學(xué)會(huì)溝通教學(xué)設(shè)計(jì)

1、學(xué)會(huì)溝通，讓心靠近 人際交往的技巧（心理輔導(dǎo)活動(dòng)課程設(shè)計(jì)）設(shè)計(jì)：章丘七中 王英【設(shè)計(jì)理念】高一學(xué)生在適應(yīng)學(xué)校環(huán)境后，對(duì)彼此之間有了一定的了解和認(rèn)識(shí)，但在人 際交往中，因?yàn)樽晕抑行牡脑?，在彼此的人際互動(dòng)中可能出現(xiàn)一些誤會(huì)， 而 一般情況下，學(xué)生自己無(wú)法認(rèn)清和察覺誤會(huì)產(chǎn)生的根本原因，也無(wú)法察覺自我 中心的存在，本課程的設(shè)計(jì)通過各種活動(dòng)，運(yùn)用積極心理學(xué)的理念，讓學(xué)生在 觀察、思考在人際交往中可能能出現(xiàn)的問題，來(lái)結(jié)合自身來(lái)考慮自己在人際互 動(dòng)中存在的不足，尋找自己提升溝通能力的方法，從而改進(jìn)自己的人際關(guān)系， 促進(jìn)和諧班集體的建立。【教學(xué)目標(biāo)】1、在活動(dòng)中了解同學(xué)之間產(chǎn)生誤會(huì)的原因。2、通過活動(dòng)體驗(yàn)讓

2、學(xué)生理解、掌握人際溝通中正確的態(tài)度和方法技巧，改 善自己的人際關(guān)系，促成學(xué)生養(yǎng)成與人和諧共處的情感價(jià)值?！窘虒W(xué)重點(diǎn)】在體驗(yàn)與分享中掌握人際溝通的方法與技巧?！窘虒W(xué)難點(diǎn)】人際溝通方法與技巧的有效運(yùn)用?！窘虒W(xué)形式】講授、行為訓(xùn)練、游戲活動(dòng)、故事、心理體驗(yàn)、討論交流?！窘虒W(xué)用具】PPT 白紙【教學(xué)時(shí)間】45 分鐘【教學(xué)年級(jí)】高一年級(jí)一、課前組織（ 5 分鐘）。11、同學(xué)分組，每組 6 人或 8 人2、播放周華健的朋友，大家可以跟著一起唱。 【注】在熟悉的歌曲中同學(xué)可以放松心情，同時(shí)為這節(jié)可的內(nèi)容做一個(gè)很 好的鋪墊。二、課題引入（ 5 分鐘） 周華健的一首朋友讓我們回憶起和好友一起的日子，很多同學(xué)和我

3、反 映進(jìn)入高中似乎找不到一個(gè)好朋友，同學(xué)之間沒有初中時(shí)那中要好的朋友，心 里感到很無(wú)助、很茫然。這到底是為什么？那怎樣解決這個(gè)問題？這節(jié)課就讓 我們來(lái)共同探討一下這兩個(gè)問題。 （ 出示目標(biāo) ）三、產(chǎn)生誤會(huì)的原因（ 7 分鐘）【暖身活動(dòng)】小游戲“用你的手拍我的手” 在上課前我們先做一個(gè)小游戲，名字叫“拍手”，但不是用自己的左手拍 右手，而是相鄰的兩個(gè)人互相拍?！疽?guī)則】1、 拍之前不能有任何眼神、動(dòng)作的交流。2、 當(dāng)老師說(shuō)開始就開始拍?！締栴}】在這種情況下你感覺拍手順利嗎？【重做拍手游戲】這次在拍之前獻(xiàn)給大家 30 秒的時(shí)間和相鄰的同學(xué)進(jìn)行語(yǔ)言、 動(dòng)作上的交流【問題】1、 這次感覺與上次有什么不同

4、？2、 為什么會(huì)不同？【學(xué)生發(fā)表見解】【教師小結(jié)】第一次拍手游戲因?yàn)闆]有溝通，所以我們感覺很亂，當(dāng)溝通過之后我們操 作起來(lái)就很容易。 這就是溝通的作用， 其實(shí)在人們的相處中溝通是必不可少的，因?yàn)闇贤ú粫橙撕腿酥g會(huì)產(chǎn)生很多誤會(huì)，我們也曾經(jīng)聽說(shuō)過同學(xué)之間因?yàn)橐弧?句玩笑話而大打出手，也聽說(shuō)過因?yàn)槭畨K錢而產(chǎn)生流血事件，這些事件產(chǎn)生的 根源是因?yàn)樗麄內(nèi)狈α己玫臏贤芰Γ瑢?dǎo)致了人際交往的失敗。四、人際溝通的方法與技巧（一）打開心扉，主動(dòng)交往（7 分鐘）自畫像分析呈現(xiàn)四幅以“人際溝通”為主題，學(xué)生用投射的方法畫的自畫像。見下圖:1、請(qǐng)若干位學(xué)生來(lái)做一次小小心理咨詢師【問題】（1） 分析一下這些自畫像反映

5、出有些人怎樣的狀態(tài)？（2） 你認(rèn)為應(yīng)該如何改變這種狀態(tài)？可以就其中的一幅圖提出你的解決方案。2、 【學(xué)生發(fā)表見解】3、 【教師歸納】通過剛才大家的解決方案，我們知道如果想讓自己感覺不再孤單，需要自 己主動(dòng)融入一個(gè)集體，用自己手中的鑰匙打開自己心靈的鎖。在人際交往中，我們有一個(gè)共同的期望，那就是希望別人能喜歡自己，接納自己，支持自己， 承認(rèn)自己。但是任何人都不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地喜歡我們、接納我們。別人喜歡我們 是有前提的，那就是我們首先要喜歡他們。 要想被人尊重， 首先應(yīng)尊重別人；要想被人關(guān)心， 首先應(yīng)關(guān)心別人。對(duì)于交往的同學(xué)，我們首先主動(dòng)敞開心 扉，接納、肯定、喜歡他們，保持在人際關(guān)系的主動(dòng)性，這樣

6、別人才會(huì)接納、 肯定、支持、喜歡我們。4、 【教師引導(dǎo)】“人際交往中可以通過哪些方式來(lái)主動(dòng)表達(dá)對(duì)別人的喜歡和肯定？”5、 【學(xué)生討論】6【教師總結(jié)】根據(jù)學(xué)生的討論和小組發(fā)言，教師概括出若干與人主動(dòng)交往的方式，如主 動(dòng)向別*I人問好、打招呼，主動(dòng)向別人點(diǎn)頭、微笑，主動(dòng)關(guān)心別人，主動(dòng)約別人 一起出去玩等等。你希望別人怎樣對(duì)待你，你就應(yīng)該首先這樣對(duì)待別人，相互信任、主動(dòng)交 往，這是我們?nèi)穗H溝通永久不變的終身受用的黃金法則和溝通技巧。（二）互相幫助，助人助己（ 6 分鐘）1、【故事】天堂和地獄 故事概要：有一個(gè)人想知道天堂和地獄的區(qū)別，就去找上帝。上帝帶他去 地獄看，地獄里有一口裝滿食物的大鍋，每個(gè)人

7、手里都拿著一個(gè)長(zhǎng)柄的勺子， 可這里的人卻都餓得要命；上帝又帶他去天堂，結(jié)果遇到了同樣的裝滿食物的 大鍋，同樣的長(zhǎng)柄的勺子，所不同的是人們生活得很幸福、快樂，根本不存在 餓肚子的情況。2、【問題】 同樣的裝滿食物大鍋，同樣的帶著長(zhǎng)柄的勺子，天堂和地獄的景象卻有天 壤之別，這究竟是為什么？3、【學(xué)生討論】 原來(lái)天堂的人們用長(zhǎng)柄的勺子互相將食物喂到對(duì)方的嘴里，生活在互幫互 助互愛的世界里，這是人們建立和維護(hù)人際關(guān)系的基礎(chǔ)與前提。【啟示】快樂并不在于勺子有多長(zhǎng)，而在于你如何去用它。4、【教師小結(jié)】 在我們的生活、學(xué)習(xí)及人際交往中，我們都喜歡熱情、樂于助人的人， 能 得到別人的幫助是幸運(yùn)和幸福的； 而幫

8、助別人， 最大的回報(bào)就是快樂！ （助人為 樂）幫助別人就是幫助自己。（三）叫醒耳朵，真誠(chéng)傾聽（ 9 分鐘）1、現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)演示【情景創(chuàng)設(shè)】 請(qǐng)一位學(xué)生講自己認(rèn)為最喜歡的事情？并說(shuō)出原因。 學(xué)生在講話時(shí)，老師 東張西望，似乎在尋找什么物品，或打斷對(duì)方說(shuō)話，或是到同學(xué)中間處理問題，學(xué)生講完了，老師追著問： “你剛才講什么？。42、【問題】(1)剛才，我扮演的這個(gè)角色是不是一個(gè)合格聽眾？請(qǐng)說(shuō)明原因(3)有哪些地方做得不對(duì)？你認(rèn)為應(yīng)該怎么做？【注】不合格聽眾的表現(xiàn)：如不看對(duì)方、不感興趣、做其他事情、不斷插嘴、不 耐煩等。指出在傾聽時(shí)，除了耳朵之外，還要學(xué)會(huì)用眼睛、表情、動(dòng)作、語(yǔ)言 告訴對(duì)方你在真誠(chéng)、認(rèn)真地

9、傾聽。傾聽的技巧合格傾聽眼睛自然的眼神接觸表情配合內(nèi)容的專注表情動(dòng)作身體面向說(shuō)話者語(yǔ)言適度簡(jiǎn)短的語(yǔ)言3、【傾聽訓(xùn)練】請(qǐng)學(xué)生聽一篇名為花雨的文章。文章中多次出現(xiàn)“花朵”和“雨滴” 這兩個(gè)名詞。每當(dāng)聽到“花朵”時(shí)，女同學(xué)起立，聽到“雨滴”時(shí)，男同學(xué)起 立。如果連續(xù)聽到兩個(gè)相同的名詞，則站立不動(dòng)。站立的同學(xué)要等另一組同學(xué) 起立后才可坐下?；ㄓ辍爱?dāng)花朵最需要雨滴的時(shí)候， 雨滴適時(shí)而來(lái)， 在我們的故鄉(xiāng)， 稱此時(shí)的雨 滴為“花雨”，此時(shí)的花朵為“雨花”，因?yàn)橹挥羞@個(gè)時(shí)候，花朵才最艷麗動(dòng) 人，雨滴才最晶瑩光彩。怎樣才能描述兩者“結(jié)合”的情景？曾經(jīng)讓我苦苦思索。近讀臺(tái)灣一位詩(shī)人的新作，才讓我驚喜讀懂了我所理解

10、的詩(shī)美：花朵是雨 ，滴的最佳歸宿，雨滴是花朵最愛戀的寶貝。雨滴流進(jìn)了花朵，自己充滿了花的 歡笑，花朵迎進(jìn)了雨滴，煥發(fā)著雨滴的晶瑩。雨滴感染了花朵的顏色，花朵呈 現(xiàn)了雨滴的光澤，他們共同映見了天光，并使天光與他們的顏色結(jié)合，雨滴進(jìn)， 入了花朵，成了花的一部分，花朵融入了雨滴，他的生命是由雨滴構(gòu)成?！?、【教師總結(jié)】在人際溝通中，要成為一個(gè)受歡迎的人前提就是要學(xué)會(huì)傾聽。不僅要表達(dá) 自己的意見、想法，更重要的是要用心聽對(duì)方所傳達(dá)的信息，才能真正達(dá)到溝 通的目的。這種傾聽的能力，既是一種尊重人的態(tài)度，也是一種可以訓(xùn)練的、十分有效的人際溝通的方法和技巧，在人際交往中靈活運(yùn)用傾聽的技巧，將會(huì) 擁有更多的朋

11、友，贏得好人緣。（四）學(xué)會(huì)說(shuō)話，和諧你我（4 分鐘）1、 【幽默故事】請(qǐng)客：一個(gè)姓張的商人請(qǐng)甲乙丙丁四個(gè)人吃飯，臨近吃飯的時(shí)間了，丁還遲遲未 來(lái)。這個(gè)人著急了，一句話順口而出：“該來(lái)的怎么還不來(lái)？ ”甲聽到這話,不高興了： “看來(lái)我不該來(lái)？ ”于是就告辭了。這個(gè)人后悔自己說(shuō)錯(cuò)了話，連忙對(duì)乙丙解釋說(shuō)：“不該走的怎么走了？乙心想：“原來(lái)該走的是我?！庇谑且沧吡恕＿@時(shí)候，丙對(duì)他說(shuō)：“你真不會(huì)說(shuō)話，把客人都?xì)庾吡恕?”那人辯解說(shuō): “我說(shuō)的又不是他們?！北宦?，心想：“這里只剩下我一個(gè)人了，原來(lái)是說(shuō) 我呀！ ”也生氣的走了。2、 【問題】姓張的商人請(qǐng)人吃飯，請(qǐng)的那些人為什么都走了呢？3、 【學(xué)生發(fā)表見

12、解】4、 【教師小結(jié)】一個(gè)人要說(shuō)話并不難，但想與人溝通無(wú)障礙，光能說(shuō)還不行，還得會(huì)說(shuō)話，把話說(shuō)得得體，說(shuō)話得體是溝通人跡溝通成功的保證。四、整理反饋以小組為單位整理一下這節(jié)課學(xué)習(xí)的內(nèi)容， 然后選取代表匯報(bào)你學(xué)習(xí)了哪 幾種人際溝通的方法和技巧，有什么感悟？五、教師總結(jié)提升，引導(dǎo)學(xué)生做人際溝通的拓展練習(xí)（4 分鐘）今天我們?cè)谝黄鸸餐惺芰藴贤ǖ闹匾?，一同學(xué)習(xí)了相互信任、互助互 愛、學(xué)會(huì)傾聽、說(shuō)話得體等幾種溝通的方法與技巧。希望大家能將今天所體驗(yàn) 到的運(yùn)用到日常生活中去，愿我們?cè)诮窈蟮纳钪校嘁恍┙涣?，少一些隔閡； 多一些溝通，少一些誤會(huì)；多一些快樂，少一些煩惱。下面請(qǐng)大家在熟悉的歌聲中， 運(yùn)用

13、本節(jié)課學(xué)到的這幾個(gè)十分有效的人際溝 通方法與技巧，用表示友好的各種動(dòng)作、語(yǔ)言（如握手、微笑、問好、招手、 鼓掌、擁抱、點(diǎn)頭、拉手、擊掌等）來(lái)表達(dá)我們與老師、同學(xué)主動(dòng)交往的心愿， 體驗(yàn)與人交往帶來(lái)的快樂。如果你不方便用語(yǔ)言表達(dá)你的想法，可以寫成紙條 交給我，寫清楚你想溝通的對(duì)象和你的姓名。多媒體顯示主題音樂朋友，引導(dǎo)大家面帶微笑，與身邊的同學(xué)熱情地 握手、打招呼、問好,并爭(zhēng)取與教師、與更多其他小組的同學(xué)握握手，打個(gè)招呼、 問聲好。鼓勵(lì)學(xué)生越主動(dòng)越好，交往人數(shù)越多越好。六、結(jié)束語(yǔ)（1 分鐘）溝通是一把雨傘用溫馨浪漫的空間融合人與人的距離溝通是一彎明月用清柔淡雅的月光照亮愛與愛的凝望溝通是一道彩虹用炫彩的橋梁指引