工序或上一過程的質(zhì) 量進行檢查、報告。4、辦公室有權(quán)監(jiān)督執(zhí)行各項責(zé)任追究和處罰執(zhí)行的落實。四、質(zhì)量事故1 、定義 質(zhì)量事故：凡設(shè)計、工藝、

2、生產(chǎn)制造（運輸、儲存） 、檢驗 和原材料采購等過程中， 因以下原因造成成品批次報廢、 成批返修或 降價處理、退貨、 索賠，對用戶造成不好影響或影響生產(chǎn)計劃和質(zhì)量 指標完成的。a、材料混雜或發(fā)錯;b、生產(chǎn)作業(yè)流程、工藝錯誤；c、生產(chǎn)指揮錯誤；d、違反工藝紀律；e、操作不認真負責(zé)；f、檢驗員漏檢錯檢；g、 人為導(dǎo)致設(shè)備故障、儀表儀器失準;h、運輸保管不善；i、管理不善 或弄虛作假，以次充好。2、質(zhì)量事故分類：輕微質(zhì)量事故、一般質(zhì)量事故、嚴重質(zhì)量事故、 重大質(zhì)量事故等。a、輕微質(zhì)量事故：直接經(jīng)濟損失在500元以下；違規(guī)操作或其他人 為因素造成機器停產(chǎn) 2 小時以下；責(zé)任人明確其操作職責(zé)， 并立即采

3、取措施進行改正。b 、一般質(zhì)量事故：直接經(jīng)濟損失在 500-1000 元；違規(guī)操作或其他 人為因素造成機器停產(chǎn) 2-4 小時；責(zé)任人明確其操作職責(zé)， 并采取了 一定的行為措施進行改正； 因質(zhì)量問題造成客戶退貨或拒收的； 對公 司整體形象造成不良影響的。c、嚴重質(zhì)量事故：直接經(jīng)濟損失在 1000-5000 元；違規(guī)操作或其 他人為因素造成機器停產(chǎn) 4-8 小時；車間主管不聽取所屬人員的意見 建議，繼續(xù)生產(chǎn)操作 ; 因質(zhì)量問題造客戶索賠，并有可能終止合作關(guān) 系的；嚴重影響公司形象的。d、重大質(zhì)量事故：直接經(jīng)濟損失在 5000元以上；違規(guī)操作或其他 人為因素造成機器停產(chǎn)一天以上； 車間主管對此行為視

4、而不見， 蓄意 隱瞞或推諉，以掩蓋其過失行為；或頻繁發(fā)生此類事故；對公司聲譽 造成極其惡劣的影響。e、直接經(jīng)濟損失金額包含：各種原輔助材料費用、生產(chǎn)所需人工工 資、客戶的罰款、運費、電費等，具體由財務(wù)部門核實。f、3 個一般質(zhì)量事故 =嚴重質(zhì)量事故； 3 個嚴重質(zhì)量事故 = 重大質(zhì)量 事故，五、質(zhì)量責(zé)任追究原則1. 前一道工序造成事故（含質(zhì)量問題）但未發(fā)覺，后一道工序及時 發(fā)覺并采取措施避免了事故進一步擴大， 則前道工序負全責(zé)， 后一道 工序不承擔(dān)責(zé)任并可視情況給予嘉獎（屬本崗位應(yīng)盡職責(zé)的除外） ；2. 后一道工序過錯或疏忽導(dǎo)致質(zhì)量事故（含質(zhì)量問題）且事故與前 一道工序無關(guān)，則責(zé)任由后一道工序

5、承擔(dān)；3. 若前一道工序造成事故（含質(zhì)量問題）但未發(fā)覺，后一道工序未發(fā) 覺而造成事故進一步擴大， 直到其它工序發(fā)覺為止， 則從事故發(fā)生工 序直至事故發(fā)覺工序前的所有工序均要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、質(zhì)量事故責(zé)任處罰分攤方案 為落實各級事故責(zé)任人的責(zé)任， 激發(fā)各自的責(zé)任心， 從根本上杜絕同 類質(zhì)量事故的再次發(fā)生， 第一責(zé)任者應(yīng)對質(zhì)量事故的根本原因展開進 一步的調(diào)查， 根據(jù)處罰方式同等逐級分攤責(zé)任和處罰， 并內(nèi)部通報批 評。1、當(dāng)質(zhì)量事故只有一級責(zé)任部門時，責(zé)成部門負責(zé)人（車間主任） 找出原因，提交書面報告，報總經(jīng)理批準后酌情處理，必要時分攤 100% 。2 、當(dāng)質(zhì)量事故出現(xiàn)二級責(zé)任部門時，第一責(zé)任部門分

6、攤為 60% ，第 二責(zé)任部門分攤為 40% 。3 、當(dāng)質(zhì)量事故出現(xiàn)三級責(zé)任部門時，第一責(zé)任部門分攤為 45% ，第 二責(zé)任部門分攤為 30% ，第三責(zé)任部門為 15% ，公司分攤 10% 。4 、當(dāng)質(zhì)量事故出現(xiàn)四級責(zé)任部門時，第一責(zé)任部門分攤為 40% ，第 二責(zé)任部門分攤為 25% ，第三責(zé)任部門為 15% ，第四責(zé)任部門為10% ，公司為 10% 。5、當(dāng)發(fā)生一般質(zhì)量事故或質(zhì)量事故出現(xiàn)二級責(zé)任部門時，責(zé)任人賠 償金額應(yīng)不低于 20% ，部門負責(zé)人（車間主任）賠償金額不低于 30% 。6、當(dāng)發(fā)生嚴重質(zhì)量事故或質(zhì)量事故出現(xiàn)三級責(zé)任部門時，責(zé)任人賠 償金額不低于 25% ，部門負責(zé)人（車間主任）賠償金額不低于 40% 。7、當(dāng)發(fā)生重大質(zhì)量事故或質(zhì)量事故出現(xiàn)四級責(zé)任部門時，責(zé)任人賠 償金額不低于 30% ，部門負責(zé)人（車間主任）賠償金額不低于 50% 。六、獎勵1 、避免發(fā)生輕微質(zhì)量事故發(fā)生的，當(dāng)事人獎勵 50 元 / 次；2 、避免發(fā)生一般質(zhì)量事故發(fā)生的，當(dāng)事人獎勵 100-200 元/ 次； 3、避免發(fā)生嚴重質(zhì)量事故發(fā)生的， 當(dāng)事人/ 組獎勵 300-500 元/ 次； 4 、避免發(fā)生重大質(zhì)量事故發(fā)生的，當(dāng)事人 / 組獎勵 500-1000 元/ 次；5 、下道工序發(fā)現(xiàn)上道工序工作錯誤， 避免發(fā)生本道工序成品次錯誤， 當(dāng)事人/ 組獎勵 100-1000 元；6